Ипотечный отдел отличный. Все менеджеры очень оперативно отвечают на все вопросы. Сделка неипотечная проходит за 15 минут. Все четко, слаженно, организованно. Есть кулер с водой и могут угостить кофе, если попросить ;)
Натали
Experto local nivel 3
Enero 22
Сложная процедура взаимодействия с обращениями завершилась успехом благодаря сотрудникам филиала! Старший менеджер Рудик Б. внимательно разбирается с запросами, очень терпеливый и включенный в работу человек. Спасибо
1
григорий мануков
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2024
При оформлении статуса самозанятого 10 сентября обратился за помощью к специалисту Лилии которая как оказалось заместитель руководителя этого отделения Сбера. Быстро было установлено приложение "Мой налог", привязка к Сберу через раздел "мое дело", подробно разъяснила порядок начисления и уплаты налога. А когда месяц спустя я не смог подать сведения о доходе в следующем месяце/октябре/ помогла разобраться в причине /сбой в работе сайта ФНС по нескольким регионам России/ и вновь восстановила мой личный кабинет в приложении "Мой налог".
Большое спасибо.
2
1
Евгения Митенко
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2024
Оформляли покупку квартиры через СБР, приятный персонал, время ожидания четкое, приняли раньше, чем были записаны, офис на уровне, сотрудник Ариана доброжелательная, внимательная, настоящий профессионал🙂👍
4
1
Константин Т.
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2024
Дата посещения 05.10.2024 примерно с 12:50. Старший клиентский менеджер Солоневич Елизавета Павловна попыталась меня обмануть. Я пришёл оформить дебетовую карту и попросил тариф с минимальной ежемесячной платой за обслуживание. Солоневич Е П сказала мне, что есть тариф за 99 рублей в месяц. Я на это согласился и мы начали оформление. Когда оформление подошло к концу, Солоневич Е П заявила мне, что ежемесячная плата за обслуживание составит уже не 99 рублей, а 199 рублей. На мой вопрос, почему вдруг изменились условия, она сказала: "Мне по-другому не позволяет сделать программа". Когда я начал настаивать и ругаться, чтобы мне оформили тариф всё же за 99 рублей, как мы договаривались изначально, программа"каким-то чудом" позволила это сделать. Исходя из этого я делаю вывод, что Солоневич Е П попыталась наглым образом меня обмануть. После посещения я осталась крайне недоволен работой со мной, как с клиентом. Пожалуйста примите меры по решению данной проблемы.
6
2
Danni
Experto local nivel 2
Marzo 27
Асаф Аббасов. Мы искренне благодарны Вам за Вашу работу. Вы всегда проявляли терпение, даже несмотря на наши трудности с русским языком и сайтами.
1
Татьяна Зайцева
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2024
Провожу здесь сделки по ипотеке. Профессионально, быстро, комфортно. Всегда идут навстречу. Помогают решить всё вопросы. Удобная парковка и приветливый персонал.
1
Анна Лавриненко
Experto local nivel 16
Enero 5, 2024
Все грамотно распланировано,удобно,что благодаря 2-м этажам обычные посетители внизу,кредитование и прочее наверху.Глазу приятно озеленение,вежливое,толковое отношение к клиентам.
олег лихачев-мищенко
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2024
Аппарат выдачи талонов не работает. Получив талон в другом зале - очередь перестала работать пришлось ждать более получаса, чтобы попасть к специалисту
2
Фортуна
Experto local nivel 13
Mayo 7, 2024
Коллектив не очень приятный, когда я попросила установить мне на новый телефон Сбербанк онлайн, мне ответили у нас очередь, мы не можем вами заниматься. Я сказала, что не уйду пока мне его не установят. Меня обслужили с недовольством и при небрежением, да ещё это и была женщина руководитель отдела как я поняла. Возвращаться не хочется сюда из-за такого отношения. Если бы могла сама это сделать, я бы в офис банка не пришла бы
1
1
Александр К.
Experto local nivel 11
Enero 8, 2024
Хороший банк , с приветливым персоналом, работает даже по субботам , есть место для парковки , удобное расположение. Доволен. Банкоматы работают круглосуточно.
2
1
Вита Королева
Experto local nivel 6
Abril 9, 2024
Нас консультировал консультант по ипотечным вопросам Иван, прекрасный молодой человек, всё подробно объяснил уточнил всё. Не осталось никаких вопросов. Очень довольны, всё решили быстро.
3
Александр Лазука
Experto local nivel 10
Febrero 26, 2024
Посещали отделение Дом-Клик на втором этаже. Современная обстановка. Грамотная расстановка мебели, удобные отделы для заключения договоров, профессиональные сотрудники.
Павлова Людмила
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2023
Отличный офис, ипотечный отдел просто Супер профессионалы. Всегда все четко, быстро, с хорошим настроением. Руководитель Виктория поможет решить любой вопрос. Спасибо.
Екатерина Б.
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2024
Оформили ипотеку электронно, оплатили эту услуги, в итоге намного дольше процедура заняла по времени чем стандартным способом через МФЦ, процедуру которой мы прошли при продаже своей квартиры, перед оформлением ипотеки. Потребительское отношение к людям....
2
Александр
Experto local nivel 9
Octubre 16, 2024
Обычное отделение Сбера. Чисто аккуратно сотрудники вежливые и компетентные. Помогли установить приложение оформить эл. Подпись всё чётко и спокойно.
1
Екатерина
Experto local nivel 7
Abril 28, 2024
Из плюсов : только подсказали в каком направлении нужный кабинет,( ни здравствуйте ни досвидания- вам не сюда, выйдите) специалист фыркнула что у нее запись за месяц,хотя до записи было 10 минут,но мой вопрос даже не прослушали.
Когда выдают ипотечный кредит: все такие любезные,а как проконсультировать человека,по поводу смс которое они же присылают- идите и записывайтесь,а по поводу пени не переживайте,мы вам ее быстренько начислили!
1
1
Анастасия Бычкова
Experto local nivel 4
Enero 15, 2024
Хорошее отделение Сбербанка, много банкоматов, удобное расположение, вежливый персонал. Время ожидания за все обращения не превышали 15 минут. Доброжелательное отношение
3
михаил смешнов
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2023
Отличный офис для ипотечгых сделок. Очень профессиональный персонал и внимание к клиентам. Комфортная зона для ожидания. Удобное расположение и подъезд.
3
БОБЯН
Experto local nivel 15
Abril 21
Снять с карты 💳 денеги можно быстро но минус в том что нет охраны могут ограбить
1
SIN
Experto local nivel 9
Febrero 5, 2024
Ужасное расположение банка, максимально неудобно+маленькая парковка, где абсолютно всегда нет мест свободных. Консультанты на первом этаже очень часто хамят. Консультанты сбер премьер более вежливые, но Кристина к таким не относится
2
Еровенко Валентина Ивановна
Experto local nivel 10
Noviembre 18, 2023
Удобно расположен, но всегда много людей, стоят очереди. Второй этаж отдан для проведения ипотечных сделок, но для депозита и расчетов нужно спускатся на первый этаж.
1
Дмитрий Неугомонный
Experto local nivel 19
Febrero 23, 2022
Качественно продуманна и организована работа отдела ипотеки. Все документы специалистами подготавливаются быстро, сделка проводится в назначенное время, без задержек. Все сотрудники деликатны, вежливы и квалифицированы. Банку Втб с толпой бестолковых необязательных менеджеров с буденовского - надо поучиться у малюсенького отдела сбера. Если вы дорожите своим личным временем, хотите, чтоб сделка прошла быстро, а доки были оформлены без ошибок, то идите за ипотекой на толмачева в сбер👍😍😃
4
Андрей Акопов
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2023
Отличное обслуживание всегда подскажут всё очень много банкоматов то есть всегда можно всё оплатить там не стоять в очереди, в общем хорошо
2
Екатерина Kassandra
Experto local nivel 14
Marzo 6, 2023
Отличное расположение, прекрасный персонал. Оформили карту сыну - все рассказали, помогли установить все приложения и все все объяснили. Удобно расположены банкоматы.
1
Александр Астахов
Experto local nivel 11
Abril 17
Со Сбером уже давно.
Но именно в этом отделении ни кто не торопиться,если даже окошки пусты,а у тебя прем.обслуживание,но на тебя все равно,так как кассир опустил жалюзи и ушёл на обед.
И пусть весь мир подождёт.
Elena Bondareva
Experto local nivel 10
Octubre 31, 2023
Прекрасный ипотечный отдел , все менеджеры разжёвывают все детали . Все сделки , даже сложные , проходят быстро. Все что угодно , ячейка , аккредитив , сбр. Рекомендую .
1
Александр
Experto local nivel 8
Enero 14
Быстро и качественно обслуживают
Владимир Медведев
Experto local nivel 12
Febrero 7, 2024
Большое отделение, много отделов, везде есть люди , если что то не понятно то сотрудники все подскажут, рядом кафе и рынок.
3
Виктор У.
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2023
В этом отделении сбербанка работает самая чуткая, внимательная, профессиональная специалист заведующая отделением. Уделила максимальное время для решения вопроса. Спасибо сотрудникам за отношение к клиентам
1
2
pro100pipec
Experto local nivel 11
Noviembre 4, 2023
и шо я имею Вам сказать за этот БАНК, и таки ДА. Было время, когда при Керенском, нельзя было поменять свои гроши 💵💰, а сейчас, и комфорт и уют и радость Вам в карманы! Можно и взять и положить! «Положить», и это не о том, о чём Вы подумали, а я за денежки 💶💰💵, при чём, положить себе на счёт, и ни кому про это не говоря! Ну разве не радость 😉
1
1
наталья сычева
Experto local nivel 10
Diciembre 18, 2022
Обычный филиал Сбербанка. Общаются вежливо.
Обычно очередь небольшая, но конечно бывают дни когда посетителей много, тогда можно и около часа ждать своей очереди. С утра намного меньше народа.
Почему-то убрали помощников для пожилых людей. Присутствовали раньше по утрам, рядом с банкоматами, молодые сотрудники и помогали оплачивать по куар-коду, отвечали на вопросы. Но, руководство решило, что старшее поколение посетителей уже научилось "общаться" с банкоматами и помощники не нужны.
3
1
Анжелика Карпоян
Experto local nivel 14
Diciembre 10, 2023
Хорошие отделение, но работу ипотечного отдела оставляет желать лучшего!!!Два раза переделывали договор, из за не правильного составленного договора отказали перечислении мат.капитала
1
2
Алекс Михалыч
Experto local nivel 9
Junio 9, 2023
Сбербанк России самый плохой банк в России:издеваються над пенсионерами за счёт которых держится этот банк. В моём случае неходячего пенсионера заставляют приходить в банк, чтобы получить карту, без которой нельзя получить пенсию, тем самым обрекая человека на голодную смерть. Я как родсвенник сделал генеральную доверенность пришёл заказать и получить карту, так со мной так обращались как будто я какой-то преступник, я очень не доволен работой Сбербанка
2
Наталья Ивановна
Experto local nivel 10
Junio 28, 2023
Большое количество платежных терминалов, вежливый и отзывчивый персонал. Всегда есть место для парковки. Все окошки работают. Рекомендую.
1
3
Елена Емельянова
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2023
Специалисты работают медленно и не внимательно ! Очередь даже если вы записались, ожидание около часа, зачем запись существует! И не внимательны, потеряли наши документы, пришлось доказать, что писали и оставляли. Так себе!
3
Ярослав Охонько
Experto local nivel 15
Julio 6, 2023
Быстро обслужили, грамотный персонал, всегда вежливый, менял карты по уверен. Всегда чисто и уютно в банке.
3
1
Галина Шипулина
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2023
Персонал внимательный, доброжелательный. В помещениях чисто. Есть очереди, но ожидание не очень долгое.
2
2
Татэвик Асатрян
Experto local nivel 7
Junio 7, 2023
Были по записи. Без записи лучше не приходить, потому что практически всегда много людей и плотный график. Работу специалисты выполнили отлично и не сильно долго.
3
Екатерина П.
Experto local nivel 7
Enero 20
Горячая линия сбербанка не знает режим работы офиса
Марина
Experto local nivel 19
Agosto 2, 2023
Идеальный мир менеджер был на сделке друзей,Слюсарев Иван. Профессиональный подход, специалист высокого уровня, вежливый, быстрый и знающий свою работу на отлично 👌
4
Ирина Н.
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2024
Хорошее отделение. Пользуюсь его услугами
2
1
Ольга Р
Experto local nivel 6
Marzo 30, 2023
Обслуживание достойное, просто на высоте. Достаточно часто захожу, пока не решиться мой вопрос , не важно сколько на это понадобиться времени, не останутся!!! Да еше и кофе вкусный предлагают- одно удовольствие! Спасибо большое!
3
Виктория Масалыгина
Experto local nivel 5
Enero 2, 2024
Пять из пяти:сотрудники работают бесподобные и уже много лет, выпускают качественных специалистов-только к Вам!!!
2
Екатерина Анд
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2024
Очень грамотные менеджеры в ипотечном центре. В целом банк норм
1
Инкогнито 0130
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2023
В банке этом была впервые, среди работников организации оказались очень профессиональные, внимательные сотрудники. Им большое спасибо за их работу и терпение.
3
Ольга Леванова
Experto local nivel 12
Enero 3, 2023
Удобно расположено отделение. Банкоматами можно воспользоваться даже тогда, когда сбербанк закрыт. Персонал вежливый, помогает разобраться. Очень важно: есть туалет. О клиентах заботятся
3
инина ирина
Experto local nivel 8
Diciembre 5, 2023
Сотрудники отделения внимательные,очередь проходит быстро,прекрасно организовано обслуживание👍
3
1
378274 Литовченко
Experto local nivel 10
Abril 17, 2023
Отличный банк, большое количество банкоматов, очереди нет!
Обслуживающий персонал всегда приветлив, подскажут, да и помогут в проблеме по оплатам и другим вопросам!