Sberbank

4,7

878 valoraciones

Valora este lugar

Павел М.

Experto local nivel 7

Шикарный новый офис. Ездил получать карту. Людей много не было, услугу получил быстро. Поставили приложение на сотовый телефон и ответили на вопросы. Ненавязчиво поинтересовались пользуюсь ли я кредитными историями, ответил нет и после нет меня не стали «убеждать» в том, что эта опция мне нужна. Вышел из офиса с хорошим настроением и впечатлением. Еще поразила табуретка для сумок, обычно такие ставят в дорогих ресторанах, а тут в отделении. Рекомендую вам для ножек стульев купить мягкие накладки, тогда при отодвигании стула он не будет «хрюкать».

Тамара Ивановна

Experto local nivel 4

Персонал внимательный, отзывчивый, объясняют все в доступной форме. Очередь движется быстро. Консультант в зале решает многие вопросы без талона. Офис работает даже по субботам, спасибо за это.

Анатолий Апасов

Experto local nivel 6

Отличное обслуживание, дресс-код у сотрудников, везде чисто и уютно. Быстро решили все вопросы.

Сергей К

Experto local nivel 2

Отвратительное обслуживания. Пришло узнать могу ли взять авто кредит в итоги нечего не спрашивая научили оформлять потребительский кредит не задав не одного вопроса, нужен ли мне оно походит ли для моих целий.

Сергей Незнаю

Experto local nivel 4

Пытались оформить кредит или карту в отделении сотрудница на моего двоюродного брата смска есть от 900 и в истории менеджер мне подтвердил

Валерий Байгельдин

Experto local nivel 9

Сопровождал инвалида при посещении этого отделения.Оно было единственное работающее в районе во время праздников,соответственно клиентов было много.Обслуживание заняло час .На просьбу о помощи инвалиду персонал не реагировал.В зале отсутствовал сотрудник у автомата регистрации. Само отделение расположено внутри двора подъехать на машине невозможно т.к. платная парковка. Никому не советую посещать данное от.деление

Галина Чернышева

Experto local nivel 3

Отличный приветливый персонал. Грамотные сотрудники. Работают четко, быстро. Были приятно удивлены и обрадованы. Минимум ожидания по времени. И даже в конце рабочего дня нас обслужили оперативно, несмотря на наш поздний приход в отделение. Благодарим!

Захар К.

Experto local nivel 10

Отключили версию своего приложения, теперь я должен 30 минут сидеть у них в офисе дожидаясь когда они соизволят установить мне то что они сами закрыли, спасибо

Максим Чумаков

Experto local nivel 13

Обслуживанием полностью доволен. Был вопрос по старой сберкнижке 80-х годов - все грамотно и профессионально рассмотрели, составили обращение для дальнейшего решения вопроса. Сотрудники большие молодцы!

Денис Гришкин

Experto local nivel 14

Удобно и на современном уровне…,в принципе как и во всех отделениях сбербанка….,можно посидеть на диване в ожидании очереди

Мария З.

Experto local nivel 15

Практически всё молодые сотрудники этого офиса приходят на работу ровно к открытию его. Я так понимаю, что надо подойти заранее, подготовить рабочее место и начинать работать в момент получения первого талона в очереди. Поэтому первые 20 минут работают 2 окна. Была 2 раза к открытию и картина была одинакова. Особенно был заметен высокий молодой человек

Виктория О.

Experto local nivel 7

два раза приходила по вопросу ипотеки и ни разу не смогли ничего конкретно ответить. Работник находилась без бейджика, поэтому к сожалению, написать имя не могу, но 8.01.24 она работала окно 14. На все вопросы ответ был один: звоните оператору и узнавайте там ответ или едьте в ипотечный отдел на Озерки. Когда мы берем талон, то четко указываем по какому вопросу мы пришли и обслуживать должен сотрудник компетентный в этом вопросе, если есть на табло разрел "ипотека", то должны быть сотрудники компетентные в этом вопросе. Зря потратила время на ожидание в очереди. Очень плохое обслуживание.

Валерий Шабунин

Experto local nivel 6

Всё хорошо и отлично, быстрое обслуживание, просторно, вежливые сотрудники.всё супер..

Горожанка

Experto local nivel 4

Отделение банка находится в прекрасном помещении: отдельный зал с банкоматами, много операторов, быстрое обслуживание, внимательнее отношение к клиентам. Всегда оказывают помощь в работе с банкоматом. В зале всегда присутствует консультант - оператор. Помогают установить программу " Сбербанк онлайн". График работы обычный, как и для всех отделений Сбербанка.

Александр

Experto local nivel 6

Просторно, чисто, был в нём всего раза 2, о сотрудниках и их работе ничего сказать не могу.

Павел

Experto local nivel 6

Может кому будет полезно, история следующая, переводил пару дней назад большую сумму денег наличными через кассу на расчетный счёт в Сбер в другой город, за перевод взяли комиссию 5000₽. Сегодня узнал, что у Сбера есть подписка на перевод БЕЗ КОМИССИИ за 200 рублей в месяц (платежи -> тарифы и лимиты -> переводы без комиссии, не забудьте отключить автопродление). Жаль, что из за своего незнания потерял свои деньги. Оператор такой вариант даже не предложил, наверное им запрещено это делать, либо это просто незнание своей работы. Сбер конечно хитрецы.

Polina Popova

Experto local nivel 4

Сбер преобразился при Беглове, теперь больше похоже на кофейню чем на отделение банка.

Андрей Сергеенков

Experto local nivel 5

Вечером очень много народа, проблему можно решить не быстро.

галина хитрова

Experto local nivel 11

Была в субботу 23.12.23 ,у терминала с электронными номерами стояла сотрудница банка и всех с пристрастием допрашивала о цели визита. Собрала очередь человек 7 ,вопрос -для чего это нужно ? Посетители сами в состоянии распечатать талон ,если возникнут вопросы можно просто корректно подсказать ,а не выпытывать о цели визита,осталось очень неприятное впечатление.

Таша Елисеева🍀

Experto local nivel 6

В этом банке очень вежливые и внимательные сотрудники. Всегда помогут взять талон и все доступно объясняют.Молодые ,но очень компетентные .

Анастасия Гуркова

Experto local nivel 6

Вежливый персонал, все быстро сделали и настроили. Рядом есть парковка(платная).

Мария Александрова

Experto local nivel 5

Люблю это отделение, всегда всё быстро , грамотно, вежливо, молодцы так держать!

галина кр.

Experto local nivel 13

Были в пятницу вечером, народу после работы полно. Но очень оперативно двигалась очередь, консультант сразу же обратил на нас внимание, как только зашли в офис и провел с нами ликбез, спасибо вам огромное за ваш труд.

K G

Experto local nivel 4

Уютно, современно только сотрудники неграмотные

Артем Родионов

Experto local nivel 4

Комфортный офис. Быстрое обслуживание.

Глеб Гунин

Experto local nivel 13

Отличное отделение! Отдельная благодарность кассиру Анне Петровой за помощь в нахождении решения моего вопроса. Побольше таких сотрудников и таких хороших отделений.

Юлия К.

Experto local nivel 24

Открывали аккредитив.очень персонал приятный

Natalie

Experto local nivel 14

Все рекламируют свои технологии, а работники еле шевелятся, очереди по часу.

Ruslan

Experto local nivel 11

Отделение большое, но иногда можно взять талон и сидет (если есть места) минут 30-40, обычно вечером или в выходной день. А вот если утром, то Вас быстро вызовут к окну. Есть отдельная комнатка с банкоматоми с отдельным входом.

Diana

Experto local nivel 5

Сотрудники в 19:31 просто закрыли дверь перед носом и закурили сигаретку, не отходя от порога закрытых дверей. Это выше моего понимания клиентоориентированности.

Оксана Демина

Experto local nivel 5

В данном офисе меня всегда обслуживали быстро, вежливо, компетентно. Полностью удовлетворена работой сотрудников Сбера. Удобно, что достаточное количество банкоматов в помещении рядом и нет очередей.

Наталья Иванова

Experto local nivel 6

Всё устраивает, банкоматы работают, в помещении чисто! Консультант всегда рядом, подскажет, поможет!!!

Ksenia Afanasyeva

Experto local nivel 9

Отличное отделеник,работают быстро,в рфисе приятно,чисто,аккуратно. Сотрудники вежливые,банкоматов много. Окон обмсудивания тоже. Удобное месторасположение. Все нравится

Никита П.

Experto local nivel 7

Просидели больше часа в очереди, вызывали по талонам всех кроме нас…к нам подходил сотрудник отделения, спросил, какой у нас вопрос, все объяснили и после этого нас так и не вызвали…

Елена Малыгина

Experto local nivel 5

Обслуживаюсь в отделении Сбербанка на Бутлерова, дом 40. Отмечаю высокий сервис обслуживания старшим менеджером Евгенией Циганюк. Доброжелательность, ненавязчивое предложение услуг банка, вежливость в общении с клиентами , грамотное консультирование по запросу- все эти качества отличают данного работника банка !

Алексей Волков

Experto local nivel 11

В первый раз посетил это заведение, был немного удивлен,что достаточно много операторов обслуживают клиентов, соответственно меньше очередей единственно не видел обслуживающего персонала в зале, особенно благодарен девушке обслуживания в кассе, всё обьяснила, помогла, решила мой вопрос, спасибо...

Матвей Клименко

Experto local nivel 6

Обслуживание 10/10 Понимание людей и проблемы 10/10 Был во многих отделениях сбербанка - только в этом помогают.

Елена Столярова

Experto local nivel 10

Местоположение не очень удобное. А так помещение хорошее. Оперыционисты работают быстро. Грамотно все объясняют. Консультант так же помогает, если что то не получается или запутался куда идти.

Марина Беседина

Experto local nivel 12

Банкоматы стоят отдельно,их много. Очень удобно. В самом банке часто много народу в ожидании. Радует,что много посадочных мест. Удобная парковка, правда платная.

Saleh

Experto local nivel 8

Всё сотрудники очень приятные люди внимательнее мне всегда нравилось сбербанк только по моему мнению терминалы надо заметить потому что не который внести не получается и очень долго загрузка терминалы старый :(

Дмитрий По

Experto local nivel 19

Доброго времени суток. Уже более недели не работает электронная очередь. На данный момент времени на приёме платежей работает один оператор в зале и один оператор в "обмене валют". Есть ещё операторы в зале, но никто более платежи не принимает. На вопрос почему они не принимают платежи, ответ они работают удалённо, чтобы это не значило! Вроде сидели, болтали друг с другом, по клавишам не стучали, телефонную трубку у уха не держали! Видимо новая технология, общение с клиентом силой мысли! Естественно образовалась очередь 5-6 человек! Безобразие.

Надежда Артамонова

Experto local nivel 5

Надменные сотрудники, плюс совершенно не компетентные .

Герасимова Настя

Experto local nivel 11

Отличный сбер. Чистое и просторное помещение, компетентные и грамотные сотрудники, много терминалов для снятия и пополнения средств. Одно из лучших отделений в районе Академки.

AНДРЕЙ РУМЯНЦЕВ

Experto local nivel 6

Постоянный клиент, просторное помещение, отзывчивый персонал, очереди только в часы пик, а так всё быстро решается, отлично

Яна Новикова

Experto local nivel 5

Отличное место, отзывчивый и вежливый персонал

Navi Gator

Experto local nivel 8

Отличное обслуживание, приветливый персонал. Хочется ещё вернуться. 🙂

Нина

Experto local nivel 11

Понравилось, есть консультанты, подсказывают в выборе цели посещения, очень предупредительные. Отличный филиал Сбера!

Антон Чижиков

Experto local nivel 8

Приветливый отличный персонал, грамотные специалисты

Ирина Михайлова

Experto local nivel 18

Грамотный и вежливый персонал, все достаточно оперативно. Единственный недостаток - нет отдельных отсеков для проведения сделок, все в одном зале.

Шевченко Румия

Experto local nivel 7

Ожидание больше 40 минут, пока ждали, доллар вырос

Sberbank

281 reseña