Отделение Сбербанка, это наверное первое в котором не стали навязывать кредиты и займы)! Чем приятно удивили. За что отдельная благодарность. Возле отделения припарковаться на транспорте возможно, но не всегда. Все работники банков приятно одетые дамы никуда не торопятся, все размеренно, очередей практически нет. Ну или так мне посчастливилось. Окон для обслуживания клиентов мало но дамы справляются. Вполне приличное отделение.
2
Ирина С.
Experto local nivel 10
Agosto 2, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Задаешь вопрос если они не знают что ответить,то просто переключаются на другого клиента и все.
Просишь управляющего позвать,молчат. Просто ничего не говорят,отворачивают голову.
Вызвали сначала один номер(перед нами был дедок), он долго поднимался с места (возраст), они не дождались его. Вызвали следующего,т.е. нас. Мы пошли к оператору,туда дошел уже дедок.
Следовательно,нас принимать не стали,но и номер наш обратно в очередь не поставили.
И всё!!!! Нас больше в очереди нет! И как бы видимо и не надо. Просидели 30 минут, берите новый номерок и сидите снова ждите.
Сотрудники работают медленно!!!
Такой работы в Сбербанке я ещё не встречала. Всегда приходишь в Сбербанк и оперативно сотрудники работают. Но не в Сбербанке в городе Анапа на улице Горького,72
1
Alex P.
Experto local nivel 5
Enero 10
Заказал карту маме. При получении практически заставили взять колонку, типа она стоит дорого 6000, а мы вам её за 3000 продадим, хотя везде она 3000 стоит. Персоналу пофиг что человеку 75 лет, лишь бы баллы заработать, вернуть не получилось, 7 дней прошло, до свидания, хотя даже защитную наклейку не снимали. Видимо Сбербанк просто любит зарабатывать на клиентах, расстраивать и разводить на деньги. Принципиально переведу средства в другие банки.