Я , Погосов Г.А. посетил отделение Сбербанка 9038/01348 , назрели вопросы, которые не смогли помочь решить в других банках и был приятно удивлен чутким отношением и высоким профессионализмом сотрудников, особо хочу поблагодарить Перепечину Ирину Владимировну , Бузак Евгению Константиновну за внимательное отношение к клиентам, неформальный подход, всегда готовы подсказать , уделить внимание каждому клиенту и найти оптимальное решение. Желаю дальнейших успехов в работе , здоровья и радости в Новом 2025 г.!
1
1
MAMAMASHA
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2024
К отделению вопросов нет, чисто, аккуратно (и кофе вкусный). Но вот сотрудники… прошу проверить работу и провести обучение по общению с клиентами старшего(!) менеджера, который работал в отделении 10.09.24 примерно в 13:40.
Длительное время у банкоматов и у автомата с талонами не было сотрудников. Больше 10 минут стояла пожилая женщина, ждала помощи, а когда прошел мимо этот старший менеджер, она к нему обратилась, он грубо ей ответил, что якобы занят и отмахнулся от нее. Если занят, то отлично, но отправьте сотрудников для помощи клиентам. Бабушке просто требовалось помочь разобраться с кнопками на банкомате, это у меня заняло 1 минуту, и бабушка решила свой вопрос. Научите сотрудников общаться с клиентами.
1
Ярослав
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2024
21.12.2024 , время:12:45 - воспользоваться банкоматами невозможно! Вход в отдельное помещение с ними заблокирован и замок(к которому надо прилож ить карту, что открыть дверь) не срабатывает. Скопилась очередь из полутора десятка человек - каждый пробует открыть своей картой и бесполезно. До ближайшего офиса топать больше километра. Все в крайнем возмущении и недоумении (мягко говоря). 21й век на дворе. А вы, уважаемые, в каком живёте?
1
1
Владимир Свичкарев
Experto local nivel 10
Diciembre 16, 2024
Есть специалисты для обслуживания юридических лиц. Если пришли заранее, т.е, до открытия, можно переждать в помещении с банкоматами, там тепл ее.
Artem Shelkovich
Experto local nivel 4
Marzo 13
ничего дельного не ответили, сказали, что разбирайтесь сами с проблемой. Зашел в другой сбер все ответили и сказали как лучше решить проблему. Сотрудник этого сбербанка не умеют или не хотят работать с людьми
Svetlana Semenova
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2023
Повезло, что рядом такой банк. Всегда чисто. Быстрое обслуживание. Всегда есть консультант. Персонал весь приветливый и уравновешенный. Банкоматы работают круглосуточно и всегда исправны. За что огромный плюс.
4
Lesawka
Experto local nivel 5
Abril 9, 2024
Отделение само по себе хорошее, хотя и места маловато по сравнению с отделением ближе к заправке Зерно. Но вот сотрудники, которые из месяца в месяц при снятии пособия придумывают разные причины отказа, это нонсенс. Я не хочу тратить время на некомпетентных сотрудников, к которым сначала нужно очередь отстоять минут 30, а потом ещё и отказ получить...
3
Стрекоза
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2024
Пришла поменять карточку...
Сотрудники не предупредили, что с новой карточкой открыли мне новый расчетный счёт... 13 лет не нужно было новый расчётный счёт открывать, а сейчас понадобилось?!!
У меня слов нет((
Всё, старую карточку можно выкинуть -сказали мне, а то, что туда зарплата мне пришла, и теперь я не могу получить свои деньги это нормально?!!
За то 100.000 раз кредитку предложили 👍
Пора бы задуматься о смене банка...
Ещё очень большой вопрос- почему в сб-вс не работает отделение?? И банкоматы тоже???
1
Дмитрий Н.
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2024
Отличное место, недалеко от дома, приемлемые цены и довольно вкусная кухня, советую всем к посещение данное заведение, всем приятного аппетито
2
Ольга
Experto local nivel 10
Marzo 5, 2024
Сегодня впервые посетила это отделение после ремонта. Впечатление ужасное. Получился какой-то муравейник, где толпы народа и нечем дышать совершенно. Плюс добавили (непонятно что и непонятно, зачем) какую-то доставку товаров, но вначале даже не обратила внимание на этот стол, где "упакуйте и заберите свою технику", если бы не хамоватый молодой человек с бейджиком и лентой с логотипом Сбербанка. Я подумала, что это консультант и обратилась к нему с этим вопросом, на что мне (не поворачиваясь!!!) из-за плеча было сказано, а вернее, рявкнуто, что здесь уже 3 года нет консультантов. Даже захотелось в этот момент извиниться перед молодым человеком за то, что я к нему лицом. После этого он вместе с ноутбуком пошёл, как раз, к тому чудо-столу, где люди "упаковывают какие-то товары". Было впечатление, что я попала на какую-то барахолку или базар.
2
Константин Лиханов
Experto local nivel 15
Enero 25
Очередь вроде и есть а в тоже время и нет обслуживают быстро лишнего не навязывают! Очень понравилось данное отделение банка!
Ирина Афлятунова
Experto local nivel 3
Abril 10, 2024
Чистое отделение Сбербанка. Хорошие и вежливые специалисты. очереди очень редко, всех быстро и качественно обслуживают.
3
Максим Гудинов
Experto local nivel 24
Diciembre 4, 2024
Нормальное отделение.
Только вот Сбер начал отделения ремонтировать. И закрывают их на ремонт.
Банкоматы работают, много
Денис Кузнецов
Experto local nivel 10
Agosto 3, 2024
Достаточно быстрое и оперативное обслуживание. Хоть кредит и не одобрили, но сотрудники достаточно приветливые и вежливые
Гусейн Гусейнов
Experto local nivel 11
Marzo 14
Персонал очень вежливый, очень помогли составить документы. Спасибо.
Артемий Погорелов
Experto local nivel 10
Julio 13, 2023
Пункт сбербанка хороший - удобно расположен и вопросы решаются довольно быстро, по крайней мере мои. Однако учитывая большой спрос этой точки, могли бы установить меньше ав томатов для оплаты и больше - банкоматов (для внесения и выдачи наличных.
3
1
Татьяна
Experto local nivel 10
Mayo 15, 2023
Вежливый персонал. Расскажут. Подскажут. Всё достойно. Рядом с домом. Очень удобно. Единственное это очереди. Но это как и везде. Хотелось бы, ещё побольше мест для сидения. А в остальное всё устраивает.
4
1
михаил шугаев
Experto local nivel 12
Agosto 23, 2024
Был несколько раз, скорость и дружелюбие на отлично, к сожалению один раз потеряли заявление поэтому когда пришел за выпиской долго искали выясняли в итоге распечатали сразу без повторного заявления то что мне было надо.
K K
Experto local nivel 14
Abril 3, 2024
Сотрудники вежливые,удобно расположен,много терминала,а зале есть места для тех кто не может стоять долго в очереди.Мге нравиться
1
K Rashid
Experto local nivel 13
Junio 12, 2024
Очень понравился после обновления. И пространство более открытое и дружелюбное и кофе вкусный и парковка. Раньше был ужас
1
нина фирсова
Experto local nivel 10
Enero 23, 2023
по своим размерам маловат,всегда много народа,но удобно расположен недалеко от остановки,внимательные сотрудники,есть банкоматы в отдельном помеще ние(но плохо постоянно кто-то есть гркются курьеры доставки)а так неплохой Сбербанк
3
Туся
Experto local nivel 7
Abril 21, 2024
После ремонта помещение выглядит более просторным. Обслуживание быстрое и качестаенное. Сотрудники вежлтвые, всегда готоаы прийти на помощь. Рекомендую!
1
Светлана Павлова
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2024
Отлично. Быстрое обслуживание. Грамотный персонал. Вежливое отношение к клиентам. Очень удобное расположение.
3
3
Pavel K.
Experto local nivel 4
Enero 20, 2024
Пятница ,19.01, около 15 часов. В это время достаточно большое количество посетителей. Сотрудник явно торопился, консультация оказана кое-как, стоя, он даже не с ел за стол, пришлось задавать много уточняющих вопросов. И в конце отправил получать новый талон, хотя мог бы перевести сам талон(Л025) в другую очередь. В совокупности этот филиал мне не понравился совсем.
2
1
Свежинцев Александр
Experto local nivel 24
Abril 4, 2024
Стало посвежее после ремонта. Принёс сдать не качественный товар сбер-маркета. Быстро оформили, быстро забрали и вернули деньги. Спасибо за оперативность.
1
Дарья Зуева
Experto local nivel 8
Diciembre 22, 2024
Какой день не работает вход к банкоматам ,ни какого объявления что банк не работает
Ester
Experto local nivel 19
Septiembre 19, 2023
Обычный офис, соответствующий стандартам. В зоне банкоматов часто очереди, т.к. всего 3 из 6 аппаратов могут выдавать и принимать наличные. Остальные 3 - какие-то бесполезные терминалы. За менить бы их на обычные банкоматы - и все было бы идеально.
1
Ирина Михальченкова
Experto local nivel 8
Marzo 1, 2024
Бываю в этом банке регулярно. Персонал внимательный,всегда готов помочь и решить вашу проблему. Спасибо им большое.
1
Марина Б
Experto local nivel 9
Enero 15, 2024
Посещаю это отделение Сбербанка, прекрасный персонал, быстро и качественно работает команда.
258318 Катаева
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2024
Очень приветливые, граммотные сотрудники.
Инкогнито 9546
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2023
Сейчас на ремонте. До ремонта заходила часто. Всегда народу много. Ждёшь в очереди по 15 - 20 минут, а то и больше. Про банкоматы, это отдельно, всегда очередь, сама стояла с улицы.
Алишер Муминиен
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2024
Хороший приветливый персонал.
Тахир Тахирович
Experto local nivel 4
Enero 8
Обслуживания очень красиво
1
1
Александр
Experto local nivel 17
Enero 18, 2024
Стало после ремонта больше места, по чище, меньше этой толкучки у автоматов. Лучше чем было сделали ремонт.
3
Katarina
Experto local nivel 17
Mayo 9, 2023
Захожу сюда, чтобы снять деньги в банкомате. В наличии три банкомата. В двух из трёх можно положить деньги на карту. Всегда есть народ. Всегда приходится стоять в очереди. Рядом отделение СБ ЕРБАНКа. Там всегда приходится сидеть в очереди. В час пик особенно долго. Минут 40 нужно будет точно подождать.
3
Наталия Овчинникова
Experto local nivel 9
Febrero 26, 2024
Удобно расположен,после ремонта очень преобразился в лучшую сторону.
Лана
Experto local nivel 15
Febrero 5, 2023
Все нормально ,им надо расширятся ,иногда бывает очень много людей ,очередь ,но все сотрудники заняты ,просто место мало ,А так сотрудники грамотные ,чисто ,сбербанк вообще все поставленн о как надо.Это место очень проходное ....
3
Люба Люба
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2023
Отделение сбербанка находится рядом с домом . Обслуживание быстрое. Все отлично. И главное отдел для юридических лиц
3
Любовь Вечна
Experto local nivel 15
Mayo 3, 2024
Все прекрасно. Быстро и качественно оказали услугу
Наталья Котельникова
Experto local nivel 12
Agosto 15, 2023
Всё здесь хорошо, только если вы не в банк, а в банкомат, - вечером ( после работы), да в конце недели, бывают перегрузки и очереди. У меня - ближайший, так что привыкла.)))
1
1
Инкогнито 9759
Experto local nivel 11
Junio 8, 2024
Персонал работает быстро, отвечает на вопросы клиентов оперативно.
Павел Юпатов
Experto local nivel 11
Septiembre 20, 2023
Отделение банка соответствует своему предназначению. Хорошая атмосфера, быстрое, грамотное обслуживание клиентов.
2
Роман Канищев
Experto local nivel 8
Febrero 27
Не работает ноутбук для записи КЭП.
Элина Д
Experto local nivel 7
Julio 3, 2024
Хорошее отделение, всегда помогут, вежливые
3
Sergey Pervanchuk
Experto local nivel 10
Julio 27, 2023
Все время очереди на снятие в банкоматах!!!В час пик (вечерние часы)очередь даже на улице!!Уберите вы автомат для оплаты, их там целых три эт о не к чему!!!Поставьте ещё банкомат пожалуйста!!!
3
Msknov65mail.ru
Experto local nivel 8
Septiembre 26, 2023
Сбербанк мне нравится. Очередей практически нет. Работники Сбербанка квалификацированно исполняют свою службу. Я там постоянный посетитель.
Шерматов Журабек
Experto local nivel 6
Junio 3, 2024
Очень очень привлекательная и красивая девушки работают
Пашка Пачковский
Experto local nivel 4
Abril 28, 2024
Чисто, комфортно, приятно. Проблем не было 🙂👍
3
людмила уткина
Experto local nivel 11
Febrero 20, 2024
Обновлённое помещение,консультанты на входе, кофейный аппарат даже поставили,все ответы по вопросу работы банка
1
Наталья Ильина
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2023
Вежливый и грамотный персонал, все быстро и четко выполняют свою работу!