Sberbank

4,4

958 valoraciones

Valora este lugar

Акилина Васина.

Experto local nivel 7

После ремонта всё вроде красиво, но зону переговоров уменьшили. Вдоль стен удобные диваны, на которых очень комфортно и внимательно можно слушать весь диалог у стойки.: кому какой кредит, какая задолженность, сколько сбережений... А если приходит что-нибудь по сбер логистике, то на вас смотрит весь офис, рассматривая вместе с вами...., как на рынке... Не понятно с каких пор сбер стал предлагать товары всевозможные..? Страховали квартиру, а мне предлагали тонометр купить!?)))

Nata Faustova

Experto local nivel 2

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса, а именно, руководителю офиса Татьяне Игоревне, старшему клиентскому менеджеру Анне Юрьевне Бесовой, старшему менеджеру по обслуживанию клиентов Елене Николаевне Степановой- за профессиональное, комфортное и доброжелательное обслуживание по любому спектру услуг! Всегда приятно приходить в этот уютный и красивый офис, где тебя встречают с улыбкой знакомые лица. Стабильный коллектив, порядок и дисциплина, соблюдение корпоративного дресс-кода - несомненно, заслуга руководителя офиса - Татьяна Игоревны.

Максим Дроздов

Experto local nivel 5

Час потраченного впустую времени жизни. 9 окон. И только в одном находится сотрудник, который может обслуживать клиентов, регистрирующих бизнес, и клиентов с образовательным кредитом. Час регистрировали чей-то бизнес. И это дневное время было, не вечер, когда все заходят в банк после работы. Параллельно с другими операциями прошли десятки клиентов в других окнах. Услуга в итоге не была оказана, сколько времени в итоге регистрировали бизнес тому человеку, неизвестно. Повышайте компетентность своих сотрудников, чтобы не замыкать процессы на одном человеке!!!

JiJaChelik

Experto local nivel 2

Добрый день. Сегодня в 10.35 в 5 окне испытала неприятные чувства - не приветливый, грубый кассир не поздоровалась, на мою просьбу уточнить какая сумма на счету пенсии т.к. я хочу получить не всю сумму, а часть - посыпались упреки, что все это могла узнать в банкомате, а не у неё и т.п. Радует, что у входа встретила молодая приветливая сотрудница.

Марина Махина

Experto local nivel 4

Такого долгого ожидания я нигде не видела. Работало 2 операциониста в 16:40. Ожидающих больше 10 человек. Просидела 30 минут , когда меня взяли девушка не смогла провести перевод и перенаправили к другой,а в это время у операциониста пришел другой человек по талону! Полная неразбериха! Потратила 45минут пустого времени!!

Инкогнито 7598

Experto local nivel 7

Маленькое отделение. По выходным не работает, мало банкоматов, чеки в кассе распечатывают на доисторической технике. Но так как это единственное отделение на эту часть района - пойдет.

Анна

Experto local nivel 3

Сегодня была впервые в офисе после ремонта. Сначала удивил дизайн и расположение рабочего пространства. Все табло не работали, горел просто голубой экран и не было указано номеров очереди. Прошла вдоль всего зала и не поняла, как же пройти по своему талону? В зале было около 10 клиентов и 3-4 сотрудника. Села ждать, табло так и не заработало. Позже табло стало показывать номера талонов. Ждала свой номер. В результате прождав всю очередь и пропустив всех ожидающих, выяснилось, что моя очередь прошла. По номеру меня никто не звал, он не был написан на табло, а сотрудники во главе с руководителем спорили изо всех сил о том, что у них все работает и я сама виновата, что пропустила очередь. В результате, потеря времени, нервов и сил, буду обслуживаться в Альфа банке, там клиентоориентированная команда.

Мирослава Васильева

Experto local nivel 9

Отличный офис, просторный, есть боксы для доставки покуплк. Квалифицированные, доброжелательные и вежливые сотрудники, которые всегда готовы прийти на помощь. Сотрудники терпеливо работают и с немолодыми клиентами и иностранными гражданами.

Александр В.

Experto local nivel 7

Не принимаю платежку в электронном виде, заставляют идти распечатывать в другом месте. Бюрократия какая то! Вечная очередь и навязывание услуг

Jhon Silver

Experto local nivel 30

Маленькое помещение но персонал вежливый Рекомендую помогут подскажут.

Вадим Вадимов

Experto local nivel 10

Хочу выразить большую благодарность Татьяне Пауковой за огромный профессионализм, который в первую очередь проявляется в отношении к клиенту! Была крайне неоднозначная ситуация по моей проблеме перед новым годом (что не редкость в этом "замечательном" банке монополисте), и на определенном этапе я уже отчаялся и планировал решать вопрос "по плохому", через жалобы в Центробанк, прокуратуру и т.д., все как мы любим... Но Татьяна успокоила меня и предложила несколько решений моей ситуации, одно из которых действительно оказалось рабочим и все разрешили. Спасибо Вам большое!

Наталья Кабаева

Experto local nivel 5

Недавно там был проведён ремонт, помещение оборудовали современными банкоматами. Помещение обслуживания клиентов небольшое. Отзывчивые сотрудники готовы помочь при необходимости. Ожидать своей очереди можно сидя на удобных местах.

Наталья

Experto local nivel 8

Рядом с домом и метро, Монго банкоматов, есть консультанты, народу не много, услуги получаю квалифицированные, мне нравится

Елена Крейнина

Experto local nivel 8

Пыталась выписать карту. Просидела с талоном 20 минут, вызвали но специалист сказал, что нам не надо идти в то окно куда вызвали, а ждать когда закончит он. Ждали еще 20 минут!!!! Ещё даже не закончил. Никому нас не передали, ждите говорит. Сколько???? Ушли, потому что тоже есть дела!!! Потратили 40 минут безрезультатно. Издевательский "сервис"!!!

Нуржамал

Experto local nivel 6

Сбербанк Спасибо большое что вы есть! Очень вежливые, красивые, симпатичные сотрудники банка ! Объясняют четко,грамотно! Всегда готовы помочь!

Ирина Табухова

Experto local nivel 8

Сделали ремонт поменяли банкоматы. Очень стильные и современные. Рядом с метро. Очень удобно. Обслуживание отличное. Всё очень здорово. Большое спасибо тем кто этим занимается.

Юлия Андреева

Experto local nivel 10

Стало в разы лучше после ремонта. Больше банкоматов, которые всегда работают и на принятие и на выдачу наличных. Симпатично оформили зал, дружелюбные сотрудники банка.

Виталий Агафонов

Experto local nivel 7

Было бы смешно, если бы не было так грустно. Потребовалось снять деньги со счёта по наследству. Сотрудница минут двадцать изучала документы, в итоге сказала, что их надо отправить юристам. На вопрос с какой целью, ответила, что не разбирается в дробях. Да-да, именно так, старший сотрудник также спасовал перед обычными дробями. Спасибо сотрудникам соседнего отделения на улице Юных Ленинцев 3, у них никаких проблем с дробями не возникло.

pro.elena

Experto local nivel 4

Посетила офис Сбербанка 11.06.24.Хотела бы поблагодарить сотрудника банка Сергея(к сожалению не узнала его фамилию) за доброжелательность, профессионализм и терпение. Большое спасибо за помощь!

Инга К.

Experto local nivel 4

Выражаю благодарность за качественное обслуживание и помощь сотруднику отделения Сбербанка номер 490 Бесовой Анне! Уделила много времени по разным вопросам оплаты и пользования услугами банка! Прошу руководство Сбербанка отметить работу Бесовой Анны.

Анна Мухина

Experto local nivel 22

Сбербанк расположен рядом с метро Текстильщики. Кредиты, вклады, терминалы, оформление карточек. Обмен валюты. Персонал лапочка доброжелательная консультируют по банковским, кредитным вопросам,вкладам. Ожидание согласно талону в терминале. Уютное помещение. Есть мягкий диван. График работы удобный. Расположен удобно. Добро пожаловать в финансовый рай. Парковки рядом нет.

Igor Misyukov

Experto local nivel 9

Очень внимательные сотрудники. Опекают пенсионеров от жуликов, - прям ,- не пройдут.

Геннадий Жарков

Experto local nivel 8

Отделение и до реконструкции было не плохое а сейчас планировочно стало удобней и главное персонал подобрался замечательный

Experto local nivel 3

Спасибо Светлане, огромное благодарность, Обслуживание хорошая, персонал отличный, отношение супер.

SERGEY POLOVETSKY

Experto local nivel 10

Четко работают👍персонал вежливый и не навязывает страховку!!!всегда помогут разобраться в любой ситуации.

Грибова Е.

Experto local nivel 4

28 февраля моему дедушке позвонили ***, и он от испуга побежал в сбербанк страховать пенсионный счет. Счет никак не привязан к телефону, карты сбербанка у него нет. Там ему оформили страховку за 5590р на карту которой нет и никогда не было. Идти с нами разбираться и возвращать деньги он отказывается.

Данила

Experto local nivel 8

Из плюсов, отделение чистое. Из минусов, все остальное. То услугу защиты карты кому-то навязывают, работают не спеша. А если вы видите, что вы третий в отделении и после вас придет человек 10, то далекооо не факт, что вас примут третим. Вы можете так просидеть и 20 и 30 минут, смотря как люди сразу пришедшие, идут к окну

Дина .

Experto local nivel 8

До ремонта было все хорошо,но иногда были очереди.После ремонта и установки новых банкоматов все проходит очень оперативно.

Макс

Experto local nivel 10

Уддобно сделан ремонт метро в шаговой доступности банкомат с немколькими терминалами вежливый персонал 5балов

Daoska Daoska

Experto local nivel 11

После ремонта непривычно разделили зоны рабочие и для посетителей. Чаще всего приходиться заходить в это отделение после 18:30 и приходится ждать, то ли нас посетителей много, то ли специалистов Сбербанка мало. Но специалисты всегда помогут, ни разу не было чтобы ушла из Сбербанка недовольная обслуживанием.

Марина М

Experto local nivel 9

Отвратительное обслуживание!!!!! Зашла подключить мобильное приложение, так футболили, то к одному сотруднику, то к другому, потом не оказалось нужного провода, пришлось бежать домой за своим. 🤦‍♀️Претензии к руководителю! Не умение организовать плодотворный рабочий процесс и нежелание общаться с клиентами!!!! Полное безобразие!!!!

Самойлов Сергей Юрьевич

Experto local nivel 12

Очень неплохое и главное нужное в данном месте отделение Сбера : чисто, вежливо, комфортно, банкоматы в достаточном колличестве ( немного тесновато в зоне банкоматов - особенности помещения ... ). Очень хорошо, что есть !

Inborodin

Experto local nivel 13

Всегда отзывчивые консультанты, готовы помочь. Район где много бабушек... Удачи и терпения ребятам.

Марина Кудрешова

Experto local nivel 15

Обслуживают по высшему разряду))) молодцы! Спасибо! Удачи и процветания!!!

Наталия Пашенцева

Experto local nivel 10

Зашла переоформить карту и дополнительно спросить. Очень вежливо обслуживают девчонки, объяснили показали. Рассказали про страхование. Здорово!!!

Марина Б

Experto local nivel 9

Постоянно пользуюсь, в нашем районе он единственный. Проблем с посещениями никогда не возникало. Все проблемы решались быстро и компетентно

Марина Зуйкова

Experto local nivel 10

Удобно расположен . Мне нравится . Спасибо.

марина мыльниаова

Experto local nivel 5

Чисто, уютно, помогут

Елена Лабастова

Experto local nivel 12

Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Персонал всегда готов прийти на помощь- это важно. Если образуется очередь, то можно подождать, посидеть на мягком диванчике. Чисто, уютно, тепло. Банкоматов много. Можно без очереди оплатить всё, что надо.

Москва

Experto local nivel 7

Очень хорошо обслуживания

Юлия Чернышева

Experto local nivel 9

Удобное местоположение, быстрое и тактичное обслуживание, после ремонта стало визуально комфортнее!

Жибек Джуматаева

Experto local nivel 9

Анна самый лучший содруднике в сбере она как всегда бережно относится к нам ❤️😍😍

Свят

Experto local nivel 18

мужчина профи в своем деле. обьяснил все четко.

Каматари Накатоми

Experto local nivel 8

После ремонта этот филиал Сбера уже работает в нормальном режиме. График работы, как на фото, уже не соответствует действительности. Посетителей мало, в очереди ждать не надо. Быстрое, комфортное обслуживание!

Земфира

Experto local nivel 10

Удобно рядом с метро. Персонал вежливый . Звезду снимаю за дурацкие банкоматы , раньше были лучше

Елена Кабицкая

Experto local nivel 9

Сбербанк после ремонта. Новые банкоматы. Удобно, что отсек с банкоматами открыт, даже когда сб не работает. Внимательное отношение к посетителям. Очередей не бывает.

Сергей Кулаков

Experto local nivel 8

Всё очень понравилось, персоналом очень доволен. В любой ситуации помогут, подскажут, праконсультируют.

Максим С.

Experto local nivel 5

Хороший часто забегаю

Кирилл Дыбкин

Experto local nivel 8

Приветливый персонал. Оперативно помогли решить проблему. Если Вы прочитаете данный отзыв, то спасибо большое за помощь!

Артем Карпов

Experto local nivel 8

Удобное расположение рядом с метро, если не ошибаюсь, то. Банкоматы работают круглосуточно, а само отделение по стандарту, но лучше заранее проверять. Всегда чисенько, банкоматов много, так что очередей практически нет

Sberbank

302 reseñas