После ремонта внешний вид шикарен! Консультанты всегда улыбчивы и готовы помочь! Время ожидание всегда разное, в зависимости от количества людей)
Сергей И
Experto local nivel 19
Mayo 30, 2024
Вызвали к столику, где не было сотрудника. Пришлось узнать кто будет обслуживать. Подошёл сотрудник. Извинился. У меня был вопрос по открытию накопительного счета согласно рекламе по телевизору под 16%. Данных по открытию такого продукта у сотрудника почему то нет (со слов сотрудника ). Объяснил сотрудник, что такой продукт можно увидеть в смартфоне в приложении. На вопрос, что делать если у человека кнопочный телефон. Ответил, что тогда будет смотреть в своем служебном планшете. Сказал, что ничего не нашел по данному продукту. Подошла начальница и очень вежливо пыталась помочь. Пришлось обновить программу сбербанка до последней версии. Нужный продукт не нашелся. Потом предложила пройти в помещение для персональных клиентов. Там другой сотрудник пытался помочь. Но также ничего не вышло. Вот уровень знаний сотрудников и руководства отделения банка. Пришел домой и быстро нашел на площадке сбербанка за 5 минут всю информацию. Результаты условий категорически не понравились. Нужно очень много денег тратить в предыдущие месяцы или хранить на счетах или всё вместе или подключить платные подписки. Ранее в этом отделении хорошо решали нестандартные вопросы. Также видел как 2 менеджера объясняли древней бабули почему у нее на вкладе отсутствуют проценты - закрыла вклад раньше чем надо. Вопрос - кто нибудь из банка объяснил бабушке при закрытии вклада, что она потеряет проценты. Бабуля попросила адрес банка, кому написать. Услышал ответ- мы на Костюкова 63. Вот такая помощь очень пожилому человеку. Вывод делайте сами. Не рекомендую.
1
2
Нинель
Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2024
Банк супер. Всё устраивает. Сотрудники доброжелательные и компетентны. Советую этот банк.
Е.Е.
Experto local nivel 23
Marzo 21, 2024
Расположение данного филиала Сбера очень удачно, большой трафик людей, на входе стоит несколько банкоматов что создаёт удобства посетителям, так же присутствует операционный ценщ, где можно получить как консультацию, так и оформить те или иные услуги.
𝙲𝚑𝚊𝚒𝚔𝚊_𝟷𝟼
Experto local nivel 10
Octubre 9, 2023
Оформляла там карту для стипендии, будучи студентом. Расположение к универу удобное, отзывчивый персонал, всегда помогали при обращении; много банкоматов, очередь раз на раз, но дольше 3 минут там никогда не стояла.
Денис Горовко
Experto local nivel 12
Octubre 15, 2023
Хороший персонал, удобная электронная запись по талонам, сотрудники подойдут и помогут вам, все высокоспециализированные сотрудники, всегда чисто, советую посетить, здесь вам помогут
Тёма Юсупов
Experto local nivel 4
Febrero 19
Обычный банк, ничего удивительного все как и всегда, а вот охрана очень грубая.
1
Ирина Заборская
Experto local nivel 4
Enero 30, 2024
Хороший банк,привлекательные ставки по вкладам.Огромное спасибо специалисту Рашниловой Алисе,которая смогла подобрать для меня самые выгодные условия
1
1
Маргарита Жолобова
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2023
Пользуюсь услугами этого банка так как находится не далеко от меня. Персонал вежливый, учтивый, доступно всë разъясняют и помогаю быстро со ориентироваться. Рекомендую.
1
1
Вячеслав Киркин
Experto local nivel 7
Marzo 30, 2024
Прекрасное отделения сбера! 🙂👍всегда менеджеры приветлевы и готовы решить вопросы . Спасибо, что вы есть на этой планете ! 🌏
1
1
Андрей Лисовик
Experto local nivel 4
Febrero 5
Отличный персонал,рекомендую .
3
Елена Анатольевна
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2023
Очень благоприятная, спокойная обстановка. Обслуживание на высоком уровне, решили вопрос , который не смогли решить в другом отделение банка. Вежливы и внимательны!
1
Elena Kolesnikova
Experto local nivel 16
Octubre 16, 2023
Относительно других отделений удобный график работы. Но, если просто нужна касса разменять деньги, то нужно встать в очередь, получить талон, дождаться очереди и к тому же, даже если ты меняешь тысячу по 500, то берут комиссию за услуги банка
Элеонора
Experto local nivel 7
Enero 31, 2023
Отделение находится на Харгоре, перед ним есть удобная парковка. Само отделение разделено на 2 часть. В первой банкоматы, оно круглосуточно работает. Во второй части сам банк. Персонал очень приветливый, помогают всегда
2
Николай
Experto local nivel 14
Agosto 18, 2022
Прекрасное обслуживание ,девушка все рассказала посоветовала и порекомендовала лучшее решение ,время ожидания минимальное ,удобное расположение ,достаточно банкоматов ,приятный ремонт
1
Максим П.
Experto local nivel 30
Septiembre 9, 2022
Отличное отделение ,одно из немногих где есть сбер премьер, много банкоматов,вежливый персонал,мультифункциональное отделение,есть все виды услуг!а это важно
Натка
Experto local nivel 8
Abril 24
Внимательное отношение, помощь во всех вопросах, компетентность, грамотность.
Была два раза, ждала недолго
Дмитрий П.
Experto local nivel 4
Abril 2, 2024
Отличный персонал. Особенно на выдаче посылок. Всё здорово, рекомендую!
Артём Ручий
Experto local nivel 8
Julio 29, 2023
Отличная компания. Суперские отношение к клиентам. Помогут в любом вопросе и проблеме. Время ожидания приемлемое. Давно пользуюсь этим банком. Рекомендую
2
Инна Малышкина
Experto local nivel 6
Junio 10, 2023
Отличные работники , приветливые , профессиональные, всегда готовы помочь . Все вопросы решают быстро и легко.
4
Getman
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2023
Навязчивый сервис! Назойливые услуги! Бесполезные с сервисы. Большие процентные ставки! Гарантий нет. Лучший банк в РФ. Очередь, это весело и здорово.
1
1
Шохов Михаил
Experto local nivel 13
Junio 15, 2023
Нет нормальной парковки, а которая рядом всегда забитая. Постоянно очереди, но наверно связано с наличием международной общаги рядом с отделением. Периодически не работает эл. Очередь.
1
Галина Сиротенко
Experto local nivel 11
Agosto 29, 2023
все замечательно, приходишь, берешь талон и тут же приглашают, персонал уважительный, все расскажут и помогут
Юлия
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2023
Обслуживание отличное, к клиентам относятся хорошо. Парковка есть, но там проблематично припарковаться. Расположено отделение напротив Технолога.
Лариса Горшкова
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2021
Удобно расположен. Персонал услужливый и внимательный в основном (конечно не все). Все возикавшие вопросы были решены. Иногда проблема очередей проявляется. Уютно и чисто.
1
1
Анастасия Сергеевна
Experto local nivel 9
Enero 9, 2023
Хорошее отделение Сбербанка , доброжелательный персонал, чисто, расположение удобное
3
Анна Dy
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2022
Отличный персонал , особенно в Премьер офисе. Внимательные и профессиональные сотрудники. Приятно обращаться в это отделение банка.
3
1
Каспер228 ###
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2023
Никогда не стоишь в очереди, много банкоматов, внутри всё чисто, хорошие сотрудники
Ирина Косовцова
Experto local nivel 11
Marzo 21, 2023
Всегда много людей, всегда очередь независимо от времени суток. Много девушек помощников для консультации, помочь бабушкам оплатить коммунальные и др.
РУС.
Experto local nivel 9
Febrero 9, 2024
Нужно было решить вопрос. А тамошние сотрудники отказались мне помочь Стали гонять по городу.
2
Sandra
Experto local nivel 9
Junio 26, 2023
Вежливые сотрудники ,очень внимательно относятся к каждому посетителю. Спасибо за ваш труд.
4
Cветлана
Experto local nivel 12
Septiembre 1, 2022
Удобное место по отношению к моему месту жительства,все вопросы решаю быстро,персонал внимательный.Все замечательно!
2
DS
Experto local nivel 11
Junio 3, 2022
При обращении к сотруднице - сотрудница просто повернулась спиной и ушла. Найдя нужного специалиста долго ходя по кабинетам выяснилось, что предложение у банка только одно - бесплатно, всего за 4 тыс рублей в год - оформить банковскую карту с никому не нужными бонусами. Ели устоял от такого лестного предложения. Всем добра! Будьте внимательны к предложениям сбера, он быстро поможет расстаться с деньгами!
1
1
942770 клепко
Experto local nivel 11
Febrero 2, 2023
Спасибо сотрудникам, помогли в восстановлении купюр после обстрела, быстро, четко. Благодарю.
3
Артем Рябцев
Experto local nivel 15
Mayo 29, 2022
После ребрендинга стало современное пространство, хотя звук работающего матричного принтера он вечен. Большая зона банкоматов с различным набором услуг.
Александра
Experto local nivel 8
Abril 18, 2022
Ужасный банк. Заранее приходила узнать проводят ли они нужные сделки , сказали да , пришла , просидела час , в итоге они сказали что не оказывают такую услугу и направили в другой банк где ее оказали и сказали что в том месте могли ее оказать . А сегодня Пришла за 40 минут до закрытая , и с таким недовольством выдали талон что аж противно стало … надеюсь больше не придётся обращаться в этот банк
2
3
Елена Бронникова
Experto local nivel 6
Julio 24, 2023
Быстро и качественно обслужили, с моим вопросом помогли.
1
Роман Моисеев
Experto local nivel 12
Septiembre 10, 2021
Хорошее место , удобное , рядом остановки.
Хороший обслуживающий персонал.
Всё и все быстро работают.
Но вот с привилегиями для людей , на 5 баллов не дотягивает.
ООО "БелЭнергоЩит" г.
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2021
Обслуживалась в банке как юридическое лицо у Раисы, данный сотрудник отказал в помощи, нужен был второй экземпляр платёжного поручения с штампом, сказала - это не входит в её обязанности, с громкость в голосе на весь банк задавала вопросы, относительно нашей организации, которые можно увидеть в программе, точнее почему я платежи осуществляю через отделение, закрыт счёт или онлайн банк. Никакого уважения к клиенту и конфеденциальности наших данных. Нужно к клиентам быть "лицом" расположенными, стараться сотрудничать с ними, а не хамить. Очень не довольна сотрудником...
2
4
Александр Семейкин
Experto local nivel 8
Febrero 24, 2023
Обслуживание хорошее в отделении, никогда проблем не возникало, персонал вежливый.
Александр О.
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2023
Хорошо, всё вопросы решаются оперативно
3
Андрей
Experto local nivel 9
Julio 1, 2021
Обслуживались в сбербанк премьер. Очень недовольны обслуживанием остались. Некомпетентные и неграмотные сотрудники, сложилось впечатление, набрали их по большому блату. Элементарную операцию по снятию наличных операционист не смогла провести самостоятельно. Шесть раз вызывала начальницу. В итоге потратили три часа времени. Хотя пришла другая сотрудница с обычного отдела и сделала все за 10 минут.
Второй раз сталкивались с закрытием счета. Когда я зашел спросить мне ответили что снимайте деньги через банкомат а потом приходите в конце месяца и закрывайте счет. В итоге пришли в конце месяца и с нас еще хотели взять деньги за следующий месяц пользования сбербанк премьер. В итоге после долгих консультаций и переговоров с руководством выяснилось что мы все таки оказались правы. Счет закрыли без доп расходов. Хочется спросить по какому принципу вы набираете сотрудников ???
3
Сергей Товстоган
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2024
Он работает, когда другие бояться обстрелов.
Владимир КВН
Experto local nivel 19
Marzo 10, 2023
Хороший филиал Сбера, нормальное, как и должно быть обслуживание клиентов банка, советую заглянуть
Сергей Пенкин
Experto local nivel 13
Noviembre 7, 2021
Удобное расположение, многосервисная точка реализации банковского продукта. Сам всегда пользуюсь, но подождать в очереди всегда приходится. Операционисты молодцы. Пятёрка им.
1
Роман
Experto local nivel 11
Diciembre 2, 2021
С 2008 года не дают кредит)))
И даже кредитку))
Дают все.
кредитный рейтинг у меня свыше 1000
Он мне и не нужен, но обидно как-то)))
Каждые два месяца откликаюсь на их предложение кредитки или кредита и …
«Не одобрено» попробуйте через 2-а месяца
Вот 13- ть лет пробую)))
Попахивает дискриминацией
Очень плохое отношение ко мне
Очень раздражает их реклама по телевизору
3
Юрий
Experto local nivel 5
Abril 9, 2022
Рядом с домом, хорошие вежливые сотрудники,быстро решают все вопросы, оставляют хорошее впечатление :)
4
valeriya valeriya
Experto local nivel 11
Julio 8, 2023
Удобное отделение сбербанка, ненавязчивые консультанты. Достаточно банкоматов, но некоторые убрали
1
Виталий Николаевич
Experto local nivel 15
Enero 6, 2023
Одно из самых удобных мест для обслуживания клиентов, свободная стоянка.
3
1
Иван Петров
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2023
Банкоматы 24 часа. Офис по расписанию, добрые и отзывчивые люди