Sberbank

Valoración 4,7
960 valoraciones
Valora este lugar

258 reseñas

Experto local nivel 2
Octubre 25
Офис уютный и комфортный. Времени на ожидание ушло совсем немного. Персонал квалифицированный, отношение внимательное и доброжелательное. А главное - быстро помогли разрешить появившуюся проблему. Спасибо!
1
Experto local nivel 5
Octubre 4
В Сбербанк на улице Волкова всегда приятно заходить там всегда чисто всегда свежий воздух ,сотрудники банка очень доходчиво всё могут рассказать и объяснить
1
Experto local nivel 26
Septiembre 8
Отличный офис после ремонта. Всегда чистота и порядок. Приветливый персонал. Ребёнку получали карту , всё понравилось. Есть небольшая,но всё же парковка.
Experto local nivel 7
Abril 30
Большой зал, много операторов, электронная очередь идёт быстро, чисто в помещении, есть диванчики для ожидания, вежливый персонал. Есть место для автопарковки, но оно небольшое и всегда занято. Недалеко можно поставить автомобиль.
3
Experto local nivel 8
Abril 22
Классный сбербанк! Чисто, красиво, опрятно, работники хорошие, банкоматов много, правда очередь выстраивается большая, но посидеть где есть
4
Experto local nivel 9
Julio 14
Отличное отделение, доступность банкоматов и их количество. Приятные сотрудники, которые всегда помогут решить банковские непонятные воросы ))
1
Experto local nivel 5
Agosto 12
Сотрудники ужасные Пока не начнешь ругаться, делать ничего не хотят Не закончив с нами, берет других людей Хамское отношение к клиентам Особенно Анна Полянская, сама ничего не знает, постоянно спрашивает у соседки что и как За что получают зарплату не понятно
1
Experto local nivel 10
Julio 9, 2023
Филиал банка расположен в хорошем месте персонал банка отзывчивый он один из немногих банков который имеет консультантов по крайней мере на северном мр. Не надо стоять в очереди чтобы просто спросить как выполнить операцию в банкомате а пожилых людей приходит много . отношение к клиентам хорошее поставил четверку за отсутствие парковки вродибы и есть напротив по Волкова нотам стоят машины с близ лежащих домов. Время обслуживания не большое в общем хорошо.
3
Experto local nivel 4
Junio 8
Если прийти просто оплатить коммуналку или оформить кредит - может филиал и хороший. 08.06.2024 больше часа пытался купить Евро. В очереди вызывали посетителей, которые приходили позже меня. Наверно вкладчики и другие клиенты более приоритетные клиенты, что в принципе не является приемлемым. Вывод: обслуживание по вопросам покупки валюты ужасное. Персонал никакого содействия не оказывает.
3
1
Experto local nivel 6
Octubre 17
Отделение нормальное. Но неадекватный руководительский состав. Какая-то дала с огромными губами и ЭГО орёт на всех сотрудников и решает текущие рабочие вопросы прямо при клиентах.
Experto local nivel 9
Abril 28
Пришел купить инвестиционных монет, очереди в кассе не было, но сотрудника пришлось ждать минут 15, потом уже в кассе она закрыла шторку и ещё минут 15 искала монету. Открыв шторку голыми руками взяла монету, без блистера или другой упаковки, монету всю залапала пальцами, тёрла её и проводила ногтем по поверхности, у человека нет понимания как нужно обращаться с монетами. Не стал покупать, ушел в более адекватное отделение.
1
1
Experto local nivel 5
Febrero 22
Очень хороший сотрудник Ольга Рябушкина(если я неправильно написала фамилию- прошу прощения).Вежливая, внимательная, компетентная. Помогла решить мой вопрос быстро и качественно. Спасибо большое.
3
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2023
После ремонта попала в это отделение впервые. Обновление интерьера, все современно и красиво. В зале стоят диванчики, можно выпить кофе, воды. Ожидание было не долгим. Сотрудники быстро решали вопросы, ответили на все емко и четко.
3
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2023
Стало лучше после ремонта. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда готовы прийти на помощь при необходимости. Очень аккуратно и чисто.
3
Experto local nivel 9
Octubre 28
У сотрудников данного офиса никакого чувства эмпатии к пожилым людям, перешептываются между собой в присутствии клиентов, при этом оскорбляют, общаются грубо.
Experto local nivel 8
Enero 20
Самое доброжелательное и удобное отделение Сбербанка! Все виды банковских услуг и приветливые сотрудники, готовые решить твои вопросы. Здорово 👍
1
Experto local nivel 8
Enero 8, 2023
Уютно, чисто, большое количество банкоматов, все работают. Операторы профессиональны, вежливы, встречают с порога. Иногда захожу просто посидеть, отдохнуть, погреться в приятной деловой обстановке
3
Experto local nivel 12
Septiembre 30
Приезжал поменять карту на новую, просидел час в очереди, так и не вызвали по талону. Ушел, так и не получив услуги!
1
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2023
Отлично - не долго ожидал, девушка все досконально, доходчиво и терпеливо все объяснила, установила онлайн банк, выдала карту, научила пользоваться...
1
1
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2023
Много парковочных мест, много банкомат на оплату и приём наличных. Работают круглосуточно банкомат,к ним можно пройти только с картой. Машину можно поставить только на парковку,если рядом , есть вероятность того, что машину будете искать на штрафстоянке.
Experto local nivel 8
Enero 31
Хороший сбер рядом работает круглосуточно вообще отлично персонал тоже помогает если что-то не понимаешь
3
Experto local nivel 11
Diciembre 24, 2023
Расположение - удобное. Хороший, отзывчивый персонал. Много места. В целом этот банк хороший, но есть и минусы.. Иногда бывает грязно
3
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2023
Хорошее отделение банка. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Достаточное количество банкоматов. Недавно был сделан ремонт. Расположение удобное.
3
Experto local nivel 5
Mayo 25
Меня всё устраивает. Персонал всегда вежливый, и быстро работает. Молодцы.
3
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2023
Отделение отремонтировали и удивили малым количеством сидячих мест для клиентов. Раньше было больше и в час пик всё было занято. Окошек для приёма стало меньше, наверное расчитывают на меньшее посещение данного отделения. Не получилось с моей точки зрения улучшить сервис для посетителей.
1
Experto local nivel 3
Enero 5
сегодня 05.12.24 пришел в сбербанк отделение на ул. Волкова 9б г. Ростов -на - Дону , на сайте банка работа до 18-30, на да закрытой двери в зал написано до 16-30 но все двери закрыты.... время посещения примерно 16-02... Не хотим работать ?????
2
Experto local nivel 8
Marzo 24
Ни первый год обслуживаюсь здесь, все вовремя, на все вопросы даются исчерпывающие ответы! Благодарю Олесю! Больше бы таких специалистов!
1
Experto local nivel 7
Febrero 5, 2023
Одно из крупных отделений Сбера на Северном. Несколько касс, куча "окон" для работы с физ. лицами. Есть обслуживание юридических лиц, касса для выдачи денег. Живу не далеко. Оформлял там раньше дебетовую карту Сбера. Сейчас открыл в этом отделении счёт для ИП. Обслуживанием доволен. По электронной очереди дольше 10 минут не ожидал. Есть несколько диванов для ожидания (для пожилых людей очень актуально). Консультанты всегда помогают людям, если проблемы с терминалами и банкоматами случаются. Твёрдая пять этому филиалу.
3
Experto local nivel 5
Abril 28
Рядовой офис сбербанка где много банкоматов и достаточно удобно осуществлять финансовые операции.
3
1
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2022
Нужно было забрать карту. Специалист обслужила на высшем уровне, вежливая, тактичная, приятная девушка👌 Само отделение хорошо расположено, чистое и опрятное. Много терминалов и банкоматов. Рекомендую!
4
Experto local nivel 12
Marzo 22
Что можно сказать о сбере все отлично пользуюсь лет 30 меня устраивает всем советую!
3
1
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2023
Каждый раз когда меняешь старую карту на новую, новую выдают на более худших условиях. Два раза отправляли деньги не на тот счёт и отказывались их вернуть. Сбербанк недолюбливаю, но это худшее из всех отделений!
3
1
Experto local nivel 12
Marzo 31, 2023
Отличное обслуживание, квалифицированные кадры. Умные советы, внимательное отношение к посетителям, особенно к пенсионерам. Удобное расположение.
Experto local nivel 8
Enero 23, 2023
Хорошее удобно расположение место, качественная работа специалистов, без больших очередей, вежливые и отличные специалисты.
3
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2023
Регулярно посещаю это отделение Сбербанка.Вежливые сотрудницы всегда помогут разобраться с тем или иным вопросом,объяснят и покажут ,как и что делать.
3
Experto local nivel 12
Mayo 9, 2022
Удобно расположен, много банкоматов ( нет больших очередей). Персонал вежлив , грамотное и профессиональное обслуживание /консультирование. Всегда чисто.Удобный график работы.
3
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2022
Вежливые сотрудники, всё расскажут, всё покажут, удобное расположение, всё делается быстро и не возникает затруднений, всегда успеешь задать нужный вопрос
3
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2023
Людей бывает много , но обслуживают быстро. Все девочки очень вежливые.
1
1
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2022
Очень часто пользуюсь. Обслуживание отличное, бывает очередь, но идёт быстро. Удобно, что банкомат работают круглосуточно
3
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2022
Часто посещаю данный филиал, так как живу рядом. Постоянно сталкиваюсь с неприветливливостью персонала. Зашла за заказом от Сберлогистики в субботу в 16.05, сотрудники хором стали кричать, что они закрыты. Базар-вокзал. Дел на 1 минуту, больше криков. В вс не работают, очень неудобно. Не клиентоориентированы. Руководству филиала совет: принимайте на работу профессионалов.
2
5
Experto local nivel 9
Julio 25, 2023
Поставила 4 звезды потому что убрали девочек консультантов и пожилым людям даже взять чек за оплату что снимают по телефону Автоплатнжь не можешь стоишь как дурак перед банкоматом и просишь людей помочь
3
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2023
Хорошее отделение . Всегда чисто там . Хорошее обслуживание .
3
Experto local nivel 6
Julio 19, 2023
После ремонта - чисто современно . Очередей больших не наблюдала. Девочки внимательные.
3
Experto local nivel 9
Octubre 21, 2023
Прекрасные работники, которые ответят на любой вопрос. Всегда помогут, даже если вы сбодуна или не проснулись
Experto local nivel 8
Octubre 4, 2023
Хотел получить деньги в размере 200к мне сказали что у нас нет такой суммы , вы серьезно ???? Ребят у вас в банке нет 200к ? Я же не лям попросил
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 30
Хамское отношение к клиентам!
1
2
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2023
Там где банкоматы, после ремонта, всё работает идеально!!!!! Только бы очередь поменьше была))))
3
Experto local nivel 5
Enero 27, 2023
Обслуживание хорошее,отношение к клиентам внимательное,персонал вежливый ,опытный, приветливый.
4
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2022
Очень понравилось отношение персонала к клиентам. Всё доходчиво объяснили, уважительные и терпеливы как к молодёжи, так и к пожилым люлям. Рекомендую.
3
Experto local nivel 15
Enero 25, 2022
Хороший банк, иногда в него захожу. Нравится, что много банкоматов на входе. Чисто, аккуратно. Большой зал, достаточно большая зона ожидания и окошек много.
3