Красиво в банке, уютно очень, можно попить кофе из кофемашины и комфортно обслужиться👍, а специалисты на высоком уровне, всегда помогут и ответят на все мои вопросы
Евгений Юданов
Experto local nivel 11
Octubre 13, 2024
Летом (Июне и Августе) текущего года ХАМСКО-ХАНЖЕНСКАЯ манерность обращения «работниц» данного заведения превысила ВСЕ мыслимые черты и не только со мной:
- отсутствие элементарной воспитанности в общении с людьми старшего поколения;
- вызывающая манерность при отсутствии элементарных навыков ⚠️ обращения с предоставляемыми услугами;
- да и главное не звоните на номер «горячей линии» 900 ⁉️ (Действительно зря потратил ВРЕМЯ мне лично там тоже не помогли) ‼️;
P.S. От меня Вы больше ничегошеньки не получите.
ХВАТИТ БАСТА «🔴»
Обращайтесь в суд ...
Типовой сервис от данного заведения не ожидал лучшего.
УСПЕХОВ В БИЗНЕСЕ И В ЖИЗНИ.
*** *** ***
Сотрудница в окне вела себя как "буфетщица" придорожного кафетерия проездного городишки с задатками несостоявшейся актриски уездного театра, который не был достроен или погорел :
- жеманство, хмыканье, цыканье при выполнении элементарных механических действий, а при просьбе сделать второй экземпляр (т.е. банально распечатать на принтере) реквизиты банковского счёта и поставить 《мокрую》печать - ОЧЕНЬ СИЛЬНО УДИВИЛАСЬ, но печать поставила.
МОЛОДЦЫ 《ГРЕФОВКИ》.
1
Ирина Крюкова
Experto local nivel 7
Enero 22, 2024
Быстрое обслуживание. Все подскажут и помогут разобраться с возникшей ситуацией. Коллектив очень добрадушный по отношению к клиентам. Ипотеки проходят тоже быстро, все понятно. Благодарность специалисту Марии в кредитном отделе, специалист с большой буквы.
3
1
Дмитрий
Experto local nivel 7
Junio 30, 2024
Мне кажется это лучшее отделении в г Шахты, обслуживают быстро, четко и оперативно. В отделении очень много банкоматов и очереди практически нет.
1
светлана селина
Experto local nivel 11
Diciembre 24, 2024
Девочки очень отзывчивые!!!!!!! И расскажут, покажут и дадут совет куда обратиться .
1
Е.Каterina
Experto local nivel 7
Enero 2
Банк обновился, отремонтировался за короткое время. После ремонта преобразился, уютный стал я сказала бы.
Дмитрий Тимофеев
Experto local nivel 2
Abril 16
Не хватает оборудования установить приложение на айфон. С новыми айфонами нет очереди на установку
1
Алексей М
Experto local nivel 9
Mayo 22, 2023
Обслуживание на высшем уровне.
Внимательное отношение к клиентам.
Особенно огромная благодарность руководителю Наталья Сергеевна, на первый взгляд молодая красивая девушка Поэтому даже не поверил что руководитель.
Обратился за помощью в решении нестандартного вопроса по кредиту, Наталья Сергеевна очень внимательно отнеслась к проблеме, сделала запрос, подсказала, что сделать. Позже также обращался по ипотеке и удалённой сделке. Так же внимательно и профисионально помогли.
Огромная благодарность!
3
1
Давид Шакарян
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2024
5 звёзд за большое количество банкоматов, таких помещений, где много банкоматов, очень мало, поэтому пятерка
3
Диана К
Experto local nivel 4
Julio 4, 2024
После попытки установки приложения Сбербанк у меня заблокировался айклауд. Если мне в мастерской не смогут помочь с проблемой , то будет писаться заявление на банк и женщину которая пыталась установить приложение.
2
Елена
Experto local nivel 7
Junio 7, 2024
Вообще я пользуюсь постоянно услугами Сбербанка,отличное отношение к клиентам,брала потребительский кредит, оформляла Вклады, произвожу оплаты, имею онлайн банк, меня устраивает Сбербанк!
1
1
Александр Муринович
Experto local nivel 8
Noviembre 6, 2023
Отличное отделение Сбера. Всегда приветливый персонал, который готов помочь. Чисто убрано не смотря на большой поток клиентов. Быстрое обслуживание.
3
Татьяна
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2023
Хорошее расположение, большое,просторное помещение, много терминалов, очереди не скапливаются,что является плюсом. Находится прям самом центре города.
3
Сергей Знаки
Experto local nivel 17
Enero 5, 2024
Вероятно Сбербанк заслуживает и Пять звёзд но так как я использую только его в качестве автоматов я не могу давать высокую оценку не знаю до конца качество обслуживания. Но будучи помощником пожилого человека обслуживали очень хорошо. Так что вопросы лучше решать всегда здесь ,не прогадаете
Ирина Дубровская
Experto local nivel 5
Junio 6, 2023
Банк находится в самом центре города, поэтому банкоматов много, снимать деньги, можно даже сказать, приятно. Просторно и хорошо. Операционный зал тесноват. Ну а в целом банк как банк.
4
Anna K.
Experto local nivel 2
Marzo 21
Обратились в отделение для получения реквизитов счета. В категоричной форме отказали.
1
Анна Калашник
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2024
Качественное быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, удобное время для обслуживания!
2
Александр Дородников
Experto local nivel 10
Julio 2, 2023
Удобное расположение, грамотный и вежливый персонал, талон получил и сразу попал на приём, практически не ожидал, девушки добродушные, внимательные, светлое и большое помещение, не душно
3
Надежда Сулина
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2023
Сбербанк мне нравится, обслуживают быстро, но один раз была сделка в этом банке и я была очень удивлена, почему сотрудник банка называет карту МИР- карта с птичками?? Это какой умелец её так назвал???? Зачем вводить людей в заблуждение, а в целом вроде всё хорошо ! !!😊
3
Елена М
Experto local nivel 13
Julio 26, 2023
Очень нравится данный филиал. Быстрое обслуживание, отношение к клиентам доброжелательное, расположен в центре города, очередей мало. Работают профессиональные сотрудники.
2
Лилия Боева
Experto local nivel 7
Junio 26, 2023
Обслуживание и отношения к клиентам хорошее. Расположение удобное для всех людей, время ожидания быстрое, очередей нет, консультанты вежливы, быстро решали мои вопросы.
3
Леся М.
Experto local nivel 7
Abril 16
Спасибо специалистам сбербанка, за решение моего вопроса.
Инкогнито 3202
Experto local nivel 6
Enero 15, 2023
Удобное расположение - центр города. Быстрое обслуживание. Пользовалась несколько раз сберлогистикой, осталась очень довольна. В здании есть банкоматы, можно быстро снять наличные.
3
58299 Я́
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2022
Обслуживание отличное, девочки все очень вежливы и помогают во всем! Расположен отлично , в центре города. Время ожидания как и везде не долгое... По доверенностям нет проблем. Девочки молодцы...
3
Надежда Мальцева
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2023
В сбербанке последний раз была,когда получала посылку из авито,очень удивилась,не знала,что сбербанк и этим занимается,очереди не было,консультант попутно предложила оформить карту и установила приложение сбербанк.
3
Nika Grey
Experto local nivel 9
Abril 3, 2023
Банк очень удобно расположен в центре города, много окошек, много банкоматов для снятия и вложения. Уютно и чисто. Приветливый персонал.
4
Ирина
Experto local nivel 10
Mayo 3, 2023
Оформляла здесь дебетовую карту. Очень внимательный и вежливый персонал. Всё доходчиво объясняют и быстро обслуживают. Обычно не приходится долго сидеть в очередях.
Вячеслав Алёхов
Experto local nivel 11
Julio 12, 2023
Современный, недавно отремонтированный офис.
Удобный формат общения с клиентами (лаунж-зоны для работы оборудованы в зале).
При этом есть и окна с номерами.
3
Елена Ерыженская
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2023
Сбербанк хороший, но не удобный .Далековато. Банкомат между Магнитом и фикс-прайс часто глючит. Был на Ленина, убрали. Ну всё же для людей.
4
Галина Сидельникова
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2023
Хамское отношение. На просьбу выдать справку о закрытии кредитной карты ответили, что таких справок не выдают. Маму гоняли туда-сюда, пока не обратились к заведующему. С июля месяца по сентябрь не могут справку выдать!!!!
3
2
Честная оценка
Experto local nivel 8
Abril 4, 2023
Обращалась туда несколько раз.Обслуживанием осталась не довольна. Персонал хамло и грубияны(не знаю, может мне такие попались). После посещения,день был испорчен.Сидя в очереди, неоднократно замечала, что работники грубят пожилым клиентам. С парковкой проблемы.Сделала вывод, что если нужны услуги этого банка, лучше посетить отделение, которое рядом, с этим,на Красном шахтёре (там тоже круглосуточно работают банкоматы).
2
3
Ольга Тхак
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2023
Вежливый, вышколенный в буквально смысле слова и приветливо настроенный всегда персонал. Без очередей. Светлая круглосуточно работающая замен зона банкоматов.
3
1
Лана А
Experto local nivel 12
Octubre 8, 2023
Центральное отделение, всегда много народа, хорошее расположение, больше сказать нечего, т. к. пользуюсь услугами другого
2
1
Камо Вазгенович
Experto local nivel 9
Julio 3, 2024
Очередь большая, но и работники стараются усердно и притом вежливые с гражданами АРМЕНИИ
мармелад
Experto local nivel 9
Junio 22, 2023
Быстро, квалифицированно, чисто, много места, нет больших очередей. Отличный банк в хорошем месте!
1
1
Инкогнито 4626
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2024
Отличные сотрудники, оставалось 2мин.до закрытия и мне помогли
1
Диана Б.
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2024
Иногда можно попасть на неприятного кассира, а так хороший магазин!
1
тимур
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2022
Очень удобное расположение,жаль с парковкой возникают трудности.специалисты достаточно компетентны! Круглосуточная работа банкоматов удобна!
3
Сергей Анташевский
Experto local nivel 8
Agosto 20, 2023
Чисто, мягко и прохладно(а на улице плюс сорок). Ждёшь не долго, а обслуживают быстро и вежливо. Спасибо.
Зарина Кулиева
Experto local nivel 5
Junio 5, 2023
Хожу только в этот банк! Удобно, всегда быстро можно решить любой вопрос! Хорошие работники банка.
3
1
Богдан Коломоец
Experto local nivel 6
Enero 21, 2024
Один из источников благосостояния города. Посетив это место, люди обретают радость.
3
Толич
Experto local nivel 13
Abril 20, 2022
Отличный офис. Замешкался возле электронной очереди, консультант задала пару вопросов и помогла сразу выбрать нужный пункт меню. Мне понравилось. Заведующая офисом Наталья очень грамотная и доброжелательная. Рекомендую
3
Оксана Н. (Ксюша)
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2022
Отличное обслуживание, без очедей. Персонал вежливый, внимательный. Уделили много времени и решили все вопросы, за что большое спасибо!
4
G. Sar
Experto local nivel 9
Marzo 24, 2023
Отделение классное, обслуживают великолепно, особенно девочки из отдела для клиентов Сбер-Премьер!
3
1
Гончарова Яна Психолог
Experto local nivel 12
Agosto 15, 2020
3 причины, почему я обслуживаюсь здесь:
1) компетентный и вежливый персонал, девочки всегда улыбаются и быстро находят решение любого вопроса;
2) просторный зал ожидания с удобной мебелью;
3) шаговая доступность от моего офиса,
А ещё именно здесь ни разу не наблюдала толкотни и скандалов, в отличие от других отделений Сбера.
Зачёт руководству, хорошо воспитывает персонал.
4
Дарья Смирнова
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2024
всегда удобно, в любое время суток воспользоваться услугами
3
Валюха Пилипенко
Experto local nivel 9
Febrero 15, 2024
Сыну получали карту, очень быстро обслужили, остались довольны.
Юлия Г.
Experto local nivel 3
Enero 27, 2023
Выражаю благодарность Копейка Оксане (окно №2). Заказывали товары в МегаМаркете (надо сказать сберлогистика не налажена совсем, товары зависли в Ростове с 19.01.23 по 26.01.23 и что то сдвинулось только после обращения в тех.поддержку) благодаря этому сотруднику положительные впечатления от покупки перевесили негативные. Очень внимательно и с участием к нам отнеслась. Максимально быстро решила наш вопрос с посылками. Давно не посещала этот банк из-за неприемлемого отношения сотрудников к клиентам. Очень рада что все так поменялась. Еще раз спасибо Оксане Копейка!
3
Людмила Ч.
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2023
Сегодня звонили ***. Хотела сообщить об этом по 2 телефонам указанным на странице - со мной говорит робот и ничего не понимает что я говорю. А СМС не отправляется- выдаёт ошибку. Вот вам и горячая линия. Вот вам и помощь.
4
Aleksandr Kozhin
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2022
Удобное место расположения. Внутри банка множество банкоматов, что позволяет быстро обслужиться большому количеству посетителей. Персонал банка вежлив и общителен. После получения талона ожидать пришлось не более 5 минут.