Почему - ужасно!
Понадобился мне как-то срочно банковский счет для перечисления годовой премии от организации в которой я до этого года работал. Будучи клиентом Сбербанка решил обратиться в ближайшее его отделение Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 12/1.
В окошке номер 2 (21.03.2014) женщина предложила мне сделать пластиковую карту уверяя что счет будет открыт сегодня же, а пластиковую карту я смогу получить через 10 дней. Я и согласился.
31.03.2014 днем я заехал за картой, но была большая очередь, а я опаздывал и я решил заехать завтра утром.
01.04.2014 в 8:30 я уже был в банке. Но та же женщина из 2-го окошка огорчила меня, что я не могу получить свою обещанную карту так, как её вчера перевели в другое отделение на пр. Королева 9в и то не ранее чем через два дня.
Я на всякий случай в этот же день заехал в отделение на пр. Королева 9в и спросил могу получить там свою карту. Там мне сказали что понятия не имеют не о каких переводах карт и посоветовали ехать получать карту обратно на бул. Комарова, 12/1 где я её и заказывал.
Я попросил проверить состояние счета так, как ожидал увидеть там перечисление годовой премии которое должно произойти 28.03.2014.
На счете ничего не было.
Через 2 дня 01.04.2014 в отделение на пр. Королева 9в мне сказали да карты перевели в наше отделение, но еще не все и я смогу получить её через неделю. На счете ничего не было.
Сегодня 07.04.2014 в отделение на пр. Королева 9в мне сказали что
моей карты до сих пор нет и будет она через 2 недели. На счете ничего нет.
Кто вообще придумал перевести мою карту в другое отделение?!
Когда она будет готова?!
Сколько я еще буду ездить по отделениям сбербанка?!
И кто должен ответить за подорванное доверие к сбербанку?!
3
Вячеслав Агуров
Experto local nivel 12
Enero 19, 2020
Очень маленький офис душно тесно
4
6
Артем М
Experto local nivel 13
Abril 2, 2020
Выдал денег по 1 тысяче.
3
1
Андрей Никитенко
Experto local nivel 12
Agosto 1, 2019
Много банкоматов. Нет очереди
4
1
Александр Швидченко
Experto local nivel 16
Enero 24, 2020
Хорошее отделение.
13
Любовь Петрова
Experto local nivel 13
Octubre 21, 2019
Дружелюбный персонал
4
1
Виктор Приходько
Experto local nivel 13
Abril 10, 2020
Все устраивает
5
Оксана Колесникова
Experto local nivel 9
Febrero 10, 2020
Хорошо работают
11
Екатерина О.
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2018
Отвратительный персонал включая старшего смены !!!
2
4
Yuriy Karachintsev
Experto local nivel 8
Noviembre 6, 2019
проволочек много
3
Виктория Бальяни
Experto local nivel 8
Febrero 24, 2020
Очень хорошо!
7
2
Татьяна М.
Experto local nivel 7
Abril 19, 2018
Ужасые очереди, не рекомендую
3
Vitaly Zemlyanoy
Experto local nivel 8
Marzo 21, 2018
Удобно,рядом с домом.
2
3
Developer
Experto local nivel 18
Septiembre 21, 2019
Большой офис. Очереди
3
Reseña anónima
Noviembre 27, 2013
Обращался по поводу кредита. Отправляют от одного менеджера к другому, у каждого нужно стоять в очереди.
На телефонные звонки не отвечают, не смотря на то, что до этого было "занято".