Sberbank

4,7

1679 valoraciones

Valora este lugar

Пётр Р.

Experto local nivel 5

В таком большом офисе нет туалета для клиентов! Как можно было до этого додуматься?! Пенсионерами очень трудно, но руководитель офиса осталась равнодушна. При оказании услуги "сервис безопасных расчётов" навязали открытие карты, которой пользоваться всё равно невозможно - операции блокируются, а тех поддержка ничем помочь не может, так как карта без пин-кода.

rielt-fin

Experto local nivel 13

Локация отличная и как следствие, большое количество народу, долгое время ожидания, отсутствие парковочных мест. Достаточно вежливый персонал. Самый большой минус Рябов Роман Максимович! Оформлял сделку договора купли продажи квартиры, через сервис безопасных расчётов, очень слабо. Перепутал фамилию женуы созаемщика, снилс, сумму ипотечного кредита, не указал что 2 человека берут кредит, муж и жена. Во время сделки постоянно все переспрашивал по 10 раз. Документы развернули в росреестре, сделку ещё раз пришлось переделывать. В итоге, вместо 5-10 дней, прошло 22 дня и маткапитала продавец до сих пор не получил. Когда это будет неизвестно. Отрыватся от работы и нервничать приходится обеим сторонам слелки! 3 звезды, так как думаю, что есть нормальные сотрудники. А так бы поставил минус 100!

Наталья Г.

Experto local nivel 6

Хорошое отделение , имеется парковка , проводят сделки с недвижимостью, хорошие менеджеры по ипотечным сделкам , проводили не однократно.

Долганова Ольга

Experto local nivel 9

Четкая организация работы филиала сбербанка.работает терминал для талонов.консультанты есть не всегда.много мест отдыха для ожидания вызова.

Марина Грязных

Experto local nivel 9

Бываю тут часто с рабочими визитами , ипотечный отдел, девочки вы волшебницы, всегда быстро все стараются сделать

лариса донских

Experto local nivel 5

Отличный сервис. Лучший банк. По понедельникам не работает основной зал. Банкоматы 6 штук всегда в доступе. Место где всегда квалифицированно помогут. Спасибо!

Денис Хайруллин

Experto local nivel 5

Расположен удачно, отделение большое, операторов много, обслуживание быстрое, при необходимости легко переадресуют к нужному специалисту без необходимости дополнительного ожидания. Наличие почтового автомата и банкомов в количестве 4х штук в круглосуточном доступе. Из минусов - нередко грязно, но это объяснимо огромной проходимостью.

Николай Мошков

Experto local nivel 3

Ужасное место, нет туалета для клиентов. Проводили сделку по недвижимости несколько часов. Менеджер Ирина посоветовал сходить в кулинарию через дорогу для посещения туалета

Termimolka

Experto local nivel 20

Хорошее место, индивидуальность не нарушается, электронная очередь, кругом кофе диваны и чистота идеально, в целом рекомендую однозначно, насамом деле изумительный сервис.

Свeтлана

Experto local nivel 5

Банк, довольно, большой. Хорошая транспортная доступность, рядом станция метро. Оформляли в этом офисе продажу и покупку квартиры в ипотеку. Грамотные специалисты. Спасибо

Матрешка Иванова

Experto local nivel 9

Хороший офис. Светлый, чистый, уютный. Сотрудники профессионалы своего дела. Обслуживают быстро, помогают советом. Умело погасили конфликт с клиентом. Мне нравится

Виктор Березин

Experto local nivel 10

Очень удобный график работы, в любое время можно обратиться с вопросом. Отзывчивый персонал, всё объяснят и любому помогут. Часто обращаюсь и очень нравится!

Олег Петров

Experto local nivel 7

Большой минус банкоматы стали не круглосуточные.(Снова стали работать круглосуточно-на длого ли,?)

Наталья Тимохова

Experto local nivel 7

Вежливый грамотный персонал. Удобное расположение, прямо у выхода из метро Космонавтов. Минус- не всегда есть места для парковки. Ипотечный отдел очень просторный,с большими переговорами. В час пик всегда много народу!(

Ирина Леонидовна И.

Experto local nivel 7

Удобное расположение. Внутри комфортно и чисто. Ожидание обычно не более 5-15 минут. Внимательные, доброжелательные и компетентные сотрудники. Всегда придут на помощь, если что-то непонятно.

Ольга Савельева

Experto local nivel 15

26.02.2024 при перевыпуске зарплатной карты милая, но не очень умная девушка навязала кредитную карту и страхование по ней. Настроение идти на конфликт не было (была с ребёнком и спешила очень), а вот лимит наглости Сбера захотелось проверить. Девушка, я прекрасно знаю, что нет таких условий при перевыпуске карты - открытие кредитной. В итоге Сбер потерял клиента (сегодня закрыла все счета) и надеюсь, что девушка за это получит премию.

Екатерина Евдокимова

Experto local nivel 6

Обслуживание отличное. Персонал приветливый. Отношение к клиентам на высшем уровне. Время в ожидании не превышает и 3-х минут. Специалисты всегда готовы помочь в решении любой ситуации, а также просчитать то или иное решение с минимальными затратами. Приятно радует, что сейчас в этом отделении банка появилась сбераптека и сберлогистика. Также внутри офиса можно перекусить, попить кофе или скушать вкусную выпечку. Проблем с выдачей наличных или вложением никогда не испытывала. Всегда всё чётко. Не сказать, что в самом офисе осуществляется клининговая уборка на должном уровне, но тем не менее, в любое время года находиться там комфортно. Было бы ещё круто, если бы в офисах сбербанка появились туалеты. Это было бы просто идеально. А то в близи можно только сходить либо в Омегу, Либо в Белку и всё.

Светлана С.

Experto local nivel 12

Очень удобное расположениеотделения, быстрое и грамотное обслуживание, неравнодушные сотрудники, могут посоветовать .

Игорь В.

Experto local nivel 5

Отделение очень сильно испортилось. Вчера проводили ипотечную сделку, менеджер вела себя так, словно делает нам одолжение. Как итог - потраченное время (3 часа), нервы (есть ощущение, что менеджер либо сам не знает как правильно, либо не заинтересован в сделке). Она несколько раз отправляла договор в Росреестр с опечатками (первый раз со словом «образец»). Финал истории: менеджер навязала платную услугу «Раскрытие аккредитива» за 3400, затем сообщила, что денег ждать не стоит и она очень сильно занята, поэтому когда сможет, тогда и перешлет их, после этого сказала, что у нее следующая сделка и ушла. Дальше документами с нами занимались кассир и администратор, хотя это не их работа. За все время проводили тут три сделки с недвижимостью, эта была точно последней, больше сюда ни ногой. Я считаю, что такие «сотрудники» с людьми работать не должны, это неприемлемо.

Ульяна Юрьевна

Experto local nivel 13

Внимательные сотрудники ,все чисто,быстро!

светлана ошева

Experto local nivel 9

Или я удачно попадаю, или просто всегда быстро подходит очередь! Девушки всё грамотно и внятно объясняют! Если что то недопонимаю , помогут и покажут! Приятно к ним обращаться!

Ольга Дулова

Experto local nivel 12

Обслуживание и персонал прекрасно. Все стараются помочь, даже когда сложно. Отношение к клиентам уважительное. Приятно. Время ожидания не более 10 минут. Чаще не более 3-5 минут. Расположение отличное.

Иванов Илья

Experto local nivel 6

Час ждали когда программы заработают.. Кассиры "не слышат"клиентов, а оценить просят)) Операционисты более внимательнее))

Вячеслав

Experto local nivel 16

Большое отделение Сбера. Есть все услуги. Народа обычно много, но очередь идет быстро. Обычно ждешь минут 5 - 15. Персонал, как и везде, разный. Главным образом - вполне адекватный.

Алексей Германов

Experto local nivel 15

Были на сделке покупки новостройки. Я риэлтором был. Клиентка очень прониклась хорошим сервисом менеджера банка. Всё прошло очень грамотно и профессионально!

Дмитрий

Experto local nivel 11

Обслуживание оставляет желать лучшего, персонала толпа, а толк с них нету, ну про отношение вообще молчу, оповещение еле слышно, и два телевизора которые в разных концах стоят. Надеюсь никогда не обращусь туда

Татьяна Гудошник

Experto local nivel 8

Хороший офис Сбера! Обслуживают девчата вежливо. Терпеливо работают с пожилыми людьми, спасибо им😊единственное замечание или просьба- нужно установить кондиционеры, очень душно, жарко ( и тогда будет отлично 👍

НИКОЛАЙ ШРАМКО

Experto local nivel 9

Прекрасное обслуживание в окошке 18.Быстрое и приятное.Все вопросы решены, карточка "Уралочка"получила.

Нина Чернышова

Experto local nivel 14

Ипотечный отдел всегда предоставляет услуги на высшем уровне. Грамотные, вежливые специалисты окажут необходимую помощь и консультации. Удобный график работы, большая парковка.

Ильхам Юсупов

Experto local nivel 6

Понравилось отношение к клиентам. Брал инвестиционные монеты. Всё объяснили, рассказали. Буду там постоянным клиентом.

Татьяна

Experto local nivel 5

Очень понравилась работа и профессионализм менеджера Светланы Ягьяевой. Современный, комфортабельный офис. Удобное расположение вблизи со станцией метро. Рекомендую!

Джамшед Джаборов

Experto local nivel 7

Отличный Сбербанк! Замечательный подбор кадров, сразу видно хорошее и внимательное руководство, т.к. работа налажена на 5+. Администраторы всегда вежливы и корректны, по любым вопросам можешь получить быстрое, толковое объяснение. Специалисты Сбербанк работают на отлично, работу свою знают на отлично. Молодцы! Оч похвально!!!

Алексей Андронов

Experto local nivel 16

На входе сразу встречают,чтоб помочь с выбором специалиста.Бывает много народа,но очередь двигается быстро.Приём ведётся по талонам.Много мест ожидания с мягкими,удобными креслами.Есть достаточно большая стоянка.В тамбур стоят несколько банкоматов.

Дмитрий Качалков

Experto local nivel 6

После 7-10 минут оживания в очереди, оператор сообщает что машинка для счёта денег сломалась а в ручную крупную сумму считать не будет, вот и весь разговор , хотел оплатить квитанцию наличкой

Граф Монтекристо

Experto local nivel 8

Решпекш и Уважение сотрудникам банка сбер!кто был секьюрети.администратором и т.д У вип ложе в день Города.открытие фонтана под живую музыку.Сразу видно сотрудники могут работать 24 часа в сутки!Девочки даже за танцевали под конец мероприятия циганочку под праздничную Атмосферу.Спасибо организаторам за Праздник!!!

Алиса Попова

Experto local nivel 7

В данном офисе более компетентные сотрудники. Отсутствие нормальной парковки! В любое время утром, днем, вечером, просто невозможно где-то припорковаться!

Александр Затолокин

Experto local nivel 12

Подойдут первыми и подскажут , персонал вежлив и это радует в Сбербанке. 6 банкоматов в холле, поэтому и очередей нет, чисто внутри, удобное расположение. Но с парковкой в час пик, трудно.

Сергей Замаруев

Experto local nivel 2

Проводили сделку 6675997 19 марта в окошке 22. Менеджер провела сделку и не обратила на несоответствии справки Егрн и техпаспорта а именно этажность дома, площадь дома и т д

Жанна

Experto local nivel 13

Уставший персонал, надо больше сотрудникам времени на отдых давать между приёмами граждан, эмоционально восстанавливаться нужно людям! Туалетной комнаты для посетителей нет, если только менеджер с которым работаешь, проводит. А если ты в ожидании очереди??

f42301@olympus.ru

Experto local nivel 2

чутье и отзывчивость персонала вашего отделения на высоте . особенно спасибо огромное девушкам в отделе 5 и 6 22.05.23г. вы помогли и предотвратили получение кредита от мошенников . безмерно вам благодарен . Андрей.

наталья Чистякова

Experto local nivel 7

Сбербанк чисто порядок Но вечные очереди . Сотрудника в зале приходится ждать , если один сотрудник занят спросить особо не у кого .

Анастасия М.

Experto local nivel 16

Вполне удобный офис, запись не критична-ожидание исходя из вопроса. К обслуживанию нет вопросов, оформляли пару сделок, в первом случае долго ждали т.к. перед нами была сделка с чуть ли не 6 участниками. В след.раз прошла быстро. Персонал отзывчивый, объясняет, помогает

василий лапотышкин

Experto local nivel 7

Нет туалета для посетителей ! Больше не нагой !

Николай Белов

Experto local nivel 11

Персонал не совсем грамотный, да еще видимо они работают от количества талонов. Взяли талон, отсидели очередь, специалист выслушала, отправила в другой отдел, оттуда отправили обратно к ней, взяла заявление на выдачу справки. Справку делал бестолковый "специалист", и в итоге пришлось заказывать другую справку. Походу с налоговой они совсем не дружат и не знают какие и для чего мы хотим получить справки. В итоге два раза приезжали к ним, два раза в другой офис. Вот такой был опыт.

Александр Клюкин

Experto local nivel 4

Удобно, рядом с метро. Но мало специалистов, приходитя ждать

Екатерина Б.

Experto local nivel 8

В данном отделении сбера есть Еаптека. В самом Дальнем уголке. В первый раз затруднительно найти. Очень удобный режим работы. Приветливые фармацевты.

Вячеслав Романов

Experto local nivel 9

Прекрасный банк,удобный банк.Там работает девушка Света.У нее такие глазки,что не видели даже в сказке!Всем прекрасного настроения!

Виктория Малыгина

Experto local nivel 10

Одно из лучших отделений, в каком мне пришлось бывать! Оформляли карту мир для поездки-все очень быстро, понятно и грамотно объяснили, оформили, выдали! Чисто, комфортно, приятно находиться!

Инкогнито 6853

Experto local nivel 5

Хорошее место ,легко добираться ,и быстро обслуживают

Любовь Лесина

Experto local nivel 12

Очень быстро, профессионально, без лишних слов и проблем работают спецалисты именно в этом офисе сбербанка, я была приятно порожена и уходя была благодарна. Спасибо!

Sberbank

439 reseñas