Мне посчастливилось получить помощь от Яны в банке, и я должен сказать, что она предоставила отличный сервис. Она не только профессиональна и компетентна, но также очень добра и терпелива на протяжении всего процесса. Её превосходное обслуживание сделало мой опыт приятным и комфортным. Я искренне ценю её преданность делу и рекомендую её всем, кому нужна помощь. Спасибо, Яна, за вашу замечательную работу!"
Дайте знать, если нужно что-то изменить!
Марина Липатова
Experto local nivel 17
Octubre 1, 2024
Очень нравится это отделение, особенно одна смена - позитивная и весёлая, чётко все объясняющая.
Вторая - серьёзная чересчур и не умеет отвечать на вопросы понятно - приходится задавать много дополнител ьных.
Также тут ещё остались принтеры для сберкнижек старого образца, моя пожилая мама новые не воспринимает совсем.
1
Игорь Ильченко
Experto local nivel 9
Mayo 28, 2024
Банк расположен недалеко от станции метро «Лесная», и Лесотехнического университета, что весьма удобно для студентов, маршрут которых пролегает по пути к месту учёбы. Ведь здесь удобно оплатить учёбу, оформить кредит, обменять валюту и произвести иные операции, в том числе коммунальные платежи и переводы. Персонал банка вежлив, компетентен и доброжелателен.
3
Н К
Experto local nivel 7
Marzo 6
Удобное отделение, единственное иногда бывает много людей. Припарковаться прямо у входа сложновато
, но возможно. Оказывают все услуги
, в т.ч. по пенсионному фонду.
Igor Komarov
Experto local nivel 19
Septiembre 5, 2024
Обслуживание вежливое, но к сожалению совсем не быстрое, очередь собралась в кассу человек 10, а работает только одно окно. Было много возмущённо-огорченных личностей, некоторые даже не достояли очередь. Мы держались до последнего, и в итоге получили свою порцию обслуживания от сбербанка, за что ему и спасибо. Ну а вообще конечно хотелось бы побольше рабочих окон.
1
Вера
Experto local nivel 10
Marzo 25, 2024
Четыре банкомата, персонал приветливый, всегда помогут, если что-то не получается. Очередей нет. Работают быстро и чётко. Помещение не очень большое, но всё необходимые операции можно провести. Вывеска видна только с одной стороны. Если ехать с 1-го Муринского, то банк не видно...
Елена Кац
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2024
Современный удобный просторный офис. Много банкоматов. Есть где посидеть. Вежливые сотрудники. Небольшое время ожидания в очереди. Мне удобно, близко от работы, недалеко от метро Лесная.
3
светлана Белякова
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2024
Всегда очень приветливые работники. Всегда подскажут, посоветуют. Очень приятно обращаться в это отделение.
2
Игорь Дедюшев
Experto local nivel 12
Noviembre 8, 2024
Отличное месте , очередей нет , работаем в всегда много окон , мне и с персоналом повезло , быстрые , четкие ответы
1
Айза
Experto local nivel 11
Enero 27, 2024
Быстро, без очередей. Всё, что нужно сделали сразу, с приложением тоже помогли. Сотрудники доброжелательные, приятные🙂
Бабушке рядом вежливо и разборчиво объясняли как и что работает, со стороны приятно очень выглядело общение ❤️
3
Роман
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2024
Не компетентные сотрудники, в частности Владислав, не предложил установить мобильное приложение во время оформления карты, после того как вернулся с просьбой установить и вопросом почему не предлагаете сразу установить? ответил что не обязан этого делать, странный и не коммуникабельный подход, обучите сотрудников общаться с клиентами банка.
2
Максим Фоменко
Experto local nivel 6
Junio 12, 2024
Сотрудники не владеют информацией о существующих приложениях для ios для сбер-бизнес. Опытные сотрудники не стараются помочь молодым. Окошки 6 и 7!! В результате на 100% неверна я консультация и нежелание помочь!
Мария К
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2024
Изменился адрес проживания (указывается в договоре на вклад). Отказались менять! Не имеет значения! В справочном сказали поменять. Это ФИНАНСОВЫЙ документ! Могут возникнуть проблемы с получением денег. Это что? Лень? Или хамство?
1
3
Валерий Суплотов
Experto local nivel 19
Febrero 23, 2024
Тихое спокойное отделение,очередь зависит от времени но часто очень мало народу очень внимательный персонал .Молодцы.
А. В.
Experto local nivel 13
Junio 27, 2024
Хорошее отделение. Мало народа.
Почему не 5 баллов? Потому что это Сбербанк со всеми его минусами, сгоревшими страховыми вкладами и прочим. В общем, осадочек. Но отделение норм
1
Germanovich.ru
Experto local nivel 25
Marzo 6
Хорошее отделение, большинство сотрудников компетентные.
1
Толик Турсунова
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2024
Сбербанк, люди тоже хорошие. Нормально общаемся. Помощник тоже нормально общаемся, помочь мне. Там все человеки работал, все нормальные, хорошие.
1
Александр Лапаев
Experto local nivel 18
Enero 30, 2024
неплохое отделение, много менеджеров, но просто какая-то беда с парковкой рядом. Особенно зимой. Движение плотное, чтобы запарковаться нужно заложить минут 10 сверху
Олюшка
Experto local nivel 8
Mayo 30, 2024
Быстрое обслуживание. Просторное помещение. Удобные места ожидания очереди.
1
Ирина М
Experto local nivel 6
Julio 10, 2024
Общий порядок!
Быстрое и квалифицированное обслуживание!
Хорошее отношение к клиентам.
3
Альберт Дистанов
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2023
Бородатый сотрудник пригласил сесть к его окну N3, я уже сел, через минуту он мне говорит встать и подождать ещё и на мое место посадил другого клиента, который оформлял бизнес карту и у него был какой-то проблемный случай, а я бы за 3 минуты получил бы свою банковскую карту готовую и ушёл, вместо этого я подождал ещё 15 минут, и уже начал опаздывать и пришлось уйти, приду в другой раз
2
3
Регина Балабанова
Experto local nivel 8
Marzo 19, 2023
Замечательное отделение! Сотрудники внимательны, вежливы, прилагают максимальное количество усилий, чтобы помочь клиенту. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику Новичихину Илье Вячеславовичу. Помог разобраться с непростой проблемой! 🌟
3
Русо Слав
Experto local nivel 10
Marzo 15
Отличные сотрудники, очень мне помогли.
Марям Палванова
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2023
Блокировали сбер карту.Ходила на эту Сбербанк .Сотрудники очень вежливые.Все обьяснили. Работают быстро и отлично.Быстро приготовили документы .Сказали как будить готовы карта позвонить позвонить.Звоеили и я забрала карту я очень довольна Спасибо!
2
1
Юлия Храпко
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2022
То ли мне везёт, то ли тут мало народа Всегда.персонал вежливый,готов помочь ,банкомат круглосуточно 4 штук и,расположение для меня удобно( в соседнем доме), ну так тоже недалеко от метро и на машине есть подъезд...удобно заходить с коляской, просторное чистое помещение
4
2
Махсудхон
Experto local nivel 6
Julio 4, 2024
Очень долгая обслуживание и не хватает работников очереди много на каждый человек обслуживает 30-40 минут
1
2
Андрей Иванов
Experto local nivel 17
Abril 28, 2024
Оформлял счёт для ИП, плюсом обещали эцп сделать. Просидел битых два часа. Долго , нудно, неудобно. Если хотите головняк, то вам в сбербанк...
Игорь К.
Experto local nivel 7
Junio 18, 2024
Обслуживание клиентов на высоте, приятные опытные сотрудники, быстро помогут и правильно дадут нужные пояснения при затруднении, ждать пришлось не долго, был в выходной День, советую! Всем если нужна помощь или консультация.
3
Инкогнито 5458
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2024
Добрый день. По поводу работы я ни буду ничего писать но то что к вашему банку вообще не подойти У вас вообще дворник есть? Безобразие полное сплошной лёд.
1
1
Сергей Штепин
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2024
Слишком долгое обслуживание... Ждал очередь 30 минут.. И потом сказали ещё подождать 30 минут(((
2
Мария Четыркина
Experto local nivel 4
Enero 9, 2024
Хороший банк. Нет очередей. Быстро вызывают, не приходится ждать. Операторы хорошие, отзывчивые, всегда придут на помощь.
3
мария щипакина
Experto local nivel 4
Junio 9, 2024
Очень удобное отделение, рядом с домом. Часто захожу туда.
3
Ирина Соткина
Experto local nivel 15
Junio 3, 2024
Вежливые сотрудники мне здесь попадались, все хорошо)
Татьяна Ивановв
Experto local nivel 5
Abril 29, 2023
Хорошее местечко, близко от моего дома, все удобно и располагающе, сотрудники грамотные и вежливые
3
Анастасия Огнева
Experto local nivel 10
Febrero 20, 2023
Удобное расположение. Есть небольшая парковка. Быстрое обслуживание. Отсутствие очередей. Квалифицированный персонал.
3
вадим постников
Experto local nivel 20
Junio 22, 2023
Хорошее отделение. Ребята при необходимости хорошо консультируют, подсказывают как выгоднее сделать клиенту.
3
Татьяна Яковлева
Experto local nivel 12
Julio 8, 2023
Очень чистый и современный офис, людей мало, персонал приветливый, много банкоматов, рекомендую.
3
Маша Артамонова
Experto local nivel 16
Julio 31, 2023
К банкоматам обычно очереди нет. Зал средних размеров. Чаще всего без длительного ожидания. Вежливый персонал
3
Григорий Зверев
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2023
Звонил на горячую линию для уточнение вопросов
Оператор не может дать ответ !
Не может дать номер офиса
И не заинтересован в решении проблем !
Сервис стал еще хуже
2
Yodgor Baxodirovich
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2024
Сотрудники мне очень помогли, ставлю 5 +
Спасибо
1
Ирина В.
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2023
Хорошее отделение, сотрудники вежливые, идут на встречу. Вопросы решаются без проблем здесь.
3
Александр Костров
Experto local nivel 30
Noviembre 20, 2022
Как всегда к самым высоким стандартам сделан ремонт и обслуживание на высоком уровне единственное конечно долго очень ждали по тому что там кто-то застрял в кассе но это уже не вина сотрудников это человеческий фактор рядом есть бесплатная парковка можно встать
5
1
SFHpwnz
Experto local nivel 5
Julio 12, 2022
Когда нет очереди ,можно сказать что один из лучших Сбербанков . Качество обслуживания на высоте . Банкоматы работают в 99,9 проц . Чисто ,вежливый персонал и опрятно .
3
ЖаньЮнь
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2022
Хорошее отделение. Сотрудники хорошие, компетентные. Расположение удобное, не далеко метро Лесная, остановка трамваев напротив. Обращалась не раз и довольна.
3
Oleg Kim
Experto local nivel 15
Diciembre 18, 2023
Куча окон, но ждать приходится долго за счет непонятной специализации. То есть не каждое окно может решать любой запрос…
1
Владимир Соловьев
Experto local nivel 24
Febrero 2, 2024
Пришел купить доллары, в наличии у банка было 50$ :)) Пошел в соседнее отделение, там в наличии было 10$ :)))
Алексей Ф
Experto local nivel 4
Julio 17, 2024
Скорость работы зашкаливает. Снять деньги через кассу заняло более часа.
1
1
rusu
Experto local nivel 4
Abril 1, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Берут клиентов вне очереди. Два сотрудника работают.
1
1
Александр Добасевич
Experto local nivel 8
Abril 19, 2024
Работают профессионалы. Грамотно, быстро.
Лиза Гнучева
Experto local nivel 12
Diciembre 1, 2022
Очень милое отделение. Внимательные и терпеливые барышни, помогают во всех случаях, все подробно объясняют.
Не ожидала от общения со сбером такого