Здравствуйте хотела бы оставить свой отзыв о банке и работе сотрудников, во первых отказали в принятие заявления на разблокировку счета после процедуры банкротства, с паспортом и копией определения суда с электронной подписью являющейся действительной, получить определение с печатями сейчас не представляется возможным так как в арбитражном суде сказали приезжать после 4го января, но сказали что это определение является действующим! Далее в сбер банке на горячей линии сказали выждать 5дней сейчас прошло 6дней с момента публикации в ефрсб данные отправлены 12.12.2024года. На счета приходит пенсия и детские пособия которые не снять! Ужасное отношения к клиентам.
2
Рахим Намазалиев
Experto local nivel 4
Julio 1, 2024
Недавно посетил данное отделение банка и остался крайне доволен уровнем обслуживания. Приветливый и профессиональный персонал оперативно помог мне решить все вопросы. Отдельно хотелось бы отметить высокий уровень компетентности сотрудников, которые всегда готовы предоставить исчерпывающую информацию и предложить оптимальные решения.
3
ольга григорьева
Experto local nivel 12
Noviembre 28, 2024
Большой уютный зал, нет очередей, много банкоматов, есть парковка для авто. Приветливый персонал. Все супер.
1
Art
Experto local nivel 4
Febrero 24
Спасибо, сотруднице СберБанка, Анне (не запомнили фамилию) за её оперативность и добродушие в решении вопроса с получением распечатанных документов. Хороших Вам смен и лучей добра!
1
Парадокс
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2024
Самое убогое отделение (боюсь писать хуже из-за модерации). Хотел ставить оценку 1, но она уже была выставлена мной ранее.
1. То не могут выдать справку, приходилось писать на их же РАБОЧЕМ компьютере заявление в техподдержку пару лет назад. Ни в приложении, ни в отделении не мог получить справку для работы. Мог быть уволен, если бы пропустил срок предоставления на работе.
2. То обманывают с услугами, их стоимостью и что до определённых лимитов услуги бесплатны. Вам же говорят просто, что данная услуга платная и всё.
3. И доставка с мегамаркета. Отделение "работает" до 19 часов каждый будний день. То есть тем кто работает в городе туда в принципе не попасть. Остаётся только суббота. По субботам до 16:00. Когда делаем приёмку с мегамаркета в субботу? Правильно, смс-ки о доставке приходят после 16, в рабочий день же лень это делать? В итоге заказ от 5 числа, приходит 7 числа и если никого больше нет, то ты его получишь только 14 числа. При заказе в постомат спокойно могут перебросить его в само отделение, ну и далее по схеме выше.
Я искренне желаю этим "трудолюбивым" работникам, чтобы они получали везде аналогичный сервис.
2
ксения тишина
Experto local nivel 10
Febrero 22, 2024
Близко к дому, удобно,быстрое обслуживание, прекрасные сотрудники! Всегда чисто,уютно, даже большую очередь всегда быстро отпускают . Дольше 15 минут ещё не проводила здесь.
Анюта
Experto local nivel 17
Mayo 24, 2024
Достаточно крупное отделение, просторное. Отдельный зал с банкоматами.
Электронная очередь, девушка помогает выбрать правильный талон по профилю вопроса. Часто очереди к оператору, ждать долго (от 15 минут и....), но рядом "хлебная усадьба" фактически за стеной можно выйти взять кофе ☕пока ждёшь очередь.
Сотрудники попадались вежливые и в целом компетентные.
Мария Семченко
Experto local nivel 3
Abril 22
Отвратительное обслуживание. Даже если ты приехал по конфиденциальному делу, позволяют себе это обсудить с вами прямо в зале, при других клиентах. Пришлось поехать в другой банк.
елена бастракова
Experto local nivel 9
Agosto 18, 2024
Хотели получить наследственные деньги по ген.доверенности. Сказали, что доверенность не подходит на получение компенсации. Отказали не правомерно. Ещё сказали, что юристы отклонили доверенность. Хотя сотрудник давно работает. Проконсультировались с юристом, сказал что в самой верхней строке всё указано. На всё наследство, в чём бы оно не состоялось. В другом отделении удивились не компетентности сотрудника. Банк-один, правила и обучение- одно, но работа почему-то разная.
3
Валентина
Experto local nivel 10
Abril 1, 2024
Отличный персонал, вежливое и быстрое обслуживание.Очень удобно ,что доступ к банкоматам 24 часа.Чистое помещение,есть диванчики в зоне ожидания.
3
Сергей Намаконов
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2024
Добрый день... хорошие отделение Сбербанка , коллектив отлаженный ... все вопросы решаются ... Спасибо большое....
1
Ирина Лесная
Experto local nivel 4
Junio 11, 2024
Хорошее отделение Сбера.Там работают сотрудники,которых давно знаем.Очередей почти не бывает.Хорошие специалисты,всегда внимательно и профессионально обслуживают
3
Алексей Рожков
Experto local nivel 22
Mayo 26, 2024
Хорошее отделение. Минус это отсутствие хорошей парковки и очереди. Не спасает даже электронная очередь. Поэтому одну звезду снял) Сотрудники молодцы, адекватные)
Лидия Шкарупина
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2024
Хорошее обслуживание, уважительно операторы относятся к посетителям, отлично объясняют и отвечают на все вопросы, спасибо
1
Светлана Яковлева
Experto local nivel 13
Marzo 23, 2023
Очень приятные, дружелюбные специалисты. Девушки сотрудницы банка замечательные .
Поставила бы и 100 звёзд.
Моя престарелая мама была обслужена/ оформлена быстро, аккуратно и с улыбкой .
Спасибо Вам! Если вы будете читать отзыв, пусть вам будет приятно! Удачи вам!
3
Татьяна
Experto local nivel 12
Enero 14
Ужас ужасный! Очереди, медленное обслуживание. В зале нет администратора, подсказать некому.
Игорь
Experto local nivel 11
Octubre 27, 2023
Обычное отделение СберБанка. Операторов вроде хватает, но очередь всегда есть. В кредитный отдел
приходиться ждать дольше. Персонал конечно старается. Не могу сказать ничего плохого, но случаются и маленькие недопонимания с ними. Банкоматов 4 штуки, но бывает, что работают только 2. Желаю персоналу всех благ, а отделению Сбера процветания.
2
Ксения Помазанова
Experto local nivel 7
Abril 9, 2024
Часто навязывают кредиты, с первого "нет" не понимают, продолжают втюхивать.
С мужем вместе оформляли ЕКП, его оператор спросила, нужны ли акционные рассылки по смс, а моя не спросила. Договор я читала, но формулировка на эту тему очень размытая и непонятная.
Les
Experto local nivel 6
Abril 12
Что с графиком работы? Суббота до 16, а воскресенье вообще выходной.
Григорий Удин
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2024
Удобная парковка, всегда открыта, рядом можно перекусить.
1
41808 Черниченко
Experto local nivel 6
Enero 11
Хорошо, быстро обслужили, спасибо.
денис михайлов
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2024
Удобно, нет очереди, много банкоматов
Анна Евтюхина
Experto local nivel 13
Noviembre 30, 2023
Все понравилось, очередей нет, удобная парковка, сотрудники работают быстро и качественно!
2
Ходячая вредность.
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2023
Хорошо ,что рядом и не надо никуда ехать. Правда иногда бывает много народу, но ничего, зато персонал хороший и обслужиаание тоже хорошее. Жаль только ,что убрали консультантов.
2
3
388628 Пономаренко
Experto local nivel 6
Abril 7, 2023
Всё отлично, пространство хорошо организовано, очередей нет, персонал внимательный, доброжелательный, высококвалифицированный.
Serg Lis
Experto local nivel 14
Marzo 22, 2023
Очень удобный банк, большой холл с банкоматами. Много касс. Вежливый и отзывчивый персонал. Хорошая и вместительная парковка)
2
2
Ольга Леонидовна
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2023
Иногда пользуюсь в качестве получателя посылок отправленных сберлогистикой, или как правильно сказать. Вполне все устраивает, быстро, удобно, хороший персонал.
2
3
Татьяна Птичкина
Experto local nivel 3
Julio 23, 2024
Уже 2 часа сидим в очереди с пожилым человеком, чтобы снять деньги с книжки. Пожилые люди ждут по 2-3 часа, судя по отзывам довольна частая ситуация и утром, и вечером. Возникает ощущение, что талоны Б (талоны с обслуживанием пенсионеров, сберкнижек) в 1-4 окнах специально отодвигают в конец и не берут в работу. Людям 82-ух, 94-ех лет после 2-ухчасового ожидания становится плохо в очереди.
2
Елена Решетникова
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2024
Спасибо, персонал вежливый, довольно быстро
1
Кирилл Ефимов
Experto local nivel 18
Junio 25, 2023
Это сберкасса. Обслуживание отличное. Всё быстро, никаких очередей. Девушка подошла к моей просьбе очень неформально. Всё досконально объяснила и разжевала.
Алина Арибджанова
Experto local nivel 13
Julio 5, 2024
Просидела с маленьким ребенком больше часа что бы оплатить бабушке квитанции,половина окон просто не работает
1
1
максим макаров
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
Отпросился с работы, пришёл, получить карту, сидит сотрудник на входе, и говорит: " извините, сегодня ни чего не работает... " 😁
2
Андрей Грахов
Experto local nivel 16
Febrero 4, 2024
Хороший персонал на удивление для сбера, много места, мне понравилось
Галина Белова
Experto local nivel 16
Noviembre 25, 2023
Хорошее отделение. Много банкоматов. Специалисты очень профессиональные
Диана Свищикова
Experto local nivel 3
Abril 7, 2023
Очень очень долго ждать, девушка с таким же обозначением буквы что до меня сбежала уже . Просто чтобы получить карту сидишь минимум 40 минут. При этом окна работают каждый на свой режим и люди могут брать талон и их сразу приглашают. Система талонов работает отвратительно. К работникам претензий нет, Сбербанк пересмотрите свою политику
4
2
Константин
Experto local nivel 11
Abril 3, 2023
Отличный, компетентный персонал. График работы, месторасположение удобное. 3 банкомата с функцией пополнения. Время ожидания не превышает 10 минут. Ощущение заинтересованности в решении вопросов клиента.
1
1
Madina Ahmedova
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2023
Я очень довольна сбербанком там быстро обслуживают и всё объяснять по подробнее спасибо
3
1
виктория дегелева
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2022
Качественное обслуживание'особый подход к каждому клиенту.Персонал очень вежливый внимательный и доброжелательный.Поставили ещё два банкомата'что очень хорошо и нет очередей👍👍👍
3
Владимир Царский
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2024
Банк ужасный, специалисты не умеют общаться с людьми, проценты высокие.
1
Евгений Вайткус
Experto local nivel 13
Febrero 29, 2024
Отличное отделение
Хороший персонал
Обслуживаюсь тут
Ирина
Experto local nivel 12
Marzo 8, 2023
Грамотные квалифицированные специалисты, вежливое обращение с клиентами. Приятно обращаться
Алла Иванива
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2023
Очень тесно, очереди постоянно, выбор хороший, штат маленький, поэтому и очереди, и отпуск весового товара приходится ждать, на уровне обслуживания в СССР
3
Ольга
Experto local nivel 8
Julio 28, 2024
Кошмаааар, просидела в очереди чуть ли не 40 минут 😱
Ужасно …
1
1
Анна
Experto local nivel 3
Julio 4, 2023
Ожидание кассы для обмена валюты ЧАС!!! Учитывая, что я была первая! Это что за издевательство? Люди, которые пришли позже в другое окно, были перенаправлены вперед меня в кассу!!!
3
1
Алексей Гаврилин
Experto local nivel 20
Octubre 14, 2024
Очень долгое ожидание в очереди , 34 минуты
Иван Ч.
Experto local nivel 3
Junio 5, 2024
Очень долго выдают новые карты, прождал полтора часа, опоздал на работу.
1
Dar dar
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2023
Сбербанк хороший, но есть одно большое Но. Почему-то нет автомата, чтоб продлить подорожник, приходится идти в дальний сбербанк. Хотелось бы, чтоб что нибудь придумали
1
3
РС
Experto local nivel 27
Junio 6, 2023
Хорошее отдеоение,вежливый персрюонал,достаточное количество банкоматов.
Лев Смешнов
Experto local nivel 13
Septiembre 25, 2024
Очень долго ждали больше получаса очень медленно работают
александр бузин
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2023
Отличные специалисты, внимательные и доброжелательные.