Sberbank
394 reseñas
Agosto 14, 2024
Ужасные очереди , ожидание от 30часа , сложная система переводят друг к другу, не рекомендую
1
1
Julio 1, 2023
Банк который зарабатывает больше всех в России, основная задача банка заработать деньги!
4
Febrero 22, 2023
53 окно медленно работает, ужасно, если сделали запись, то будьте добры принять людей в назначенное время, а не через пол часа!!!
3
Septiembre 9, 2022
Быстро,вежливо,доброжелательное отношение впрочем как и во многих других отделениях
3
Mayo 26, 2023
Работники перегружены (столпотворение), в предварительно согласованных сроках накладки.
Noviembre 6, 2022
Все хорошо, и обслуживание, но с парковками просто беда! Сбер, если вы читаете отзывы, решите этот вопрос.
1
Mayo 28, 2022
Окон много, но обслуживают клиентов лишь некоторые. Очень душно в зале, особенно зимой, когда много народу, абсолютно нечем дышать и пока дождешься своей очереди, упреешь весь...
3
Agosto 16, 2023
Отлично работают. Помогают в вопросах.
1
Diciembre 16, 2022
В часы нагрузки даже не пытаются ускорить очередь, компетентных специалистов мало, а клиентоориентированных ещё меньше
3
1
Enero 11, 2023
Центральный офис. Всегда многолюдно. Для консультации по уже одобренной ипотеке нужно заранее бронировать переговорку... Парковки считайте нет.
3
Noviembre 30, 2021
Вот парковку бы конечно пошире, было б идеально все! Спасибо за премьер! Сбер стал вежливее и внимательнее к людям
1
Octubre 21, 2021
Отвратительно безобразная работа руководителя отделения на ул. Производственной, 10 г. Киров, 6 часов просидели в отделении и не смогли заключить договор ипотеки, ни руководитель ни сотрудник не знают порядок электронного оформления!!! Только после посещения офиса на Дерендяева, 25 в течение часа все сделали профессионально, приветливо и без суеты.
3
1
Agosto 10, 2024
Постоянно очереди
Octubre 11, 2021
Заказал сыну детскую карту юниор в сбербанке.Прошло 3 дня, карта пришла и сбер. отказал в получении карты.Я претензию.Пришел через неделю ответ-карту оформить может другой закон ный представитель-т.е. бывшая супруга.А я то что не законный представитель своего сына??
Прямое нарушение конституции нашей.
Больше в сбер ни нагой!
5
Octubre 27, 2021
Большой офис, клиентов много! Вроде бы всё прилично! Но парковка просто жуть, как детская песочница! Всё загорожено шлагбаумами для себя любимых! Клиентам пятачёк! Уберите свои банковские машины в свой гараж во дворе! Всё для удобства клиентов, а не для себя!
4
Febrero 14, 2024
Мои вопросы разрешили в кратчайшие сроки
1
Julio 12, 2022
Всё хорошо, отзывчивый персонал, порадовало наличие кондиционера.
3
Junio 17, 2022
Обслуживание персонала, отличное, всё расскажут и помогут во всех вопросах
1
Junio 21, 2023
Хорошее и доброе обслуживание. Отказали во всем сразу
1
Marzo 3, 2023
Некомпетентные сотрудники. Дают информацию,которая по факту не соответствует действительности.
1
1
Octubre 13, 2021
Народу очень много, специалисты не справляются! Прождали на улице целый час с ребенком. Хорошо, что попался грамотный специалист и решил наш вопрос быстро!
1
Septiembre 14, 2022
Быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал.
3
Agosto 9, 2024
Всегда очередь
Junio 7, 2023
В богодельнях всё быстрее и качественнее.
3
1
Octubre 26, 2023
Всё хорошо, сотрудники добрые
Octubre 3, 2021
Удобное месторасположение. Очередь двигает быстро.. Обслуживают быстро и хорошо! Девушка в 11 окошке обслужила на 10!!!!
Mayo 29, 2024
Хорошее обслуживание.
1
Enero 19, 2024
Всё хорошо и быстро!!!
4
1
Diciembre 2, 2023
Всегда много народу, очередь.
4
Marzo 10, 2023
Всё устраивает, кроме парковки автомобилей для клиентов.
Diciembre 3, 2022
Слишком долго приходится ждать. Не совсем компетентные специалисты. Хотя может просто мне не повезло.
3
1
Junio 28, 2023
Грамотные консультанты, всё хорошо
1
1
Diciembre 16, 2022
Внимательно выслушали вопрос по бизнесу карте, за минуту всё объяснили. Спасибо!
1
Julio 27, 2023
Распечатать реквизиты по карте , 200 рублей. Июлю 2023 года.
Diciembre 14, 2023
Приходится долго сидеть к специалистам
2
Agosto 31, 2021
В режиме ожидания 15 человек.... Работает 2 оператора... Это как вообще?!). Оплатить гос. пошлину через терминал не возможно если у тебя нет карты либо наличка со сдачей. Минутные операции люди ждут по 30-40мин).Вроде не о бед, времени почти 15.00... Персонала нет.... Кошмар просто!!!
4
Diciembre 29, 2023
Быстро, четко и по теме
1
3
Octubre 8, 2020
С 28 сентября не могут открыть спецсчет для участия в тендерах по 44 фз. Уже сходили 2 раза в отделение банка. Часов 5 проговорили с тех поддержкой и это при том что мы действующий клиент и имеем расчетный счет. Сбер вы начали продавать ТВ Приставки, голосовые помощники, обновили логотипы, а самые простые операции, которые должен выполнить банк вы делаете уже вторую неделю. Тендеры это сроки, а из-за вас мы их почти пропустили.
Счет спустя более 10 дней открыт, но вы его привязали в другое отделение и мы его не видим в своем личном кабинете. Вы нам создали на ровном месте проблемы-на которые сейчас приходиться тратить время. Вместо того чтобы принять заявку в электронном виде за 1-2 дня все правильно открыть у вас волокита уже 10 дней. А потом нам звонят из сбера, а переведите сотрудников на наш зарплатный проект, а давайте тариф сменим-да я всем буду рекомендовать теперь чтобы с вами вообще не связывались с таким отношениям к клиентам.
p/s сделайте возможность менять фон музыки тех поддержки, а то уже за столько минут ожидания одноообразная музыка надоела
08.10 Не поленился и позвонил ещё раз в тех поддержку- потрачено 20 минут жизни на прослушивание музыки и что вы думаете- вчерашняя заявка 1-210145950859 от 07.10.2020 ЗАКРЫТА-ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ПРЕДОСТАВЛЕНА (НЕТ) И СЧЕТ МЫ ТАК И НЕ ВИДИМ. КАРЛ ЗАЯВКА ЗАКРЫТА НО ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА. ОТКРЫЛИ ЗАЯВКУ 1-210361814111 ОТ 08.10.2020 ПОВТОРНО .
Не рекомендую
8
Agosto 19, 2022
Из всех окно работает меньше 1\3 здесь все время большая очередь, поищите друшое место.
3
Enero 2, 2023
Быстрое качественное обслуживание по всём аопро
3
Agosto 10, 2022
Пришел в отделение за 5 минут до конца рабочего дня — сотрудник отказал в обслуживании ссылаясь на то, что рабочий день окончен.
3
Julio 21, 2023
Хороший офис, быстрое обслуживание
Octubre 24, 2022
Это только у нас банк работает с 8:30,шлагбаум для заезда на парковку открывают с 9:00🤦🏻♂️😅
2
1
Diciembre 4, 2023
Высокий сервис обслуживания
Agosto 14, 2023
Спасибо за внимательное обслуживание.
3
Septiembre 18, 2022
Даже по стандартным вопросам может быть ОООООООЧЕНЬ долгое обслуживание и тарифы не самые гуманные
3
Diciembre 24, 2024
Обслуживание норм
Agosto 23, 2024
Отлично,
3
Enero 17, 2024
Девочка на картах милаха
3
1
Diciembre 30, 2023
Ипотечный центр - 🔥🔥🔥🔥🔥🔥