В нашем районе это единственный офис и единственный банкомат сбербанка. Раньше пользовались услугами, теперь уже нет. После того как закрывали кредит и не правильно посчитали нам сумму закрытия, желание идти к специалистам этого отделения пропало. Банкоматом пользоваться невозможно - пришлось терять время и ехать далеко от дома. Внести деньги при неработающих на прием банкоматах ( их 2 внутри отделения) невозможно, чтобы это сделать через оператора надо потратить около 2-х часов. Много раз, даже привлекая депутатов района писали обращение во все инстанции с просьбой регламентировать работу отделения и поставить еще банкомат. Сбербанк нем как рыба. Район отрезан от других районов города мкадом, плотно примыкает областной район, а в итоге на 30 тыс населения (если не больше), одно отделение и один банкомат. И то банкомат большую часть времени не работает. В районе есть предприятие и достаточно много пенсионеров, которые физически не могут доехать до ближайшего отделения и банкомата (на минуту это 2 вида транспорта и огромная пробка на обратном пути). Про отделение в сети уже легенды сложены: график меняют как хотят. Когда банкомат не работает на снятие наличных со счета уходит не менее 1,5-2 часов.
1
Евгений Е.
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2018
Очень часто банкомат на улице то сломан, то денег нет, то связи, то вообще по минуты 4 грузит, думаешь что сжевал карту. В 7 из 10 случаев когда он мне нужен банкомат не работает.
С электронной очередью стало проще, да вообще за последние 3 года, очередей стало меньше.
График работы выходных вообще не понятен и часто меняется.
3
Олег М
Experto local nivel 4
Abril 4, 2020
Было хорошо, но отделение переехало к пятерочке, банкомат тоже убрали