Сегодня, 28.01.2025 года, был в офисе СберБанка на ул. Маршала Конева 3, по поводу оформления накопительного счета для пенсионеров. Сотрудница по вкладам, после проверки моих данных, объяснила, что накопительный счет оформляется онлайн для малых финансовых средствах, а при значительных, можно заключить договор по адресу, СберБанк ул. Мира 42, Вологда, Позвонил в Кол центр, мне назначили дату заключения договора накопительного счета для пенсионеров онлайн на сегодня, 28.01.2025 года, что я и сделал.
Благодарю специалиста по вкладам за подробные пояснения по накопительному счету, а так же оператора кол центра, который добавил пояснения и назначил дату заключения договора...
7
1
Дарья Козлова
Experto local nivel 8
Febrero 3
30.01.25 явилась в отделение банка для покупки инвестеционной монеты. Взяла талон и села ожидать. В кассу, где продают монету удалось попасть только через час. Мне ответили, что сегодня я не смогу приобрести монету, тк у них ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ. Я поинтересовалась «почему мне выдали талон и заставили ожидать час, заведомо зная, что монету не купить». На что мне ответили « Так получилось» и даже не извинились. Хорошо, что монеты продаются не только с сбербанке!! В отделении на Ленинградской послали также на Мира 42. Как обычно))
4
Юля Сахарова
Experto local nivel 9
Febrero 21
Чисота и уют в сбербанке. Менеджеры ипотечного отдела вежливые, внимательные, добрые Спасибо приятно с вами проводить сделки!!!
3
Ирина Фарфель
Experto local nivel 8
Julio 11, 2024
Хорошее отделение. Все вопросы решаются быстро. Терминалы всегда доступны. Помещение для ожидания большое,чистое. Доброжелательный персонал сотрудников. Всегда идут на встречу пожеланиям клиентов.
6
2
Евгений Колосов
Experto local nivel 15
Marzo 12, 2024
Банк расположен удобно! есть порковачные место персонал приветливый! улыбается! разесняет все внятно! если что интересует подскажу помогут всегда! Желаю вам всегда быть внимательными отзывчивыми и добрыми клюдям!
4
1
Надежда Королева
Experto local nivel 12
Abril 9
Обратилась по поводу некорректной работы приложения Сбербизнес. Не помогли с решением проблемы, мало того, отправили в другой офис. Считаю, что должен быть сотрудник в таком крупном отделении для помощи в подобных вопросах. Проблема, кстати, была небольшая, в другом отделении решили онлайн, с помощью просто телефона.
3
павел рассадин
Experto local nivel 17
Abril 17, 2024
хороший офис, хорошее обслуживание. есть кофе аппарат ( вендинг ) . Банкоматов много и круглосуточно, благодаря отдельному входу .
Удобное расположение! Не удобная и маленькая парковка !!!!
5
2
Илья Иванов
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2024
Ужасное отделение. Очереди. Менеджеры зачем то передают номера в другие окна, дальше сидишь, ждешь, когда это окно освободиться, а тем временем, клиенты, кто брали талон по такой же услуге позже, уже идут и обслуживаются в других окнах. Так себе организация процесса.
3
1
CafeRacer
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2024
Медленная и неорганизованная работа персонала. И это в 10 утра. Представляю что происходит вечером. Час с лишним ждал чтобы купить валюту при отсутствии очереди.
4
1
KFC_is_KFC
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
Зашёл с другом снять деньги в банкомате. Написано работает 24 часа двери были открыты. Сработала сирена сказали вызван вооруженный наряд. Не советую заходить туда ночью.
3
1
Алексей К.
Experto local nivel 4
Febrero 28
Очень медленное отделение банка.
Сотрудников много. А толку нет.
Если есть возможность идите в другое.
Возможно, там будет быстрее.
4
Александр Бачериков
Experto local nivel 10
Mayo 26, 2024
Очень хороший филиал Сбера! Вежливый и профессиональный персонал, никаких очередей при обслуживание клиентов Сбер Премьер. Парковка напротив.
6
1
Владиммр Копылов
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2024
Персонал хорошо подготовлен на все вопросы отвечают что непонятно объясняют понравилось
6
Delfins
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2024
Удобное расположение, просторный, приятные и отзывчивые сотрудники
6
Сергей П
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2023
Был в отделении на мира у Одинцовой Ангелины Александровны расказала все окарте о счете о всех плюсах о сберспасибо которым мы непользовались после ее совета перешли с россельхозбанка в котором были 27 лет в сбер очень грамотный специалист спокойный красивый умный очень редко такого встретишь
3
Людмила В
Experto local nivel 14
Septiembre 26, 2023
Расположение удобное, в центре, к качеству обслуживания претензий нет. Но при малом количестве посетителей сложности с парковкой и очень медленно двигается очередь. Сложилось впечатление, что большие интервалы между вызовами к окну.
3
Kuzmi4
Experto local nivel 14
Abril 26, 2024
Стандартнытйне чем не выделяющийся Сбер. Удобное месторасположение. Нет нормальной парковки
4
2
Дмитрий Мидзановский
Experto local nivel 10
Diciembre 13, 2024
Отвратительное обслуживание, очень медленный персонал
4
2
Татьяна Шемякина
Experto local nivel 9
Diciembre 31, 2024
Грамотное и быстрое обслуживание.
4
Виктория П.
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2023
Вопрос решили и довольно быстро, ждала тоже не долго. Но во время обслуживания навязали кредитную карту, так же предлагали кучу других продуктов. Проще на одно согласится, чем слушать ещё 10 предложений.
4
2
STREET PREACHER
Experto local nivel 16
Abril 8
Будьте готовы к 1,5 часовому обслуживанию.
3
Пономаренко Виталий
Experto local nivel 13
Febrero 19, 2024
Хороший большой и светлый зал, быстрое обслуживание, удобное время работы.
4
1
Евгений С.
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2024
Обслуживание удивило, молодая девушка все подробно рассказало, только вот процент на ипотеку не устроил… слишком большой стал.
4
1
BBG
Experto local nivel 9
Febrero 3, 2023
Интернет версия - отличная, нигде больше более удобного приложения не встречал, сервис для обычных клиентов тоже неплох, иногда очередь, но тут уж не банк виноват. А вот вип-сервис - это "дурдом Солнышко", к персональному менеджеру заранее надо прием записываться, приходить ко времени и т.п. Всегда иду в обычную очередь - быстрее и вопросы пооще решаются.
3
1
Ирина
Experto local nivel 10
Noviembre 29, 2021
Пользуюсь только этим отделение. Т к в шаговой доступности и очень все просто и удобно Всегда на входе встретит вас специалист консультант. Если у вас возникнут трудности в пользовании терминалом или в получении талона к специалисту решат любую проблему быстро. Помогут через терминал оплатить квитанцию. Большой чистый зал. Быстрое обслуживание Рекомендую посетить это отделение.
2
1
Наталья
Experto local nivel 10
Junio 21, 2023
Очень надменные сотрудники в офисе на Мира 42 ,особенно Мария ,видимо она там директор !Предвзятое отношение работников 7 окна ,к сожалению не помню имя сотрудницы,которая даже отправила пакет документов без доверенности, и не туда куда нужно,1.6 месяца уже не известно где документ как будто сама деньги переводит по ущербу !Руководство проверяйте работу своих сотрудников!
4
Мария К.
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2023
Лучший Сбербанк в городе. Прям дом красоты, все девочки, как на подбор умницы и красавицы.
3
Светлана Лепихина
Experto local nivel 8
Junio 5, 2023
Хорошее отделение сбербанка. Хорошее обслуживание. Удобное расположение - на центральной улице города.
3
1
Иван Шутов
Experto local nivel 15
Diciembre 31, 2022
Просторный удобный офис, квалифицированный персонал. Вот бы ещё банковские продукты "повкуснее", так бы и жил там)))
5
2
Алёна Каткова
Experto local nivel 10
Junio 8, 2024
Хороший банк, работники банка вежливые. Готовы помочь.
6
1
ИВАН ФИЛИППОВ
Experto local nivel 5
Junio 11, 2024
Хорошее просторное место, добрые девочки
6
1
Инкогнито 1122
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2024
Стал ездить сюда, меньше народу. электронная осередь практически всегда работает, если нет то сотрудники быстро разруливают.
7
1
Екатерина
Experto local nivel 7
Mayo 21, 2023
Вежливый персонал. Все быстро и качественно оформили карту и закрыли кредит. По времени ожидания, я долго не сидела Макс мин 5
3
Игорь Майлов
Experto local nivel 9
Enero 21, 2023
Обслуживание адекватное, не смотря на ошибку сотрудника и увеличение времени обслуживания. Единственное отделение в вологде которое работает в воскресение, бывает очень выручает.
3
Мария Евменова
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2022
Хороший персонал. Всегда помогут. Объяснят, если что непонятно. Сбер мне нравится тем, что у него везде есть терминалы. Ни у одного банка нет ,видимо, такой возможности. Это подкупает. Только большие % за оплату услуг жкх.
6
Михаил Смирнов
Experto local nivel 26
Septiembre 10, 2023
Хвалить не хочу. Все хорошо. Удобно, быстро, качественно.
3
1
Екатерина Мясникова
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2022
Прекрасное отношение, порядочные сотрудники, лишнего на навязывают в отличие от сотрудников отделения на Мира, 11. Рекомендую обращаться сюда.
4
1
александр
Experto local nivel 7
Junio 6, 2023
Был один раз, но всё понравилось, так как пока ждали сотрудника, нам предложила помощь её коллега в соседнем окне, в итоге освободились раньше.
3
Алексей Николаевич Овчаренко
Experto local nivel 16
Enero 25, 2024
Я вообще любитель Сбербанка.
И всё их точки либо где то в проходном месте либо либо.
3
3
Александр
Experto local nivel 11
Julio 21, 2020
Достаточно типичное отделение Сбербанка, предоставляющее весь спектр банковских услуг.
Электронная очередь, кондиционирование зала, удобные диванчики и вежливые консультанты.
Наличие пандуса для маломобильных групп населения.
К недостаткам можно отнести разве что отсутствие собственной парковки для клиентов учреждения, а городская вдоль улицы Мира зачастую забита полностью.
8
2
Инкогнито 5229
Experto local nivel 11
Septiembre 19, 2023
По моему вопросу в данном отделении сбербанка мне не смогли помочь. Направили в главное отделение.
3
3
Denis
Experto local nivel 18
Agosto 29, 2022
Нормальное отделение. У Сбера сейчас вообще все очень чисто и аккуратно, сотрудники помогают.
5
Ольга Артемова
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2024
Все хорошо, еще парковку бы)
4
2
Елена
Experto local nivel 11
Agosto 29, 2023
Обслуживание супер удобное месторасположение
3
Илья Чекалов
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2024
Теперь ни одного отделения в выходные дни... плохо 👎
4
1
Галина Елфимова
Experto local nivel 8
Abril 25, 2024
Вкусная чистенькая столовка
3
2
николаева ольга
Experto local nivel 17
Abril 22, 2024
Большой зал, много специалистов.
4
2
Екатерина П.
Experto local nivel 21
Agosto 3, 2021
Редко хожу в банки, а тут закончился срок действия карты. Пришлось идти. На удивление, по воскресеньям сбер работает до 14.30. Что было очень приятно. Потому как вспомнила о окончании карты именно в воскресенье. Взяла талончик и меня сразу же вызвали. Народу почти никого. Быстро все сделали и я довольная пошла в магазин) 2 или 3 года назад была там днемна неделе, людей конечно очень много, не думаю, что сейчас что-то изменилось.
3
1
Никита Долгополов
Experto local nivel 9
Enero 14
Все хорошо
4
1
Ирина Заварина
Experto local nivel 4
Enero 11, 2022
Мошенничество операциониста Арины прямо в отделении банка на Мира 42. С моей карты при оформлении кредита сняла деньги за продукт Сбербанка не объяснив и не сказав об этом. Объяснив потом по телефону, что не успела перед закрытием банка, так как её штрафуют если задержится. Вопрос решала и заведующая отделением. Прошёл месяц. Специалисты только обещают, но свои обещания не выполняют. И приложение сбер здоровье я не пользуюсь и деньги мне не вернули. Крайне неприятно.