Удобное место расположение. Компетентные, вежливые специалисты. Удобные диванчики для ожидания очереди. Всегда можно получить качественные консультации по счету, картам и банковскием услугам. Рекомендую это отделение.
2
Ирина Ф.
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2024
Удобное расположение, график работы. Быстрое обслуживание.
1
689121 Воробьева
Experto local nivel 8
Julio 2, 2024
Отделение комфортное, но вроде-бы и очередь не большая, а показалось, что долго ждала своей очереди, чтобы получить карту. Возможно это из-за нехватки специалистов банка. Много пустующих рабочих мест.
2
Вадим Никулин
Experto local nivel 7
Julio 21, 2023
Часто бываю по работе. Получаю выписки по клиентам. Девушки работают очень быстро, такой скорости пока ни где не наблюдал.
Из-за недавнего обновления, выписки приходится ждать долго, примерно 45 минут, если у клиента много операций по счету, а выписки только за год делаются и приходится три раза эту кнопку нажимать и повезёт, если не зависнет. Пару пачек бумаги уходит у них на меня в неделю. Раньше все было проще и быстрее, и по ощущениям меньше бумаги уходило. Пересмотрите внутренний регламент, сделайте одну кнопку с надписью "банкрот“ что бы все документы одной кнопкой выдавал. На Выписках остаётся место, которое в теории можно было бы заполнить. Эти притензии не касаются отделения банка, а касаются внутреннего регламента банка, по этому пять звёзд. Это всёравно быстрее чем в других отделениях.
3
2
Татьяна Михайлова
Experto local nivel 5
Junio 4, 2023
Пользуюсь услугами сбер премьер. Персонал вежливый, отзывчивый, внимательный. Обслуживает Дарья Шмидт. Подскажет, разъяснит. Хожу к ней как на праздник. Милая, улыбчивая, легкая в общении.
3
2
Александр
Experto local nivel 9
Junio 21, 2024
Что радует,что никогда нет очереди.находится в самом центре города,просторное помещение,но кажется,что убрали пару банкоматов(видимо и оставшихся хватает)
1
Ольга Боталова
Experto local nivel 11
Agosto 23, 2023
Банк имеет удобное расположение,достаточно быстрое обслуживание,работает много окон для приема клиентов.Банкоматов достаточное количество.Персонал компетентный,вежливый.
1
1
Александр Ануфриев
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2023
Качество обслуживания персонала, территориальное расположение помещения, удобство зала ожидания, безопасность оказания услуг отделения банка, режим работы отделения, дизайн помещения, технологичность.
4
1
Юрий Бондаренко
Experto local nivel 12
Julio 31, 2024
Очень удобно-большое количество банкоматов, изюменка-аптека. В остальном как во всех норм.
1
Алексей Пирогов
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2023
Специалисты в этом отделении Сбербанка очень компетентные и быстры в работе!!! Все очень понравилось,сотрудники грамотные и действительно обучены своему делу!
2
2
наталья М.
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2024
Самый ужасный филиал, работа не организавана от слова совсем, среднее время ожидания в очереди ЧАС!!!! Управляющая филиалом на просьбу подойти к клиенту так и не появилась !!!
1
3
Мария Болтнева
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2023
Хороший банк, переодически туда хожу. Персонал очень спокойный и вежливый, обслуживание по электронной очереди это тоже удобно, вообщем ставлю всё 5 звёзд
1
1
Ольга Сазонова
Experto local nivel 6
Junio 28, 2022
Удобное расположение, рядом остановки автотранспорта. Очень нравится обслуживание. Толковые, приветливые, внимательные сотрудники. Можно даже заказать определенное время, как мне будет удобно подойти. Ещё и напоминание пришлют! Супер!
Гана Ксеандрома
Experto local nivel 7
Agosto 19, 2022
Хочу написать персональную благодарность в адрес Дианы Курбатовой. Милая, отзывчивая, доброжелательная девушка, терпеливая (что немаловажно для нас, возрастных клиентов), вежливая. Само обаяние. И такой компетентный специалист! Спасибо Вам, Диана!
1
1
Елена С.
Experto local nivel 11
Diciembre 10, 2023
Большое, центральное отделение.
Минус как и всего что находиться в центре, отсутствие свободных парковок.
2
Андрей
Experto local nivel 6
Abril 25, 2024
Удобный офис Сбера в центре города. Все сервисы в одном месте.
Егор Кылосов
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2024
Спасибо очень помогли
2
Никита
Experto local nivel 11
Septiembre 27, 2024
Хорошее отделение. Но много чего предлагают оформить.
1
Маша Сахарова
Experto local nivel 10
Abril 6, 2023
Приветливые и грамотные сотрудники, в филиале работает Е аптека, можно купить кофе, большое количество банкоматов.
2
Елена Мухтарова
Experto local nivel 10
Julio 12, 2023
Проводили ипотечную сделку. Менеджер хорошая и тактичная, хотя и длительно всё было. Всё отлично.
3
2
Миа
Experto local nivel 11
Septiembre 22, 2024
хороший сбербанк, приятные люди там работают. даже если новички то умные. расположение хорошее,
1
Алла Харитонова
Experto local nivel 18
Marzo 27, 2024
Удобное местоположение банка, но в банкомат заходить страшно: бомжи и странные типы....бррр
1
Елена Матвейчик
Experto local nivel 8
Septiembre 8, 2024
Рядом с домом- удачное расположение
2
Екатерина Марьина
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2024
Отличное и грамотное обслуживание.
3
🤡
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2024
Быстро четко
Антон Курбатов
Experto local nivel 20
Julio 12, 2024
Большое отделение, быстро все сделали 👌
Алексей Пихтовников
Experto local nivel 11
Julio 4, 2023
Вызвали к специалисту, а он ещё работает с другим клиентом, ждал ещё 5 минут)
Мой вопрос не смогли решить в полной мере.
В остальном, обычное, нормальное отделение банка.
2
1
Александр
Experto local nivel 30
Enero 13, 2023
Хороший филиал, принимал участие в его проектировании. Обслуживание в зоне Премьер нормальное, но хотелось бы лучше. Что в основном зале - не знаю. Да и зона самообслуживания стала странной - большущая комната и всего 5 АТМ
Мария Иванова
Experto local nivel 13
Junio 30, 2023
Отделение сбербанка рядом с Цумом, можно получить авито доставку, персонал вежливый
2
1
наталья б.
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2024
Девочки молодцы, профессионалы своего дела!
3
Евгений Деменев
Experto local nivel 20
Diciembre 17, 2021
Просидел в очереди, чтобы мне сказали как решить вопрос онлайн на сайте. Как, то обращение в офис банка я себе представлял иначе. По телефону роботы в офисе посылают в интернет. При звонке ежегодных звонках сотрудников банка с предложением оформить страхование, так как на слух информацию от сотрудников любых банков я не воспринимаю, прошу направить предложение на почту, мессенджер, на, что мне говорят это невозможно (на фоне голосового помощника Салют, робота на горячей линии и пр. это вызывает приступы истерического смеха и широкой улыбки). Видимо руководство боится открывать доступ сотрудникам на отправку сообщений Клиентам, дабы лишнего не написали, а по телефону пусть городят, что и как хотят.
3
1
Евгения
Experto local nivel 5
Abril 6, 2022
Отзывчивый персонал, обслуживание вполне приемлемо, в очереди не стоишь пол часа, все довольно оперативно. Могу судить по получению карты))) в банкоматах очередей не видела.
3
Светлана
Experto local nivel 9
Noviembre 24, 2023
Хорошее место, добрые и вежливые специалисты
2
Валентина Смирнова
Experto local nivel 15
Junio 4, 2023
Большое здание с множеством помещений, все автоматизировано. Находится в центре города. С паковкой естественно беда. Но это естественно для центра.
1
Вера Л.
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2023
Отвратительное отделение, клиентов нет, все свободны, но никто не может позвать одного кассира, прождав 10 минут, ушла
3
Артемий Панарин
Experto local nivel 6
Enero 3, 2024
Был записан на 16:00. В итоге приняли только через минут 40. Бардак(
Василий
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2023
Профессионализм, надёжность, доброжелательность
3
Ирина Иринина
Experto local nivel 14
Noviembre 18, 2021
Просторное помещение, очередей нет, приглашают быстро. Сотрудники вежливые, помогают терпеливо решать вопросы ,есть уголок для детей.
3
Андрей Аликин
Experto local nivel 12
Marzo 17, 2024
Парковка маленькая много машин не куда встать
2
Виталий Крылов
Experto local nivel 16
Abril 26, 2021
Большое помещение со множеством специалистов, очередей, практически нет, много банкоматов, богатый выбор монет из драгоценных металлов. На улице имеется два места для стоянки автомобилей лиц с ограниченными возможностями.
2
1
Лилия Lily
Experto local nivel 16
Junio 14, 2022
Понравилось отношение персонала отделения к посетителям - получала дебетовую карту, сотрудники работали "до последнего клиента", терпеливо отвечали на вопросы клиентов.
Инкогнито 3616
Experto local nivel 3
Junio 17, 2024
Не могут долго решить проблему, ужас
1
2
Guli
Experto local nivel 21
Febrero 11, 2023
Прогресс в развитии и отношении к клиентам есть (в сравнении с посещением этого же отделения несколько лет назад). К клиентам, вроде, стали чуть внимательнее. Но всё же Сбербанком он и остался.
2
tsn24
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2023
Самый неудобный и не клиентоориентированный банк .. И этим все сказано.
3
1
Анатолий фоминых
Experto local nivel 8
Abril 10, 2024
Обслуживание на высоте.
1
Ирина Завалий
Experto local nivel 12
Junio 19, 2022
Стоят консультанты, но помочь не хотят, говорят, что автоматы для самостоятельной оплаты. Долго мучалась, пришлось обратиться в другое отделение банка.
3
Daria
Experto local nivel 25
Octubre 17, 2021
Ну просто ооооочень много бомжей в зоне банкомата! После 9 вечера это просто ночлежка, там бывает спит по 6-7 бомжей. Запах и санитарная обстановка сами понимаете какая. Вообще отделение нормальное, но часто очереди в окошки.
3
Алекса Шер
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2021
Просторный зал с множеством терминалов...никогда не бывает очередей...всегда есть свободный терминал...
1
1
Виталий Виталий
Experto local nivel 26
Octubre 17, 2023
Как не странно , но хорошо!!! Очень понимающие сотрудники. Пример для остальных филиалов этого банка!
1
николай пластинин
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2022
Сбер мне нравится и сотрудники особенно 11 окошко сотрудница Наташа очень отзывчатая в сегда подробно обьяснит по может разобраться .