Само по себе отделение неплохое, имеет круглосуточную комнату с кондером у банкоматов, Но вот политика СберБанка привела к тому что, их услугами стал пользоваться крайне редко, особенно достали эти звонящие дурни, голоса меняются а втюхивают одно и тоже, приходится обеснять им, что они вводят заблуждения прям попунктам их договоров, и после каждому говоришь поставь где-нибудь в базе мне этого не нужно, но они звонят снова. А эти меняющиеся правила, лояльности, в общем крайне редко я к им хожу.
Светлана
Experto local nivel 9
Marzo 5
Помещение банка маленькое, неудобно для посетителей. Расположено в густо населенном районе. Сотрудники внимательные, доброжелательные, вежливые. Мест для посетителей не хватает.
Наталья Колесникова
Experto local nivel 3
Enero 23
Никакой клиентоориентированности от слова совсем . Отношение просто пофигистичнское . Терминал талоны не выдает , есть свободные специалисты , но никто не берет клиентов . Ужасное отделение .
1
Павел Хасанов
Experto local nivel 10
Febrero 23, 2023
В целом, отделение Сбера неплохое. Чисто, много банкоматов, сотрудники банка помогают решить вопросы у банкоматов, есть парковка. Единственный минус, это постоянное наличие оче реди, но даже при этом, персонал успевает обслуживать всех без задержки, время ожидания в очереди, минимальное. Сотрудники быстро решают вопросы и очередь двигается довольно быстро. Большое количество клиентов этого отделения, объясняется тем, что оно находится в шаговой доступности и всем им удобно приходить сюда. Компетенция и вежливость персонала, на высоте. Рекомендую данное отделение, но с запасом времени)
4
1
Ильхам Малин.
Experto local nivel 22
Noviembre 25, 2023
Сбербанк пытается увеличить прибыль, ввели драконовские комиссии за реквизиты карт, зачем тогда навязывают приложение. Пришел ребёнок 14 лет рас печатать реквизиты , не сказали что можно распечатать из приложения. Содрали 200 рублей, справка без печати, и нет фио операциониста ни на чеке не на справке. Ребенок еще не работает , не имеет доходов. Потом говорят почему молодежь жестокая , так потому что вы с малых лет пытаетесь обмануть товар щи сотрудники Сбербанка. А может кому во..., а кому мать родна & Вот с сентября сделали для несовершеннолетних бесплатно выдачу справок а для владельца золотой карты платно - вот это привилегиЯ -
2
3
Анна Я.
Experto local nivel 14
Agosto 19, 2024
Быстрое время ожидания, вежливое отношение к клиентам. Хорошее обслуживание, чистота зала, большое количество банкоматов
4
Елена Шилова
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2024
Удобнее отделение , несколько терминалов. Пару раз обращалась за консультацией , девочку молодцы оперативно решили вопросы .
3
Екатерина Гринмберг
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2024
Отличный Сбербанк. По каким либо вопросам не обращалась, всегда получала хорошее разъяснение. Получала карты. Всё очень быстро, чёткая работа , и деликатное обслуживание. Банкоматы всегда в рабочем состоянии. Хожу только туда.
4
1
Наталья Осмачко
Experto local nivel 5
Mayo 9, 2024
Всем доброго дня! Пришли подать заявление на погашение ипотеки на господдержку, девочки Екатерина, Елена были очень доброжелательные, помогали во всем, время подходило к закр ытию филиала, они нас не подгоняли , все внимательно оформляли. Спасибо большое !
3
1
Татьяна М
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2023
В дни когда большой наплыв посетителей (пенсии и прочее) сотрудники очень раздражительны и могут нагрубить. В остальное время - все хорошо. Сократили количество офисов. Добавьте количество сотрудников в оставшиеся офисы. Потребности многих клиентов можно решить с помощью терминалов, но не без участия сотрудников банка. А их, как раз, и не хватает.
1
3
Nickolay Pavlov
Experto local nivel 8
Marzo 3, 2024
В целом неплохое отделение. Но когда взял талончик на одну из услуг, связанную с расчетным счетом - перенаправили в другое отделение. Дообучите специалистов. Повышайте квалификацию, или уберите опции, по которым не готовы помочь, когда люди берут талоны.
3
1
Бабичев Слaва
Experto local nivel 9
Mayo 14, 2023
Хорошее расположение, автобусная остановка 50 и 61 маршруты, парковка, в 50 метрах трамвайная остановка и автобусная остановка 10 и 9 маршрутов. Большой хол л с банкоматами, также по просьбе персонал помогает разобраться с внесение платежей если возникают трудности. Хороший персонал .
Всем добра!
6
1
Лариса Старицына
Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2023
Хорошее отделение Сбербанка. Сотрудники все выдержанные, вежливые и могут помочь в любых вопросах. Мне нравится бывать именно в этом отделении Сбербанка.
4
Евген Иванцов
Experto local nivel 11
Julio 10, 2023
Что можно сказать об этом отделении,да всей политике Сбера.
Поступил звонок о мошеннических действиях на моём счёте.Благо был рядом с данным филиалом банка.Пытался уточнить информацию по данному вопросу у сотрудников,ладно не буду тянуть время-СОТРУДНИКАМ ВООБЩЕ ПО ФИГ.Короче сбер делает нашу жизнь лучше,как только может.Позвонил в ОП,а там говорят,что это вопрос банка.Полная противоположность Газпромбанк,отреагировали сразу и всё проверили.
Жалко,что не всегда получается обходиться без "народного"Сбера.
6
Маргарита У.
Experto local nivel 6
Junio 6, 2024
Всегда толпа народу, духота, пенсионеры, бедные, задыхаются. Как будто сложно кондиционер включить. Очереди огромные. Не советую
2
2
Денис Болотов
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2024
Очень маленькое отделение,на довольно большой жилой радиус. Из-за чего, очень часто большие очереди и порой, даже некуда присесть.
3
2
Татьяна Кирсанова
Experto local nivel 11
Julio 4, 2023
Хороший банк. Отношение неплохое. Всегда подскажут. На счёт ожидания, на мягких диванчиках можно и подождать))). А так, всё очень недолго.
4
1
Катя Ф.
Experto local nivel 11
Junio 8, 2022
Отделение банка расположено в очень удобном месте. Но почти всегда очень много народа. Отделения сокращают и это не на пользу. Сотрудники вежливы, стараются помочь, но когда выстоишь очередь, настроение портится. И банкоматы частенько то совсем не работают, то в них только крупные купюры.
3
Людмила С.
Experto local nivel 6
Febrero 28, 2024
Очередь идет быстро.Работники банка терпеливо и доступно все обьясняют.
5
1
Алла Супрунова
Experto local nivel 6
Julio 17, 2024
Персонал квалифицированный, очередей я особо не наблюдала.
5
1
Ника
Experto local nivel 10
Agosto 4, 2023
Отличное обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту, грамотность Рекомендую
6
1
Нина
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2021
Удобное расположение,рядом автобусная и трамвайная остановки))
Специалисты работают,не по одному году.
Бывала не раз.профессионально,вежливо.
Главное,прави льно выбрать время для посещения,чтобы не попасть в час пик или зарплатно=пенсионные выплаты))
3
Светлана Пушкарева
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2022
Время ожидания быстрое, работают профессионалы, всегда все подсказывают, и очень доброжелательные.
4
Сергей Борисов
Experto local nivel 13
Junio 12, 2023
Отличный банк, отдельно стоят банкоматы , прекрасное место для владения и снятия денег,
4
Джулия. 🌺
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2023
Вежливые администраторы проконсультируют. Все культурно.!
4
1
Fuin.f
Experto local nivel 8
Mayo 8, 2023
Сняла одну звезду , за то что нельзя по фото документы обязательно нужно приносить документы бумажные, обслуживание хорошее
4
1
Сергей Л.
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2021
Сегодня со слов из за пандемии ограничили количество нахождения людей в помещении сбербанка до 10 человек, но при этом работа банка ужасная с нарушениями. Люди стоят в корридоре как килька в банке наверное чтобы быстрее заразились друг от друга а почему это происходит потому что запретили сидеть в самом банке где гораздо больше помещение и заразиться шансов меньше и держать дистанцию, в банке из 10 касс работает4 как же так если сотрудников меньше 50процентов наверное правильнее закрыть отделение и создавать столпотворение и распространение вируса . Вопрос почему открыли Сбербанк если сотрудников нет.ужасная работа не спланировано ничего.
3
1
Валера Анатольевич
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2023
Консультант одзывчивый , помог все объяснил . Класс))))
4
1
Светлана федорова
Experto local nivel 7
Julio 8, 2023
Банк нормальный,иногда там бываю,удобное место для банкоматов.
5
Стас Коновалов
Experto local nivel 8
Julio 24, 2022
Вежливый персонал,небольшое время ожидания. Всё объясняют коротко и ясно,удобное расположение
3
Анна Э.
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2023
Всегда много народа и мало работающих специалистов.
5
2
Olga Gorunowa
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2023
Качественное и быстрое обслуживание
4
2
Суслов Владимир
Experto local nivel 16
Abril 26, 2022
Удобное расположение, если знаешь где парковаться. И самый приветливый персонал. В субботу было очень плотно, но думаю что в будни более свободно, за счет большего числа персонала.
3
Марина Николаева
Experto local nivel 8
Mayo 6, 2022
Отношение к клиентам приятное. Дедушка не мог справиться, я позвала сотрудника, сразу же откликнулись пошли помогать. Меня поблагодарили. Приятно.
3
AMORAL_BOY
Experto local nivel 9
Julio 14, 2024
Хорошее обслуживание.
4
1
Алексей Анкудинов
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2024
Всё нормально, но постоянные очереди
5
Алексей Чириков
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2021
Банк Сбер. Удобный для решения всех банковских вопросов. При входе банкоматы 24/7. Снятие, вложение наличных, оплата коммуналки. Вежливый отзывчивый персонал.
3
2
Anufer NT
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2023
Чуть один раз не обманули сотрудники банка на биометрию!
4
2
Игорь Мосолков
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2024
Персонал хороший
4
1
Евгений Геннадьевич
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2023
Слишко много предлогаю не нужных программ, а нужных программ не делают
4
1
Инкогнито 6704
Experto local nivel 8
Mayo 10, 2024
Работают быстро
3
1
Геннадий Шконда
Experto local nivel 9
Julio 12, 2023
Банкомат удобное расположение
6
Олеся Ермакова
Experto local nivel 15
Mayo 30, 2021
Хорошее отделение. Без очередей операторам. Всегда помогут или посоветуют какой талон взять лучше. Да, 3 банкомат в часы пик мало, но в обычные дни в очереди 2-3 человека.
3
1
Viktoriya Kataeva
Experto local nivel 7
Junio 4, 2023
Удачное расположение отделения сбер
4
1
насыртинов д.
Experto local nivel 8
Agosto 23, 2022
Классный филиал, руководитель Любовь профессионалка своего дела.
3
Елена Крышня
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2023
Всё быстро и качественно.
4
Александр Медведев
Experto local nivel 7
Enero 9, 2024
Не очень обслуживание
2
3
Анастасия Быстрова
Experto local nivel 10
Noviembre 29, 2022
Очень большие очереди, но не плохо быстро обслуживания
3
Денис Болотов
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2021
Если снять или положить деньги, приходится для этого очень долго ждать. Неудобно очень, если нет достаточно свободного времени
3
1
Мизаил Дыдылев
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2022
Отвратительно. Постоянно совершают ошибки в документах. Очередь всегда.