Оформляла ипотеку в данном офисе , могу сказать что очень понравилось обслуживание менеджера Котляренко Дарьи ,профессионально четко и без задержек . Когда встречаются такие сотрудники хочется вернуться вновь 🤗
Единственный момент мне показалось что на 2 этаже зона обслуживания клиентов очень маленькая для такого количества людей 😌
Елена Чернова
Experto local nivel 15
Agosto 14
Спасибо огромное Симонян Ольге Петровне за профессионализм и общение с клиентом. Увы не запомнила имя еще одного сотрудника, которую хочется поблагодарить -сегодня работала в окошке N3 (руководитель или зам руководителя). Спасибо девушки! Клиенты в надежных руках.
Olga Bagdasarian
Experto local nivel 5
Septiembre 21
Хороший и вежливый персонал,очередь проходит по талонам очень быстро,консультация можно получить во всех окошках,всем рекомендую
1
Ангел Я
Experto local nivel 8
Noviembre 26
Хорошее отделение. Персонал отзывчивый , все объясняют , помогают . Вежливо . Время в очереди минимальное .
Keramat13
Experto local nivel 5
Julio 1
Ооочеень медленные сотрудники. С одним талоном просидел больше часа. Затем после решения проблемы, перенаправили на пятое окно - выдача наличных- и там я ожидал больше часа. Итого 2 часа времени просто разблокировать карту и снять наличные через кассу.
2
1
Валентина К
Experto local nivel 7
Agosto 17
Хорошый офис сбербанка много девущек готовых подсказать, лбдей конечно тут всегда много
3
Роман Ремизов
Experto local nivel 10
Febrero 14
Удобное месторасположение, достаточное количество окон приема, грамотные специалисты. Большие площади в помещениях, но очень тесно в местах для посетителей.
1
1
Леонид Коваль
Experto local nivel 24
Junio 27
Обычный офис Сбера. Персонал вежливый. Всегда чисто и прохладно.
Дмитрий Шапка
Experto local nivel 11
Junio 10
Самое некомпетентное отделение!! Очереди больше часа, привет из 90-х. Если не жалко своего времени то обращайтесь сюда. Проще съездить в Ростов, быстрее выйдет. Стоит водить сюда банковских работников на экскурсии на тему "как НЕ должно быть в банке". Искусственный интеллект и прочее разбивается о суровую батайскую действительность.
2
1
Оксана
Experto local nivel 6
Abril 20
Отличный филиал, оформили ипотеку за 10 минут, вежливый персонал, понятно объяснили по платежам и страховании жилья, есть места для парковки.
1
1
елена елисеева
Experto local nivel 9
Julio 26
Очень много народа, девочки доброжелательные, работают быстро
Евгений
Experto local nivel 9
Abril 27
Плюсы - местоположение
Минусы - качество обслуживания и информирования клиентов.
С собой постоянно нужно носить все документы если захочешь что-то поменять. Что такое интернет? Нет не знаем.
2
1
Евгений
Experto local nivel 17
Marzo 13, 2023
Лучшего не имеем, но и это радует! На самом деле все довольно на уровне, работают только девочки, в целом внимательные и учтивые. Небольшой налет провинциальности присутствует, но собственно и на нас (посетителях) он тоже есть)))
5
Юлия Маркова
Experto local nivel 7
Febrero 14
Мне нравится этот банк,быстро можно получить квалификациоованную помощь,оплатить коммунальные услуги,сотрудники очень приятные, вежливые всегда
2
2
Виктор Вержицкий
Experto local nivel 27
Julio 13
Все этажи не досчитал. Как в игре- дошел пока только до третьего уровня..
Но девочки вежливы
3
Наталья Лунёва
Experto local nivel 10
Abril 13, 2023
Удобное месторасположение, самый центр Батайска, много окон для приема граждан, функции как у всех отделений сбербанка. Минус бывает большие очереди, не всегда специалист может помочь, если ситуация нестандартная.
3
2
oleg b.
Experto local nivel 5
Marzo 16
Оформлена ипотека в филиале с 2020 года однако и в 2024-м сотрудники некомпетентны оформить частично-досрочное погашение и распечатать клиенту новый график! Для этого им потребовалось полтора часа времени коллективных раздумий! Это как вообще возможно??? Какого отношения ждёт "уважаемая" кредитная организация?
3
Ольга Калмыкова
Experto local nivel 9
Febrero 15
Прекрасное обслуживание,сотрудники внимательно относятся к клиентам.Порадовала сотрудник,работающая в 7 окошке ,15.02.2023.Прошу руководство обратить внимание на этого сотрудника,обслуживалась после 17.00
3
1
Колобродова Юлия
Experto local nivel 2
Noviembre 22
Постоянные очереди,сотрудники еле двигаются,работает одно,максимум два окошка,самое ужасное отделение
1
1
Анна Храповицкая
Experto local nivel 23
Noviembre 26, 2023
Очень большая очередь всегда. Очень долго ждать, хотя похоже это нормальная практика всех Сбербанков. Сотрудники в целом вежливые, только замученные. Не рекомендую в целом сбер если дорого время и нервы
2
Салон Батайск Ажур
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2023
В связи с закрытием филиала на СЖМ обратилась получить здесь карту.Была удивлена,что нет очередей,очень быстро и главное компетентно мне выдали карту и ответили на мои вопросы по открытию расчетного счета.
3
2
Алексей Б
Experto local nivel 14
Julio 17
Многолюдно, необходимо увеличивать число рабочих мест персонала.
Андрей Фаиль
Experto local nivel 12
Noviembre 26, 2023
Понравилось отношение к клиенту, оперативность подготовки документов. Все очень быстро и качественно, в день сделки получил ещё и скидку!
Туник Светлана
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2023
Вчера получала карту .Сотрудница пыталась мне втюхать всевозможные подписки и т.д. я сказала мне нужно просто получить карту и подключить мобильный банк ,рекламу оставьте для других клиентов ,сама я беременная и на днях уже рожать ,она видя что мне плохо и не удобно продолжала рекламировать приставки какие то.....
В итоге карту я забрала и придя домой обнаружила что мобильный банк не подключён.........
7
1
Виктор Федорович
Experto local nivel 11
Junio 24
Тесновато и стажеры не владеют точной информацией, но стремятся помочь
святослав к.
Experto local nivel 9
Abril 24, 2023
Обслуживание и отношение к клиентам отлично, персонал внимательный ,вежливый,любой вопрос решает,но одну звезду снимаю за время ожидания,сократив количество офисов,увеличили время ожидания, а это минус
4
ttshka
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2023
Как по мне это самое хорошее отделение Батайска, идут приемы физ лиц, юр, лиц, и сделки по ипотекам, так, что если у вас предстоит сделка, вам сюда, народу правда бывает многовато, но это же сбербанк😉
3
1
Ольга
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2023
Вежливый персонал, всегда чисто. Решают все вопросы. В ипотечном центре очень квалифицированные девочки. Всегда помогут и ответят на вопросы
3
Елена Лушова
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2023
Была проблема с приложением сбербизнес, очень быстро помогли устранить проблему. Очень вежливые сотрудники. Спасибо.
3
Марьян Зверев
Experto local nivel 13
Enero 11, 2023
Отличное обслуживание, вежливый менеджер, прозрачно объяснила условия использования продукта на языке выгоды. Решил все вопросы быстро. Банкомат работает с любым номиналом, проблем не возникало
4
Юлий Журавлев
Experto local nivel 8
Septiembre 6
Очень медленно работают девочки, к сожалению. А так типичный сбер.
1
Сильман Сергей
Experto local nivel 14
Mayo 4, 2023
Вежливый персонал. Если нужна квалифицированная помощь по сервисам Сбера в Батайске, лучше всего, по моему опыту, обращаться в это отделение.
3
Константин Белоницкий
Experto local nivel 6
Junio 3, 2023
Одно из лучших известных мне отделений сбербанка. Начиная с красивого интерьера. Отличный штат квалифицированных сотрудников в кратчайшее время решающих ваши вопросы. 15 из 10.
3
Нина Короткова
Experto local nivel 5
Septiembre 16
Очереди почти всегда. Долго ждёшь. Все очень медленно.
2
1
as bar
Experto local nivel 21
Diciembre 5, 2022
Нормальный офис, людей не много, обслуживают не плохо, чисто, тепло, уютно. Три этажа, разделены нацелены на разные виды услуг. По ходу справляются со своими задачами.
3
1
Мария К.
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2023
Ужасное отделение,персонал оставляет желать лучшего,как в профессиональном,так и в человеческом отношении…было назначено время ипотечной сделки,приняли спустя 40 минут,и то после многочисленных обращений к управляющей.
Когда сообщили,что ждать еще 2 часа,мы попросили о возможности ускорит процесс(подключить другого сотрудника и т.д.) и сообщили что у нас грудной ребенок,нам ответили,что наверху ждут вообще с ребенком с отклонениями….нет слов((((
8
1
Алла Тарасенко
Experto local nivel 17
Julio 17, 2023
Оформление ипотеки прошло хорошо, сотрудники компетентные. Все быстро сделали. В банке чисто, работают кондиционер, очереди не было
4
Александр Кузьмин
Experto local nivel 7
Febrero 21, 2022
Это современное, удобное для потребителей, отделение Сбербанка. Приветливый, квалифицированный персонал. Быстрое обслуживание. Достаточное количество банкоматов в помещении банка и на фасаде для круглосуточно использования. Удачное расположение в центре города.
Всегда много людей, по тому, что здесь готовы помочь всем. Всегда посоветуют оптимальный вариант решения проблемы.
3
1
Max Mi
Experto local nivel 4
Octubre 3
немного неудобно на второй этаж и тесно помещение
1
Георгий Смирнов
Experto local nivel 3
Julio 5, 2023
Приехал после ночной смены, полтора часа прождал, пока откроется отделение, нужен был сотрудник отдела просрочки, а он в отпуске 👍 а больше этим вопросом никто не занимается, люблю Сбер, дай вам бог здоровья 😘
5
1
Алексей Ж.
Experto local nivel 5
Octubre 10
Плюсов - нет.
Минус - совсем "заелись". За распечатку одного листика с реквизитами взяли 200 р. Хотя раньше было бесплатно. Ну совсем уже.
Маленький офис для такого количества людей. Сложно и самим работникам банка и клиентам. Хочется больше простора.
4
Олька Иващенко
Experto local nivel 9
Mayo 21, 2022
Обслуживание вежливое,очередей нет. Персонал профессиональный,ответят на все вопросы,понятно,лаконично,доходчиво.Помещение банка чтстое,светлое. Приятно заходить. Благодарность сотрудникам.
3
яна тузова
Experto local nivel 10
Mayo 25
Оплачиваю налоги, быстро и качественно работают сотрудники.
Татьяна
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2023
Всё хорошо. Но некоторые сотрудницы, как сонные. Работают медленно. Хочеться подтолкнуть. Ну не все. Большинство грамотные, вежливые, компетентные.