Быстро, удобно, комфортно. Консультанты оперативно помогают. В помещении просторно, достаточно мест для ожидания. Минус: бесконечные предложения банковских "продуктов". Утомительно.
1
Илья Валерьевич
Experto local nivel 3
Junio 29
Отличный банк с лучшими работниками, всегда помогут, проконсультируют и подскажут. С самом банке очень уютно, присутствуют множество мест чтобы посидеть подождать свою очередь.
1
инна новикова
Experto local nivel 11
Septiembre 19
Большое отделение банка в орджоникидзевком районе .Удобное расположение, рядом остановка общественного транспорта и большая парковка для машин.
Art&Life Ltd
Experto local nivel 7
Abril 24
Самый лучший офис в городе, компетентные сотрудники, отличное обслуживание 👏
Помогли решить мою проблему, очень быстро и оперативно!
Сотрудникам огромное спасибо!
2
1
Мария Коваль
Experto local nivel 6
Agosto 10
Ужасное обслуживание, хамоватый персонал, в начале думала там одна такая мне попалась, но оказалось, что каждая вторая, толком не объяснят, разговаривают высокомерно, фууу, самый позорный филиал
1
Нина Данилова
Experto local nivel 5
Abril 27
Обращалась именно в этот банк- несколько раз! Хочу сказать спасибо сотрудниам банка за доброе, чуткое отношение! Очень доброжелательны и терпеливы, чего сегодня не хватает в общественных местах нашего города!
Всему коллективу здоровья и удачи!
3
Фаина
Experto local nivel 8
Febrero 26
Банк раньше. Был хороший. Как говориться всё для удобства клиента. Теперь стало хуже. Заходишь в зал что-то узнать не у кого. Сотрудника который встречал и помогал решить вопросы убрали. Пенсионеры вообще в растерянности. Очень плохо! Называеться всё для клиента. Желаем удачи
1
2
Имя Фамилия
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2023
27 сентября 2023 моя Мама обратилась в отделение СБЕРБАНК РОССИИ ОН ЖЕ СБЕР по адресу г.Магнитогорск, ул.Советская, 162 доп офис Nº1693/0150.
Целю её визита в указанное выше отделение было замена дебетовой карты в виду истечения её срока. (То есть пришел сдал карту, подписал соотвествующие бумаги и покинул данное заведение). «МУТНЫМ специалистом» он же представитель данного злополучного отделения в лице Старшего клиентского менеджера ЕСЬКИН АРТЁМ ЕВГЕНЬЕВИЧ «помогал» Маме решить данный вопрос. В процессе заполнения бумаг на замену карты, как моя Мама думала, ЕСЬКИН АРТЁМ пользуясь своим служебным положением и доверием моей Мамы пенсионного возраста, данный гражданин оформил моей Маме кредитную карту на сумму 150тыс.₽. В процессе подписания бумаг она неоднократно озвучивала ЕСЬКИНУ АРТЁМУ, что ей не нужны никакие кредиты и никакие карты, цель визита это замена карты. В результате чего 28 сентября Мама обнаружила что на том счете кредитном произошло списание средств в размере 1400₽, Мама приехала снова с вопросами по списанной сумме, ей пояснили что данное списание это страхование чего-то там. То есть она даже не знает чего. Это уже говорит о том что ЕСЬКИН АРТЁМ пользуясь своим положением оформил какую-то кредитную линейку, обманным путем, и не информируя мою Маму дополнительно оформил страховку, о которой тоже не слова не было произнесено со стороны ЕСЬКИНА АРТЁМА как представителя банка. В результате визита представители банка пояснили ей следующее: что когда будет готова ваша дебетовая карта, вам вернут сумму за страховку 1400₽ вы её внесете на кредитный счет, который открыл ЕСЬКИН АРТЕМ. Получается де-факто, ЕСЬКИН АРТЁМ обманным путем не предоставляя полной информации о подписываемых моей Мамой бумагах, тем самым вводя её в заблуждение делает себе зарплату, а отделению на Советской 162, план по выдаче кредитных карт, кредитов и страховых продуктов. Подчеркиваю, осуществляет это ОБМАННЫМ ПУТЕМ умалчивая информацию о том, что клиент подписывает. Де-юре бумаги подписаны моей Мамой, но только у меня ряд вопросов к руководству отделения. Как так получается что пожилой человек обращается в банк заменить карту, а уходит с вашего отделения с кредитом, сам того не зная? ЕСКИНУ АРТЕМУ в процессе диалога неоднократно было сказано что никакие кредиты не нужны, а только замена карты, но он преследуя свои интерес оформил его, так же активировал данную услугу спрашивая у моей Мамы коды смс подтверждения. То есть ему нужно было убедиться, что он получит денежное вознаграждение за оформление и активацию вышеперечисленных услуг в которых моя Мама не нуждалась.
02.10.2023 моя Мама обратилась в банк с вопросом о том что 01.10.2023 ей пришло смс уведомление, что нужно внести платеж 150₽ до 31.10.2023 чтоб не допустить просрочку. НА что ЕСЬКИН АРТЕМ 02.10.2023 ей ответил «ВЫ ЖЕ ПОДПИСЫВАЛИ»
То есть не пользуясь кредитом, и не нуждаясь в нем, человек пенсионного возраста обращением в СБЕРБАНК ОН ЖЕ СБЕР, нажила себе проблем благодаря таким сотрудникам как ЕСЬКИН АРТЕМ. Расцениваю действия ЕСКИНА АРТЁМА как мошенника, который пользуясь своим положением и доверием со стороны клиентов как сотрудника банка вешает на клиентов пенсионного возраста кредиты и дополнительные услуги без их ведома. Это можно квалифицировать по нескольким статьям уголовного кодекса Российской Федерации. В данный момент составляем обращение в Генеральную Прокуратуру РФ для дачи правовой оценки действиям ЕСЬКИНА АРТЁМА как сотрудника данной организации и так же оценки руководства работы данного отделения. Сам я являюсь бывшим сотрудником одного из коммерческих банков. Совет клиентам:
Будте внимательны, бдительны! И по возможности присутствуйте со своими пожилыми родителями во избежании подобных случаев.
2
3
New-ton
Experto local nivel 20
Noviembre 3
Народу всегда не много. Обслуживание приятное и быстрое.
Юнир
Experto local nivel 7
Diciembre 10
Удобное расположение банка,ответственный персонал.
Юрий Слизков
Experto local nivel 6
Mayo 26
Огромное спасибо персоналу очень приятно вежливий и грамотный
3
Илья
Experto local nivel 3
Octubre 1
большой офис, работает много окон. долго ждать не приходится
1
Дамир
Experto local nivel 13
Septiembre 12
Приветливые и отзывчивые сотрудники
светлана трушина
Experto local nivel 9
Enero 23, 2023
Девочки работают отлично. Очень вежливы. Все объясняют, рассказывают, подсказывают. А любой момент можно обратится и не откажут в помощи
2
Альфия Салихова
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2023
Прекрасный персонал!!! Всегда доброжелательные и приветливые!!!
Игорь Разумов
Experto local nivel 12
Junio 6, 2023
Хорошее место помогли с айфоном сделать приложение на айфон ! Мало в каких отделениях города могут Вам помочь с этим вопросом
1
Reseña anónima
Enero 29, 2023
Обслужие хорошее, тут работают приятные люди, отношение к клиентам доброжелательное. Время ожидания сильно зависит от времени суток и дня недели.
2
Almir Avzalow
Experto local nivel 7
Junio 13
Все нормально все подскажут.
2
Reseña anónima
Noviembre 10, 2023
Профессионально, вежливо,четко и конкретно!
3
Альбина Ф
Experto local nivel 11
Julio 29
Хороший банк
1
Людмила Трынова
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2022
Все бы хорошо,но то что банк находится на втором этаже - для меня затруднительно. Поэтому хожу туда редко.
1
Екатерина💚
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2022
Хорошее отделение. Сотрудники молодцы, всегда всё подскажут, помогут)
Понравилось ,что в воскресенье работает до 15 00 или с 15.00...а то в будни не успеваешь, пока доедешь с работы до 18.00
Еркен Мамбатулин
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2023
Все отлично нет претензий
2
Алексей Борисов
Experto local nivel 25
Enero 18, 2023
Лудшее отделение Сбербанка. Рекомендую
1
vera v
Experto local nivel 8
Septiembre 24, 2021
Вежливый персонал, консультируют доступно, очерндей нет
Ольга Иваникова
Experto local nivel 9
Agosto 22, 2021
Хорошее обслуживание,но снять деньги можно только внизу,в самом банке нет банкомата на снятие денег
1
1
Лилит Т
Experto local nivel 11
Abril 11, 2023
Отличное обслуживание
3
Тимофей
Experto local nivel 30
Marzo 7, 2021
В выходные дни очередей нет.
Получение посылок из Сберлогистики слишком забюрократизировано. на Почте России, 5Post достаточно сказать код из sms при получении.
1
1
Светлана Прус
Experto local nivel 21
Septiembre 13, 2021
Отличные девченки консультанты. Побольше бы таких.
2
Ульяна Митрофанова
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2020
Нормальный банк. Получала здесь карту. Как обычно пытались очень навязчиво продать дополнительные услуги. Приходила вечером. Очереди не было.
3
2
Михаил З.
Experto local nivel 9
Julio 5, 2020
Сбер банк, только что в нужном месте стоит а в остальном как и во все сбер банки зайдёте и одно и тоже!
Алексей Лукин
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2020
Вежливые роботники всё объяснят приятное общение а ни кокоето быбло.
2
2
Валерий.
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2019
Быстрое обслуживание,приветливые сотрудники ,не ждёшь подолгу все быстро.
3
2
Зоряна Фирагина
Experto local nivel 4
Mayo 3, 2022
Отличный персонал
1
lorbas mr
Experto local nivel 3
Abril 8, 2021
я тут оплачиваю очереди почти нет всё быстро
NeBandit
Experto local nivel 18
Mayo 12, 2021
Удобное отделение сбербанка
Алексей Романов
Experto local nivel 7
Abril 24, 2021
Специалист был специалистом😉
1
2
Анна
Experto local nivel 5
Junio 5, 2020
Быстрое обслуживание, грамотные специалисты
1
1
Вадим Кузнецов
Experto local nivel 6
Junio 5, 2020
Ближайшее ко мне отделение "Сбербанка".
3
Герман О.
Experto local nivel 8
Abril 20, 2021
Норм
2
2
Юлия А.
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2019
Иногда длинные очереди
1
1
Mura
Experto local nivel 6
Julio 2, 2020
Все хорошо
1
2
Ольга Шиклеева(Стоянкина)
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2019
Грамотные консультанты
1
1
стас и.
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2013
почему я обязан покупать лотерейные билеты? это не обслуживание, а рэкет какой-то
2
Ляйсан З.
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2013
целый день звоню. телефон не отвечает. сервис никакой!!