Банк большой. Ждала долго. Сделала заявку за неделю. Приехала заявку не выполнили. Обслуживали долго. Сто милиогов раз проверяли документы 33 человека. Некоторые услуги нужно упроститть.
Елена Емельянова
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2024
Замечательный банк! Я человек в возрасте , но когда и по какому вопросу не обратилась к сотрудникам Сбера-всегда получаю грамотные ответы и советы. Я очень довольна.
3
1
артур хасанов
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2024
Самое отвратительное отношение к клиентам.
Обратился по поводу ареста на карте с отмененным постановление, отшили отправили к приставам....
А приставы отправляют обратно в банк
Через неделю выяснили что в отделение все можно было решить
3
Михаил Наумов
Experto local nivel 5
Febrero 5
Остался доволен обслуживанием, компетенций персонала, обстановка хорошая 👍
1
Виктория П.
Experto local nivel 3
Julio 9, 2024
Очень классное отделение стало после ремонта, много новых сотрудников. Спасибо менеджеру Александру за быстрое и профессиональное решение моего вопроса!
4
1
Ирина Носкова
Experto local nivel 13
Abril 24, 2024
Очень хорошее отделение. Езжу только сюда из Заречного микрорайона. Посетители сидят, а не стоят у специалистов. Есть туалет, а главное очень грамотные и терпеливые специалисты, так как много посетителей гастарбайтеров.
1
Роман Чечиков
Experto local nivel 3
Marzo 12
Хорошее отделение, всё делают быстро, всё понятно объясняют, особенных очередей не бывает
Инкогнито 6531
Experto local nivel 3
Abril 20, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка Ефимовой Н., за профессионализм, помощь и поддержку в не стандартной операции - большое спасибо, рекомендую!!!
2
2
Надежда С.
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2024
Все устраивает, отзывчивые работники, помогут разобраться, достаточно просторно и есть где отдохнуть пока пригласит специалист. Класс!
2
1
Сергей Т.
Experto local nivel 13
Marzo 11, 2024
стандартное отделение.
заходил для установки приложения. Установили быстро, но оно отказалось работать. переустановили с таким же результатом. Потерял время и пришлось в другом отделении ставить, где взлетело с первого раза. Но персонал проявляет участие и желание помочь.
Альбина Чашникова
Experto local nivel 13
Junio 4, 2024
Несколько раз посещала,хорошее обслуживание,внимательные операторы,чисто,просторно .
1
Татьяна
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2023
Вчера посещала это отделение банка. Всё супер!
И помещение- светло, уютно
И сотрудники- вопрос решили быстро, профессионально
В прочем как всегда
Молодцы!
3
Инкогнито 5755
Experto local nivel 9
Julio 20, 2024
хороший банк и обслуживают довольно быстро и девочки культурные и доброжелательные
2
Анастасия Волкова
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2024
Я была сегодня 11 мая, результат отвратительно, карточку получила, но зайти в личный кабинет онлайн не смогла, заблокирована. К чему пришли с этим и ушла. Оператор ничего не сделала. Снова надо идти в банк. Ну если у них много лишнего времени у меня его нет. Я очень недавольна. Халатностью оператора????
4
Алена Балина
Experto local nivel 12
Agosto 5, 2022
Банк только после ремонта, сделали удобно и просторно, добавиои зону ожидания.
Обслуживание быстрое и качественно е. Есть специальное месоо для деток, стоит планшет с играми и мультиками. Ходила со своими карапузами, дочь 10 месяцев на руках, сын 3 года смотрел мультики.
2
1
Татьяна Матвеева
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2024
Работают быстро, обслуживание на высшем уровне
1
Наталья Шерстюк
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2024
Зал банка большой. Очень много сотрудников. Очереди нет. Обслуживание хорошее. Если что-то не понятно, объяснят, подскажут.
3
Яков Горский
Experto local nivel 11
Octubre 11, 2023
Очень хороший офис Сбера. Даже кофемашина с приличным кофе. Оценку снизил из-за какой-то неразберихи среди сотрудников. Скорее всего, часть из них не в полной мере владеют всеми вопросами при обслуживании клиентов. Скажу прямо: российские банки на порядок, и даже больше по сравнению с европейскими. В американских не бывал.
3
Роман С
Experto local nivel 8
Marzo 6, 2024
Грамотные, вежливые специалисты. Минус бал - очень мало места, всем приходится топтаться на входе.
Мария К.
Experto local nivel 7
Febrero 6
Персонал классный, мне нравится
3
Марина Конст
Experto local nivel 4
Junio 21, 2022
Хорошее отделение Сбера. Профессиональные сотрудники и просто отзывчивые люди. Все операции я делаю дома а онлайн, но по мелочам иду туда. И всегда получаю помощь. Не умела пользоваться новым телефоном- помогли установить новое приложение. Научили как пользоваться СберМегаМарт и постаматами. И много другихмелочей. Спасибо сотрудникам отделения Сбер на ул. Бебеля 166
3
Екатерина Дудкина
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2023
Очередь в этом отделении всегда большая, персонал такое ощущение что первый день работает. По моему вопросу девушка бегала спрашивала у другого сотрудника, в резу льтате сказали ждите мы вам позвоним. Спустя два дня, не дождавшись звонка, позвонила на горячюю линию и оказалось что ждать не нужно было и информацию мне дали не правильно. Обращаться конкретно в этот офис больше нет желания
2
3
Альберт Мукминов
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2022
Постоянно меняются в лучшую сторону. На сегодня электронная очередь, чистый, уютный, светлый, красиво оформленный зал. Вежливым быстрым обслуживанием круглосуточным банкоматом.
1
Мария
Experto local nivel 18
Noviembre 28, 2024
Всегда много людей Медленное обслуживание
Татьяна
Experto local nivel 8
Agosto 2, 2023
Время ожидания не понятно, даже при рабочем терминале и наличии достаточного количества сотрудников. На один и тот же вопрос (приходила 2 дня подряд) дают разную информацию, поэтому пришлось идти в другой филиал
2
Лилия Вахитова
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2023
Рядом с домом это очень удобно обслуживают хорошо персонал доброжелателен время ожидания не большое всё хорошо
3
Александр Падерин
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2024
Близко от дома, удобно.
1
2
Игорь Гордиенко
Experto local nivel 14
Septiembre 7, 2023
Был нормальный банк, но после ремонта просто ужасно. Часть сотр удников ушла, остались стойкие. Обслуживание долгое, пытаются навязать не нужные услуги: страховка и сберпрайм. Короче на 2* максимум!
2
Юра Мушин
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2024
Лучшее отделение в городе😍
1
2
919135 юрий
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2023
Находится возле дома, мне удобно, весь персоонал вежливый что не знаеш подскажут.
3
Оксана Е.
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2022
Сделан отличный ремонт, новые банкоматы и удобное обслуживание сидя. Время ожидания в зависимости от дней выдачи пенсии, поэтому 13 по 16 народу всегда много. Сотрудники работают на 5
1
Елена. Емельянова.
Experto local nivel 4
Abril 15, 2024
Очень хорошее отделениеСБЕРА.Внимательные сотрудники .Советую всем .
2
1
Oxana Barsukova
Experto local nivel 9
Diciembre 16, 2022
Очень довольна последним посещением! Работают до последнего клиента, зашедшего до окончания рабочего времени. Карту оформили за 5 минут👏👏👏без лишних бумаг и волокиты! Приятно удивлена изменениям в работе Сбербанка, в частности этого отделения👍👍👍
3
Алек Дв
Experto local nivel 12
Septiembre 10, 2023
Хороший коллектив, грамотные сотрудники. Руководитель Антропова вникает и помогает клиентам разобраться в платежах и других вопросах.
3
2
Алёна С.
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2023
Хорошее обслуживание и отношение тоже хорошее, время ожидания не долго, быстро обслуживают клиентов, банкоматы новые р аботают всегда и хорошо.
3
Витя Михеев.
Experto local nivel 9
Junio 1, 2023
Полностью обновленный банк, персонал знает своë дело, обслуживание на высшем уровне, лично мне нравится.
3
Надя Дрок
Experto local nivel 12
Noviembre 14, 2023
Современный офис, есть кофейный автомат, представлены разные гаджеты .
ирина
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2023
Очередь... Офис изменили категорически, сотрудники в джинсах 😊, выдают заказы, короче сбер что только не делают... Офис в принципе уютный, сделано всё для удобства сотрудников и клиентов.
3
2
Oleg-Oleg
Experto local nivel 16
Mayo 28, 2023
В сбере всё чётко талон взял не очередей не какой толуотни нет персонал очень вежлив на любые вопросы ответит и подскажут что да как
3
вера кочева
Experto local nivel 6
Enero 23, 2024
Хороший персонал всегда помогут и ответят на любые вопросы.
1
Влад
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2022
Очень долго ждал заказ через Сбермаркет, наверное 30 минут.
Очень много посетителей, а мест для сидения очень мало, пришлось стоять 20 минут. Персонал ве жливый. Отношение к клиенту соответственно тоже. Но на обработку заказа ушло от 3 до 5 минут.
3
2
Ирина
Experto local nivel 6
Junio 5, 2024
Обновленный офис сбербанка, всё норм без очередей
2
1
Светлана Ж.
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2023
Банкоматы новые радуют! А вот ремонт убогий. Обслуживание на троечку. Придёшь по одному вопросу, тебе час впаривают свои продукты.
Городецкий
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2022
персонал не всегда знает что делать. очень большие очереди два или три раза заставляли меня уйти из этого филиала. самое неприятное, что мне не смогли сделать выписку по реквизитам после двадцатиминутного ожидания и пришлось просто уйти
3
1
Татьяна Томилова
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2022
Пользуюсь банкоматом и вай- фаем, чтобы сразу перекинуть деньги , куда мне надо. За вай -фай огромное спасибо. Что касается очередей они есть и частенько люди ждут около 1часа , чтобы их обслужили, но это по сложным и длительным вопросам, типа наследства и т. д.
3
Вадим
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2021
Хорошее отделение , правда район густонаселённый , много человеков , однако персонал работает быстро и качественно , дежурные специалисты хорошо помогаю с ориентироваться в услугах . Спасибо
3
Инкогнито 2290
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2022
Сбер логистика у них безответственная не ведитесь за хороший сервис, посылки просто напросто не доходят до получателя, и вам их не вернут в ближайшее время как указано у них в правилах! Рядом есть почта там сотрудники ответственнее!
1
ольга медведева
Experto local nivel 7
Julio 15, 2024
Работают профессионалы, даже в выходные!
3
1
Лиза Аври
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2022
Живу рядом с данным отделением. Недавно тут сделали ремонт, когда я зашла после ремонта просто ахнула! Как будто попала в Сбербанк будущего :) для детей уютный уголок с планшетным компьютером, для взрослых кофемашина с ароматным кофе! Новые, удобные и простые в использовании терминалы, персонал вежливый! Ставлю Пять!
surovtsev.viktor-s2013
Experto local nivel 14
Agosto 28, 2022
Новое, современное отделение. Комфортное и своевременное обслуживание. Вежливые сотрудники организации.