Sberbank

4,9

2482 valoraciones

Valora este lugar

Владимир А.

Experto local nivel 9

Выражаю благодарность Вере Владимировне Скоробулатовой за быстрое, профессиональное и позитивное оформление сделки с недвижимостью. Всем рекомендую данное отделение и данного специалиста.

Маргарита Цыганкова

Experto local nivel 9

Не очень удобное местоположение.Но персонал внимательный,вежливый,помогут,обьяснят.Ненавязчивое обслуживание, помогут подобрать нужный продукт.Все на уровне.

Анастасия Синицына

Experto local nivel 21

Мне очень нравится это отделение банка, вежливый и оперативный персонал, который всегда готов помочь. Очереди проходят быстро. Оформляла здесь ИП, все объяснили и помогли. Рекомендую

Алексей Ефимов

Experto local nivel 5

Провожу много лет сделки по недвижимости с ипотекой и без. Менеджеры очень квалифицированные. Всегда готовы помочь решить любые вопросы. Рекомендую.

Юрий Г.

Experto local nivel 9

Профессиональные сотрудгики, быстрое и качественное решение вопросов клиентов. По сравнению с многими Москоскими отделениями - лучше всех.

Антон Ларченков

Experto local nivel 16

Всё оперативно, людей как правило немного. Большинство операций по картам и счетам проходят в окнах 1-4-дальние от входа слева. Есть кофемашина с зерновым кофе по ~150 рублей и зона отправки посылок. В тамбуре Сбера есть пачка круглосуточных банкоматов с возможностью пополнения карт наличными. Сотрудницы милахи, работу свою знают, делают всё чётко и шустро. Спасибо.

Игорь К.

Experto local nivel 8

Очень рекомендую всем клиентам Сбербанка. Удобное и комфортное отделение Банка приятная рабочая обстановка, сотрудники вежливы, отзывчивы и внимательны к посетителям. Спокойная и грамотная беседа персонала с клиентами. Атмосфера неожиданно приятная

Елизавета Шуть

Experto local nivel 11

Отвратительно. Посидела целый час чтобы скачать приложение. В итоге ни один менеджер не смог ответить на вопрос сколько ещё ждать. Несколько раз подходила к менеджеру которая стояла у терминала и спрашивала примерно сколько ждать. Ответа не поступило. Почему то более важные задачи менеджеры обрабатывают, а скачивания приложения, ждите. Если вам дороги клиенты сбербанка, то решайте проблему, что вам блочат и нет приложения это не клиентские проблемы. Элементарно, если менеджер сказал время ожидания примерное, было бы лучше.

Константин Романко

Experto local nivel 16

Всегда вежливо и быстро обслуживают. Если очередь, то быстрая. Удобный офис и есть рядом парковка.

Александр Бобков

Experto local nivel 8

Отличный персонал, всё чётко и грамотно разъяснили и помогли осуществить необходимые операции

Ксения

Experto local nivel 5

Приложение из AppStore сейчас установить невозможно, «приходите в офис». Прихожу в головной офис в Зеленограде, и выясняется, что «у нас один ноутбук для этих целей, и сейчас он занят как минимум на полчаса, потому что мы обслуживаем юридическое лицо. Приходите позже, но там как повезёт, возможно опять будет юридическое лицо».

Алексей

Experto local nivel 5

Сидеть на мягком кресле, ждать своей очереди и быть вежливо обслуженным можно в любом отделении банка. Что касается именно этого отделения, то следует учесть, что до него ещё нужно дойти. Отделение неудобно расположено с точки зрения доступности с общественного транспорта. Находится в полуподвальном этаже. Сотовая сеть МТС работает только в режиме 3G, а местного Wi-Fi у них нет! Чтобы воспользоваться мобильным приложением мне пришлось выходить на улицу. Пока я ходил, перекладывать деньги с одного счёта на другой курс обмена валюты вырос, и я понёс явные убытки. Неужели такая солидная организация, потратившая уйму средств на разработку и поддержку мобильного приложения объёмом 723 МБ, напичканного всякой дребеденью, может позволить себе экономить на WiFi?

Марина Коробкова

Experto local nivel 19

Посетила данный филиал. Плюсы большая парковка. Мой сын просто хотел поменять мелочь, по идее это должно было занять не более 15 минут нашего времени. Но выяснилось спустя 30 минут ожидания, что в кассы есть такое понятие как Перенаправленная очередь и данные клиенты у них в приоритете. И якобы это кассиры сами решают кого им пригласить в окошко. Итог: если у вас есть лишний час вашего времени, то вам именно в этот филиал.

Оксана Ч.

Experto local nivel 6

Хочу сказать спасибо менеджеру отдела Домклик Поляковой Ольге Валерьевне. Ольга отзывчивый, грамотный и клиентоориенированный специалист. Два раза проводили сделку с недвижимостью у Ольги. Первый раз попали к ней случайно, второй раз уже целенаправленно шли. Во вторую сделку у Ольги мы были покупателями. Наш продавец пришел с разряженным в ноль смартфоном, сделка должна проводиться через мобильное приложение на смартфонах у покупателя и продавца через электронный ключ. Так у Ольги на подобный случай имеется целый набор телефонных зарядок и наш продавец смог зарядить свой телефон. Сама сделка была проведена так же профессионально. В очереди ни разу не ждали, приходили к назначенному времени по записи через сайт.

Павел Егоров

Experto local nivel 16

В 3 окне Юлия, в кассе 7, работают супер классные специалисты, на таких Сбер держится...СПАСИБО...🏋‍♀️🛵👍❤ мне скоро 80 лет...

Борис Эккель

Experto local nivel 6

Очень большой, просторный и удобный офис Сбера. Много сотрудников, хорошая организация работы, очередей практически не бывает. Комфортная дружелюбная среда.

Дмитрий

Experto local nivel 10

Хорошая просторная большое отделение провозится сделки ипотечные кредитные часто посещаю это отделение так как живу в Зеленограде очень удобно сотрудники грамотные профессионалы и очень приветливые

Ольга Сперанская

Experto local nivel 7

Понравилось обслуживание, в выходной день, не сидела в очереди практически, пригласили к кассиру, она мне всё оформила, что нужно было. Быстро и вежливо)

Михаил

Experto local nivel 4

Хочу оставить жалобу на работу сервиса, работу отделения СберБанка по адресу Савёлкинский пр., 6, Зеленоград и работу сотрудника поддержки. Мой работодатель выпустил для меня дебетовую карту. Сотрудники банка не связались со мной, ни в момент когда им поступила заявка на выпуск карты на мое имя, ни в момент готовности карты к выдаче. Мне пришлось выяснять это самостоятельно. Приехав по адресу отделения, из которого мне нужно было забрать карту, 21.08.2024 в 18:20 отделение оказалось закрытым. Часы работы отделения в будние дни указаны с 9:00 до 19:00. Позвонив в поддержку я пытался выяснить почему закрыто отделение. Ответом было «последний час проводится инкассация, поэтому вам нужно прийти завтра до 18:00». Для кого написаны часы работы? Для клиентов или для сотрудников банка? Я откуда должен знать, что в последний час инкассация. Изменяйте либо режим работы, либо проводите инкассацию после 19:00, либо проводите инкассацию не всем отделением. Когда я начал жаловаться на сервис ответом менеджера службы поддержки было «ну это же вам нужна карта». Это что за ответы такие? Да, мне нужна карта. А еще мне нужен добросовестный сервис, которого в вашем банке я к сожалению не найду. От безысходности мне придется забрать карту вашего банка, однако тратить деньги с нее я точно не буду и все денежные средства буду переводить на счета в нормальные банки.

Мария Гурина

Experto local nivel 6

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка Скоробулатовой Вере Владимировне, оформляла ипотеку в данном отделении, и она была ведущим менеджером, объяснила все четко и понятно, что лишних вопросов не возникало ! Добрая, милая, отзывчивая❤️ Спасибо Вам большое!

Решала

Experto local nivel 11

Девочки красавицы, работают на профессиональном уровне. Работают до последнего гостя данной организации, банкоматы функционируют круглосуточно. Считаю центральный офис работает отлично. Спасибо

Екатерина Оганесян

Experto local nivel 7

Оперативно решили вопрос.Специалист провела сделку быстро,помогала на всех этапах.Доброжелательное отношение,просторные помещения,наличие санузла,все чисто

михаил разоренов

Experto local nivel 5

Это не банк, а дыра!! Ночью у жены сняли с карт все деньги, через приложение. Ни каких смс она не говорила, как проходной двор.Всем рекомендую выводить свои средства с этого банка!!

BLOCK WOMEN

Experto local nivel 4

Хороший офис Сбера добрые сотрудники удобная система талонов много мест для ожидания

Алексей Гаврилов

Experto local nivel 10

Большое хорошее отделение, работает по выходным, очень вежливый персонал.

Юля Е.

Experto local nivel 10

Отличное обслуживание! Менеджер Ольга провела сделку быстро и комфортно.

Павел Е.

Experto local nivel 13

Обещали авто платёж оплата за жкх, не получилось, приеду ещё раз, буду жаловаться и помочь...с уважением, Павел мне всего то 78 лет...❤❤❤🏋‍♀️🛵

ДиванныйКритик

Experto local nivel 12

Отличное отделение! Большое и удобное, много консультантов, но минус большие очереди. В целом, даже очереди не заставляют сидеть долго, так что в целом терпимо. Было жарко, но думаю не работал кондиционер.

гитаркооо(!)

Experto local nivel 5

оформляла себе там карту, сервис хороший, персонал добрый. девушки которые помогали мне с картой - чудо🙌

LIDIA SHUMILOVA

Experto local nivel 13

Прекрасное место. Хоть и не сразу нашли вход. Внутри волшебно. Просторно. Дружелюбно. Можно выпить кофе. Есть туалет. Детский столик. Профессиональные, терпимые сотрудники. Были в субботу. Без толпы и ожиданий.

елена Семёнова

Experto local nivel 10

Не очень удобно расположен. Внутри большое пространство и никто не толкается.

Антон К.

Experto local nivel 7

Все что касается выдачи кредита, оформление карты - реакция молния. Чтобы забрать деньги, это страдания. На 5 минутное действие ушло почти 1,5 часа. 🤬🤬🤬🤬🤬

Светлана Машкова

Experto local nivel 15

Проводили сделку по недвижимости в этом банке . Сотрудник Скоробулатова Вера провела блестяще! Истинный профессионал . От всей души хочу выразить благодарность и свое почтение .

Ольга

Experto local nivel 7

Хочу оставить отзыв на весь сбербанк, не могу получить страховку по страховому случаю за досрочно отданный кредит, были предоставлены все документы, начались звонки и письма, что якобы какие-то не совпадения в датах, было всё перепроверено с лечащим врачом, всё нормально, тогда сотрудники сбербанка сказали, что послали запрос в медицинское учреждение, по итогу спустя 3 месяца никакого запроса в клинику не было и в выплате по страховке было отказано, в общем получился замкнутый круг, я уверена, что я с такой проблемой далеко не одна

Ирина Розыева

Experto local nivel 8

Наша семья только в этот банк ходит, здесь персонал внимательно и опрятно относится к документам, понятно разъясняют и объясняют, спасибо большое им за их труд.

Виталий Пиманкин

Experto local nivel 8

Огромный Сбер. Даже если много народу, очередь двигается быстро. Ожидание в среднем минуту-две. Один из лучших в городе. Персонал здесь более квалифицированный

Александр С.

Experto local nivel 4

Очень медленно работают, пришел за зарплатной картой ждал полтора часа клиентов в очереди было не много

Екатерина Светлова

Experto local nivel 5

В этом отделении банка работает высоко квалифицированный специалист Полякова Ольга Валерьевна! Менеджер с очень большим опытом работы, сделки проходят быстро и очень четко! Всегда доброжелательна и отзывчива! На сделки всегда стараюсь записаться именно к Поляковой Ольге Валерьевне!

Михаил Орлов

Experto local nivel 6

Большое помещение. Отзывчивые работники. Хорошая девочка у терминала, отзывчивая, все рассказала.

Вадим Голодушкин

Experto local nivel 15

Всë отлично, но есть минус, интернет в отделении не ловит от слова совсем.

Светлана Данилова

Experto local nivel 10

В очереди посидели 20мин, но обслуживание было быстрым, квалифицированная помощь! Так что ожидание оправдалось! В других офисах Зеленограда мне не помогли, сказав, что нет данных и проконсультировать не смогут! А здесь все решили! Спасибо

Iurii L

Experto local nivel 12

Всё удобно, полно (20+)"окон обслуживания" , электронная очередь, консультанты в зале, зал банкоматов и терминалов, большая парковка,.. Хорошие сервис, Простота обслуживания в "он лайн".... Конечно, у персонала прослеживается стремление подключения "как можно больше услуг" 🙂

statyamgsu

Experto local nivel 8

Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники профессионалы, всегда вежливы, отзывчивы. Сделки по приобретению жилья любой сложности ( альтернативы, межрегиональные) проводятся на высшем уровне. Респект. Отличное отделение.

М.В.К.

Experto local nivel 15

Качественное обслуживание. . Удобно - центр города. . Мне нравится. Самый большой офис сбербанка в Зеленограде.

Олег Скоробогатов

Experto local nivel 9

Саветую , сам там держу деньги. Все операции со специалистом быстро осуществляются , много специалистов . Да и очень красиво в нутри

Людмила Зорина

Experto local nivel 20

Проводили здесь сделки с квартирами. Отличное отделение, все очень быстро и четко, есть переговорные где удобно подписать договора и обменяться документами. Отдельное спасибо Дмитрию за быстрое оформление.

Игорь Ткачук

Experto local nivel 4

Хорошее отделение, чисто, быстро и комфортно!

Анна Д.

Experto local nivel 3

Нам очень понравилось обслуживание. Отзывчивые сотрудники. Взяв талон и задав интересующий вопрос перенаправили к опытному сотруднику. Спасибо за отличное обслуживание!!!

Тамара Кравченко

Experto local nivel 3

Персонал молодцы быстро реагируют на вопросы. Дочь инвалид по слуху оформила страховку по ипотеке. Очень порадовало, что ребята справились с проблемами общения и все сделали. Спасибо!

Павел Страхов

Experto local nivel 16

Все спокойно без суеты кондиционер работает отлично

Sberbank

765 reseñas