Офис рядом с домом. Персонал очень приветливый. Забирал карту вчера у менеджера Максима. Очень вежливый , ответил на все вопросы, грамотный. Отделение современное и можно попить кофе. Хотел бы поблагодарить сотрудников и руководство этого офиса за своевременное решение всех проблем и вопросов.
1
Сергей Лунёв
Experto local nivel 3
Septiembre 10
Мне очень понравилось обслуживание. Очень вежливо. Хорошо работает мужчина на 9 пункте. Подключил мне вайфай
и всё сделали как надо. Но есть неувязочка. Обещали карточку через сутки, но после суток пришло сообщение что карточку привезут только через неделю. А я очень ждал эту карточку. Не очень успешно.
Наталья Д.
Experto local nivel 2
Agosto 12
Моя бабушка на днях пришла туда за пенсией.
Она подала сотруднице бумажную карточку, где отмечается, сколько выдается денег на руки, и паспорт. Сотрудница целый час не могла выдать бабушке бумажные документы, подтвержающие выдачу определенной суммы. То есть она выдала бабушке деньги, но не оформила подтверждающих документов. Затем запорола бабушкину бумажную карточку и стала врать, что бабушка ей карточку не давала. Затем сотрудница всё же отдала ей карточку назад.
Бабушка попросила выписку с суммой денег, которая хранится у нее на счете, ей распечатали, но там не было ни единой подписи или печати. Как можно верить, что это не липовый документ, и что они ее там не обокрали по тихой грусти?
2
3
Дмитрий Гришин
Experto local nivel 18
Agosto 14
Сотрудники средне компетентны, руководство и замы лояльны и решают вопросы, но сбер поменялся, все стало далеко и холодное, решение замкнуто в электронной цепочке, но решить что либо возможно только по Горячей линии, на которую звонит никто не будет, а если будет то только возможно оставить обращение, и дальше снова по кругу 🤦🏻♂️
Нина Касимова
Experto local nivel 9
Marzo 4
Сбербанк в центре города, чисто, уютно, достаточно быстро обслуживает клиентов. У меня вся процедура заняла 10-15 минут. Спасибо им за внимание и культуру общения.
3
Артем Ночвин
Experto local nivel 7
Marzo 10
Заказывали заранее сумму в кассе, для получения ее наличными. Сначало насторожило что для заказа просто на маленькой бумажке пишешь номер телефона, сумму и дату, ее принимают и говорят что все хорошо, мы все отметили, взамен не дают никаких документов. Были опасения что денег в назначенную дату в кассе может не быть. Но в итоге все прошло хорошо, деньги в кассе были, когда они поступили в кассу, представители банка связываются с заказчиком и информируют что сумма в отделении и можно приходить. Спасибо!
2
Александра Кучерук
Experto local nivel 7
Junio 18
Большая площадь для ожидания. Добрый персонал. Оперативная работа. Так же есть стол для детей. Работают кондиционеры. Зимой заходила погреться.
1
Алекс Автаев
Experto local nivel 9
Julio 30
Часто захожу сюда. Раньше этот филиал работал и в субботу, что было очень удобно. Но, тем не менее, обслуживание нормальное.
1
дмитрий дмитрий
Experto local nivel 14
Diciembre 28, 2023
Пришел отдать страховку на ипотеку,
Делов то на 5 минут?
Но нет! Сбер это банк традиций, банк очередей и потерянного времени
Администратор Алёна начала говоритьмы принять не можем, вы должны установть какое то приложение, потому что это быстро современно, короче начали устанавливать, регестрировать, и на все это ушло 1,5 часа!!!!! И приложение так и не заработало, соверенно некомптентные сотрудники.....
2
1
Мария Пиличева
Experto local nivel 8
Junio 17, 2023
Отделение с хорошим быстрым обслуживанием, удобно открывается в 9.00, не в 10.00, как ближайшее к нему. Один! раз сильно напрягло очень настойчивое предложение попробовать услуги сбера, при условии, что я с сказала, что уже знакома со всеми.
5
1
Nadezdabuharina7
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2022
Классный банк:недалеко от дома,поэтому часто в него хожу.Работники банка профессионалы своего дела а также молодые и приветливые,а Илья вообще,звезда!!Прмог мне в том году за сбербаллы классный Moulinex утюг с огромной скидкой купить(терпеливый,талантливый и умный).Очень нравится этот банк,рекомендую Надежда Бухарина.(профессиональный музыкант по классу гитары).
5
1
Никита Клец
Experto local nivel 6
Septiembre 6
Обслуживание на высшем уровне, персонал понимающий и вежливый. Отношение к клиентам хорошее. Время обслуживания быстрое.
Николаева Елизавета
Experto local nivel 15
Mayo 29, 2022
Добрый день,очень понравилось отделение сбербанка. Современое, с новыми банкоматами, с широким спектром услуг. Первый раз приятно удивились графику работы сбермегамаркета и очень быстро получили нужную справку. Второй раз пришли оформить карту подростку,так консультань даже встретил нас сначала в зале,а потом проводил к своему столу. Очень вежливое,быстрое и качественное обслуживание!
4
1
ирина Пермякова
Experto local nivel 3
Junio 21
Ужасающая некомпетентность сотрудников отделения! Не смогли выдать пенсию по доверенности, по которой я получаю деньги уже в течение трех лет.
2
1
Михаил
Experto local nivel 23
Julio 26, 2023
Всё хорошо но почему один банкомат в холле только стоит. Днём да можно зайти в сам банк и там ещё два банкомата стоят , но в нерабочее время банка вам будет доступен для снятия и внесения денег только один банкомат. Итог этого : очередь частая там к банкомату в нерабочее время банка.
4
Елена Некрашевич
Experto local nivel 5
Julio 21, 2023
Один из немногих офисов Сбера, работающий в субботу. В целом претензий нет, обслуживание, отношение к клиентам и прочее примерно такое же, как в других офисах, на достаточно высоком уровне.
3
2
Лариса
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2023
Ужасное отделение в плане персонала. Народу очень много, все сидят ждут. Мы Прождали по талону 1,5 часа, наличку снять так и не удалось, уехали в другое отделение. Выдает наличку один старший сотрудник, который параллельно делает еще миллион дел и помогает остальным специалистам.
2
3
Иван Витальевич
Experto local nivel 19
Marzo 16
Неторопливый персонал. Забывают, что они обслуживают клиентов и оказывают посреднические услуги. А не наоборот
2
1
TvorK'
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2023
Обслуживание персонала быстрее среднего, но иногда можно просидеть минут 40, чтобы решить вопрос или получить посылку за 5 минут 🤷♂️
2
1
мила ку
Experto local nivel 14
Octubre 11
персонал, обслуживание- на высоте
Наталия Жилякова
Experto local nivel 11
Marzo 17
Не понятно зачем посылают в этот офис ,если денег нет на выдачу у специалистов, банкоман засунули в конец зала, за колонну
3
Валентина Шкателова
Experto local nivel 8
Abril 22, 2023
Рекомендую. Прекрасное обслуживание и очень вежливый и грамотный персонал. Отношение к клиентам просто супер!
3
1
Рита В
Experto local nivel 19
Marzo 31
Работники очень внимательные, исполнительные. Приятно обратиться.
Юрий Ахмедов
Experto local nivel 14
Enero 22, 2023
Все хорошо, единственный минус девушки всегда предлагают доп услуги сбера, типо подписки, сбер прайм и всё такое.
Я сразу говорю что не интересно, а они дальше рассказывают) уже 3 раза так было)Сидишь и слушаешь.
1
Наталья Верещагина
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2022
Очень понравилось обслуживание, хорошие, грамотные специалисты. По расположению, офис очень удобно расположен.
3
1
Александр Мещеряков
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2023
После ремонта просто роскошное отделение. Места много, банкоматов хватает, в очереди никогда не стоял (и не сидел)
3
1
Наталья М.
Experto local nivel 12
Diciembre 2, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание. Персонал квалифицированный, время ожидания в очереди не более 10 минут. Внутри есть три современных банкомата.
3
Олег Черванев
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2023
Получал товары со Сбермегамаркета всегда все вовремя обслуживание не задерживается доброе отношение персонала. Всем спасибо.
3
1
Павел Лукин
Experto local nivel 11
Diciembre 7, 2023
Очень хороший офис, душевные и квалификацированные сотрудники.
2
Наталья Булатова
Experto local nivel 8
Julio 27
Вечные очереди,навязывание услуг
1
Галина Пудова
Experto local nivel 10
Febrero 12, 2023
Обслужили быстро и качественно, потом по интересовались нет ли у меня ещё каких вопросов, вопросы конечно были, помогли решить. Я была очень довольна
3
Натуськин
Experto local nivel 18
Octubre 24, 2023
Уж не знаю, мне так повезло с сотрудником или, действительно, сбер такой, но получить кредитную историю у них нельзя
2
2
Елена Трегубова
Experto local nivel 4
Enero 22
Очень хорошо обслуживают, все объяснят и помогут.
3
Антонина Лучникова
Experto local nivel 13
Abril 4, 2023
Бываю часто, заказываю товары в сбер маркете,получаю в постомате. Быстро и удобно.
3
Александра
Experto local nivel 6
Abril 4, 2023
Очень удобное расположение, работает работает круглосуточно, супер!!!
3
Инкогнито 6640
Experto local nivel 8
Junio 8
Банк как банк. Свои интересы выше интересов клиента.
1
sasha1960-07
Experto local nivel 7
Abril 21, 2023
Обслуживание на высоком профессиональном уровне.приятный и грамотный персонал время ожидания три минуты
3
Iskra
Experto local nivel 13
Marzo 10
Хорошее отделение! Профессиональные сотрудники.
2
Светлана Батаева
Experto local nivel 14
Junio 19, 2023
Обслуживание быстрое, вежливое, что не могу сказать хорошо об фелиале Сбер по Космонавтов........
4
Кристи Крис
Experto local nivel 14
Agosto 21, 2022
Офис в новом формате, свободного стиля,все как просто в кафе, мне понравился сам формат.но ожидание достаточно как всегда длительное,это не изменилось.
3
1
элина савицкая
Experto local nivel 12
Julio 4, 2022
Современное отделение после ремонта. Новые банкоматы, кофе-машины, вежливые сотрудники. Немного странно, что Сбер занимается Авитодоставкой и есть даже примерочная🙄. Видимо, стремятся занять все позиции на рынке😍
4
Ольга Фомина
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2023
Получала свой заказ из сбермегамаркета,пришлось конечно подождать.Сотрудник был вежливый.
3
2
Светлана А
Experto local nivel 9
Julio 28, 2022
После ремонта данное отделение банка очень нравится.
есть быстрая возможность провести операции с наличными средствами. Банкоматы новые. Ремонт супер
5
Гульнара Шкловская
Experto local nivel 14
Abril 20, 2022
Всегда надо ждать в очереди , новые сотрудники ещё нуждаются в обучении. Очень рада, что после ремонта Сбер открылся , мы с коллегами боялись потерять филиал у работы , их становится всё меньше
4
Сергей Дёмин
Experto local nivel 6
Junio 13, 2023
Хороший персонал, находится рядом, очень удобно.
1
1
Светлана
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2023
Персонал приветлив. Обслуживают быстро и грамотно.
3
Екатерина Ярошенко
Experto local nivel 9
Junio 19, 2023
Хотела заказать карту Мир, но если не зарплатеая и не пенсионная, то стоит дорого. 1990 руб. в год
3
1
Александр Серюков
Experto local nivel 6
Abril 28
Персонал очень медлительный, очереди
1
1
Елена
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2022
Приходила с кучей вопросов, все решили, все сделали, проконсультировали, приятные в общении сотрудницы. Спасибо)
3
Аня Игнис
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2022
Очень удобно, что банкомат в отдельной зоне. Быстро и доступно.