Один из лучших офисов Сбера в Брянске. Просторно комфортно уютно не смотря на то что необходим ремонт Сотрудники все доброжелательны и вежливы
Алексей 167.
Experto local nivel 17
Agosto 10, 2024
Порядок оказания услуг стандартный для Сбера. Однако, при заказе выпуска дебетовой карты 02.08.24, оператор не обратила внимание на то, что поменялся адрес проживания, и не внесла изменение в базы Сбера. Это заметили и внесли изменнния при выдаче карты, и всё бы ничего, но оказывается, что из-за смены региона проживания (в моём случе - смена Федерального округа) возникает необходимость перезаключения договора банковского обслуживания, т.к без этого приложение СберанкОнлайн работает некорректно, не в полном объёме! Пришлось дозваниваться на "900" и после их консультаций (а это отдельная история) возвращаться в отделение Сбер, только тогда операторы разобрались в ситуации и всё оформили, как положено. Т.е., результата я добился, но только после дополнительных личеых инициативных действий и дополнительно потраченного на это времени.
1
Мария
Experto local nivel 4
Julio 28, 2024
Отзывчивые сотрудники. Все приветливые. Даже если взял талон не в то окно, то либо переведут сразу на другое, либо обслужат сами по необходимому вопросу. В других отделениях просто отправляли брать новый талон