Как минимум один специалист абсолютно некомпетентен, с таким ещё ни разу не сталкивалась! Позвонила после посещения на горячую линию, оказывается, ни в одном вопросе девушка или не разбирается или, что ещё хуже, злонамеренно вводит в заблуждение. И не надо так снисходительно разговаривать.
1
Владимир О.
Experto local nivel 6
Abril 10
Благодарю оператора за помощь в решении вопроса. Девушка была вежлива,компетентна,быстро решила мою просьбу! Благодарю! Решение вопроса,09.04.25г.,третье окно. Спасибо!
Людмила -
Experto local nivel 9
Junio 3, 2024
Данное отделение Сбербанка находится на центральной улице, персонал вежливый, отзывчивый, девочки всегда рады помочь посетителям. Очень удобно, что банкомат работает круглосуточно.
1
Надежда Масляникова
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2024
После ремонта очень хорошо стало. Персонал вежливый. Очередь проходит быстро. Работают оперативно. В общем ничего плохого сказать не могу.
1
aнастасия бончик
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2024
Обслуживание хорошее. Персонал тоже доброжелательный. Берешь талончик ждешь свою очередь и тебя обслуживают. Я никогда долго не ждала. Никто ко мне грубо не относился.
После перемен сотрудники как будто не работают там а отдыхают , ждать стало долго , мобильное приложение что б установить заняло 40 минут.
инна передельская
Experto local nivel 8
Enero 18, 2024
Очень хороший офис, особенно после ремонта. Всё удобно и рядом. Менеджеры очень вежливые всё объяснят и помогут. Единственный минус нет туалета и очень мало сотрудников
3
Инкогнито 7867
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2024
Отличный офис, рядом с домом. Менеджер Юлия Федорина все подробно объясняет и советует.
1
1
Вячеслав Кусторкин
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2024
Заказал деньги за два дня пришёл мало того что денег не дали вызвали полицию забрали в комсомольский РОВД отписывался что деньги мои так у меня ещё заблокировали все карты и щета .
241110 Кожина
Experto local nivel 8
Junio 5, 2024
Хороший филиал.Комфортно и профессионально обслуживаются клиенты.Все операторы вежливы и внимательны.Спасибо
3
Галина Никонова
Experto local nivel 15
Marzo 26, 2024
Новый интерьер после ремонта, чисто, уютно. Сотрудники вежливые, корректные, внимательные, но их явно не хватает.
2
Николай Медведь
Experto local nivel 3
Abril 30, 2024
Менял валюту Белоруссии, не взяли так как банк не принимает эту валюту, так мне кассир обзвонил пол России)))) и нашел адрес, не отпускала до того как не нашла мне адрес в Самаре, спасибо ей большое!
1
Колесникова Елена
Experto local nivel 10
Febrero 25, 2024
Заходила недавно. После ремонта была первый раз. Все понравилось, красиво. Сотрудники вежливые. Ждать очереди пришлось не долго. Вопрос решили. Рекомендую.
3
Сергей Кононов
Experto local nivel 8
Julio 17, 2024
Банкоматы есть, сотрудники всё объясняют, очереди практически нет, быстрое обслуживание!
2
Ксения
Experto local nivel 4
Julio 3, 2024
Терминал не работает, чтобы взять талончик и пройти к специалистам.
Пришли в отделение банка, девушка, которая встречала была неприветлива, на вопросы о помощи «как загрузить приложение» ответила неохотно, в конечном итоге мы сами сидели и устанавливали приложение. В моменте вопросов возникающих при загрузке «Сбербанка» отвлекалась на других людей и четких рекомендации не давала.
3
Галина
Experto local nivel 6
Julio 16, 2024
Очень большие очереди, приходиться долго ждать, слишком медленно работают, но это чисто моё мнение.
1
1
Михаил
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2023
Очень оживлённое место с очень терпеливым персоналом! Здоровья всем женщинам работающим в этом отделении Сбербанка!
3
Виктория
Experto local nivel 10
Marzo 2, 2024
Новые банкоматы,хороший пастомат. Девушка на входе помогает с огромной неохотой. Медленно работают,большие очереди
3
Коробейникова Нина
Experto local nivel 14
Abril 11, 2023
На входе два банкомата на прием и выдачу денег. Внутри два на прием. Персонал вежливый, компетентен. Всегда откликнуться чтобы помочь клиенту. Принимают по талонам. Если и есть очередь,то приемлемая.
3
Сергей Глухих
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2023
СберБанк как сбербанк их миллиард. Сделали бы кредитную ставку реально 4.5 процента. А то ..... Получается вроде банк наш и государством поддерживается а к городу как к .......
2
3
Татьяна Бойко
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2023
Спасибо огромное всему коллективу за вежливое обслуживание! Вы - молодцы!
3
1
Владимир
Experto local nivel 15
Enero 6, 2024
Хорошее обслуживание, но вот парковка ужасная, мало места.
А так бы конечно хотелось бы на влкажы % больше, других банках дают под 17-18%
3
Sergеi
Experto local nivel 12
Mayo 4, 2024
При входе встречают консультанты , которые помогают всем по любым вопросам.
Денис Дёмин
Experto local nivel 12
Agosto 9, 2024
Отличное отделение банка.хорошие сотрудники.
Эльвира Полуэктова
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2022
Персонал внимательный, вежливый, и почти не изменился с самого открытия. Остановка не далеко- удобно дойти пешком. Банкомат работает не зависимо от самого банка - круглосуточно 👍🏻
3
Светлана К.
Experto local nivel 5
Junio 10, 2023
Большое помещение, отзывчивые работники, быстрое обслуживание! Часто пользуюсь услугами сбербанка!
3
3
Олег Голованов
Experto local nivel 14
Marzo 18, 2024
После ремонта зал стал веселей. Персонал грамотный.
2
Буратино Карло
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2022
Жаль что рабочее время короткое, после работы не успеваешь, попасть можно только в субботу, тем кто работает далеко от шлюзового, в остальном все нравится, сотрудники всегда готовы помочь им ответить на любой вопрос
1
1
Лилия Искандарова
Experto local nivel 8
Julio 9, 2024
Уютно, общительный персонал.
Владимир
Experto local nivel 13
Septiembre 2, 2022
Отделение хорошее, персонал вежливый и грамотный. Испортило настроение отсутствие хотя бы одного консультанта на входе, как выбрать к кому обратиться разбирайся сам как хочешь, на аппарате по выдачи номерочков не всё понятно.
3
Любовь Филимонова
Experto local nivel 10
Enero 31, 2022
Нравится отделение сбербанка. Внимательные, грамотные консультанты. Практически не бывает очереди. Единственный минус- это неудобная и маленькая парковка, но это от сотрудников не зависит.
Андрей Токунов
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2024
Вытряхают паспорт без спросу из обложки
1
Ирина Чичкина
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2023
Один сбер на весь шлюзовой и жигморе. Полно народа. Неужели нельзя открыть ещё один.
4
Сергей Скрипкин
Experto local nivel 8
Abril 3, 2023
Банк находится на людном месте,хороший персонал,прекрасное отношение к клиентам,банкомат,очереди
1
Алексей Петров
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2022
Сбер логистика работает плохо, взял талон чтобы получить посылку, прождал очередь полчаса , не дождался и ушел.
Логистика получения посылок здесь не работает как надо!
3
1
Татьяна
Experto local nivel 8
Febrero 7, 2024
Быстрое и квалифицированное обслуживание
3
Елена Шпакова
Experto local nivel 7
Mayo 10, 2024
Свежий ремонт, быстрое обслуживание.
2
Людмила Бакшаева
Experto local nivel 6
Marzo 31, 2023
Мне очень нравиться атмосфера доброжелательности и желание помочь- это дорогого стоит.
Очень приветливый персонал,стараются угадывать желания, очень скажем так детально объяснили всё,не как работники банка,а как обычные люди то есть как пользователи, клиенты. Я заходил в другие отделения, всё сухо, стандартно,как по написанному сценарию,а там как то по простому,потому и всё понятно и приятно
2
Pavel C.
Experto local nivel 2
Junio 26, 2021
Как филиал нормальный, специалисты тоже ничего.
Но это единственный на весь микрорайон филиал (а раньше их было два). В предбаннике всего два банкомата, из которых один может деньги не принимать. Естественно к ним очереди, когда филиал закрыт, а когда открыт - мешают люди друг другу (узкий коридор).
Зато перед входом две коробки (аптека и хлебный), а рядом (склееный) огромный павильон с продуктами - всё это принижает престиж организации, аж обидно. Вроде заведение с деньгами работает, а их перекрывают и поджимают.
3
Evgenij Aleksandrovih
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2023
Сбербанк ненадёжный. Списали все и с карты и счёта, остался без средств. Делай что хочешь, живи как знаешь, хотя бы предупредили
2
2
Оксана Сушкова
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2022
Большое спасибо девочкам за помощь!Не сильно надеялась на возврат уплаченной суммы не по назначению,НО ОНИ не сдавались и её вернули!!!СПАСИБО!!!!
3
1
Светлана Вицко
Experto local nivel 9
Enero 30, 2023
Приятные консультанты и операционисты.
Быстро,чётко ,грамотно
3
Олег Я.
Experto local nivel 19
Octubre 19, 2021
Очень компетентные специалисты, помогли разрешить сложный вопрос, в помещении есть кондиционеры, детский уголок, удобное расположение.
2
karpenkoigor561
Experto local nivel 7
Agosto 19, 2024
Обслуживание плохое
1
sergei
Experto local nivel 12
Junio 2, 2024
Консультанты при входе всегда помогут разобраться с проблемами, ставлю 5.
3
1
Владимир Сидоров
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2023
Чисто но слишком часто ремонтируют
3
Татьяна Денисова
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2021
Звезды убрала, потому что это единственный пункт Сбера на Шлюзовом.. Прзор!!! Жители из старого района должны ехать 4
остановки !!!! А пешком вы представляете пенсионеров, которые приходят сюда? Один такой поход и слегли... ПОЧЕМУ нет ни одного отделения Сбербанка на старом Шлюзовом????