Отвратительное заведение!Отношение хамское,не в первый раз наблюдаю.Вчера добили....10 дней назад пришла в этот филиал и поменяла рубли на доллары. Поехала в отпуск,за границу...а там меня ждал сюрприз...банкноты старые и в любом магазине у меня их не принимали.Я пошла там в банк и тоже отказались принять!Сказали везите в Россию!
Приехала и пошла в этот же филиал их сдавать,а мне сказали мы их не примем,у вас на банкноте залом!!!Вы че офигели??Они не мятые,не рваные, а просто сложеные в паспорте!!Оказывается их нельзя даже ложить в карман,они должны быть абсолютно прямые!Я говорю,почему вы меня не предупредили???Мало того,что подсунули старые доллары, так ещё и отказываетесь принимать!!??
Идите к менялам, вот был их ответ!
Не советую вообще ходить в этот ужасный филиал!
1
Геннадий Хаустов
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Отделение работает только в будние дни приходится отпрашиваться с работы. Сотрудница закрыла карту, оформила новую карту, но деньги со счета на счёт не перевела хотя об этом ей дважды сказала более опытная сотрудница. В итоге карта с деньгами заблокирована в приложении разблокировать нельзя, нужно опять отпроситься с работы и еще раз проверить удачу возможно повезет и деньги поступят на новую карту.
2
1
Наталья и Роман Рудометкины
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2023
Обслуживание вежливое, но не всегда быстрое, т к людей очень много. На весь наш микрорайон всего одно отделение. Это катастрофически мало.
В советские времена населения было в 2 раза меньше, а отделей Сбера было 4. Сейчас количество населения увеличилось, а отделение осталось одно. Отсюда и очереди к сотрудникам, потому что не всё вопросы можно решить он-лайн и руководство Сбера это должно понимать.
Персонал вежливый, стараются помочь с решением каждого вопроса.
8
Раниз Раниз
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2024
Очень все запущено в этом отделении банка, просидел 2 часа чтобы получить карту, понятное дело сотрудников мало но можно шустрее работать, занимаясь одним клиентом отвлекаются на другого! Ужас! Дайте им сотрудников в помощь !!!!
3
1
светлана чегодаева
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2024
В общем отлично, персонал вежливый, отпускают оперативно
1
3436VN
Experto local nivel 20
Marzo 24, 2023
Приятный и вежливый персонал, который всегда поможет решить проблему обратившемуся клиенту. В помещении всегда чисто и опрятно. Очень радует, наличие в отделении двух круглосуточных банкоматов. Рекомендую.
4
Ольга Дёмина
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2024
Всё отлично! Внимательные специалисты! Качественное обслуживание! В офисе комфортно!
4
2
иван Стадников
Experto local nivel 4
Enero 16
Не дождался своей очереди. Мальчики и девочки были заняты своими делами , меня никто не заметил. С парковкой совсем беда.
2
Инкогнито 0164
Experto local nivel 4
Enero 14
Отличный персонал! Очень хорошее обслуживание клиентов! 🌹
1
1
Ильина Анна
Experto local nivel 15
Junio 25, 2024
Очень грамотный, вежливый, персонал. Пожелание ---увеличить
их количество. Всегда очень много людей.
3
1
nituta0910
Experto local nivel 2
Junio 3, 2024
Хороший Сбербанк, ребята молодцы, все подсказали, все внятно объяснили. Спасибо большое консультантам.
3
Денис Романченко
Experto local nivel 10
Marzo 8, 2024
Рекомендую вам всём. Персонал вежливый и приветливый. Специалисты грамотные. Банкоматы работают круглосуточно.
2
1
Лиса
Experto local nivel 8
Marzo 31, 2024
Ранее отделение работало по субботам. Теперь это абсолютно бесполезное здание для работающих людей. Люди работют с 8:00-9:00 до 17:00-18:00 с понедельника по пятницу, потом ещё приходиться добираться домой. Внимание вопрос: как попасть в это отделение? Получить карту например?
3
1
Alexandr Volkov
Experto local nivel 7
Abril 10, 2023
Большая проблема - припарковаться!
Круглосуточно работают банкоматы - это очень удобно.
Персонал вежливый и всегда поможет, но это касается более молодого поколения, а вот персонал постарше 40 лет - уже не так учтив.
3
владимир владимиров
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2024
Всё подскажут и расскажут,помогут вам сделать платежи
1
1
Егор Канкин
Experto local nivel 6
Enero 31, 2024
работают 2 человека, молодые сотрудницы не совсем компетентны и не слышат вопросы и пишут в своём компьютере не ту информацию что слышат о доходах на карту сбербанка, доход оф. в месяце 46к, а она пишет 28к, или даже меньше , молодые сотрудницы учитесь слушать людей
3
1
Анна Меняйленко
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2023
Какого то лешева убрали талоны на разные виды обслуживания, а только просто выдаёт талон не зависимо куда и поэтому гигантские очередины стали. Раньше так удобно было и свободно. Сейчас же невыносимо
3
2
Инкогнито 4106
Experto local nivel 9
Marzo 25, 2023
Очень хорошее отделение банка, все сотрудники молодцы, профи в своём деле. Быстро и хорошо решают вопросы, вежливые, всегда найдут альтернативу в решении какого-либо вопроса)
4
Евгений
Experto local nivel 11
Enero 18, 2024
очередь безумная постоянно, на приём работают два человека! и это в отделении на 2 посёлка! на Соцгороде закрыто отделение, никто даже не подумал увеличить количество сотрудников! парковки абсолютно никакой нет!
3
Оксана Златова
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2024
Лушее отделение Сбербанка.Опытные сотрудники. Очереди нет.
2
2
Елена Даниленко
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2023
Оценку с 2019 года не меняю. Обслуживание лучше не стало. Сотрудников мало, очередь постоянно, движется медленно. А сам Сбер, как был отвратительным банком, так и остался. Вынуждена пользоваться им. По собственному желанию меня туда и калачом не заманить.
5
3
Артём Руководитель
Experto local nivel 16
Marzo 2, 2023
Очень хороший банк, качественное обслуживание. Много банкоматов и все это в шаговой доступности. Электронная очередь, быстрая работа пережсонала.
4
1
Ирина Фомичева
Experto local nivel 7
Julio 7, 2022
Персонал достаточно компетентный, но всегда много людей. Расположен не очень удобно, далековато от центра микрорайона. Парковка возле банка отсутствует, можно поставить машину на обочине дороги, что затрудняет движение.
4
1
Даша
Experto local nivel 5
Abril 7, 2023
Вежливый персонал, качественная работа, отвечают на все интересующиеся вопросы и не оставляют в недоумении. Есть всё, чтобы как клиенту удобно пользоваться и ориентироваться техническими приборами .
3
любовь купина
Experto local nivel 8
Marzo 10, 2023
Самое лучшее отделение в городе. Там действительно работают специалисты. Ни разу не отправили со словами мы не знаем. Всегда решали все вопросы. Внимательное и профессиональное обслуживание. Спасибо большое сотрудникам!
4
Денис Шаповалов
Experto local nivel 13
Mayo 3, 2024
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, грамотное руководство
2
1
Виктория Литвинова
Experto local nivel 3
Julio 4, 2024
Банк хороший, но вы бы видели улицу и дорогу к банку. Яма на яме и ямой погоняет, нет парковки...
3
3
Nika
Experto local nivel 26
Septiembre 10, 2023
Мурыжили меня, заполняли документы , чтоб в итоге сказать мы не можем дать вам по доверенности карточку Сбербанка, которой мы уже пользуемся онлайн. Паспорт одна покрутила , вторая подошла ) отказали🤦♀️ ( потом муж подъехал , его паспорт так же две политстали. Вторая более дерзкая, его листала не аккуратно. Муж сделал ей замечание. Что не аккуратны. Миллионы не выдают , а пафоса столько 🤷♀ Не вежливы с посетителями, между собойчики смешки, обсуждения одежды, еды и тд.. Не понравилось. Колхоз
4
1
Алексей Л.
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2023
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, а самое главное не пришлось долго сидеть в очереди, так как много окон работало!)
Спасибо за Ваше внимание!)
4
1
Светлана Рагулина
Experto local nivel 4
Julio 16, 2023
Банкомат работает круглосуточно. Обслуживание отличное, все девочки очень добрые и отзывчивые.
5
Кондратий Булавин
Experto local nivel 13
Julio 17, 2024
Огромные очереди, сотрудники как сонное царство. Думаю стоит заменить управляющего.
3
1
Наталья Лавренюк
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2023
Девчонки 👧 большие молодцы 👏 всегда готовы помочь, по нашей жизни это дорогого стоит
4
1
Вифлянцева Татьяна
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2024
Очень долгое обслуживание.
3
2
Вострикова Ольга Алексеевна
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2024
Постоянные очереди в отделении.
3
2
Михаил Нецепляев
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2022
Сотрудники вежливые,стараются помочь клиентам,бывают некоторые казусы которые они не в состоянии решить,сильная текучка,я пользуюсь давно этим банком и что наблюдаю почти полностью заменился штат,а жаль,предидущая команда была более привлекательной в области профессионалима.Всех с наступающим Новым годом.
3
1
Наталья и Юрий Т.
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2023
очень хороший руководитель и весь коллектив,всегда помогут в любой ситуации
3
3
АnD
Experto local nivel 14
Abril 15, 2023
Был один раз. В зале все чисто и порядок.Персонал вежлив и заботлив,проявляет внимание к проблеме.
4
Ройгонат Порческу
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2024
Всегда очередь и работал один оператор ,хочется отказаться от карты сбера
2
3
любовь санькова
Experto local nivel 4
Junio 24, 2023
Внимательный персонал, всегда доступно объясняют и помогают во всех операциях
5
Елизавета Годунова
Experto local nivel 5
Enero 17, 2024
Банкомат круглосуточный, очень удобный,минусов неты
3
Евгений Юдин
Experto local nivel 13
Noviembre 11, 2023
Душевный персонал !!! И даже экстровагантная шевелюра волос одной сотрудницы!!!
3
2
Vera May
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2021
Единственное отделение в районе.
Сотрудники вежливы (и довольно терпеливы), готовы помочь.
Банкомата всего два, периодически один из них обязательно выходит из строя. Собирается большая очередь.
6
Анюта Ковальчук
Experto local nivel 12
Julio 26, 2023
Очень часто из 11 окошек работает только 2-3. И днем людей нет и всё равно сидишь ждешь по 10-15 минут пока вызовут.
3
1
Елена П
Experto local nivel 5
Enero 6, 2024
Самые квалифицированные, внимательные сотрудники
3
1
Ольга Нестеренко
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2023
Быстро, внимательно все объяснили. Ответили на все интересующие вопросы.
4
2
Олег Блохин
Experto local nivel 26
Diciembre 21, 2023
Хорошее отделение, удобно расположено
3
2
Евгений Маринец
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2021
Отличное отделение Сбербанка, обслуживание на высоте. Хочется посещать это отделение и оставаться довольным от обслуживания профессиональным коллективом.
4
2
Юрий Метеличин
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2024
Отлично!!!
1
1
Марина
Experto local nivel 9
Junio 30, 2023
Сотрудники объясняют очень доступно. Отвечают на все вопросы.
5
Екатерина Берсан
Experto local nivel 8
Abril 30, 2023
Заметила очень вежливое обращение к пенсионерам, оплачивающим квитанции, приятно было наблюдать.