Пришла 31.10 для обмена валюты
Взяла номерок
Мужчину передо мной обслуживали 20 минут! О таких вещах надо предупреждать, уехала бы сразу в другой банк
После того, как этот мужчина вышел, вызвали человека, которого обслуживали в другом окне до этого (его перенаправили, но пришел он значительно позже меня) но мой вопрос в чем дело, сказали что всё нормально, а мне нужно ждать, когда обслужат всех , кого выбрали сотрудники.
Моё терпение иссякло и я покинула это отделение.
Никогда не сталкивалась с такой унизительной ситуацией в отделении сбербанка, обычно хожу на Комендантском и авиаконструкторов
1
Денис Бахтов
Experto local nivel 4
Octubre 23
Всё было быстро пройдено с приятным общением, и с большим вниманием к моей персоне, работники знают что делают, и как сделать что бы клиенту было приятно провести время в СБЕР БАНКЕ. Молодцы!!!🙂
Алексей С.
Experto local nivel 6
Septiembre 25
Днём жена приходила за реквизитами,
В 8 окне ей сделали реквизиты, (бесплатно)
Пришёл я в 17:45
В 8 окне мне сказали что реквизиты с 1-5 окно (Окей)
Вызвали в первое окно(там сказали реквизиты стоят 200₽) жене делали днём бесплатно (она предложила через приложение (я попросил скачать его)
Скачать не получилось почему то
Почему жене можно бесплатно и в 8 окне
Мне в первом и платно, хотя абсолютно одинаковые задачи???
Очень странно прошу разобраться
Из плюсов очереди практически всегда нет !!
Наталья Бодрякова
Experto local nivel 7
Febrero 5
Любимый офис сбербанка. Мне здесь уютно, комфортно. Уже 30 лет пользуюсь только этим офисом. Персонал меняется, но отношение к клиентам неизменно доброжелательно, отсюда и все плюсы.
ирина федорук
Experto local nivel 3
Septiembre 20
Часто посещаю данное отделение, так как удобно территориально. Персонал вежливый, клиентоориентированный.
1
ilona T.
Experto local nivel 4
Noviembre 2
2 НОЯБРЯ ПРИШЛА В ПУСТОЙ ОФИС!!!!! ПОЛЧАСА ЖДАЛА СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ, ЧТОБЫ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ТАЛЛОН НЕ ТОТ И ПЕРЕНАПРАВИЛИ, Я СПЕЦИАЛЬНО ПОПРОСИЛА МЕНЯ СОАЗУ ПЕРЕНАПРАВИТЬ БЕЗ ОЧЕРЕДИ!!!!!!!!!! ПРОЖДАЛА ЕЩЕ 20 МИНУТ, ЧТОБЫ МОЙ ТАЛЛОН ОКАЗАЛСЯ ГДЕ-ТО В КОНЦЕ. ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ КОТОРЫЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ ВСЕМИ СЕРВИСАМИ БАНКА ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!!!!!!
Павел Д.
Experto local nivel 5
Agosto 3
Почему то иногда работают 1-2 человека, из-за чего бывают очереди.
Но в целом атмосфера приятная.
Зимой тепло,летом прохладно)
АНЖЕЛИКА
Experto local nivel 8
Enero 18
Спасибо за банк,что находится рядом с домами нашими ! Далеко ездить и искать не надо ! Всегда быстро обслужат,помогут,посоветуют ! Коллектив там очень дружный ,внимательный к клиентам ! Спасибо !
3
Алиев Раван
Experto local nivel 11
Septiembre 9, 2023
Удобно расположен, чисто и спокойно, нет такой загруженности как в других отделах Сбера, соответственно можно спокойно решить свои вопросы. В зале чисто, персонал адекватный, спасибо за хороший сервис :)
3
1
ПАВЕЛ
Experto local nivel 6
Febrero 13
Очередей почти не бывает, обслуживание на высшем уровне, с пониманием всё объясняют. Персонал всё выслушает и все объяснит, интересовал аккредитив.
Быстро оформили, и в последствии открыли аккредитив, всё ок.
Виктор Бобров
Experto local nivel 5
Noviembre 25
Постоянные очереди-очень долгое обслуживание, компетентных сотрудников не хватает: не смог снять пенсию, которую всегда здесь снимал
vladimir sarantcev
Experto local nivel 15
Mayo 14
Не знаю как всем. Но мне попалась сотрудница отличная решила все вопросы. Воспользовался сбер логистик и рекомендую всем теперь . Дешевле в три раза чем почта банк
Максим Владимирович
Experto local nivel 7
Noviembre 8
Может не к тем сотрудникам поподплись и из-за этого плохие отзывы.
Но сегодня мою проблему 3 банках сбера не смогли решить, а здесь в 1 окошке молодая девушка Александра ( вроде на бейджике было написано)
Очень оперативно и быстро справилась + еще на разные вопросы по банку ответила дала советы.
Если это вы читаете то знайте вы лучшая!!
Всех благ вам!!!
Лидия Аверина
Experto local nivel 7
Julio 18
Очень приличный офис, специалисты вежливые, на все вопросы отвечают.
1
Алексей Л.
Experto local nivel 8
Mayo 31
Среднее место, вроде не так популярно. Но банкоматы почти всегда заняты, да и сам банк тоже часто переполнен. В целом не плохо, но есть недочеты
1
Чайка
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2023
Много лет пользуюсь эти отделением сбербанка. Вежливый, внимательный персонал. Всегда помогут, если есть необходимость. Время ожидания минимально.
3
1
Ирина Мальцева
Experto local nivel 7
Enero 13
Есть претензии к Сбербанку. Не могли перевыпустить карту . К работникам претензий нет. Банкомат не нравиться. Нужно хорошо подумать как называется услуга к оператору.
2
1
Софья К.
Experto local nivel 8
Mayo 23
Отсутствует пандус. Зайти с детской коляской каждый раз проблема. Стараюсь не пользоваться этим филиалом именно по этой причине
Виктор
Experto local nivel 9
Agosto 11
Хрошее отделение Сбера,персонал быстро принимает клиентов!👍
Елизавета Николаева
Experto local nivel 9
Agosto 30
Быстро оплатила коммуналку и подала показания. Онлайн не было возможности увы.
Эмиль Агаджанян
Experto local nivel 14
Septiembre 10, 2023
Самим отделением никогда не пользовался, но зато там очень удобные банкоматы. Работают круглосуточно и почти всегда в них есть деньги, пополняют вовремя.
3
Марина Харькова
Experto local nivel 18
Noviembre 4, 2023
Отличное отделение Сбербанка!
Очень вежливые и профессиональные сотрудники.
Хожу постоянно.
5баллов!
Мария В.
Experto local nivel 9
Julio 2
Очень медленная работа сотрудников. Половина окон не работают.
1
Анастасия К.
Experto local nivel 5
Junio 24
Из 10 окон работает только 2, время ожидания от 30 минут!
1
Александр
Experto local nivel 16
Julio 15, 2023
Один из лучших офисов Сбера во всём Спб!). Почти никогда нет очередей,квитанцию можно оплатить очень быстро. Кроме того,сотрудники грамотны и в вопросах кредита!).
3
Михаил Изексон
Experto local nivel 13
Febrero 11
Очень грамотный персонал. Даже с нестандартными случаями разбираются быстро!).
2
1
петр с.
Experto local nivel 7
Abril 9
Очень отзывчивые консультанты помогают во всех вопросах
2
Dress by Rodina
Experto local nivel 3
Junio 24
Всего один оператор , простояла в очереди 2часа
2
2
Ирина Нагорняк
Experto local nivel 12
Abril 4
Спасибо сотрудника. Банка, очень вежливые, всегда грамотно объясняют. На все вопросы отвечают четко и быстро.
Александр Брандт
Experto local nivel 8
Septiembre 4
Нормальный офис, вроде всё норм.
Дарья Г.
Experto local nivel 3
Abril 25, 2023
1)Очень медленное отделение!
2)около окошек не предусмотрены стулья для клиентов.
Потеряла очень много времени и сил.
Берите, пожалуйста, пример с отделения Сбербанка на комендантском проспекте 13к1.
Там работают настоящие проффесионалы.
Вам есть над чем работать.
2
3
Анастасия Шувалова
Experto local nivel 3
Abril 25, 2023
Очень долгий сбербанк. Окошки не предусматривают стул для клиента. Подходишь с долгим вопросом и тебе приходится стоять два часа, очень неудобно.
По тем же вопросам обращались в других отделениях обслуживали быстрее и комфортнее.
3
1
Владимир Трофименко
Experto local nivel 10
Abril 17, 2022
Отзывчивый персонал, всегда придут на помощь. Очень удобно расположен, рядом всегда можно припарковаться. Внутри просторно и светло.
3
vetskaia@mail.ru
Experto local nivel 7
Abril 17
Быстрое и квалифицированное обслуживание
2
Александр М.
Experto local nivel 20
Agosto 13, 2021
Ранее часто посещал, давно небыл, думаю несколько лет.
Чисто, красиво, но работники уже не те что при СССР, им надо от вас только возможность заработать.
Смысл СБЕРА теперь нажить с вас бабла, любыми возможными способами. Втулить кредит. карту, кредит или другую платную услугу, что бы выжидать и нажить бабосов, если вы где то ошибетесь и не сможите выполнять взятые на себя кредитные обязательства.
2
3
Камиль
Experto local nivel 16
Abril 4
Самый,офигенный банк, аж проценты,27,годовых,далеко пойдут...
1
Вася Сосискин
Experto local nivel 15
Junio 26, 2021
Самый долгий Сбербанк из всех где я был. Первый раз получал посылку 20 минут, второй раз 37 минут. Это в выходной при условии, что в отделении было три клиента передо мной. А ещё постоянно смски от Сбера , что по техническим причинам заказ придет в этот Сбербанк, а не в какой-то другой. Ребята, лучше хорошо делать то, что умеете, а если с чем-то проблемы, то лучше оставить это профессионалам, например почте России - сегодня получил там посылку за 1 минуту.
Виктор
Experto local nivel 7
Marzo 14
Классическое отделение.
Банкоматы, 24 часа
Руслан Галяутдинов
Experto local nivel 4
Enero 27, 2023
Очередей почти нет, а еще впервые видел в Сбербанке настолько дружелюбного и улыбчивого менеджера «Анна Ц.»
1
Екатерина Глинская
Experto local nivel 24
Marzo 2, 2023
Банкоматы круглосуточные, штат сотрудников состоит из профессиональных банковских специалистов!
Валентин Долинин
Experto local nivel 4
Septiembre 10
Очень долго
2
Людмила Полкина
Experto local nivel 7
Julio 2
Отлично
1
Лера
Experto local nivel 12
Enero 1, 2022
Быстрое обслуживание, удобно расположен, есть консультант, много банкоматов, всё нравится
1
1
Андрей
Experto local nivel 10
Febrero 15
Всегда подсказывают, если что.
Виктория Александровна
Experto local nivel 18
Julio 14, 2021
Получить посылку какое-то мучение.
Выдают в одном окошке и достаточно быстро. Но если перед тобой кто-то, кому надо оформить какой-то банковский продукт, то ужас. Почта России с этой задачей справляется гораздо лучше. 20 минут для ожидания посылки в пустом отделении это очень много.
Справедливости ради, другие сотрудники ищут посылки ожидающих в очереди, чтобы ускорить процесс, но все равно очень долго.
Михаил Лукин
Experto local nivel 7
Junio 23
Топ
1
Борис
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2022
Получив номер , с интересом можно наблюдать как вперёд идут люди , взявшие номер после тебя . И не один , два, а 5!