Sberbank
376 reseñas
Septiembre 3, 2024
Я приехал в Москву из Турции 11 июля на месячный отпуск. Я хотел бы поблагодарить г-на Расима, который очень дружелюбно меня встретил и помог мне открыть банковский счет.
Я также был удивлен, что моя банковская карта была готова за считанные секунды, и банк предоставил мне SIM-карту с безлимитным интернетом, потому что в Турции такой системы нет. и мне это очень понравился. Я больше не буду клиентом ни одного российского банка, кроме Сбербанка.
Спасибо Сбербанку за все!!
4
Julio 22, 2024
Хороший филиал Сбербанка, помещение небольшое, но людей мало и все обслуживание проходит быстро. Много банкоматов, отзывчивый персонал, всем рекомендую .
1
Octubre 23, 2024
Очень чистое помещение, но очередь большая, на 4 звезды.
Спасибо Николаю огромное, открыли долгосрочное сбережение, все рассказал подробно на 5 звезд!
3
Diciembre 19, 2024
на обслуживают клиентов без предъявления паспорта при оплате налогов. Ссылаются на Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ где в ст.7, пп 1.1. указано что, Идентификация клиента - физического лица, представителя клиента, выгодоприобретателя и бенефициарного владельца не проводится при осуществлении организациями, осуществляющими операции с денежными средствами или иным имуществом, операций по приему от клиентов - физических лиц платежей, если их сумма не превышает 15 000 рублей либо сумму в иностранной валюте, эквивалентную 15 000 рублей, а при осуществлении операций по приему от клиентов - физических лиц платежей по уплате (перечислению) налога, авансовых платежей по налогам в бюджетную систему Российской Федерации, платы за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе пеней за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги, если сумма данных платежей не превышает 60 000 рублей (за исключением случая, когда у работников организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, возникают подозрения, что данная операция осуществляется в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма). Сознательно обманывают, а не вводят в заблуждение.
Julio 19, 2024
Комфортно, уютно, замечательный отзывчивый персонал, всегда готовый оказать содействие в решении любого вопроса
Septiembre 17, 2024
Всего один круглосуточно работающий банкомат в данном филиале. Но опции СНЯТЬ и ВЫДАТЬ не функционируют. Некоторые сотрудники Сбера активно предлагают кредиты клиентам,пришедшим с другими вопросами.
1
1
Diciembre 8, 2024
Всегда очень много посетителей. И часто очередь в банкоматы. Перед Новым Годом 31 декабря почти всегда не бывает наличных.
Julio 9, 2024
Оценка единица касается НЕ этого филиала сбербанка, а исключительно банкомата. Очень часто он не работает, например, сегодня мне было НЕОБХОДИМО СРОЧНО ПОПОЛНИТЬ КАРТУ, бегу в этот банкомат, время близится к 23 часам, ииии... БАНКОМАТ НЕ РАБОТАЕТ! Ну просто замечательно 🤮🤮
У нас на Рокоссовского больше нет банкоматов, куда мне прикаже идти?! У вас, блин, один!!! Один банкомат!!! Так будьте добры, следите, чтобы он работал! 😡😡 Вы подводите людей и создаёте проблемы, уйду от вас к вашим конкурентам на букву Т...😭💔
1
Septiembre 6, 2024
После ремонта стало удобнее, несмотря на большую очередь , отделение справляется со своей задачей
3
Mayo 9, 2024
Очень хорошее отделение Сбербанка. Отзывчивые сотрудники. Очередь подходит быстро. Вопросы решаются оперативно, профессионально.
2
1
Diciembre 7, 2024
Отличное отделение сбербанка, но некоторые сотрудники всё время с недовольными лицами, побольше улыбайтесь
Octubre 17, 2024
Тесновато но за то вежливые, опытные и квалифицированные сотрудники
Abril 17, 2024
Адекватные вежливые сотрудники. Создаётся впечатление , что они не просто отрабатывают свои деньги , а реально хотят помочь клиенту.
Много банкоматов в т.ч и круглосуточный. Обычно много народу, но долго ожидать не приходится.
1
1
Julio 17, 2023
Мне попалась приятная девушка Юлия,вежливо и быстро обслужила, в самом банке просторно и чистенько,много места где можно присесть и ожидать свою очередь.
2
1
Mayo 24, 2024
Отлично работаете коллектив Сбербанка России обслуживания вежливые девушки и женщины не грубят, как это👉 было раньше выслушивает а потом решает твою проблему с финансами
3
Junio 21, 2024
Ужасное отделение пришла перевыпустить карту ,сотрудник был за окном мужчина,часов в 15 посещала офис ,начал навязывать не нужные страховки,подключил молча платные смс уведомление ,и никакого толком даже улыбки ,больше не посещу,так же подавал заявку на кредит без моего согласия.
6
2
Abril 12, 2024
Маленький уютный сбербанк с постоянной очередью, а все потому что работают обычно 2 сотрудника(это закрытое окно с выдачей налички и обычное окошко) Молодые сотрудники постоянно где-то прохлаждаются.
3
3
Noviembre 10, 2024
Двадцать пять лет являюсь клиентом, помню еще массивные деревянные двери и перьевые ручки с чернильницами.
Diciembre 25, 2023
Чистенько, спокойненько, без суеты. Все сотрудники, с которыми мне довелось взаимодействовать, были очень вежливыми и приятными
1
Septiembre 27, 2023
Нужно было решить вопрос по замене карты. Сотрудник все сделал быстро, с объяснениями, вежливо. Обстановка в отделении спокойная, уютно и комфортно.
3
Julio 5, 2023
Этому отделению сбербанка больше 20 лет.
Всегда быстрое, точное и профессиональное обслуживание. Работники отделения всегда готовы помочь.
Есть несколько терминалов, очереди отсутствуют.
Среднее время ожидания 7-10 мин.
Имеется парковка, ближайшая станция метро Бульвар Маршала Рокоссовского.
1
Octubre 6, 2023
Одно из отделений сбербанка, чисто . Всегда на входе встречает консультант. Я сам , к счастью, справляюсь, но не раз видел как помогают пожилым, рад ,что есть такие люди. Всегда вежливо и обходительно, хотя это и не вип клиенты :). Хотя конечно и в очереди постоять приходилось, но все в пределах разумного.
3
Abril 18, 2023
Не буду говорить за всех, но лично меня обслуживала молодой специалист, постоянно отвлекалась на постороих людей.В итоге то что было запрошено было выполнено на 30%из 100%, лучше всего получается впаривать кредитные карты и страховку .Лично слышала как в соседнем окне обслуживали женщину в преклонном возрасте, стали НАВЯЗЫВАТЬ страховку , она сопротивлялась ,но в итоге сказала, ну раз вы настаиваете , то давайте. Что это вообще происходит , я сидела с округленными глазами, бедные пенсионеры , пользуются их безпомощностью и доверием.Бестыжие.
4
Agosto 1, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Есть персонал для помощи маломобильным гражданам. Пенсионерам всегда помогут и проконсультирую. Есть банкомат на входе 24/7.
3
Marzo 11, 2023
Хорошее отделение! Прекрасный персонал, очень внимательны к старшему поколению. Много банкоматов. Время ожидания достойное. Побывал, остался очень доволен. Молодцы!!!
Diciembre 15, 2023
Удобное расположение, приветливый персонал, особенно кассир Татьяна. Операции проводит быстро и без ошибок.
Enero 4, 2023
Хорошее отделение. Приходим сюда, уже 10лет. Всегда помогут и подскажут, если не знаем, куда нажать, на новых банкоматах. Расскажут про новые вклады и сберстрахование. Добавляю свой отзыв от 07.02.2022 г. У меня неожиданно заблокировали карту моего 90-то летнего отца, от которого у меня есть ген. доверенность.От 2018 года . Видите ли Сбербанку показалось, что я ***. Хотя пользуюсь его картой с 2018 г. Карту заблокировали, ничего ни мне, ни моему отцу , не говоря . Лучше бы настоящих мошенников ловили, которые по телефону, заставляют наших пенсионеров отдавать им огромные суммы. Пришла в это отделение, где мне помогла Чистова Мария . Карту заказали новую и пенсию отца , которую снять мне не дал банкомат, помогла снять. Спасибо таким людям, которые разгребают то , что наделали другие сотрудники этого банка..Вооот так было ! А теперь история сегодня 07.05.2022г. Пришла , как всегда за пенсией нашего отца 90 - летнего , на минуточку. Но благодаря безграмотным и непрофессиональным действиям сотрудников Светловой , даже сказали , что администратор и стажёру Кисловской . Нам , не только заблокировали сумму пенсии на карте, но и не дали даже снять её со счёта . Пришлось ехать домой и объяснять 90- то летнему отцу , чтобы он звонил в банк и т.д. Т.к. они общаются только с держателем карты. А это ужас, ужасный. Надо бы этих дамочек , которые своими действиями лишили его , его же пенсии, позвать объяснять как же так получилось. На великий праздник 9 мая , мы остались без средств .
4
Septiembre 27, 2024
хороший сбербанк, несколько банкоматов, клиентов принимают быстро.
2
Enero 25, 2023
Хочу в данное отделение несколько лет, всем довольна. Девочки всегда вежливые, обслуживание быстрое. Но вот когда я принесла на доставку упоковку 23.01.23 размером 60/60, она почему оказалась на 1 см больше. Молодой человек явно не хотел работать и просто отправил меня. По документам от производителя габариты 60/60, а по меркам сотрудника сбербанка 60/61. На фото видно, как сотрудник закругляет рулетку))).Это было бы очень смешно, если бы не было так грустно. Больше я не пользуюсь данным отделение
1
2
Diciembre 19, 2023
Крайне негативное впечатление оставило посещение этого отделения, хотя Сбербанк работает в целом хорошо. Менеджер решила кричать на весь зал, какую сумму мне нужно выдать. Прошу руководство довести до сотрудников значение конфиденциальных данных.
3
1
Noviembre 14, 2024
Бистра обслуживание хорошая отнашени к клиентам Время Ожидания 3 минуты
Noviembre 12, 2024
Сотрудники банка создают очереди, не работают, а занимаются заказами еды
1
3
Abril 16, 2024
Удобно расположен, в жилом секторе. Доступен для людей не только у метро.
Agosto 22, 2023
В этом отделении оформлял карту, вежливые оперативные сотрудники, все сделано своевременно. Все отлично!
Mayo 24, 2024
Сидеть в очереди более получаса не очень удобно. Как очередь распределяется так и не поняла, люди уже все прошли, новые тоже. Я сижу…..
3
2
Diciembre 21, 2024
Персонал все красавицы, всё идеально
Octubre 23, 2023
Хорошее отделение. Очередь есть всегда, но это нормально. 2/3 раз попадала на Данила (извините, если написала с ошибкой). Сотрудник помог, презентовал услуги сбера и был вежлив
1
Julio 20, 2024
Обычно много народа, персонал нормальный
3
Diciembre 11, 2022
Банкомат один при входе, обычный, не современный. Внутри немного места, стандартное обслуживание, электронная очередь, режим работы обычный. Если будет кто-то в возрасте, то будет задержка, особенно в банкомате. Я бывает не могу дождаться и ухожу в пятёрку к банкомату, там дедов и бабок не бывает, все всё быстро делают. В отделении люди в возрасте торчат по полчаса, пытаясь заплатить или что-то сделать...
2
Mayo 29, 2023
Очень удобное отделение, расположено недалеко от МФЦ на м. Бульвар Рокоссовского. Очереди нет. Персонал приветливый!
1
1
Octubre 23, 2023
Самое кончиное отделение банка. Хотите потрепать себе нервы. Велком. Пришла в банк перевыпустить пластиковые карты 💳💳💳 5 октября. Получила только 23 октября.. Я спрасила почему так долго. Их что с Магадана везли. Нет просто сотрудник их не до конца оформлила. Поэтому так. Долго.
4
3
Noviembre 24, 2024
очень вежливый и терпеливый персонал
1
Febrero 7, 2023
Отличный офис, заведующая очень грамотный специалист, оказала помощь во всех вопросах. Удобное расположение. Побольше бы таких офисов. Чистота и порядок!
1
Agosto 12, 2024
На все отделение работают 2 операциониста,постоянно очередь.
2
1
Septiembre 30, 2024
Хороший сервис, понятно все объясняют 👍
2
Septiembre 10, 2023
Сложно что-то прокомментировать про это отделение сбербанка.
Обычное, ни чем не примечательное. Пользуюсь тут только банкоматов. Часто слышу и вижу недовольство людей. Но часто вижу и обратное.
Персонал приветливый.
Мало банкоматов.
Septiembre 12, 2024
Внимательные сотрудники, готовые помочь.
Mayo 3, 2023
Цены отличные. Всегда большие очереди, но девочки по максималке работают. Бывает не пробиваються товары, но сотрудники справляются.
3
Mayo 9, 2023
Приятный и профессиональный коллектив работает в этом отделении! Пару раз обращался по услугам банка, ребята всегда готовы были помочь. Спасибо!
Febrero 2, 2023
Зашла днём - очереди практически не было, меня сразу вызвали к окошку.
Забирала карту - девушка быстро помогла разобраться с этим вопросом, была очень вежлива и доброжелательна😊
Есть банкомат, в котором можно круглосуточно снять/положить наличные
1
1