Sberbank

Valoración 4,4
447 valoraciones
Valora este lugar

86 reseñas

Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2023
Отделение хорошее, но персонал не компетентен в своей работе. Заказывала ребенку карту через онлайн ее не выдали по причине иностранного св-ва о рождении. Через время узнав что разрешили такую услугу снова заказала карту, пришло оповещение о готовности, по явке в банк оказалось что карта есть, но ее нет в базе. Спустя час волокиты с бумагами и попытками что-то сделать предложили снова заказать карту и прийти снова, либо оформить моментальную. Вопрос почему все так неорганизованно. Персонал пытался делать вид что не понимает почему я нервничаю. Больше ни ногой. Ребенок расстроен, мои нервы на пределе.
3
3
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2023
Ужас и кошмар!!! Обслуживание ужасное, почему то не разрешают брать талончики, чтобы стать в очередь. В итоге кто пришел последний идет первый, только надо стоят возле терминала выдачи талонов и всем кто заходит объяснять, что ты уже стоишь и только отвлекся подходит следующий и берет талон. Постоянно скандалы, нервотрепка. Специалисты с мест кричать не берите талоны, если не брать талоны то становитесь и следите за очередью, но делать этого они не хотят и очень медленно обслуживают. Постоянно отвлекаются, поднимаются с мест и могут уйти когда обслуживают клиента. Очень осталась не довольна работой этого банка.
1
5
Experto local nivel 3
Abril 6
Посетила отделение банка. Сотрудники вежливые, приветливые, помогают сориентироваться при необходимости. Огорчила некомпетентность и неграмотность девушки, сидящей на 5м окне. При каждом случае звала на помощь коллег. В итоге услуга, за которой пришла, оказана не была.
4
1
Experto local nivel 10
Junio 16
Встретили как родных! Менеджер Юлия сделала всё и даже больше ( показала и обновили приложение итд) Спасибо ещё раз, супер!
4
Experto local nivel 6
Noviembre 21
Заведующая этим офисом — отлично работает, всегда поможет.
2
Experto local nivel 4
Febrero 24
Вопрос, и Сбербанку! Почему у вас частенько по привокзальной Улице, банкомат не работает? то в нём денег нет, то только выдаёт наличку, то наличку не принимает. А так удобный надёжный банк. Я лично только Сбербанку и доверяю.
5
Experto local nivel 10
Septiembre 23, 2023
Долгое обслуживание, неграммотный персонал. Не рекомендую. Уж лучше другой офис. Например на ул. Свободы, там грамотный администратор хорошо наладила работу офиса. Если проблемы, то администратор подходит и быстро разрешает проблему. Экономит время клиентов.
1
6
Experto local nivel 16
Junio 1, 2022
Месторасположение учреждения очень удачное , персонал вежливый, зал уютный… менеджер очень внимателен и участлив…есть пантус для инвалидов, двери открываются с учётом ширины инвалидной коляски. Все очень достойно. Надоедают таксисты, организовавшие несанкционированную стоянку и навязывающие свои услуги. Для клиентов банка стоянка занята этими нелегалами
4
1
Experto local nivel 3
Junio 6, 2023
Вежливые сотрудники. Внимательно выслушают и помогут разобраться в сложных вопросах. Очередь продвигается быстро. Удобный и комфортный зал ожидания. Рекомендую!
5
1
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2023
В помещении всегда чисто. Девочки сотрудники вежливые.всегда все подскажут, объяснят. Всегда хожу именно сюда, если нужно посетить отделение банка.
5
1
Experto local nivel 6
Julio 31, 2023
Расположение очень удобное.Обслуживание быстрое.Персонал все девочки молодцы, Отношение к клиентам на высшем уровне.Вреия ожидания не более пяти минут
7
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2023
Очень удобное расположение. Самое главное,что круглосуточно.Отношение как и должно быть в таких заведениях. Обслуживание более чем хорошо.
5
Experto local nivel 5
Noviembre 9
Уровень обслуживания клиентов на высоте.
2
Experto local nivel 6
Septiembre 18
работают, хорошо, что они есть в деревне!
1
Experto local nivel 7
Marzo 7, 2023
Самое худшее место !!!грубый,отвратительный персонал!!!неквалифицированные,!!хамы!!!именно по этой причине обслуживают в Таганроге..единственное место в с Покровском ,которой можно назвать портит авторитет села,бездарность ,хамство,грубость..одним словом гадюшник
3
5
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2023
Очень остались довольны обслуживанием, персонал молодцы, все быстро, очередь "раскидали" за минуты. Видна слаженность коллектива.
3
3
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2022
Всё, как положено. И даже несмотря,что много народа из ДНР оформляют беженские, и не всегда адекватно себя ведут некоторые личности, сотрудники банка ведут себя сдержанно и вежливо. Обслуживают быстро,но внимательно выслушают и дадут ясный ответ на интересующие вопросы. Обращаюсь в данное отделение не первый раз и всегда довольна посещением.
4
Experto local nivel 2
Enero 25
Обслуживание на 0. Научите своих сотрудников этики профессионального поведения!!!
1
4
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2022
Обслуживание персоналом на низком уровне. Не понятно зачем стоит терминал для выдачи талонов... Работники повышаю голос, кричат чтобы не брали талончики ничего не поесняя. Собирается непонятная очередь,которая ждёт пока сотрудники разрешат заходить.
5
2
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2023
Персонал хороший, девочки все рассказали, помогли быстро и качественно
3
2
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2021
Здравствуйте! Обращалась по двум поводам: сначала по поводу карты для пенсии папе, все прекрасно объяснили и сделали. Потом по поводу вступления в наследство маме, пока была с ней все было отлично, но как только мама поехала сама, почему-то не дали сумму со счёта покойного, хотя нотариус делал запрос и деньги были на счёте, но в банке странным образом исчезли. За обслуживание, работу девочек - отлично, но сам банк - обманул!
3
Experto local nivel 10
Mayo 2, 2022
Попала в банк "в час пик оформления беженских"по другому более сложному вопросу,приятно удивлена терпению и вежливости персонала,не смотря на большой поток людей
3
Experto local nivel 15
Abril 20, 2023
Обслуживание по электронной очереди.персонал отзывчивый.все расскажут и помогут
4
2
Experto local nivel 11
Agosto 20, 2022
Огромная очередь в отделение, нет места для ожидания, людям приходится стоять на улице. Хотелось бы получать услугу банка более оперативно.
3
2
Experto local nivel 4
Julio 17, 2022
Обслуживание на 5, персонал вежливый и делают все быстро, корректно. Хотя и пришлось постоять в очереди, чтоб оформить карту.
3
Experto local nivel 10
Enero 23, 2022
Начальница грубиянка. С людьми и персоналом не разговаривает, а кричит. В целом всё круто и удобно. Персонал умнички, только это недоразумение всё портит.
4
Experto local nivel 15
Noviembre 18, 2022
Отличное отделение для маленького города, много терминалов
3
2
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2022
Анархия , решают кто будет брать талон , кто нет . Диктуют свою конституцию ..... Консультат тут главная кто управляет беспорядком
4
1
Experto local nivel 12
Agosto 3, 2021
Единственное отделение банка на весь город. И из-за того, что за углом выдают паспорта РФ жителям ДНР возле банка длинные очереди. Так что если нужно пообщаться с операционистом придется постоять от минут 30 и до бесконечности.
2
2
Experto local nivel 5
Enero 5, 2023
Сказать нечего обычное отделение только не работала электронная очередь
4
1
Experto local nivel 5
Julio 27, 2020
Хороший дизайн и терминалы,но хотелось бы чего-то нового. Например,увеличения комнаты для терминалов или ремонта и современного стиля. Но всё очень красиво. По-прежнему
3
1
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2023
Людей набрали по объявлению. Грубые, не знают ничего
3
3
Experto local nivel 12
Julio 12, 2021
Банкоматы круглосуточно. Электронная очередь с удобным ожиданием. Обслуживание качественное.персонал на высоте
3
1
Experto local nivel 15
Mayo 13, 2021
Сейчас идет реконструкция крыльца, в банк не пускают как раньше всех пришедших, а пропускают по одному, в следствии чего большая давка в очереди, в очень маленьком коридорчике банка...
2
3
Experto local nivel 9
Agosto 13, 2021
С одной стороны хорошая транспортная развязка , центр Западного, но совсем рядом проспект Стачки, окно вечером не откроешь , шумно.
1
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2021
Достаточно часто бываем, оформляли несколько раз в этом отделении вклады, девочки сотрудницы очень быстро всё делает видно что ориентирована на работу с клиентом.
3
Experto local nivel 13
Enero 8, 2023
Небольшой хаос в плане очередей. Остальное приемлимо
1
2
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2022
Персонал вежливый...Выдержанный..Девченки умочки👍
3
2
Experto local nivel 9
Agosto 26, 2021
Хорошее отделение. Большой зал, много окон приёма. Но очереди конечно постоянные. К сожалению эту проблему не решить.
3
Experto local nivel 11
Mayo 21, 2022
В выходные дни не работают, в отличие от города, и также короткий день.
3
Experto local nivel 8
Marzo 21, 2023
Надёжный современный банк
3
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2023
Хорошее обслуживание
6
1
Experto local nivel 12
Mayo 21, 2023
Вежливые сотрудники.
5
2
Experto local nivel 19
Mayo 27, 2019
Больше всего не нравится график работы. В рабочие дни после работы не успеваю, а в субботу закрыто. Вот и приходится ехать в Таганрог, там работают минимум до 17:30. Однажды отпросился с работы на час раньше приехал 15:00, взял талон, прождал 30 минут, а когда подошла моя очередь мне отвечают: сегодня сотрудник по наследству отсутствует. Поехал в Таганрог и всё без проблем сделал, даже успел биометрию сделать, чего здесь не делают.
9
Experto local nivel 14
Octubre 5, 2021
Приветливый персонал был проездом все понравилось
3
2
Experto local nivel 11
Septiembre 17, 2019
Вежливый персонал, электронная очередь. Перед входом в сам банк установлено два банкома и один терминал. Наличные принимает один из банкоматов и терминал. Банкоматы и терминал доступны круглосуточно
10
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2022
Долго ожидал. Хотя 3 окна были свободны. 40 мин примерно.
3
2
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2021
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал.
4
2
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2023
Всё супер
6
3
Experto local nivel 9
Mayo 19, 2020
Хороший коллектив, всегда помогут, разьеснят что и как делать. Работают на твёрдую пятерку
5
2