Удобное расположение филиала, хочется отметить приятный интерьер и чистоту офиса. Приветливый и приятный персонал, помогли решить проблему наилучшим образом. Видно, что работают профессионалы своего дела, поэтому качество обслуживания на высоком уровне.
Отдельно хочется поблагодарить руководителя филиала, которая грамотно организовывает работу всего офиса и налаживает внутренние процессы таким образом, что клиентам не приходится сидеть в очереди и тратить драгоценное время. Она следит за качеством предоставляемых услуг своими подопечными и уделяет внимание клиентам, дабы убедиться в том, что они довольны. Считаю, что в нашем городе как исторически, так и фактически это главный офис Сбера.
Юлия С.
Experto local nivel 3
Agosto 22
Часто посещаю данный офис по различным вопросам. Приветливые и доброжелательные сотрудники,всегда подскажут,решают максимально любые вопросы (наблюдала из очереди)
Быстрое и комфортное обслуживание,девочки стараются максимально быстро обслужить и при этом решить вопрос клиента.
Ни так давно оформляла ипотеку в этом офисе,осталась очень довольна обслуживанием. Быстро,четко,все рассказали от и до!
Очень довольна данным офисом!
1
Творческий альянс "Pro Движение"
Experto local nivel 10
Abril 5
Удобное расположение. Всегда есть парковочные места. Здесь хоть и есть очереди, но в силу слаженной работы команды персонала, обслуживание, скорость и качество на высоте. Есть несколько терминалов в парадной части банка на съём и выдачу денежных средств 24/7
Алёна🐝
Experto local nivel 9
Julio 1
Ужасное отношение к клиентам! Все сотрудники не смогли решить проблему кроме главного специалиста который сидел в кабинете! Вот например сотрудница в окне номер 9 светловолосая (вопросы по карте) вообще не на один вопрос не ответила, зато поболтать и посплетничать через окно с сотрудницей успела!!! Я довольна,что я не клиент сбербанка, ходить туда это тот ещё квест!!!!)
1
2
Марина Кутир
Experto local nivel 5
Marzo 31
Очень жаль , что убрали консультантов, которые помогали людям решать их небольшие вопросы. Теперь нужно тратить больше времени . Особенно трудно пожилым людям. Такое впечатление , что если ты не умеешь пользоваться приложениями и терминалами , то ты не гражданин и не клиент.
4
Владимир
Experto local nivel 17
Octubre 4
Вызвали по талону, пришлось ещё ждать возле контролёра 15 минут
Зачем вызывать если с предыдущим клиентом не закончили?
Анжелика Субботина
Experto local nivel 13
Junio 29, 2023
Отличный банк, комфортные условия, добрый, отзывчивый и шустрый персонал!!!!! Очередь почти не собирается, обслуживание быстрое!!!!!!
Банкоматы рабочие, удобно расположены👍👍👍👍👍👍👍
Инкогнито 4824
Experto local nivel 8
Junio 17, 2023
Большой банк, вежливый персонал, очень удобное расположение, всегда много людей, большие очереди, хорошие специалисты, всегда помогут и подскажут
3
Ольга Ц
Experto local nivel 6
Marzo 18
Получала там карточку. Иногда бывает очередь, но скорее всего в час пик. Понравилось обслуживание девушки в зале. Бываю там регулярно.
3
Рашит Галимов
Experto local nivel 12
Mayo 5
Очень приятно что есть такое место в сбере. Банкомат всегда в работе. Спасибо.
1
наталья лактионова
Experto local nivel 5
Julio 11, 2023
Хорошее обслуживание,внимательный персонал,приветливые,всегда подскажут,обычно очередь двигается быстро,банкомат работает круглосуточно!
1
Богдан Чайка
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2023
Обслуживание довольно медленное из за постоянных очередей, но хорошее отношение к клиентам и вежливый персонал, присутствуют банкоматы для снятие наличных.
1
M K
Experto local nivel 10
Junio 13, 2023
Понравилось: удачное расположение, отзывчивый персонал, просьорное помещение.
Не понравилось: долгое ожидание. Навязывание доп.услуг, хотя объясняешь специалисту что не нужны тебе ни автоплатеж, ни страховка, тебе отвечают "Да, конечно. " Но в дальнейшем обнаруживается, что у тебя 100500 подписок и подключений!
Туська
Experto local nivel 7
Febrero 12, 2023
Спасибо большое персоналу, за их терпение
Особое благодарность Галине не помню фамилию, но очень хороший специалист, ей нужно памятник при жизни поставить 🌺 ☺️ у неё супер терпения 👍👍👍👍
3
Никита
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2022
Ну в целом хочется сказать что работа там не из лëгких, так как работать надо с документами и ответственность большая, но обслуживание долговатое толи посетители не понимают толи персонала не хватает. И как я понял запретили помогать бабушкам помогать с оплатой квитанций и т.д. пожалуйста верните это обратно ведь многие не знают как этим пользоваться!
Gromak
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2023
Отличное отделение. Всегда качественное и профессиональное обслуживание.
Алексей С
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2022
Очень был не доволен посещением банка. С мамой пришли по вопросу вступления в наследство, взяли талон. Ждём час, ждём второй, не выдержал обратился к оператору. Посмотрела документы сказала, что чего-то не хватает. Сказала запрос сделает, а вы придите через 5 дней в назначенное время, будет ответ. Пришли через 5 дней. Опять талон, очередь 1,5 часа ожидания. Таллоны, которые взяли после нас уже прошли. Выясняется одна специалист работает по "проблеме". Дождались, ответ 223руб. м. получить с книжки умершего. Сбер.книжка открытая ещё в Советском союзе, по которой должна была быть компенсация от государства на погребение - отказ банка. Говоришь, что это от Государства, пожимают плечами. Компенсация по этой книжке для родившихся в 39 году, тоже отсутствует. Сотрудники все напряжённые, серьёзные.
@vitvovk
Experto local nivel 20
Diciembre 30, 2023
Приятно поразило неравнодушное отношение руководства филиала к нашим задачкам.
Спасибо огромное за оперативность и отзывчивость, придем ещё и не раз🤝
ЕВГЕНИЯ Шелудько
Experto local nivel 4
Junio 30, 2023
Хороший банк, помещение просторное, персонал очень вежливый и терпеливый, свою работу знают👍
3
марго корнилова
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2023
Оцениваю на пятерку!Печально одно.Постоянным клиентам(не единожды бравшим кредит и гасящим досрочно) след.кредит предлагают под,весьма,высокий процент.🤔
3
Татьяна Г
Experto local nivel 5
Junio 2
Центральный офис банка, быстрое и вежливое обслуживание.
2
Вероника Костенко
Experto local nivel 2
Enero 2
Добрые сотрудники
Всегда чисто. Замечательный СберБанк!!!
3
Волкова Марина
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2023
Поменяла паспорт , но мне не поменяли данные ,требовали справку о замене паспорта ,у меня его не было кроме свидетельство о рождение, но специалист отказала мне в услуге, но на кондаурова мне сделали без проблем , поэтому мне не очень нравится этот сбербанк
3
Алёнушка
Experto local nivel 8
Septiembre 25, 2023
Отличный банк, персонал вежливый, всегда помогут и объяснят.
1
Дарья Галкина
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2023
Два случая лично в моей семье, коода приносить деньги разместить на счет и ждешь 40 -60 мин! Где это видано? Вопиюще случаи!
1
Накрутка 10
Experto local nivel 12
Noviembre 5, 2022
Банк удобно расположен, рядом с автовокзалом. Помещение разделённо на прием граждан и банкоматы. Вопросы можно решить быстро.
Владимир Кузнецов
Experto local nivel 11
Agosto 11, 2022
Сбербанк - наше всё. В это отделение хожу постоянно. При любом наплыве клиентов ,работают быстро и качественно. При помощи местных сотрудников даже получил назад деньги после мошенников. Спасибо))
2
Кристина Владимирова
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2023
Нет пандусов для колясок.
А до тех что есть пока дойдешь,что и заходить расхочется.
Обращение уже два месяца рассматривают
Анастасия
Experto local nivel 15
Febrero 3, 2022
Хороший банк. Уровень обслуживания персонала всегда на высоте. Банк достаточно оснащён банкоматами и аппаратами самообслуживания. Всегда быстро все операции делала.
valeraoldborov
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2023
Персонал хороший, но очень мало терминалов, хотелось бы побольше
3
Местный житель
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2022
Заказал карту Мир, пришла, нужно забрать, прихожу в 16:32 а банк закрыт, очень добрый вечер! Даже гос. учереждения до 17:00 работают а эта комерция до 16:30 да бедняги сильно устают🤬
2
3
Василий Пластовец
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2023
Получал там карту зарплатную, там же помогли установить приложение Сбера.
Персонал отзывчивый и уважительный!
3
Галина Голубева
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2022
Высокое качество обслуживания. Приветливый и отзывчивый персонал. Хорошие специалисты. Очередь бывает только в дни выдачи пенсии , а это первые числа месяца, до 12-13 числа. Потом спокойно и приятно можно обслужиться и решить свои вопросы .
4
Андрей Куц
Experto local nivel 10
Junio 7
Спасибо сотрудникам банка за обслуживание
Сим
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2023
Ночью бомжи не спят, банкоматы работают. 3 звезды за то, что мне не дают кредит.
Георгий Захаров
Experto local nivel 15
Julio 9, 2022
Бывают очереди, не очень приветливый персонал. Пытаются навязать свои какие-то ненужные доп услуги. Не очень нравится данное отделение банка.
Светлана Кутанова
Experto local nivel 5
Julio 21
Прием быстро !
2
Анатолий Островский
Experto local nivel 11
Julio 21, 2023
Хороший вежливый персонал, все вопросы решаю только в этом отделении.
Станислав
Experto local nivel 7
Mayo 28, 2023
Сам банк работает хорошо, бесят только тарифы. Сотрудники вежливые и внимательные.
3
Ксения Савченко
Experto local nivel 8
Mayo 1, 2022
Большой зал, много рабочего персонала, готового всегда помочь. Номерок проговаривают громко и чётко. Если вдруг Кто-то освободился, то может взять на своё попечение. В отдельном зале находятся 4 рабочих банкомота.
3
Николай Ткачёв
Experto local nivel 7
Abril 3
Отказались поменять порванные купюры Банка России...
1
Оля Мера
Experto local nivel 4
Septiembre 30
Всё отлично
🎶 СветЛана Шурубова (Савченко) 🎶
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2021
Прекрасные сотрудники и всегда приходят на помощь. Спасибо огромное Ольге Бредаренко. Душевная и очень отзывчивая девушка.
2
1
Яночка Манукян
Experto local nivel 6
Julio 19, 2023
Иногда быстро проходишь, иногда долго ждешь, но в общем нормальный Сбербанк
1
Агоп Агопян
Experto local nivel 10
Abril 19, 2023
Большое отделение, быстрое решение проблем. Рекомендую этот офис сбербанка.
3
Надюха Заломнова
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2023
в самом сбербанке не была,пользовалась только банкоматами.Нравится,что очереди не особо много.
Наталья *
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2022
Банк заблокировал вход в сбербанк онлайн , потому что банку показалось что я ***!!! Время работы филиала такое же как и моё, и даже нет возможности позвонить, отвечает тупой искусственный интеллект ))) Не банк, а катастрофа!
2
2
Сергей К.
Experto local nivel 14
Mayo 2, 2023
Грамотные девчонки работают, ещё бы поменьше очередь была, вообще класс!