Sberbank

4,5

719 valoraciones

Valora este lugar

STAER

Experto local nivel 10

Вы думали ад на Земле это паспортный стол? Нет - ад на Земле - это Сбербанк России. Берешь талончик и ждешь, проходит 10 минут, 20 минут, 30 минут…Смотришь на табло с очередью и понимаешь, что твой номер еще не вызвали, однако идентичные по серии номера, которые получены клиентами банка позднее, давно ушли. Сначала я думал, что это случайность, бросил затею ждать после 40 минут, так как срочно нужно было уходить по делам. Пришел на следующий день, история повторилась, решил подойти и уточнить в чем дело, меня уверили, что все под контролем и скоро меня вызовут. Совокупное время ожидания при полупустом зале 30-40 минут. Причем операция была простой: положить наличные на счет банковской карты через операциониста. Вы спросите, а почему я не воспользовался банкоматом? Я отвечу. По словам сотрудника банка: «купюра слишком новая, банкомат не может ее принять» - , только операционист. Помимо прочего банк терпит деградацию сотрудников. Даже простые операции, которые не шаблонизированы алгоритмами банка вызывают полнейший ступор у персонала.

Дарья П.

Experto local nivel 4

Была здесь недавно, грамотные и отзывчивые сотрудники, помогли с решением вопроса очень оперативно и качественно!

А.М.

Experto local nivel 7

Успели под закрытие, подошли под самый конец, 10 минут оставалось до конца приема, но девочки не отказали, остались после рабочего дня!) помогли нам, очень приятные, с нами работала Гулятченко Анна, спасибо огромное Вам за такой профессионализм !

Клим Климченко

Experto local nivel 2

Отделение с отличным обслуживанием, стоит отметить очень вежливых и профессиональных специалистов банка, выслушали мою проблему и решили ее за 5 минут.

Максим Викторович Кравченко

Experto local nivel 22

Отличный сервис, грамотные и отзывчивые специалисты, все чётко по деловому каждый знает свои обязанности. Удобно добраться, тепло, уютно. Уверен в плодотворном сотрудничестве. Всем добра.

Oleg Xachaturyan

Experto local nivel 17

При первом посещении девушки убедили что принесенные документы и печать совсем не к чему , через неделю выяснилось что необходимо приходить повторно так как всё же документы оказались необходимы

Екатерина Владимировна

Experto local nivel 5

Удобное для меня расположение отделения. Захожу иногда снять немного наличных в банкомате. А так типичный Сбербанк.

Светлана Денисенко

Experto local nivel 10

Я сегодня получала карту по замене в связи с истечением срока. Это просто треш! Карту мне выдавали целых две женщины, одна из которых сказала что она руководитель, при этом никаких опознавательных знаков на ней не было. Она бесцеремонно вмешалась в разговор мой с сотрудницей. Процесс выдачи карты занял примерно полчаса. Все время мне что-то подсовывали в планшете, типа я согласна со всеми условиями. Сами условия обслуживания карты предоставить отказались. Их говорят у них нет. Хотели звонить моему работодателю чтобы узнать у него условия обслуживания карты. Я в шоке. Откуда все эти работники. Где их набрали. Жалоба в ЦБ сразу же направлена.

Иван Диденко

Experto local nivel 16

Парковку найти можно, сплиты работают, очереди тянутся с ожидаемой скоростью, ну а то, что сотрудники не могут решить поставленную задачу, это совершенно не их вина.

Игорь Ткаченко

Experto local nivel 6

Удобное расположение отделения банка.Персонал хороший, доброжелательный.Обслуживание клиентов отличное.Отношение к клиентам хорошее. Свою работу сотрудники выполняют добросовестно. Время ожидания небольшое.

Елена Тон

Experto local nivel 8

Хороший современный банк, с внимательным и доброжелательным персоналом. Все четко, понятно . рекомендую👍

Евгений Юрьевич

Experto local nivel 18

Самый худший филиал из тех где пришлось побывать! Безразличие, непонимание, невнимательность,... некомпетентность...!!! Больше даже писать не хочется... С первого раза мой отзыв не прошёл! Что не понравилось модератору, Правда горькая? Зато Мне помогла специалист Сбера по горячей линии, то что должны были сделать в этом филиале...

Александр Гулый

Experto local nivel 9

Хороший работник в этом банке, по обслуживанию клиентов бизнеса, зовут Наталья Сысоева, на 3 этаже находится! Всем рекомендую, Сбер самый лучший банк!

Эмили

Experto local nivel 14

Удобное место, три банкомата отдельно и работают круглосуточно, один в зале по графику. Но бывают и очереди. Парковка всегда забита. Но по быстрому можно и вторым рядом.

Тату,игры, и собачки

Experto local nivel 8

Отказали в регистрации ООО без приложения.Приложение может установить только один сотрудник. Сказали ожидайте час или уходите. Ждала час, не произошло ничего.

Ростовчанка

Experto local nivel 5

Внимательные сотрудники, всегда вежливые. Услугами банка пользуюсь регулярно. В помещении всегда чиста, не бывает скопления большого количества людей, благодаря четкой работе персонала.

Николай Шацкий

Experto local nivel 8

Центр города, недалеко остановка, есть обслуживание юр лиц и физ лиц. Есть кондиционер, зона ожидания выделена. Естественно электронная очередь. Персонал доброжелателен. Время ожидания зависит от месяца и времени: в среднем 15-20 минут. Всё достойно.

svlantsova@mail.ru

Experto local nivel 10

Отличное обслуживание, вежливый персонал, минимальное время ожидания, достаточное количество банкоматов расположен на расстоянии 10 шагов от моего места работы, очень удобно!

Евгений Юдин

Experto local nivel 13

Новый формат зала!!! Отзывчивые сотрудники!!! Хороший сервис менеджер!!!

Ольга Жужнева

Experto local nivel 4

Всегда хожу в этот сбербанк , девочки очень грамотные , вежливые

Александр К.

Experto local nivel 4

Ужаснее Сбера не видел, отделение просто сюр, чем занимаются операторы на окнах не понятно, сижу в очереди по бизнес вопросу свыше часа. Не рекомендую к посещению данное отделение банка.

Олег

Experto local nivel 27

Отличный уровень обслуживания

Владислав

Experto local nivel 22

Приятные, грамотные специалисты, все понятно и толково объясняют, неплохие банковские продукты. Рекомендую, особенно бизнесу

А, В.

Experto local nivel 8

С банкоматами проблем нет. Не уютно

Юрий Фарапонов

Experto local nivel 8

Очень отзывчивый персонал

Мария

Experto local nivel 27

Удобное расположение, просторные залы, все хорошо

Владимир Р.

Experto local nivel 7

Обычное небольшое отделение банка. Банкоматов не много, но работает всегда

Андрей

Experto local nivel 9

Хорошие специалисты, разрулили нестандартную ситуацию без лишней паники))

Оксана В

Experto local nivel 9

В этом здании обслуживание как физических, так и юридическтх лиц. Есть несколько банкоматов, поэтому очередей нет. Сотрудники приветливые, готовые помочь

Вячеслав

Experto local nivel 7

Не было денег в кассе, на следующий день после заказа денег тоже небыло денег (но всетаки выдали) комисии за каждый чих.

point

Experto local nivel 6

Удобрение расположение и опотный персонал

Андрей Иванов

Experto local nivel 11

Банкомат круглосуточный. Правда, иногда там (раньше, не знаю как сейчас), обитали бомжи... А так - банкоматы оборудованы биометрическими датчиками, наличность можно снять всегда

Гурбан Гурбандурдыев

Experto local nivel 5

Спрашивают ненужные документы которые в других отделениях не спрашивают

Надежда Ключенкова

Experto local nivel 11

Стандартный филиал сбербанка. Ничего плохого не скажешь,все работают.!)

Елена Долгова

Experto local nivel 8

Часто посещаю этот филиал, просторный, чистый, очень приятные менеджеры и кассиры. Олеся замечательный сотрудник!

Алексей

Experto local nivel 11

Удобно, сотрудники достаточно профессиональны!

LynxSW

Experto local nivel 16

Отвратительный банк, у них не работает, часть программного обеспечения, но об этом узнаешь, только когда с тебя списали деньги и вернуть их нельзя, да же если деньги переведены внутри сбербанка.

Евгений Липаков

Experto local nivel 10

В офисе 4 банкомата, касса, электронная очередь, зона ожидания для клиентов. Одновременно работает 7-9 операторов. Время ожидания небольшое. В операционном зале с клиентами работает консультант. Всё что надо посетителю! Молодцы!

Евгений Атаманенко

Experto local nivel 7

Мне нравится! Всегда быстро и всегда вежливо

Елена Т

Experto local nivel 7

Больше получаса ждала услугу при пустом отделении. Обмен валюты только в одном окне. Пока не начала ругаться никто даже не соизволил пояснить в чем задержка и когда смогут оказать услугу. Не рекомендую отделение

Василий Е.

Experto local nivel 6

Быстро, большой светлый зал. Удобные столики. Минусанул 1 бал потому что не отовсюду видно табло

Натали П.

Experto local nivel 15

В этом отделении самые грамотные специалисты этого банка.

Кирилл О

Experto local nivel 9

Банкомат не выдал деньги. Тарахтел, тарахтел и все. Попрощался со мной. Зашел в отделение к сотрудникам, те как один - звоните на 900. Звоню на 900, а толку ноль. Голосовой ассистент бесполезный. Ничего не понимает. Прощаемся, сбер. Удачи

Агу Аз

Experto local nivel 2

Очень класный, внимательный, отзывчивый и профессиональный персонал. При постановке вопроса, и интересе клиента о возможных вариациях в рамках темы, способны дать четкие и понятные консультации со всех возможных ракурсов.

Сергей Тихоненко

Experto local nivel 10

Персонал приветливый, быстро, четко, все понятно разъясняют,

Сокович Татьяна

Experto local nivel 11

Обслуживание всегда на уровне ! Девочки умницы!

Евгений Евгений

Experto local nivel 19

Закрыл расчетный счет в Сбербанке, через 20 минут мне звонят из Тинькова и предлагают открыть счет у них, совпадение? Скорее всего сотрудник Сбербанка передал мои персональные данные сотруднику Тинькова.

Влад Странник

Experto local nivel 7

Очень хорошо

Daniel2015d

Experto local nivel 17

Счёт для ооо в сбере. Мне удобно... рядом, немного людей, пока все вопросы решали легко и быстро. В основном, все операции онлай

Anna B

Experto local nivel 7

Не удобная зона самообслуживания. Три банкомата, как правило, не всё работающие. Часто в очереди стоят клиенты.

Sberbank

184 reseñas