Sberbank

Valoración 4,7
674 valoraciones
Valora este lugar

169 reseñas

Experto local nivel 3
Julio 21
Удобное расположение банка. Чисто и прохладно в помещении. На этом с плюсами все. Работает всегда 2 окна. При небольшой очереди. Ждать всегда очень долго приходится. И после длительного ожидания попадаешь к некомпетентному сотруднику, который даже не пытается разобраться в твоей проблеме. Не спрашивает у руководителя как действовать, не звонит на горячую линию для информации. Просто предлагает обратиться в другое отделение. На мою просьбу позвонить в это отделение и узнать смогут ли там решить мою проблему чтобы зря не ходить отвечают отказом. А когда обратилась в другое отделение, там ответили что этот вопрос можно решить в любом отделении банка. А дополнительную информацию сотрудник может получить позвонив на горячую линию. Итог потеряла полдня ожидая в двух очередях по одному и тому же вопросу в двух отделениях.
Experto local nivel 4
Noviembre 13
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Сбербанка! Всегда приятно приходить сюда – внимательный и приветливый персонал, быстрое обслуживание и готовность помочь в любом вопросе. Недавно открывала вклад, и специалист подробно объяснил все условия, помог подобрать оптимальный вариант. Здесь всегда уютно и чисто, и не нужно долго ждать в очереди. Спасибо за такой высокий уровень сервиса!
Experto local nivel 14
Marzo 31
Удобнее месторасположение. Отзывчивый, ненавязчивый персонал, готовый ответить на любые ваши вопросы. Очередей я не увидел. Всё обслуживание прошло быстро. Спасибо ребятам из данного отделения. А вот с парковкой тут не совсем хорошо. Но это не вина банка.
Experto local nivel 10
Agosto 7
Удобно располржено отделение. Персонал профессионалы своего дела. Время ожидания в очереди небольшое. Мой вопрос решился в течении 10 минут. Спасибо 👍
Experto local nivel 9
Octubre 9, 2023
Удобно расположено отделение банка. Народу немного. В помещении чисто, уютно. Для клиентов, ожидающих очереди, есть где присесть. Имеются банкоматы, что очень удобно для отдыхающих
1
Experto local nivel 3
Noviembre 18
Грубые отношения 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 сегодня понедельник они сказали понедельник до 17:00 они работает табель 17:30 что это бардак вообще-то надо закрывать либо надо сотруднику
1
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2023
Отделение Сбербанка удобно расположено в центре Адлера. Большой зал, несколько окон. Обслуживание быстрое и корректное. Много банкоматов. В летний сезон бывает скопление народа.
Experto local nivel 7
Junio 15
очень удобный зал,места для ожидания камфортные.Обслуживающий персонал на высшем уровне.Молодой человек за 4 окном очень компетентный.Спасибо Сбер.
Experto local nivel 27
Octubre 8, 2023
Удобное расположение. Приятное место. Спокойно и комфортно. Советую всем посетить. Не проходите мимо. Зайдите и выполните все необходимые операции .
Experto local nivel 2
Agosto 12
Самый плохой Сбербанк Сидишь часами без очереди пропускают Толком сотрудники не работают то выходят пропадают на определенное время
2
Experto local nivel 9
Julio 10
Для меня удобное подразделение, тк находится рядом с домом.
Experto local nivel 4
Marzo 31
Обслуживание оперативное, если есть очередь,то обслуживают быстро и профессионально. Спасибо
2
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2023
Благодарю руководителя офиса за внимательное отношение к клиентам! В офисе чисто и светло, персонал вежливый
1
Experto local nivel 5
Noviembre 5
Очень хороший персонал, девочки в когда помогут 🙌
Experto local nivel 15
Marzo 6, 2023
Отличное обслуживание,время ожидания недолго( или мне так везет), обращалась по вопросу выплаты НПФ,очень грамотная,профессиональная сотрудница банка ( к сожалению не знаю фамилию) помогала мне в решении этого вопроса. Кстати, хотела оставить отзыв по штрихкоду,который висит в банке,ничего не получилосА жаль,качественные,добросовестный, профессиональные,доброжелательные сотрудники должны поощряться! Спасибо!
1
Experto local nivel 6
Junio 17, 2023
Воспользовались этим офисом когда были проблемы расплачиваться картами. Банкоматов стоит несколько. Люди стояли возле каждого. Освободился один когда человек от него перешел к другому банкомату. Когда мы к нему подошли стало понятно почему - он тормоз. Деньги сняли. Обратила внимание, что работает он по определенному графику, не как обычно с понедельника по субботу. Какой режим не запоминала, так как мы только снимали деньги
1
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2023
Просторное помещение. Вежливые компетентные сотрудники. Всё объяснят, по всём вопросам помогут. Чудесная организация!
3
Experto local nivel 7
Abril 23
Никогда не работают сами кассы. Аппараты работают, а вот помещение с кассами всегда закрыто. Ни разу не видела его открытым
1
Experto local nivel 7
Mayo 20
Комиссии за переводы, ограничения на снятия, часовые очереди в отделениях, сбербанк давно уже не первый банк России(
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2022
Быстрое и качественное обслуживание,недолго время ожидания благодаря терминалу с талонам,вежливые отношение к клиентам,удобные банкоматы,приветливый персонал
2
Experto local nivel 5
Abril 5
Оооочень медленные сотрудники. Ощущение,что попала в мультфильм Зверополис. 40 минут сидела в очереди просто,чтобы настроить приложение
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2023
Были в этом отделении банка 09.11 примерно в 17 часов, пришли просто установить маме приложение банка на телефон. Сотрудник Мурат в 11 окне предложил какую-то карту с кешбеком и тд, после нашего отказа мы прошли в другое окно (в первое), вроде подключили телефон к ноутбуку и начали работать с приложением. Но Мурат опять очень настойчиво начал предлагать продукты банка, от которых мы только что отказались. Начал спрашивать кем мы друг другу приходимся и кто на кого оказывает давление!! Это вообще что такое?! В итоге ушли ни с чем. Приложение нам так и не установили. Просьба разобраться, почему сотрудники данного отделения так общаются с клиентами. Приехали в ваш город и такое неприятного впечатление. 👎
3
1
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2022
Встретил приятный парень, помог упаковать, взвесить и замерить посылку. Помог с отправкой. Подсказал как лучше упаковать. Очень довольны обслуживанием.
2
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2023
Спасибо огромное сотрудникам,быстро и качественно помогли перед самым закрытием рабочего дня.Вежливые и терпеливые!С Наступающим Говым Годом!!!
3
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2023
Добрый день! Обратилась в это отделение за услугой( оплата ипотечной страховки). Сотрудники произвели платёж. Спустя месяц выяснилось что латеж не правильно сделан. Из за их ошибки у меня прервался договор. Мало того... Я обратилась к ним чтобы исправить ошибку, а они сказали что это ваши проблемы ... Исправляйте все сами!!!! Они тут типа не пределах
3
2
Experto local nivel 28
Julio 10
Хорошее отделение сбербанка
Experto local nivel 8
Marzo 2
Мега очереди всегда, возле операторов приходится стоять, не предусмотрены места для сидения
1
Experto local nivel 3
Junio 4
Очень долгое ожидание своей очереди, сотрудников мало, никто не торопится
2
Experto local nivel 16
Febrero 16, 2023
К хорошему привыкаешь быстро. Все услуги типовые для данного учреждения и однообразные. Без изюминки. Твёрдая четвёрка.
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2022
Отличный коллектив. Не ждала. Быстро. Профессионально и с улыбкой. Спасибо. Очень приятно.
Experto local nivel 8
Julio 28
Очень хороший персонал
Experto local nivel 5
Julio 1, 2022
Обращалась для изготовления карты. Очень быстро изготовитель карта, очень хорошие специалисты и не надо часами в очереди сидеть. За 5 минут все оформили. И так же получила быстро в течение 4х дней.
3
Experto local nivel 12
Julio 18, 2022
Супер отделение! Потерял карту, пришёл восстановить, всё сделали быстро и без лишних навязываний услуг, видимо увидели что у меня на счету и так денег нет, но мне понравилось Также было прохладно, сплит системы включены и выполняют свое дело 👍
1
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2022
Расположение удобно. Персонал очень вежливый, коммуникабельный. Ждала не долго. Спасибо работникам.
3
1
Experto local nivel 13
Agosto 16, 2023
Ну простая ссудная лавка, да к тому же подчинённая конторе зарегистрированной в США! Что можно ожидать от ростовщика не Русского грефа?
1
1
Experto local nivel 7
Abril 2
Работает только одно окно, поэтому обслуживают долго.
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2022
Очень медленное обслуживание. В 14.35 взяла талон на получение готовой карты. В талоне (т 036) было написано что обслуживание в окнах 5, 6 и 11, передо мной было 2 человека. Ушла в 15.05, так и не дождавшись очереди, хотя специалист из 6 окна сказала что по времени это занимает 5-7 минут. Получается, что 3 окна в течение 30 минут не могли обслужить двух клиентов!
2
1
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2022
Хорошее обслуживание, время ожидание минимальное. Вежливый и внимательный персонал.
3
Experto local nivel 10
Enero 8
Отличное обслуживание и нужное в этом районе.
1
Experto local nivel 14
Febrero 1, 2022
Хороший современный банк. Обслуживание быстрое, четкое. Но.. Будьте внимательны при оформление каких-либо карт или договоров. Могут навязать что-нибудь дополнительное, чисто по-братски, ради плана, но за ваш счёт.
Experto local nivel 8
Julio 25, 2023
Удобное местоположение, много банкоматов, нет очередей
2
Experto local nivel 6
Octubre 15, 2023
Быстрое обслуживание вежливый персонал
2
1
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2023
Так и не воспользовалась услугой этого банка.Пару раз приходила и не было света.Сотрудник банка ответил,что это у них обычное явление.
2
Experto local nivel 13
Junio 20, 2023
Людей всегда там мало, обслуживают быстро. Банкомат в наличии 24/7
1
Experto local nivel 19
Mayo 12, 2022
Обычный банк, мне кажется все отделения сбербанка похожи друг на друга. Из плюсов могу отметить банкоматы и достаточно просторное помещение
Experto local nivel 3
Abril 7, 2023
Удобно, хорошее обслуживание, банкоматы без очередей
2
Experto local nivel 9
Febrero 12
Харошый офис и работники отличные
3
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2022
Хорошее отделение. Иногда правда специалистов ( которые помогают) не дождёшься. Но в целом все хорошо.
3
Experto local nivel 5
Mayo 17
Близко и удобно!
3
Experto local nivel 14
Diciembre 21, 2021
Прекрасный филиал. Очень хорошая управляющая. Вникал в проблему и помогла. Спасибо! Молодцы, сервис на уровне!