Sberbank

Valoración 4,7
734 valoraciones
Valora este lugar

177 reseñas

Experto local nivel 5
Mayo 17
Отправили в этот офис из Луховиц, чтобы заключить договор ипотеки на строительство жилого дома. Уютно, чисто, удобные отдельные переговорные для заключения договоров. А менеджер ипотеки - Ирина Викторовна, выше всяких похвал! Всё рассказала, объяснила, ответила на все мои 100500 вопросов! (Впервые брала ипотеку) Спасибо ей и персоналу офиса Сбербанка на Зелёной!
1
1
Experto local nivel 2
Julio 27
Самое лучшее отделение в городе!Персонал отзывчивый,всегда все расскажут и помогут.Чисто и уютно.Спасибо Вам большое!!!Так держать
2
Experto local nivel 22
Agosto 3, 2022
Хорошее, современное отделение банка. Просторно, много окон, хорошо оборудовано комфортное место ожидания. К сожалению, при наличии достаточного количества окон для обслуживания клиентов, работают 1/2 на каждую операцию. В итоге в пустом зале с кучей свободных окон сидит очередь человека в 2-3 к одному специалисту. По мне это как минимум странно. Персонал, как всегда в Сбере, корректны, вежливы, крайне приставучи с рекламой и продвижением различных продуктов банка, медленны, нерасторопны, с одним ключом на всех, который у того, "кто пошёл обедать". Странно еще, что в отделении банка в банкоматах отсутствуют деньги, снять их здесь тоже не получилось сразу, только с третьей попытки у третьего банкомат. По мне, это вообще бред, когда в банке ты должен ещё побегать, чтобы добыть себе немного наличности... Если честно, вообще очень не люблю посещать отделения банка, если есть возможность решить вопрос как то иначе, постараюсь это сделать.
1
1
Experto local nivel 8
Abril 7
Здесь мы можем с вами встречаться часто, в мае открытие Студии косметологии MYLIN. Уютная входная зона с баристо, летняя веранда для ожидания, где вторая половинка может вас подождать. И самое важнок, что уровень ухода за вашей внешностью в надежных руках косметолога.
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2023
Чисто и уютно. Персонал вежливый, по личным вопросам консультирует грамотно. Очередей нет, обслуживают быстро. Операторы молодцы, стараются!
1
1
Experto local nivel 6
Junio 21, 2023
Оформляла ипотеку, была у менеджера Ирины. Очень понравилось обслуживание все быстро и чётко, договор выслали заранее, я предварительно познакомилась в отделении просто пробежала глазами и поставила подписи. Все сотрудники отделения вежливые и приятные, рассказывают и отвечают на вопросы. Удобная парковка, машину поставила прямо напротив отделения
4
Experto local nivel 6
Enero 27
Я много лет являюсь клиентом отделения Сбербанка. Внимательные,вежливые,очень грамотные, готовые помочь решить вопрос менеджеры. Огромное им спасибо.
1
Experto local nivel 6
Junio 29
Вежливые сотрудники. Приятный, чистый и светлый офис
1
Experto local nivel 7
Marzo 12
Великолепное оформление,отсутствие очередей и качественное обслуживание,грамотный персонал.Все это Вы можете встретить в офисе на ул.Зеленая в Коломне.
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2023
Очень понравилась как обслуживает Работник пункта обслуживания- Лозовская Диана Борисовна -никаких лишних вопросов -все быстро и грамотно- молодым работникам следует брать пример Леонид Рыжонков
3
1
Experto local nivel 11
Julio 23
Всё супер. Из минусов - доступ к банкомату не круглосуточный.
Experto local nivel 5
Marzo 7
Рядом и очень удобно. Просторное помещение, комфортное ожидание своей очереди.
3
1
Experto local nivel 5
Octubre 2
Получила в этом офисе карту, однако отправили в другое отделение для установки приложения
1
Experto local nivel 9
Mayo 1
Лучший сбер в городе. Приятное обслуживание и профессиональные операторы!
2
Experto local nivel 10
Mayo 26, 2023
Очень нравится данный сбербанк, во первых люди, сотрудники подскажут, расскажут помогут, во вторых это единственный сбер в городе где график работы до 18:30, удобно.
1
1
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2023
Ужасное отношении. С 14 сентября не решили мои проблемы по ипотечному страхованию. Оператор не правильно посчитала,другие девушки не знали как исправить. В итоге, до сих пор ничего неизвестно. Моих денег нет, и квитанции на доплаты тоже. Нервы потрачены.Буду жалабу писать выше инстанциям.
1
3
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2023
Большое спасибо лично Алёне Романовой. В отделении была с мамой. Пожилой женщиной. Алена проявила себя как знающий специалист. Все наши проблемы были решены.
1
1
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2022
Качественное обслуживание, надёжно, и вежливый персонал банка, знают свое дело, и максимальное расходование времени, отлично все понравилось, процветания вам и дальше!!!
3
1
Experto local nivel 3
Febrero 17
Очень внимательное отношение, хороший персонал. Одним словом, большое спасибо!
1
1
Experto local nivel 13
Agosto 11, 2023
Одно из лучших отделений города! Но я про коллектив сотрудников ! Очень квалифицированные сотрудники ! Всегда все объяснят , пояснят , никощщ но да не грубят , что не скажу про само здание , уже полтора месяца в банке не работает кондиционеры и оч душно и не комфортно ! Пожалуйста так как часто посещаю ваше отделение сделайте купите кондиционеры!!!!!! Умоляю🙏
1
1
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2023
Отличное отделение с зоной Премьер. Сотрудники отзывчивые, решили все мой вопросы.
3
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2023
Раньше здесь была надпись "Сбербанк" крупными буквами и видно была с другой стороны улицы, а сейчас можно пройти мимо и не заметить это отделение. Внутри тоже всё изменилось, по моему мнению не в лучшую сторону.
3
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2023
Долго происходит обслуживание клиентов. На некоторых этапах пришлось ждать сотрудника, который не был занят на этот момент другими клиентами
3
Experto local nivel 6
Febrero 5
Обслуживают быстро, объясняют понятно. Но очереди порой бывают большие, особенно когда пенсия видимо.
1
Experto local nivel 23
Junio 3, 2022
Обычный там зеленый банк На входе тётенька как танк Стоит талоны выдаёт И вежливо всех на болт шлёт Парковка есть, но как бы нет Дойти до входа силы нет На костылях я к ним иду И банку нежно говорю: Ну ёлы палы ё моё Людям с ограниченными возможностями в передвижении не возможно до вас дойти. Поставил машину у оптики и на костылях ковылял
3
2
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2022
Отличное обслуживание. Я лично очень довольна. Всегда дадут совет,помогут, дадут разъяснения. Это важно ,так как много ложной информации о работе банка в Интернете особенно. Спасибо
1
2
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2022
Общение всегда вежливое, доброжелательное, внимательное. Персональный менеджер объяснит всегда и поможет в выборе банковского продукта.
5
Experto local nivel 6
Junio 16, 2022
Взяли талон на обмен валюты, ждали 25-30 минут когда нас вызовут в 1 окно. Но при этом заходили люди, которые брали талон позже нас и каким-то образом попадали в это окно. Окончательно устав ждать, обратились к девушки с 3 окна. Она сказала, что мы сейчас пойдём, хотя она вряд ли знала номер нашего талона. В итоге эта девушка сама сделала нам новый талон и сказала, что сейчас точно вызовут. Не советую ходить в этот офис сбербанка(ул Зеленая 31), просто игнорируют людей и заставляют сидеть напрасно.
5
1
Experto local nivel 11
Marzo 15, 2023
Слишком навязчивое предложение доп.услуг, при наличии очереди, очень много окошек без сотрудников и инвалидам приходится сидеть, терпеть боль и ждать освободившегося специалиста
3
Experto local nivel 5
Enero 7, 2023
Очень хорошее отделение, в тысячу раз лучше чем на Фрунзе, девочки -молодцы, всегда помогут и направят в нужное русло
3
1
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2022
Обслуживание на уровне. Вежливый персонал, просторное помещение. Минус - сложно припарковаться возле банка, мест практически нет.
2
2
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2022
Просидела 40 минут ждала когла вызовут, так и вызвали. Очереди не было, а людей которые приходили позже меня сразу же вызывали. Вы что вообще ахренели? Мне делать больше нечего как терять время просто так.
3
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2023
Очень быстро оформили документы и зарплатную карту. Работники очень вежливые. На все про все ушло не больше 18 минут.
2
2
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2022
Ужасно!!! По ипотеке сегодня 19.08.22. консультировали в 11 окне. Имя дувушки не запомнила. Внимания минимум. Телефон и комп в приоритете. Ответов на вопросы нет! 10 раз спросила,, Что мы там с вами обсуждаем?,,!!! Действительно что там обсуждать то!!!
3
1
Experto local nivel 6
Marzo 18
Круглосуточные банкоматы. Все виды услуг днем.
1
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2022
Девченки кот работают по сделкам с недвижимостью. Уже соасем расслабились и просят побольше пробить талончиков, намекают на магарыч. И так важно себя ведут, ка к будто руководители отделения. Закатываю глаза когда что-то не так. Наверно агенты недвижимости их разбаловали подарками. Посмотрите камеры по их поведению...
4
Experto local nivel 16
Septiembre 18, 2021
Банк удобно расположен, рядом с остановкой трамвая. Обслуживание хорошее, всегда могут предложить вы годные вклады и могут помочь с онлайн банком, если есть проблемы.
3
1
Experto local nivel 6
Febrero 9
Персонал хороший , всё сделали быстро
1
1
Experto local nivel 15
Diciembre 22, 2021
Просторно. Светло. Все готовы помочь. Время ожидания минимальное. Удобно расположен, но парковка всегда забита не клиентами Сбербанка
5
Experto local nivel 6
Junio 10, 2021
Самое замечательное отделение банка в городе. Расположен рядом с трамвайной остановкой, поэтому добираться можно без проблем. Девушки всегда очень вежливы, терпеливый и аккуратны.
3
1
Experto local nivel 17
Febrero 14, 2022
Просторная зона для посетителей. Есть обслуживание vip-клиентов. Вежливый и квалифицированный персонал. Парковка.
2
Experto local nivel 12
Mayo 10, 2023
Отделение хорошие, сотрудники тоже. Ставлю 4 только из за того, что нужно было на свадьбу снять 20 тыс по 100 и по 50, там не было.
1
1
Experto local nivel 20
Septiembre 13, 2023
Обслуживание ужасное, швыряют от окна к окну. Условия обслуживания меняют, никого не уведомляют.
2
Experto local nivel 13
Enero 17, 2022
Девочки в самом помещении сбербанка часто вводят в заблуждение. То что оплата на карту физлица идёт они не в состоянии это увидеть. С карты другого банка оплатить нельзя! Не понятно почему? Пришлось снимать наличные, но и это оказалось не нужно, так как они не могут увидеть московский счёт из Подмосковья! Бред полнейший. В другом отделении всё сделали без проблем.
4
Experto local nivel 7
Abril 23
Быстро хорошо обслуживают
1
Experto local nivel 9
Febrero 19, 2022
Сотрудники данного отделения мягко говоря очень не корректно консультируют по продуктам Сбербанка, говорят клиенту только ту информацию, которая выгодна им. Такая не порядочнось сотрудников откладывает негативный отпечаток в целом на банк. А когда им указываешь на этот факт, они отказываются с тобой разговаривать. Руководство, обратите внимание на этот факт, вы теряете клиентов и репутацию.
8
Experto local nivel 6
Agosto 24
Всё работает.
1
Experto local nivel 12
Septiembre 9, 2023
Ждать операции недолго. Быстро и удобно!
1
Experto local nivel 10
Abril 26, 2022
У меня нет слов однии эмоции знаю с момента открытия была сберкасса и студенческое кафе а сейчас прекрасное помещение обходительный персонал ! Удачи вам в этом деле !
3
Experto local nivel 5
Abril 28, 2023
Хороший персонал, при необходимости даже управляющий директор выйдет и поможет.
3