Вежливый персонал..чистота и порядок..быстрое обслуживание.. Благодарю персонал за доброту и вежливость! Будьте счастливы люди... берегите друг друга.
Алексей.
Experto local nivel 8
Junio 11, 2024
В целом о Сбербанке! Новая программа Сберспасибо, недавно сделали более удобной для людей, так думал, выбрал на июнь месяц насколько категорий, так как собирался покупать билеты-выбрал категорию Транспорт 10%; купил билеты на сумму более 12000т.р. а бонусов не начислили, позвонил в Банк, объяснил ситуацию, проверили и сказали,что РЖД неправильно в платёжной системе поставили Код-по которому начисляют бонусы и ничего не сделаешь. То есть, подключайте категории, пользуйтесь картами и т.п. а да бонусы мечтайте. Узнавал, не я один так попал в данную ситуацию. Поэтому Банк и занимает первую строчку в РОССИИ среди банков. Да, пока пользуюсь, у меня и выплаты приходят и другие операции, НО точно пересматрю свое отношение к данному банку. Будьте внимательнее Люди добрые!!!
3
1
Катя
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2024
Офис конечно… нужно было всего лишь добавить паспорт к карте, сотрудники будто впервые о таком слышат. Разобраться не смогли перенаправили в другое окно где меня так и не приняли)
Положить деньги на счет здесь может и можно но решить вопрос подобного уровня здесь вряд-ли смогут
1
Лариса Тарадина
Experto local nivel 18
Enero 17
В очередной раз почувствовала заботу нашего государства! Живая очередь, потные старые люди, просто вспомнили совдепию и очереди за дефицитом. Капец как здорово! И работники сбера с противными голосами вещают, что сейчас нас всех выгонят на улицу!
1
с центр
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2024
Мой банк. Без него никуда, мы, кто рядом живёт, ходим в него постоянно. Сотрудники нас знают и всегда готовы помочь. Спасибо, с новым годом
1
Иван Евсеев
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2024
Взял талон в 14.55, ушёл в 15.45. Хотел положить мелочь на карту. Сначала позвали в одно окно, потом сказали идти в первое, в первом был клиент, ну я подумал ничего, подожду, пока ждал очереди женщина с первого окна успела обслужить одного клиента, сходить на обед и вместо меня пригласила бабушку без талончика и просто скинула мой номер. Но зато очень весело с ней общалась
2
Эдуард Наумов
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2024
Небольшой, чистенький, персонал вежливый, если надо объясняют, работают быстро.
Marina5656koh
Experto local nivel 5
Junio 28, 2024
Часто посещаю это отделение Сбербанка. Сотрудники вежливые и отвечают на всё интересующие вопросы. Особенно хотелось бы отметить работу Тереховой Ольги. Несколько раз приходилось у неё обслуживаться. Всё чётко и грамотно мне объяснила и провела операции.
1
Анастасия Болкисева
Experto local nivel 6
Enero 2
Интересно получается пришла девушка видно работала и знала персонал пришла гораздо позже меня но ее пригласили в перед.
gkfgo if
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2024
Замечательное обслуживание, грамотные специалисты, помогли во всем разобраться (оформить карту, обновить приложение) все заняло не более 15 минут)
1
1
Ольга К.
Experto local nivel 10
Enero 20, 2024
Удобно расположен банк рядом с работой. Карту получила быстро, особо ждать не пришлось. Персонал вежливый, всегда помогут и подскажут если что то не понятно
Николай Кусов
Experto local nivel 10
Febrero 2
Площадь для посетителей маловата, а её определили для Сбертройки. Было непротолкнуться.
Olga Dortsveiler
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2023
Периодически использую этот офис сбера, т.к. находится близко к дому. Обычный филиал, без каких-либо отличий от других. Имеется отдельное помещение с банкоматами, а также здесь работает пункт сбердоставки. Сотрудники офиса вежливые, компетентные, могут предложить страхование и другие услуги банка. Всегда спокойно и почти всегда без очереди.
1
Максим Петров
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2023
Сотрудники банка не компетентны в обслуживании клиентов. Теперь официальный действующий документ удостоверяющий личность гражданина РФ -паспорт для них сегодня не документ при обслуживании в банке. Сегодня 18.11.23 пришёл забрать перевыпущенную карту мир ( окно 18, Ленина 59, г. Новосибирск) сотрудница Черепанова не смога (отказала ) в выдаче карты по паспорту РФ, ссылаясь что ей нужен Push код и смс с моего мобильного телефона которого у меня нет . Хотя на официальном сайте Сбербанка указано что для получения карты в офисе достаточно предъявить паспорт ( тоже самое говорит служба поддержки по номеру 900)
Кирилл Кургузов
Experto local nivel 6
Enero 7
Помогли решить проблему с студенческой картой. Спасибо
Ангелина Александрова
Experto local nivel 10
Noviembre 17, 2023
По обслуживанию тянет на 4,ожидание-относительно быстро,ибо много окон обслуживания,сотрудники вежливые и клиентоориентированные.Конечно,я понимаю,что им тоже крайне важно для репутации продвигать всякие кредитные карты, но если бы мне надо было-я бы сходила и оформила.
Марина Б
Experto local nivel 6
Junio 23, 2023
Хорошее отделение, адекватные сотрудники. С парковкой сложности в любой день. Детская зона с очень ушатаным инвентарём и игрушками - уж лучше не иметь детскую зону, чем такое уродство
Анастасия Токарева
Experto local nivel 3
Junio 29, 2023
Кредитная карта Мир: сплошной обман. Оформила карту 15 числа (т.е. физически забрала из банка), воспользовалась ей только 28 числа этого же месяца. Неприятно удивилась, когда в онлайн банке увидела, что беспроцентный период начал действовать с 15 числа. Хотя сотрудник банка сообщил, что льготный период начинает действовать с момента, как ты потратил деньги. На выходе: вместо декларируемого льготного периода 4 месяца, мы получаем только 3. Закрою карту и в этом банке ничего оформлять не буду.
4
1
Дмитрий Седых
Experto local nivel 15
Febrero 6, 2024
Отличное отделение! Отличный персонал, давно работают, знают своё дело, подскажут, помогут выйти из ситуации. Молодцы!
Александр Бирюков
Experto local nivel 11
Enero 15
Отделение как отделение обслуживают быстро очередей нет.
Аминчик
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2023
***, требуют оформить подписку, иначе не выдадут "БЕСПЛАТНУЮ МОМЕНТАЛЬНУЮ КАРТУ" при мне женщина, которая оформляла карты, очень надменно общалась с ребенок, который пришел открыть карту, это самое худшее отношение, которое я когда либо встречал в банках
2
Анатолий Б.
Experto local nivel 11
Abril 12, 2024
В помещении для банкоматов постоянно воняет бомжами,дышать ну прооооосто невозможно. Сделайте уже что нибудь наконец,вход по картам банка или что то вроде этого.
Наталья Шендрик
Experto local nivel 8
Febrero 3, 2024
Удобное отделение в центре города, приветливый, грамотный и отзывчивый персонал.
Наталья Трухина
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2023
Сегодня обратилась в 10ч в окно 2 помочь перевести денежку в альфа банк через мое моб.приложение,сотрудник видимо не разбирается в этом вопросе ,,начала придумывать что нужно обратиться в другое окно,видимо еще не проснулась !
3
1
Лиза Че
Experto local nivel 10
Julio 3, 2023
Обычный сбер, но довольно приветливые сотрудницы. Помогают по мере возможности. Как в любом сбере, главное не попасть в день выдачи бабушкам пенсии...
Павел Шевченко
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2023
Ждали талон 50 минут.. В итоге сказали не тот и брать повторно, хотя изначально взяли который нужно, потратили много времени, сотрудник даже не поздоровалась
1
Николай Л
Experto local nivel 21
Diciembre 1, 2023
Не плохое отделение Сбера, но не все услуги здесь оказывают по ипотеке и вход расположен в таком закупке что не найти не подьехать
6
Наталья Кузнецова
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2022
Любимое отделение любимого банка рядом с домом. Очень удобно все внутри устроено, консультанты всегда помогут, вежливые и добрые люди тут работают. Процветания.
2
Ольга Фирдман
Experto local nivel 9
Enero 16, 2023
Вот время ожидания часто оставляет желать лучшего, особенно, когда надо подтверждение проводимой операции. Ты стоишь ждешьпродолжительное время и оператор вместе с тобой сидит, одновременно извиняясь . хотя невооруженным и непрофессиональным глазом видно, что игнорируется просьба, работающего с вами оператора. Как в театре, только после третьего звонка.
3
1
Иван Иванов
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2023
Хорошее отделение. Персонал вежливый. Парковки по сути дела нет( жаль, что график работы сравнительно урезанный.
1
денис ягдинуже
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2023
Персонал ввёл в заблуждение, для открытия карты сбербанка сказала что сегодня уникальная возможность открыть карту за 1199 руб
Наверное это политика банка а не ее прихоть
3
Лена
Experto local nivel 8
Enero 29, 2023
Я вообще все отделения банка люблю,персонал компетентный,вежливый есть много места где присесть. Находится рядом с ж/д,что важно для приезжих
Юрий Гребешков
Experto local nivel 11
Noviembre 10, 2023
Обычное отделение. Удобно для иногородних. Рядом с вокзалом.
Илья Потапов
Experto local nivel 19
Agosto 23, 2022
Неплохое отделение. Рядом с вокзалом. Единственная проблема наличка в кассе бывает редко, по всей видимости из за близости с вокзалом. Только заказывать заранее.Так что если кому то нужно снять большую сумму нужно либо заказать заранее, либо найти другое отделение.
1
Оксана Владиславовна
Experto local nivel 18
Junio 30, 2023
Большие очереди в банкоматы, на весь город с банкоматами, так же как и с отделениями большая проблема, чтоб найти сбербанк, надо в пробках простоять.
1
Юлия
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2024
Сотрудники молодцы. Знают своё дело. Банкоматы в общей доступности.
1
Ирина Шабалина
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2021
Это отделение где я обслуживаюсь много лет.Мне удавалось решать все вопросы.Когда СБ разных городов объединился переводы стали быстрыми и безопасными, особенно если суммы крупные.Осень толковые помощники, объяснят и помогут настроить платежи.Стаоые традиции делают его несколько консервативным..Но жесткие правила в конечном счете идут на пользу клиентов.Я считаю его самым надежным банком,а сотрудников самыми компетентными.
3
Andy Mullan
Experto local nivel 8
Enero 21
Very helpful staff.
Павел И.
Experto local nivel 12
Julio 8, 2023
Не работают несколько терминалов приходится ходить из одного окна в другое
А также банкомат деньги не засчитал на "внести" Немного конечно но неприятно
Наимедлительнеший банк в плане обслуживания клиентов
Алёна ❤️
Experto local nivel 18
Marzo 5, 2024
Отличное обслуживание. Быстро и чётко.
Ольга Долина
Experto local nivel 7
Marzo 20, 2023
Добрый день. Всё отлично. Почти всегда работают все окна. Банк остался классическим.
3
Сергей
Experto local nivel 11
Septiembre 15, 2023
Тихо спокойно, народу мало , качественное обслуживание
Sergey Morozov
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2022
Иногда бывают большие очереди, но система электронной очереди спасает положение, позволяя определить количество ожидающих и выставить больше людей на обработку операций, нареканий нет
1
Ольга
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2023
Проходила ипотечная сделка. Сопровождение менеджер Роман, просто умница. Все спокойно и доходчиво, без суеты.
1
2
Арго
Experto local nivel 18
Septiembre 19, 2023
Самый популярный банк в России. Отделения по РФ на одинаковом высоком уровне сервиса.
Вадим Донец
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2024
Так себе , на среднем уровне
Ольга Зуева
Experto local nivel 15
Marzo 8, 2023
Раньше было три банкомата, сейчас оставили два. На входе в само помещение банка всегда встречает специалист, готовый проконсультировать.
Наталья И.
Experto local nivel 8
Mayo 25, 2023
5 банкоматов, почти всегда все работают, близко от дома, все устраивает.