Sberbank

Valoración 4,4
830 valoraciones
Valora este lugar

215 reseñas

Experto local nivel 11
Noviembre 9, 2024
Отвратительное отделение. Сотрудники - сонные мухи, надменные женщины, в глазах которых нет никакого желания помочь. При переустановке приложения на мобильный телефон не приходили смски, как выяснилось спустя несколько дней - из-за того, что срок действия карты вышел. Но сотрудница, которая держала меня у себя бесполезно на протяжении 20 минут и крутила мою карту в руках, так и не поняла в чем причина, сотрудник НЕ В КУРСЕ информации, которую должен знать априори. Третье посещение этого отделения для решения одной задачи. В основном посетители - пенсионеры. И так все медленно, так еще и сотрудники как будто намеренно делают все максимально медленно. Придя сюда, будьте готовы убить час времени как минимум и не решить свой вопрос.
1
1
Experto local nivel 10
Octubre 8, 2024
Персонал надо отправлять на полное переобучение! Сидят 5 сотрудников и все говорят разную информацию. Подключают Прайм обещая одни условия, по факту там таких условий нет. Время ожидания, долгое. Комарова, не закончив обслуживание со мной, отпускает перегнать машину (пока формируется сертификат 5-10 мин), и уже принимают следующего клиента. Соответственно забыв, что мои документы по заявке надо отправить, 4 дня коту под хвост. Тех поддержка не в силах помочь. Опять идти туда!? Ну конечно. За что любят этот банк и все пользуются им!?
2
1
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2024
Пришла купить валюту. Сначала ждала очередь в одно окно, подошла, сказали, что валюты нет. Направили в другое окно. Там ждала очереди еще 25 минут. В итоге 40 минут, чтобы обменять валюту. И еще 15 минут мне меняли эту валюту. Час времени я провела в отделении, чтобы купить пару сотен долларов. Раньше было нормальное отделение. А сейчас полный отстой.
1
Experto local nivel 30
Octubre 21, 2024
Сбер изменился. Стал стильнее, атмосфернее, попадались мне профи. Оцениваю работу Сбера по Можайскому шоссе 41к1 в г Москве на отлично
1
Experto local nivel 8
Marzo 26, 2024
Спасибо! Ща ремонт, стало на много лучше. Сотрудники все замечательные, приветливо встречают подсказывают. Приятно придти и получить услугу. Спасибо Вам!
1
Experto local nivel 2
Junio 4, 2024
Красивый интерьер банка, после ремонта 👍 но к сожалению ,там работают люди , которые ужасно общаются , как говорят , рыба гниёт с головы . Руководитель( с перевернутым бейджиком ) , надменная ,не обоснованно устроила проверку всех моих документов , включая данные моей карты банковской , при всего лишь операции по обмену валюты . Да, замечу , что я являюсь гражданкой Беларуси , с видом на жительства в Российской Федерации . Итог: довели меня до слёз , ушла не совершив операцию . Представляю на месте свою маму , страшно…что так общаются . А ведь пенсионеры частые гости в банке.
4
1
Experto local nivel 8
Octubre 24, 2024
Свежеотремонтированный филиал. Новые банкоматы, которые работают круглосуточно. Качество обслуживания тоже норм!
1
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Просто зашел поменять валюту, в итоге просидел 40 минут в ожидании, когда кассир, сидя почему-то в зале, «продаст» кредитную карту девушке, которая пришла вообще не за ней.
1
2
Experto local nivel 7
Febrero 4, 2024
До недавнего времени это отделение работало в штатном режиме, сейчас закрыто на ремонт. По обслуживанию все отлично. Все сотрудники приветливые, вежливые, а главное компетентные в вопросах банковского дела.
1
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2024
Отличное заведение. Нет проблемм, которые они не смогли бы решить. Быстро и качественно.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2024
Хорошо, светлое отделение. После ремонта вообще здорово. Внимательные сотрудники
2
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2023
Вежливый и тактичный персонал, работают быстро, даже при большом количестве клиентов, не приходится долго стоять в очереди. В помещении всё чисто и аккуратно.
3
Experto local nivel 16
Diciembre 22, 2023
Посещал на днях, внутри жарковато, медленно двигается очередь,ТК, любимое место пенсионеров ) много места занимает прилавок под посылки , люди стоят , блондинка Ирина - шустрый работник - успевает и в окне и на стойку прибегает помочь , все девчонки веселые и это хорошо,
1
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2023
Поставила одну звезду, т.к. иначе не открывается графа "комментарии". Одна звезда - это много!!! Сбербанки все вокруг закрыты, людей очень много, стоят в очередях так, что негде даже пройти, терминалы (3 шт.) все "зависли", молодой человек в зале вместо помощи вносит сумятицу и неразбериху, а в это время на втором этаже сидят несколько свободных кассиров-операторов и ничего не делают. Бардак жуткий👎
3
2
Experto local nivel 10
Marzo 25, 2023
Хорошее расположение . Приветливый коллектив . Большой ассортимент услуг. Просторное помещение . 3 банкомата . 2 этажа обслуживанья . ести где присесть . Принемают и выдают посылки сберлогистики.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2024
Самое медленно работающее отделение банка, которое я когда-либо видел в своей жизни
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2023
Очень хорошее впечатление от этого офиса. Где работают компетентные и доброжелательные сотрудники. Особенно хочу поблагодарить Елену, к сожаление не знаю ее должности, за внимание и искреннее желание помочь.
1
Experto local nivel 15
Mayo 24, 2024
Очень душно в помещении. Огромные очереди. Еще и сотрудник на входе направил не туда куда нужно. Пришлось брать второй талончик и стоять в очереди.
2
6
Experto local nivel 11
Septiembre 14, 2024
Общее ощущение некачественной уборки в банке. Много людей, неприятный запах.
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2023
После ремонта все чисто,красиво. Единственно неразбериха с талонами,некоторые люди пришедшие после тебя,могут пройти раньше тебя.
1
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2024
Довольно продолжительное время уже закрыт на ремонт и это очень неудобно!!! Обслуживание всегда было на должном уровне!!!
1
Experto local nivel 11
Noviembre 18, 2022
Очень внимательное отношение к клиентам. Зашёл под конец рабочего дня, но встретили весьма доброжелательно, подробно проконсультировали по услугам, оперативно помогли открыть вклад.
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице СберБанка Чернецовой Любовь Юрьевне за ее профессионализм и отзывчивость. Любовь подробно ответила на интересующие меня вопросы и помогла в решение моей проблемы. Побольше таких сотрудников в СберБанке.
2
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2023
Отличный отдел. Вежливые, профессиональные сотрудники, максимально стараются разгрузить очередь. Хожу только сюда)
3
Experto local nivel 15
Enero 15, 2023
Всегда очень внимательные и компетентные сотрудники. Все подробно расскажут, помогут сделать нужный выбор. Открыть карту или счет или еще какой то банковский продукт. Оформляла здесь подписку и страховку. Четко, быстро и понятно. Спасибо девочкам -сотрудницам. Также получала здесь посылку сбермегамаркет. Тоже все очень оперативно и удобно. Обязательно приду еще.
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2023
Сотрудники еле работают, куча окон, куча администраторов, а очередь стоит в 15 человек. Отвратительное отделение. Электронная очередь работает непонятно как.
1
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2022
Я не часто хожу в Сбербанк. Все время хотят мне что то продать. Это единственное отделение, где девочки помогают, если что то и предлагают , но это не навязчиво. Они всегда приветливые даже в конце рабочего дня. Буду ходить только к ним. Девочки спасибо вам. Вы лучшие👍
Experto local nivel 8
Abril 21, 2024
Очень хорошее обслуживание клиентов. Всем доволен.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2024
Ресонал 12.12.2024 не хотят работать
1
1
Experto local nivel 9
Febrero 14, 2023
Добрые сотрудники, довольна быстрая работа. Очередь в банкомат всегда по-разному, в зависимости от времени суток. Чисто
1
Experto local nivel 5
Abril 28, 2024
Обслуживание очень быстро, компетентные специалисты.
1
Experto local nivel 10
Junio 6, 2024
Очереди не было.Специалист был вежлив и профессионален.
3
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2024
Обслуживание отличный 👍👍🤟🤟
1
Experto local nivel 24
Agosto 1, 2023
Просто Сбербанк ничего особенного. Сбербанк который в основном обкрадывает людей, которые привыкли со времен СССР к тому что их не обманут.
1
1
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2021
Внимательный персонал, всегда помогут. Быстрое обслуживание. Три банкомата для снятия денег, один в предбаннике- можно снять в любое время. Расположен удобно , рядом магазин, аптека.
1
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2023
Банк по будням работает до 19.00. В выходные не работает. Как в него попасть работающему человеку? Неизвестно
3
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2023
Орут через банкомат отправляют весь народ на автобус сотрудники кредитного отдела ведут себя неодэкватно и кричат изо окна на людей
Experto local nivel 7
Julio 31, 2022
Огромные очереди к банкоматам, а тем более к людям, очень посредственное обслуживание, все ооочень долго. Жуткий скрипт у работников с этими кредитками, обычный визит в банк из-за этого занимает не 5 минут, а 20! Даже если тебе кредитки даром не нужны! Раньше еще бомжи спали ночью у банкоматов, а теперь в ночном закутке только один банкомат. Жуть!!!
2
3
Experto local nivel 10
Febrero 4, 2024
Нормальный маленький Сбербанк, мало народу и приятный персонал
1
Experto local nivel 7
Enero 13, 2023
Долго ждёшь своей очереди. Народу мало а очередь не движется. Хотела переоформить вклад но сотрудники ничего толком не разъяснили. Было такое чувство что тебя хотят быстрее выпроводить... Ушла не с чем. Очень не приятно...
Experto local nivel 14
Diciembre 26, 2021
Очереди постоянно. Банкоматы задерживают карты.Лучше не вставлять. Обычно работает 1 или 2 сотрудника в окнах 1-3,никогда практически не работают все.Ппишла оформить карту для социальных пособый детский.Оформили мне сберкарту,с ежемесячным платежом 150 рублей,хотя три раза объясняла крупной девушке на втором этаже,что именно мне нужно.Заверила меня-карта бесплатна,если приходят пособия.ВРАНЬЕ.Когда пришло оповещение что спишут 150 рублей,пошла в банк. Они сами(2/3 )сотрудников не в курсе что и как.Молодой человек в 3ем окне отправил к другому консультанту,сказал да,если сегодня потратите 5000 то не снимум 150 рублей.Я уж не стала его просвящать,что тратишь в этом месяце,а не списывают тогда в следующем. Мрак.Ничего не знают. Если сотрудник сразу не может вам ответить,тянет,не теряйте время,идите к другому или зовите старшего. Нужно было отдать постановление о сн,тие ареста с карты(более трех лет прошло,по чьей вине не сняли не знаю).Пришла. Консультант сказала взять талончик в окно обмены валют.Пришла,женщина сильно удивилась,отправила за другим талончиком.И вот через три талончика,через 3х консультантов,через 50 минут ожидания,у меня наконец приняли документы.При том,что в банке было 3 посетителя, я четвертая!И люди стояли просто в зале. Никого не вызывали,между каждым человеком проходило от 5 до 15 минут пока вызовут.Считала время просто от нечего делать.
1
1
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2024
Все как должно быть.
1
Experto local nivel 15
Septiembre 23, 2023
Мало людей ,хороший персонал ,много места ,достаточно банкоматов .
Experto local nivel 4
Enero 16
Классный Сбербанк
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2024
Хороший филиал.
1
Experto local nivel 26
Diciembre 12, 2022
Неплохое отделение. Ожидание довольно не долгое. Вежливый персонал, приятное обслуживание!
Experto local nivel 14
Junio 16, 2022
Вот просто волшебное место!!! Раз на раз не приходиться !!!! Оказывается что все окна заточены под определенные запросы клиентов!!! Персонал отличный но можно и на 5 мин забежать или как к друзьям на 40 мин
Experto local nivel 9
Mayo 27, 2023
Замечательное отделение, спасибо девочкам за профессиональную работу!
3
Experto local nivel 16
Noviembre 25, 2023
Отделение отличное, но парковки как всегда на две машины
1
Experto local nivel 10
Enero 18, 2023
Персонал доброжелательный и компетентный. Обслуживанием вполне доволен.
3