Sberbank
186 reseñas
Noviembre 24, 2024
Хочу выразить благодарность старшему менеджеру Роману(фамилию не знаю)
Всегда, когда приходу в салон, стараюсь обслуживаться только у него.
Всё объяснит всегда доступно и понятно. Очень вежливый, внимательный, грамотный специалист. Не допускает ошибки и зачастую исправляет ошибки своих сотрудников.
Спасибо, огромное, Роман. Успеха в в Вашей карьере!!!.
С уважением, Савосина Лидия Федоровна
2
Mayo 3
На Яндекс картах не написано что работает всего 6 дней в неделю , по информации из карт график 7/0. Вот мне интересно когда тебе надо срочно сделать покупку и ты пытаешься себе перевести деньги на карту другого банка тебе блокируют абсолютно все и на том конце провода говорят обратитесь в банк лично , находишь единственное отделение на картах которое работает ,едешь с другого конца города, и тут просто бинго! Работает с пн-сб , это казалось бы дежурное отделение! А покупку надо сделать сейчас а не в будние дни! Полный беспредел, когда у бабулек миллионы переводят мошенникам то норм, а как 100к покупку надо сделать мы блокируем так еще и нет дежурных отделений! Если у вас такая схема то работайте 7/0, деньги людям нужны не только в будние дни!
Octubre 29, 2024
Обратилась 28 и 29 октября 2024 для оплаты гос пошлины картой.
Меня приветливо и профессионально обслужила оператор Алина.
Прекрасное впечатление.
А когда мне нужно было решить не стандартную задачу, то пригласив руководителя Елену, подумав над задачей, успешно её решили.
Сделали необходимые мне документы.
Спасибо Алине и Елене за профессионализм и отзывчивость.
Предлагаю руководство отделения банка найти возможность, чтобы поощрить этих сотрудников.
Отделение рекомендую!
Мал золотник да дорог! (С)
1
Abril 15
Приветливый персонал, всегда чисто, в целом все устраивает! Иногда сталкиваешься с очередью, но это видимо по определенным дням. Сбербанк молодец!
Enero 18
Если хочешь почувствовать себя человеком 3 сорта - нужно просто быть клиентом сбербанка: на горячую линию дозвониться сложно, даже правильнее сказать- невозможно, в отделении всегда очередь из пенсионеров, вопросы решаются медленно и часто не в мою пользу
1
Marzo 31
Здесь получали с мужем карты банковские и брали кредит. Отличное обслуживание и отношение к тебе вежливое, неподдельное ощущается.
Octubre 16, 2024
Отделение банка небольшое,но очень удобное.Недалеко остановки общественного транспорта.Вежливые сотрудники,которые всегда готовы придти на помощь .Круглосуточные банкоматы.
1
1
Septiembre 1, 2024
Офис Банка. Небольшой и неудобный, чаще всего большие очереди. В холодное время года душно и жарко. Необходимо расширение данного офиса, либо появление нового в данном районе. В холле офиса есть банкоматы
Diciembre 25, 2024
Всегда хорошо, быстро, оперативно, с участием
1
Marzo 6
Удобно, нет очереди. Единственный минус- мало терминалов для оплаты ЖКХ.
Enero 27, 2024
Отрицательное отношение сбера к клиентам. Никакие убеждения и обоснования этот банк не принимает, и владельцам дебетовых карт ставит необоснованные препятствия. Так, 27 января, сотрудник магазина wb, нажала на оплату товара, по неосторожности и отозвала операцию, после чего сразу позвонила сотрудник сбера, и сказала, что наша карта заблокирована. Никакие убеждения, что это была операция с известным нам магазином, и просьбой не блокировать карту, не повлияли на сбер. Более того, эта карта была выпущена как подарок, с юбилейной символикой. Сберу большой жирный минус! В дальнейшем наша семья будет уходить от обслуживания этого банка, и нашим компаниям, зарплатным клиентам сбера, будет рекомендовано перейти в другой банк.
2
2
Octubre 12, 2023
Получить готовую карту за 30 минут - это уже перебор. В данном отделении не первый раз обслуживалась, и впечатление всегда больше негативное, чем положительное. Перекидывали от одного сотрудника к другому. Слышала комментарии "никто ничего не соображает". Карту выдали и сказали, что страхование подключено, с какого оно вообще подключено, я не давала на это своего согласия. Если предлагают доп услуги, то нужно предлагать, а не перед фактом ставить. Впечатление ужасное.
4
2
Octubre 4, 2024
Самый лучший филиал в Нижнем. Отзывчивые и участливые сотрудники - это редкость в наше время.
Abril 10, 2024
В который раз сотрудники не оказывают должной помощи в решении вопросов.Перенаправляют к другим сотрудникам, вновь новым выданным талоном ,последним в очереди. Медленное обслуживание, скопление клиентов.
4
2
Octubre 14, 2024
Купила доллары, не пригодились. Лежали в документах. Принесла обратно обменять -не берут. Целые , чистые купюры. Зачем продаете тогда неликвид, если потом его же не забираете обратно. Еще и операционист хамит.
1
Julio 21, 2023
Чистенько, приветливый персонал. Очереди частенько как и во всех отделениях Сбера. Руководитель грамотный, быстро решает возникшие нестандартные вопросы. Твёрдая 5.
Mayo 2, 2024
Небольшой офис, очереди, но обслуживание компетентное и доброжелательное, оформляла получение наследства по вкладам мамы, не быстро.
1
Mayo 9, 2023
Рада, что рядом с моим домом есть это отделение СберБанка!! Пользуюсь картой этого банка, в связи с возрастом иногда возникают проблемы, но отзывчивая помощь работников помогает во всём разобраться и сохранить деньги, в том числе и
в связи с забывчивостью забрать карту из банкомата, спасибо🙏💕 за отличную работу, успехов, удачи
Noviembre 22, 2024
Находится рядом с работой, хороший персонал.
Всегда чисто и аккуратно.✨
1
Septiembre 9, 2024
Обслуживают клиентов быстро и качественно Конкретно в этом отделении обслуживаюсь не часто
1
Junio 8, 2023
Хорошее место, быстрое обслуживание, уважительное отношение к клиентам, наличие банкоматов, удобное расположение, вежливый персонал. Рекомендую
Agosto 15, 2023
С картами работали в отделах хорошо. Молодцы. А вот в кассе мне отказали в обслуживании, когда увидели что я иностранец не захотели менять евро. Сказали что деньги должны быть из под печатного станка, ни разу не ношение в кошельке. Кассу я вам не рекомендую.
2
Octubre 22, 2023
Всегда многолюдно. Бывают очереди, и приходится подождать. Обслуживание устраивает. Специалисты работают хорошо.
Noviembre 23, 2022
Хороший офис. Удобное месторасположение, в центре города, сотрудники спокойные, несмотря на нервы клиентов, все объясняют уравновешенно и спокойно. Электронные очереди, все понятно и доступно.
1
Noviembre 28, 2022
Не люблю Сбер, сильно... Клиентом являюсь много лет и накопила целый багаж претензий, НО! Зашла в филиал на Белинского и приятно порадовалась работе команды- дважды выручили из нестандартной ситуации. Общались непринужденно, с уместным юмором и дали дельный совет. Ушла счастливая!
Abril 27, 2023
Персонал профессиональный, вежливый. Не удобно только стоять возле стойки, как в баре. И в принципе отделение очень небольшое
Abril 4, 2023
Одно из немногих отделений где можно получить спектр услуг соответствующих времени ! Великолепная зам управляющей Елена Александровна, которая не смотрит на часы и терпеливо помогает решить проблему ! Спасибо
Octubre 6, 2023
Часто не работают банкоматы. В целом удобное расположение отделения, вежливый персонал
1
Febrero 15, 2023
Ставлю 3 звезды за постоянные очереди и долгое время ожидания приёма из-за хронической нехватки сотрудников в данном отделении последние 10 лет.
Также минус за недостоверную информацию от операциониста
на вопрос о комиссии за размен купюр.
Ответ был- 2 % от суммы.
Правильный узнали по факту уже у кассира - что МИНИМУМ 100 рублей и
1,5 % при крупной сумме размена.
1
Septiembre 2, 2022
Много банкоматов, есть пандус для колясок. Очередей обычно нет, ждать минут 5-10 приёма. Вежливый персонал. Удобное место расположения, рядом остановка.
1
Noviembre 12, 2024
Адекватные сотрудники
Diciembre 30, 2023
Компетентный внимательный персонал,удобное местоположение.
1
Marzo 29, 2023
Мне нравится это отделение ! Все достаточно быстро , квалифицированные специалисты , все расскажут !
3
Septiembre 19, 2022
Спасибо персоналу этого отделения: редко, когда встретишь компетентных сотрудников банка)
У меня было нестандартное дело- взыскание по постановлению нотариуса, в течение 25минут все оформили, выплатили. Также по обычной операции карту дочке выдали в течение 5минут, пояснив условия, которые не прописаны, кстати, на сайте Сбера.
2
Febrero 7, 2023
Нормальный офис, народу не очень много, к банкоматам очереди почти никогда нет, удобно и быстро можно решить свои вопросы
Noviembre 25, 2023
Очень удобно расположен банк. Внимательные работники.
1
Junio 1, 2022
Бойкое место,всегда много народа. Но работают все окна,обслуживание идёт быстро.Персонал вежливый,обслуживают качественно.Есть банкоматы,терминалы.Со снятием наличных проблем не возникает.
Junio 8, 2024
Удобное расположение, есть парковка
Noviembre 13, 2021
Приветливый персонал, как и в любом банке. Чисто, опрятно. Один минус - помещение, в котором стоят банкоматы, слишком маленькое. Порой там скапливается много народа, и чувствуешь себя не совсем комфортно.
Noviembre 7, 2022
Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам хорошее. Персонал достаточно грамотный. Время ожидания не более 15-20 минут. Доступны банкоматы.
1
Abril 3, 2023
Как всегда в Сбере-взял талончик, подождал, все обьяснили, рассказали. Четко, ясно. Хорошее место
Mayo 4, 2022
29 апреля была введена в заблуждение сотрудником банка по поводу снятия евро со счета. Девушка сначала отказалась продавать евро, хотя вышли уточнения к приказам о том, что банки могут продавать валюту, полученную после 9 марта, потом заверила меня, что если я положу деньги на евросчет, то могу их спокойно снять на следующий день заказав нужную сумму. На следующий день "вдруг" выяснилось, что этого сделать нельзя. Обратную конвертацию сделать тоже вообще смысла нет, курс сейчас очень низкий. В итоге зав отделением отвечает "решаем вопрос", но я осталась без возможности воспользоваться моими же деньгами без потерь для себя.. Некомпетентность просто вопиющая!
1
Mayo 14, 2023
Банк рядом с домом. Очень удобно. Обслуживание быстрое. Спасибо!
1
Mayo 31, 2024
Рекомендую ВСП. Там можно открыть счёт юридическому лицу
1
Julio 21, 2024
Филиал с полным набором, включая Премьер
1
Junio 8, 2023
Оперативно. Чётко. Быстро. Очень помогли.
Спасибо! 😊
1
Julio 25, 2024
Очереди и недоступность банкоматов ночью
1
Enero 19, 2023
Хорошее отделение сбера. улыбаются операционистки. пробуют всегда помочь в вопросах.
Agosto 24, 2023
Пользуюсь услугами этого отделения регулярно. Мне все нравится.
Febrero 9, 2023
Народу постоянно - тьма! Банкоматы в предбаннике 2 на 3... И никогда толком не работают! Кутерьма, сотрудники бегают бестолково туда-сюда. Без крайней необходимости не пойду.
2