Благодарю вас за возможность поделиться своим мнением. Услуги банка оставили приятное впечатление благодаря профессионализму сотрудников. Процесс обслуживания клиентов продуман до мелочей, что экономит время и силы. Приятно удивили предлагаемые условия и оперативность решения вопросов. Рекомендую этот банк всем, кто ценит надежность и качество.
Очень нехватает работника в зале. Так как порой незнаешь как правильно взять талон на обслуживание. Удобно, что кроме 2 банкоматов при входе, есть банкомат в фойе зала. Народа как правило много. На обслуживание стоит закладывать не меньше 30 минут.. а то и час.
1
Natalia F.
Experto local nivel 10
Septiembre 19, 2024
Третий раз за месяц. Всегда огромные очереди в любое время суток. Меньше часа можете на посещение не закладывать. Установить приложение удалось, но с трудом. Все шнуры подранные, еле работают. Разблокировать карту оказалось квестом. Сначала пытались перевыпустить, кидали от стола к столу и снова делали одно и то же с одной и той же ошибкой и разводили руками. Пришлой уйти. В следующий раз выяснилось, что мне пытались выпустить платную карту в замен моей бесплатной. Ок. Заказали. Пришла получать, очередь, беготня непонятная, что бы открыть доступ к какой-то программе сотрудник жжет другого минут 10. Подтвердить не может, в клиента… сотрудник ищет, кто же подтвердит. Ждем…никто не может. В итоге вместо обещанное карты бесплатной на старых условиях, мне выдали платную. Волосы шевелятся. Еще и просят оценить обслуживание. Вот оцениваю. Улыбкой это не скрасишь.
1
алексей плотников
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2024
Обыкновенный офис (филиал".Есть все необходимое. Банкоматы и специалисты на месте. Автомобиль поставить практически негде.
1
bdoa bdoa
Experto local nivel 5
Marzo 31
Очень приятный сотрудник Ольга , помогла с оплатой ипотеки, побольше таких сотрудников!
1
Макс Филимонов
Experto local nivel 11
Diciembre 8, 2024
Банкомат зачётный. Стоянка маловата. Но в центре вообще с этим проблема.
Светлана С.
Experto local nivel 2
Julio 1, 2024
Безобразный филиал сбербанка. Получила талон (единый, т.е нет разделения на выдачу денежных средств либо вклады и т.д) около 14.00, принялась в 14.30 несмотря на ожидание в 15 минут. Кроме того приглашались посетители , которые пришли намного позже меня. Из данного филиала вышла ни с чем, т.к со слов специалиста не работает сканер и нужно приехать позже. Уважаемое руководство, наладьте сервис!
2
1
Доброжелатель
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2023
Всегда в помещении чисто, обслуживающий персонал добрый, вежливый, внимательный, обслуживание замечательное! Всегда буду посещать банк с таким коллективом!
5
1
Nailya A
Experto local nivel 8
Octubre 4, 2024
Вежливые, грамотные специалисты. Очередь одна, поэтому иногда получается, что талон переадресовывают в другие окна и приходится заново ожидать.
Дмитрий
Experto local nivel 7
Enero 18, 2024
Удобное отделение. Хороший персонал. иногда не работают круглосуточные банкоматы на приём или выдачу наличных. Бывает редко, но бывает. Надо понимать , что это техника, она иногда даёт сбои...
2
Антон Аникин
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2024
Всегда очень много народу, очереди огромные, ждать долго. Плюс три банкомата, один внутри
1
Светлана Шемырёва
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2023
Удобное расположение, грамотный персонал, очередь бывает только в "час пик", просторный зал ожидания, удобные диванчики
3
2
Andrey К
Experto local nivel 8
Abril 4, 2024
Вежливый, но не профессиональный персонал, без помощи заведующей не могут справиться с простейшим банковскими операциями. уровень профпригодности на нуле.
5
галина ильина
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2023
Обращалась нужные мне вопросы, были решены быстро и грамотно. Огромное спасибо, особенно консультантом 5окна.
3
1
николай танин
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2024
Всё по времени, очень удобно.
1
Denis Noskov
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2024
УЖАСНО ДОЛГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Прихожу не первый раз , но ВСЕГДА сижу в очереди по минут 40 , хотя людей не так много
4
Дамир И.
Experto local nivel 10
Agosto 9, 2024
Худшее отделение, не компетентный персонал, одного человека обслуживают более 40 минут !!!
3
elena s.
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2024
Ужасно долгое обслуживание ! Работают одни дети , операции проводят медленно. Простояла около40 минут , так ушла не дождавшись ! Отвратительно !
4
DarkLord
Experto local nivel 16
Enero 5, 2024
Вежливое обслуживание, грамотный специалист. Все быстро. Молодцы!
2
1
Ирина
Experto local nivel 14
Marzo 31, 2024
Последнее время не вижу работника в зале банка. Не всегда можешь сориентироваться, а отвлекать специалиста не удобно, так же многие пожилые люди теряются. В остальном чисто, спокойно. На визит следует отвести, в среднем 30 минут.
3
Елена Новикова
Experto local nivel 7
Enero 3, 2024
Очень быстрое и качественное обслуживание.Одну звезду снимаю за настойчивое навязывание кредитной карты.
4
Юлия Коптилова
Experto local nivel 12
Enero 24, 2023
Хороший сбербанк, часто пользуемся услугами этого банка, удобное для нас расположение. Внутри 2 банкомата для снятия наличных, бывает иногда очередь, но очень редко.
3
елена Полякова
Experto local nivel 8
Enero 29, 2024
Очень удобно расположен этот филиал, радом с работой.
3
Шамиль Алеев
Experto local nivel 10
Marzo 11, 2023
Не знаю что можно сказать о банке
Можно открыть расчетный счет, можно приобрести юбилейную монетку , сотрудницы грамотные , в тамбуре у терминалом не всегда чисто и всегда посторонний неприятный запах.
4
Евгения
Experto local nivel 28
Julio 14, 2023
Быстрое обслуживание, удобное расположение в центре города.
1
Никита Евграфов
Experto local nivel 15
Julio 22, 2024
Персонал вежливый, работают быстро
3
Дмитрий Иванов
Experto local nivel 12
Abril 9, 2024
Удобно. Быстро. Доступно. И чисто. 🙂
4
Вероника Панкова
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2022
Приходила в данный банк получать кредитную карту. Сотрудник выдававший талончики очень грубо намекнул что я дура и сама талончик взять не смогу. Сотрудница которая выдавала мне карту была занята тем что проходила тесты на своем планшете, мне пришлось сидеть минут 10 и ждать, перед этим я ещё в очереди минут 30 просидела, при оформление кред.карты на рабочий телефон позвонила как я поняла управляющая которая в этот момент смотрела за нами по камерам, она уточнила что мы делаем, после чего приказала быстрее всё заканчивать потому что слишком долго сидим.
Ужасный банк, такие же сотрудники и управляющая. Сделала для себя вывод что в данный банк лучше не ходить
6
Аляска
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2022
Недавно теряла карту, за 8 дней сделали новую и отдали в максимально быстрые сроки. Люди работают доброжелательные, но есть и такие, которые смотрят странно, если ты что-то не знаешь и хочешь узнать
4
Александр якунин
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2022
5 сентября 2022г пришлось посетить это отделение. Проблема с блокировкой карты. Разговор начали с навязывания услуги платной по защите карты, а когда попытались перевести разговор по существу, то на нас обиделись. В целом конечно сбер пытается поддерживать высокий стандарт, но как только расслабишся сразу навязывают свои продукты.
4
Анна
Experto local nivel 17
Marzo 22, 2023
Хорошее обслуживание.
Персонал хорошо справляется с неординарными проблемами.
1
SVETLANA MUSLIMOVA
Experto local nivel 6
Julio 19, 2023
Обслуживание быстрое и качественное. Уважительное отношение сотрудников.
2
Павел Дегтярь
Experto local nivel 19
Octubre 2, 2023
Банк, как банк. Люди терпеливо селят в очередях и ждут своей очереди с талончиком. В час пик можно ждать долго. Абсолютная инертность и безразличие персонала, если вы пытаетесь что-то выяснить без заветного талончика. Такие правила 🤷♂️
2
Евгения
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2023
Просто отвратительное обслуживание, с клиентами общаются как с мусором.
Только Касса отлично работает,кассиры очень доброжелательные
3
гульфия ахтямова
Experto local nivel 9
Marzo 5, 2023
Прекрасный персонал Всегда остаюсь довольной! Быстро и вежливо!
2
1
Sergei T.
Experto local nivel 11
Marzo 11, 2024
Хорошее отделение,вежливые сотрудники.
2
Светлана Варламова
Experto local nivel 7
Febrero 23, 2023
Обслуживание быстрое. Никогда нет очередей. И банкоматы всегда
в исправности. Не то что у нас в Киндяковке.
3
1
Александр Филиппов
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2023
Банк для народа, а вот проценты бешеные!) (( Греф исходит из своей зарплаты или из зарплат алишархов!!!! ((((
1
Сем
Experto local nivel 10
Julio 29, 2023
Хороший банк в удобном месте,только в последнее время что то они закрываются.
3
мехман нуриев
Experto local nivel 3
Julio 14, 2024
Сотрудники молодцы 👍
4
Ruslan Ruslan
Experto local nivel 5
Abril 20, 2024
Мало народу и очередей , в этом
Плюс
4
28500 Орлова
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2023
Отличный банк, вежливое обслуживание
3
1
Дания Дания
Experto local nivel 9
Julio 3, 2024
Очереди, куча людей
3
Татьяна
Experto local nivel 14
Septiembre 4, 2023
Постоянно очереди, самый плохой Сбербанк в нашем районе!
3
Ольга Семашкина
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2023
Долгое обслуживание. Но разъяснили всё отлично.
3
Mustakim Nazarov
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2020
Очень вежливый персонал, очереди не большие, у них стоит отдельный столик для детей с карандашами и раскрасками, пока дочка не закончила свой рисунок, пришлось сидеть. В общем, впечатления только хорошие
3
Взгляд со стороны
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2023
При входе пахло мочей, как будто я не в банке России нахожусь, а в любом банке США