Sberbank

4,5

515 valoraciones

Valora este lugar

Женевьева

Experto local nivel 7

В свой визит в это отделение пришлось "пообщаться" с 2 операторами и заместителем управляющего отделения банка. Ну что сказать, - всё очень печально в профессиональном плане. Операторы полуграмотны, эмоционально не сдержанны. При выполнении межбанковского перевода, не могут правильно ввести название банка получателя платежа. Заместитель управляющего признавая непрофессионализм подчинённых, абсолютно не заинтересована в решении поставленной перед ней задачи. Равнодушна и пуста в профплане, как пустая яичная скорлупа.

Ирина Евстифеева

Experto local nivel 3

Если было бы можно, не дала бы ни одной звезды. Обратилась к специалисту с целью подать заявление на выплату накопительной части пенсии. Просто дали памятку (отпечатанную на ксероксе) и пожелали удачи. На вопрос :"А если у меня не получится?". Просто звоните на 900.

Виталий Васильевич

Experto local nivel 10

Хороший банк, в хорошем месте расположен, персонал грамотный, отзывчивый, всегда готовы оказать помощь и посоветовать, как лучше сделать. Иногда бывают очереди, но это в определённые часы и то персонал старается сразу-же разрешить эту проблему.

Надя Беккер мт-222

Experto local nivel 4

Замечательно! Быстро помогли,вежливо общались ,все понравилось,в очереди минут 5 сидела вечером )))

Гирш Литвак

Experto local nivel 10

В день приема мне помогли очень быстро и оперативно. Никаких нареканий в тот день не было

Евгений Бахтин

Experto local nivel 5

Обслуживание достойное и отдельное спасибо сотрудникам банка!!! Всё понятно и доходчиво объсняют по интересующим вопросам!!!очень удобное расположение самого филиала...в общем, одни плюсы-сбер лучший!!!!!

Ирина Бублева

Experto local nivel 15

Посещала. Не всегда могут все рассказать грамотно. В целом персонал вежливый всё делали как нужно.

Аслан Кристал

Experto local nivel 7

Две сотрудницы были очень дико злые, но не смотря на это есть и идеальные сотрудники) Продают продукты свои идеально!

Алиса Фельк

Experto local nivel 14

Удобно, когда в центре города есть отделение сбер и банкоматы

Оксана К.

Experto local nivel 4

Обращалась по проблеме работы сотрудников банка, проблему озвучивала несколько раз, нескольким срециалистам. Переводили с одного специалиста на другого. В итоге обещали через 2 минуты перезвонить, но так и не перезвонили....Бесполезнная горячая линия. 10 лет плачу ипотеку, наверно лучшего отношения к себе заслужила.

Светлана

Experto local nivel 16

Оперативное обслуживание, много консультантов. Тёплое отношение к клиентам. Всегда приветливая улыбка на лицах персонала. Очень удобное расположение, много банкоматов.

V. A. S.

Experto local nivel 21

Это отделение в центре наверное лет 20... Минус, нет парковки, Внутри душно, в час пик невыносимо, хочется быстрее покинуть отделение... И стойкий запах лекарств.... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Александр Блинов

Experto local nivel 6

При входе в банк приятные и вежливо встречают работники банка не достаток одна входная дверь обманка

Галина Каталея

Experto local nivel 9

Компетентные, вежливые сотрудники.

Никита

Experto local nivel 6

Обычный сбербанк, местонахождение удобное единственный минус не все банкоматы новые

Ольга Г

Experto local nivel 5

Дважды оформляла заявление на расторжение договора страхования жизни, дважды сотрудники допустили ошибку, приходится опять идти в банк и переоформлять!!!!!

Галина фетищева

Experto local nivel 5

Пользуюсь его услугами давно, грамотный персонал, рядом с домом. Удобно

Наталия Шапранко

Experto local nivel 9

Отзывчивый и внимательный персонал, чистый зал,маленькое но уютное помещение.Нет очереди.

Артём Пахомов

Experto local nivel 11

Был случайно здесь, довольно долго обслуживали, специалисты вальяжно и не спеша работают, не смотря на большие очереди

Надежда

Experto local nivel 25

Большие очереди, очень долго ждать, если приходишь днем в обеденное время

Мария Гурова

Experto local nivel 5

Отличное отделение, вежливый квалифицированный персонал, в целом Сбер как всегда лучший

Елена Вотинова

Experto local nivel 10

Мой любимый офис, являюсь многолетним посетителем. Вежливое и понятное обращение с клиентами.

Victor Yurgin

Experto local nivel 12

В наше время идешь в офис Сбера не часто, у каждого в смартфоне есть Сбербанк Онлайн. Я недавно заходил получить перевыпущенную карту. На входе встречает консультант, помогает получить талончик электронной очереди. Много менеджеров, очередь идет быстро. Обслуживают вежливо, грамотно, профессионально. Ненавязчиво в конце предложили кредитную карту, но не настаивали.

лариса г.

Experto local nivel 3

На удивление недоброжелательное отношение сотрудника в офисе на советском. Впервые с таким столкнулась.

Эльвира

Experto local nivel 6

Никогда не обращайтесь в сберстрахование, если есть возможность застрахуйтесь в другом месте , я страховала дочь спортивная защита , она получила травму , полгода мучили с документами, в итоге пришёл отказ в выплате , сам факт травмы не учитывают , нужно взять кучу справок , которые больница не выдаёт , а если и получится взять то больше 1000 не дают ( со слов знакомой которая тоже страховалась там ) , а если обратились в травмпункт и дальше лечились сами то 100 процентов откажут в выплате , не рекомендую сберстрахование и сама там больше страховать ребёнка не буду

!!!

Experto local nivel 17

Хорошие сотрудники. Вежливые, всегда все подскажут.

PAVEL SPS

Experto local nivel 10

Очень вежливый персонал в банке мне понравилось обслуживание спасибо удачи здоровья Всем.

Елена К.

Experto local nivel 5

Здравствуйте, в Сбербанке работают недобросовестные сотрудники, дело в том, что я год назад брала кредит и на тот момент мне навязали платную и обязательную услугу СберПрайм почти за 2000рублей в год, и сказали, что это обязательне условие, через год, если мне понравится, я могу подписаться, прошел год, я ни разу не пользовалась услугой и забыла про неё, а сегодня заняла деньги у подруги, чтобы оплатить учёбу дочери в ВУЗ и у меня списывают 2000рублей опять за подписку, я не подписывалась, смс с напоминанием, как приходит п платежам за кредит, не .приходило, можно сказать у меня Сбербанк просто украл деньги, и возвращать не торопятся, хотя в законе "О защите прав потребителей" даётся срок 14 дней для возврата товара или услуги,котоой не пользовалась

Максим Чубчик

Experto local nivel 2

я был бы рад если бы добавили ассистента похожим на Джой но с голосом молодого мужчины

Ольга Куприенко

Experto local nivel 13

Как и везде очереди.

Марина Афанасьева

Experto local nivel 6

Всегда есть помощники. Работают профессионально

Gagik B.

Experto local nivel 4

20 минут сижу и жду очереди в окно #5, до сих пор не вызвали.

Арина

Experto local nivel 9

Персонал отзывчивый. Все объяснят, помогут. Работают быстро

Ольга Кузнецова

Experto local nivel 14

Хорошее отделение. Быстро решаются вопросы.

Виктор NN

Experto local nivel 13

Центр города, серьёзная организация, деньги как-никак. А в помещении, где установлены банкоматы (камеры, кстати, тоже) ночуют бомжи. Вонь хуже чем в вокзальном сортире!

Аries

Experto local nivel 12

Обслуживание ужасное, постоянно навязывают дополнительные услуги.

Шерстобитова Ольга

Experto local nivel 8

Обычный офис сбербанка. Его отличает большое количество одновременно раюотающих специалистов. Квалификация работников не всегда отаечает требованиям. Не могут отаетить на вопросы, не распологают к себе. А аедь именно они должны предлогать мне кредиты. Так сказать навязывать услуги. Но очень пассианно аедут себя. Молча выполняют свою работу и даже не могут объяснить зачем выполняют какие то манипуляции

ИРИНА ИВАНОВА

Experto local nivel 8

Огонь, понравился специалист зовут Марина. Очень вежливо и компентентно все сделала. Спасибо за внимательное обращение с клиентом.))

Алена Дигунова

Experto local nivel 5

Отличный филиал! Профессионалы!

Надежда В.

Experto local nivel 6

Хорошие, отзывчивые кассиры(может ошибусь в названии), так держать

Ольга

Experto local nivel 7

Обслуживание внимательное, выслушают и проконсультируют внимательны к пожелым пенсионерам.

Наталья Наталья

Experto local nivel 16

Великолепное отделение сбербанка. Очень вежливые и оперативные сотрудники. Находится очень удобно . Огромное спасибо

Оксана

Experto local nivel 6

Вежливые квалификационные специалисты. Время ожидания минимальное. Очередей нет.

Евгений Сальников

Experto local nivel 6

Отвратительный сервис, не дают чёткий ответ на оставление претензию по блокировке карты и сбербанк онлайн, только лишь отписки о сожалении

Reseña anónima

Очень удобно расположено, но нет парковки. В операционном зале новые технологии, очереди практически нет. Коллектив внимателен и вежлив. Всегда помогут, разъяснят, особенно пожилым клиентам. Спасибо за добросовестный труд!!

Алексей ВОЛЫНЧИКОВ

Experto local nivel 7

Пользуюсь банком 30 лет все хорошо . Операторы качественно работают

Сергей

Experto local nivel 12

Хочется отметить и обратить внимание службы безопасности и руководства данного отделения на наличие в вечернее и ночное время возле терминалов бомжей и криминальных личностей.

Александра Тринченко

Experto local nivel 3

Огромная благодарность сотруднику сбербанка в г. Кемерово (пр. Советский) - Хачатряну Г.В.. Очень коммуникабелен и компетентен. Внимательно выслушал, без лишних вопросов, и разрешил очень важный вопрос, который до этого не могли решить несколько дней!!!Сбербанк, побольше таких сотрудников 👏

Виктор Астафьев

Experto local nivel 8

Много окон, по залу всегда ходят пару консультантов. Все на уровне, минусы найти трудно. Вежливые, всегда предлагают свои услуги.

наталья ш.

Experto local nivel 4

Все отлично, обслуживают быстро, консультируют грамотно.

Sberbank

144 reseñas