Некомпетентность, может мне конечно такой "специалист" попался. Нужно было решить проблему : при замене контактного номера не смог привязать новый номер, через банкомат не вышло, решил через "специалиста" сбера. 10 минут у окошка выслушивал какую то охинею типа у меня смартфон плохо работает, нужно в сервис, перезагрузить, что я уведомления неправильно настроил и т.п. дичь(и это она втирала мне опытному пользователю андройд с 12 летним стажем на этой ОС). Короче плюнул и ушёл. Я так понимаю они привыкли квитки на оплату квартплаты принимать и деньги с карты выдавать(и это извините в 21 веке), на более серьёзные операции походу ума не хватает. В итоге решил свою проблему за 5 минут. Позвонил в справочную Сбера, попросил соеденить с тех отделом. За 5 минут девушка решила мою проблему. Вывод таков: стараюсь не ходить в такие заведения, 99 % всех операций можно сделать онлайн(ну конечно если ума у кого хватает), но раз в несколько лет приходится всё таки туда идти, сплошная нервотрёпка и выходишь оттуда как будто в дурдоме побывал.
3
1
Николай Мелешев
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2022
Хорошее обслуживание, время ожидания минимальное, хороший персонал, обсуживался у девушки по имени Надежда, приятная и улыбчивая в общении , ставлю ей отметку "отлично".
1
Иван
Experto local nivel 4
Julio 10, 2021
Единственная звезда за то, что недалеко от дома. Но! Зачастую приходится идти в другое отделение, поскольку оба банкомата находящиеся внутри помещения работают лишь частично (без приёма и выдачи наличных), а с тем, что расположен снаружи, ещё интереснее; регулярно собирается очередь в которой можно оставить время, порой впустую, из-за того, что банкомат вдруг передумал обрабатывать наличность, или вовсе отказался возвращать банковскую карту.
Из всех отделений, в которых довелось на текущий момент побывать, это худшее.