Sberbank

4,6

496 valoraciones

Valora este lugar

Igor M.

Experto local nivel 15

Посетив это отделение Сбербанка, мы поняли, как будет в скором времени работать Искусственный Интеллект, о внедрении которого в финансовую сферу, так много говорится. Нас встречает терминал, который узнав нашу проблему, выдаёт талончик, электронный голос зовёт к оператору, "биоробот", маскирующийся под сотрудника Сбера, монотонным, без единой эмоции голосом, озвучивает инструкцию, как не стать жертвой мошенников, сообщает, что просто разблокировать карту, без перевыпуска, у них нельзя (только через звонок на 900, интересно почему), предупреждает о скором сгорании наших бонусов СберСпасибо (что оказалось неправдой) и советует купит на них приставку Сбера, рекомендует подключить платную услугу по защите от "нежелательных звонков" и выполнив заложенную в него программу "отключается", напоследок попросив оценить качество оказанной услуги. Извините, но нет. С таким же успехом я могу поставить оценку своему роботу-пылесосу, он во время работы, тоже пытается со мной "общаться". Дома позвонили в службу поддержки Сбера и нас приветствовала виртуальный помощник Афина...

Вероника Денисова

Experto local nivel 5

Хуже обслуживания, чем в этом филиале никогда не видела! Было ощущение, что это не банк, а сельский магазин. Пришли сюда, только потому что этот филиал работает по субботам. Сотрудница, которая нас обслуживала произвела негативное впечатление, была груба и не внимательна. Видно, что она является не рядовым сотрудником, а скорей всего начальник или ведущий специалист. Бабушка не правильно ввела пароль, я попыталась помочь на что сотрудница резко повысила на меня голос, чтобы я не лезла. Можно было сказать и спокойным голосом! В течении всего приёма подходили другие сотрудники и постоянно отвлекали. Причём иногда это были не рабочие вопросы, а беседы личного характера. Зачем мне это слушать?!?!? Хотели задать вопрос по вкладу, сотрудница отказалась. Отправила сдавать деньги в кассу и задать свои вопросы кассиру. Типа у них сотрудники универсальные. По итогу кассир не смогла нам помочь. Решили обратить в другой филиал, где более внимательно относятся к клиентам!!!!

Артём Бусыгин

Experto local nivel 6

Хороший отдел, вежливые сотрудники, большой зал, удобный автомат для выдачи талонов, удобная зона ожидания, приятный внешний вид и очень удобное помещение для банкоматов которое к счастью работает 24/7

Оксана

Experto local nivel 5

Быстрое обслуживание,вежливые ,внимательные сотрудники,но объявления номера талона произносятся очень тихо,на два зала один монитор с номерами талонов

Elmira Sultankulova

Experto local nivel 4

Очень хорошии банк, рядом, все обьясняют ,по полочкам, всегда сдесь обслуживаюсь, очень хорошие сотрудники.

Анастасия К.

Experto local nivel 2

Очень назойливые менеджеры, пришла получить карту, целый час!!!!! навешивали доп услуги, а так же менеджер втюхивала кредитную карту- говорит не сделаете вы мне одолжение , с какого это??? голова разболелась даже от всего этого

дашуня я

Experto local nivel 12

Очень хорошее обслуживание в этом отделении. Специалисты все отзывчивые и внимательные. Небольшой минус - всегда много людей, приходится долго ждать.

DarK

Experto local nivel 4

Удобный филиал, недалеко от дома. Сотрудники приветливые и знают своё дело. Банкоматов много и это разгружает очередь, сокращая время ожидания.

Денис Денисов

Experto local nivel 8

Очень удобное расположение, сколько раз был там в очереди максимум 15 минут находился. Операторы тоже свою работу выполняют быстро и по делу.

Наталья

Experto local nivel 7

Нравится. Специалисты добрые, отзывчивые. 👍👍👍

Дмитрий Алаудинов

Experto local nivel 2

Меня обслуживала Татьяна, очень хорошо все объяснила, добрая, во всем поможет хорошо 👍 дайте Татьяне премию

Лариса Я.

Experto local nivel 5

Ближайший банк с банкоматом...Удобно пользоваться услугами этого банка с отличным обслуживанием персонала....

Марина Молочко

Experto local nivel 8

Я не знаю как у других у меня было так терминал захватил карту я пошла к сотрудникам сказали что бы с паспортом пришла в этот же день я приехала с паспортом вышла сотрудница с окошка номер 6 Я ни когда не встречала сотрудника лучше ее на столько она вежливая добрая грамотная обходительная все мне объяснила все показала в телефоне у меня все сделала я в восторге от женщины сотрудника сбер. Банка

galina zeleneckaia

Experto local nivel 7

Неоднократно общалась с сотрудниками банка.Все вежливо, оперативно, доступно.

Светлана

Experto local nivel 8

Помещение тесновато для посетителей. Всегда есть очереди к операторам. Банкомата 4 и к ним тоже очереди. Район густонаселённый , расстояние до следующего банка приличное, поэтому и очереди всегда. Сотрудники доброжелательные и корректные к своим посетителям.

238856 гостилова

Experto local nivel 8

Это отделение сбербанка мне нравится. 4 банкомата самообслуживания. Очередей нет. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Вообщем очень хорошее отделение Сбера. Посещаю часто..рекомендую...

Юрий Торопынин

Experto local nivel 8

При такой загруженности очень хорошие сотрудники

Татьяна

Experto local nivel 5

Специалисты банка внимательные,вежливые, приятно общаться с ними,все объяснят,посоветуют,

Надежда И.

Experto local nivel 6

Отличное местоположение, вышел из автобуса и вот он банк! Высокое клиентоориентирование, ничего лишнего не "втбхивают", все по делу, не отнимают время. Единственное - вокруг стоят торгаши на автомобилях, не припарковаться из за них.

Иван Пугин

Experto local nivel 4

Спасибо сотрудникам вопрос решили быстро и качественно большое спасибо🙏💕

Анастасия Халекова

Experto local nivel 2

Здравствуйте, хотелось бы поблагодарить за отзывчивость и компетентность сотрудника Вашего отделения Козлову Анастасию. С Уважением Анастасия!

NANOKOLOBOK

Experto local nivel 8

Хорошее отделение!! Постоянно туда только хожу

Дмитрий Гуляев

Experto local nivel 8

Отличное отделение банка., быстрый и общительный персонал. Рекомендую

Абдулло.к

Experto local nivel 3

Спасибо 6 окно за обслуживание очень хорошая сотрудница

Светлана Нечаева

Experto local nivel 7

Отличное место расположения , отзывчивый персонал и обслуживание 👍👍👍

Павел

Experto local nivel 25

Удобно расположены офис Сбера, надо было срочно снять наличку и он как раз рядом, зашел и снял, рекомендую

Татьяна Рыбалова

Experto local nivel 13

Хочу поблагодарить сотрудницу Анну Оленеву, за отзывчивость и профессионализм, раз в месяц получаю детское пособие на ребенка и часто попадаю к ней, очень приятно оказание так услуг. Благодарю 🌹

Татьяна Мельникова

Experto local nivel 5

Быстрое обслуживание. Добрые и отзывчивые сотрудники. Им огромная благодарность.

Мурад Шукуров

Experto local nivel 6

Спасибо Анне с 11 окно и 3 окно за вежливость и общения

Татьяна

Experto local nivel 10

Из-за ремонта теплосетей доступ к офису сбера неудобен, ремонт затянулся на неопределённый срок,когда закончится?

Ирина Моисеева

Experto local nivel 9

Часто пользуюсь услугами данного отделения-только хорошие впечатления. Быстрое и граммотное обслуживание. Доброжелательность.

татьяна белянина

Experto local nivel 11

Возникла ситуация со сбербанком,проезжали мимо этого отделения, нам помогли решить ситуацию за 10 минут и есть возможность выбрать любой офис в городе. Что очень удобно 👍

наталья х.

Experto local nivel 8

Сбербанк сам за себя говорит. Стоит на Высотной уже давно, есть электронная очередь. Конечно сотрудников много но не всегда их хватает.

Елена Фомина

Experto local nivel 7

Хороший и вежливый персанал. Банк удобно находится рядом с остановкой. Рекомендую.

Евген Сергеев

Experto local nivel 10

Удобное расположение для спального района. Других банков рядом нет.

Захидахон Янгибаева

Experto local nivel 10

Сбербанк хорошо относится клиентам я часто хожу туда

Ирина Казак

Experto local nivel 11

Постоянно использую банкомат по этому адресу, за небольшим исключением всегда работает Плохо, что сократили время работы филиала。Почему?После работы не успеть.

Елена Золошкова

Experto local nivel 6

Быстро, чётко всё, проконсультировали меня) в очереди всего 5 мин сидела, при том что народу много было. Окон для приёма граждан достаточно

Рушания Семёнова

Experto local nivel 5

Как все, как везде, ни чем не лучше и не хуже остальных

Ольга Павлова

Experto local nivel 6

Были в новогодние каникулы, офис работал, не все окна. Но это и не надо было, так людей было мало. Операторы вежливые, доп. услуги не навязывают. Работают строго по делу. Молодцы!

Анна Шадрина

Experto local nivel 12

Постоянный клиент в этом отделении. Обслуживание отличное, персонал квалифицированный, чисто, приятно находиться.

Олер Воловицкий

Experto local nivel 8

Хороший банк всегда хожу в него. Персонал вежливый.

Волкова Татьяна

Experto local nivel 4

Пришлось конечно подождать в очереди минут 40, но мою проблему решили быстро, хотя изначально мне говорили, что займёт до 5 дней

Мунара Сырдыбаева

Experto local nivel 8

Жалко имя забыла хорошая девушка работает все чётко объяснить

Жасур Низамов

Experto local nivel 8

Работники банка очень вежливые 👍

жанна шилова

Experto local nivel 9

специалисты хорошие быстро работают, в помещении чисто

Екатерина С.

Experto local nivel 7

Сотрудники банка всегда вежливы и компетентны.

Анна Ляшенко

Experto local nivel 8

Кошмар! Кончился срок карты, перевыпустила. Приехали с мужем и ребенком расчитывая что на забрать готовую карту уйдет 10-15 минут. Не тут то было ! Почти целый час я сидела и выслушивала их втюхивания НЕНУЖНЫХ мне сервисов, в то время как мои муж и ребенок парились в 30 градусную жару в машине в ожидании меня! Я человеческим языком несколько раз повторила что меня НЕ ИНТЕРЕСУЮТ их сервисы и что ничего я покупать не буду никакие подписки и т.п. но меня буд-то не слышали и продолжали втюхивать свою продукцию и демонстрировать возможности каких то там приложений, при этом выдавать мою карту совершенно не торопились! 😡 Видимо чтоб с первого раза понимали, придется прибегнуть к помощи нецензурной речи, потому что человеческим языком там не понимают совершенно!🤬

Андрей Сорокин

Experto local nivel 8

Всегда в норме. Обслуживание, решение вопросов, доставка посылок.

Остап О.

Experto local nivel 6

Прибыл для получения переоформленной карты. Итог карту получил за 5 минут, и 25 минут слушал навязчивую рекламу, на пояснение об отсутствии времени сотрудник никак не отреагировал. Ищу другой банк

Sberbank

130 reseñas