Sberbank

Valoración 4,5
1077 valoraciones
Valora este lugar

301 reseña

Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2024
Мне очень нравится обслуживание в Офисе Сбербанка на ул Лазарева, дом 24. Спокойная обстановка, уютный офис, и хорошее обслуживание! Спасибо всем большое🙏🌹🌹🌹🍀😊
4
1
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2024
Все, как везде. Одна лишь проблема, на входе нет ни одного сотрудника, как и в зале. Я бываю в сбербанке не так часто, все процедуры не знаю. Для меня было странно, что я на входе встретилась с монитором и ни одной души вокруг. Тем более, что процедура, которая была нужна мне нестандартно решалась.. А так чисто, людей было не много, сотрудница в окне была вежлива. Ей спасибо.
1
Experto local nivel 8
Marzo 16
Были с ген.директором как юр.лица. Это ужас: доверку напишите, распечатайте, подгрузите - мы не видим. Оператору звонишь, ничего вам не надо, всё электронное. И вот они, все три операционистки с оператором вещают. Так и не сделали нам право полписи бухгалтеру при совместном трехразовом посещении с директором. И даже не могут предложить что лучше и как сделать. В итоге пришлось перейти на полпись флешкой. Ну некогда люлям бегать к вам туда-сюда. Сами нерасторопные, какие-то неопрятные. Абсолютно не понравилось это отделение.
Experto local nivel 4
Febrero 24
Обратился в данное отделение банка для того чтобы поменять рубли на валюту. В кассе мне сразу же естественно предложили купюры старого образца, которые в настоящее время проблематично поменять за границей. После того, когда я передумал покупать валюту старого образца, кассир мне нагрубила, а также предложила написать обращение не объяснив куда. Видимо она себя считает слишком умной, раз дает такие советы. Хорошее ж у вас отношение к клиентам банка, спасибо вам.
1
Experto local nivel 4
Enero 10
Была в банке,все начиналось хорошо,шла туда по своим делам,в ходе событий девушка которая меня обслуживала начала говорить со мной на ты и об личной жизни,начала раздавать советы по поводу моих отношений,хотя эти вопросы были не потеме моего обращения в банк,хотелось бы чтобы было уважение и субординация!!!
4
1
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2024
Добрый вечер всем! Да отличный банк, пользуюсь им всегда, расположен близко к дому. В этом ТЦ вдобавок есть перекресток и Фикс прайс. Персонал профессионалы, отличное обслуживание, приветливые и почти никаких долгих очередей.
2
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2024
В отделении чисто, аккуратно и уютно. Квалифицированный, отзывчивый персонал. Отношение к клиентам супер.
3
2
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2024
Ожидание в очереди в кассу. На вопрос, когда примут был получен ответ: "какие вы капризные клиенты, мы тут до 20.00 работаем, вы успеете". Клиентоориентированность на высоте, банк №1.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Сотрудница Букреева Наталья Валерьевна взяла на себя ответственность и специально оформила доверенность препятствующая получению денежных средств жене участника СВО,таким сотрудникам не место работы в такой организации
1
Experto local nivel 4
Febrero 23
Женщине навязали сбер здоровье за которые она отдала 15000р, теперь не можем закрыть и получить деньги обратно.Будьте осторожны ,сотрудницы входят в доверие и ты готов отдать свои сбережения .
1
Experto local nivel 4
Mayo 8, 2024
Отличный офис с приветливыми и квалифицированными сотрудниками, быстрое и качественное обслуживание. Сложный вопрос решился за 5 минут. Много банкоматов.
3
2
Experto local nivel 13
Diciembre 12, 2024
Очень приятно здесь бывать . Хорошие менеджеры, все расскажут .
Experto local nivel 7
Febrero 26, 2024
не хотел писать, но когда такое отношение повторяется при каждом посещении данного отделения - это треш. Первый раз: с утра заехали карты поменять, сотрудница общалась дерзко и нагло, пытались культурно и вежливо с ней говорить, но видать культуру она принимает за слабость. Пришлось сменить тон, после чего она вроде как образумилась, но день уже был заряжен на минус. Второй раз: тоже утром заехали уже за получением карт. НИКОГДА!!! слышите НИКОГДА не верьте сотрудникам этого отделения на слово, если они говорят, что то сделать, сначала подробно расспросите для чего это нужно и где это написано, и подумайте нужно ли это вам, иначе вы останетесь крайними, что не прочитали, что делаете и в последующем потеряете время на исправление данной ситуации. Единственный плюс, это операционистка (когда заходишь - сидят справа), которая искренне пыталась помочь разрулить возникшую ситуацию.
4
1
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
Все оооооочень долго!!!чтоб оформить карту сидеть час,бред!!Выбирайте Т банк,нажал на кнопку и карта сама к тебе приехала!
2
1
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2023
Мне очень нравится обслуживание в этом Сбербанке.Настолько все сотрудники отзывчивые,внимательные,посоветуют и обьяснят ,если что не понятно...стараются принять клиентов побыстрее.Несколько банкоматов...и удобное расположение..рядом с ТЦ автобусная остановка.
2
Experto local nivel 7
Marzo 28, 2023
Удобно, что открыли здесь отделение Сбербанка. Рядом с домом можно решить многие социально значимые вопросы для жильцов микрорайона. Четверка из-за того, что как-то не очень уютно внутри отделения от обстановки. Но персонал в основном старается обслуживать с заботой. Банкоматов на входе достаточно для работы с наличными, а так же есть терминалы для оплаты различных услуг.
1
3
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2024
Обычный сбербанк-банк. Приятные сотрудники, всегда помогут. Уютная обстановка.
2
1
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2024
Всегда хорошее обслуживание. Долго не ждешь в очереди. Но получить посылку сбермаркета оказалось труднее чем я думала. То ли в выходной день нет специально обученного человека, то ли я чего то не понимаю. 30 минут проторчала в очереди.
1
2
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2024
Очень очень медленно окно 6. В какое бы время не пришел всегда одно и тоже .Время ожидания больше 20 минут .приходят знакомые обсуждают проблемы . А все сидят и ждут .Ужасно !!’
1
1
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2024
Позвонили сказали сделаю доверенность Все обсуждали по телефону просидели пол дня у них в конечном итоге отказали в написании доверенности пао сбер а завтра человеку улетать очень сильно подвели не советую вам к ним обращаться потратите время
4
2
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2024
Прекрасное отделение Сбербанка хорошее помещение опытные знающие менеджеры единственное неудобно добираться автобусы ходят редко от метро идти неудобно
3
2
Experto local nivel 11
Diciembre 13, 2024
Всё прошло оперативно и без каких-то накладок. Компетентны
Experto local nivel 15
Enero 15, 2024
Работает в субботу, есть "живые" "настоящие" сотрудники, а не бот, с которым не договориться. Быстро и четко реализуют запросы посетителей. Работники - профессионалы
1
Experto local nivel 7
Junio 30, 2024
Быстрое обслуживание, грамотные и внимательные специалисты. Стараются сделать все, чтобы клиент не терял время зря.
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2023
Отличное расположение, есть все необходимые услуги, банкоматы. Сотрудники хорошо консультируют по разным вопросам. Очереди как правило небольшие.
1
1
Experto local nivel 13
Agosto 18, 2023
Очередь прошла быстро, т.к. много окошек работает, операторы молодцы, помогают и объяснят и оперативно работают. Рекомендую для решения вопросов и задач...
Experto local nivel 13
Marzo 15
Быстро и качественно обслуживают клиентов
1
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2024
Обслуживают не очень именно 6 -й Окно Светлана Сизова прошу администратора чтобы учить ей как быть вежливым с клиентом
4
1
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2024
Прекрасный банк. Хорошее обслуживание.
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2024
Отзывчевый персонал. Людей как правило мало. Очень удобное расположение. Банкоматов хватает всем.
Experto local nivel 8
Junio 23, 2023
Обслуживаюсь только в этом отделении Сбера. Обращалась по разным финансовым вопросам. Получала грамотную консультацию. Сотрудники вежливые, доброжелательные, компетентные в своей работе.
3
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2024
Не большое но достаточно уютное отделение сбербанка на 2 этаже где достаточно быстро решают ваши проблемы.
3
1
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2024
Просто одна ситуация и все будет понятно. Пришел закрыть карту, взял талон карты.... А это не правильно. Правильный талон наличные и пенсии))))))
3
2
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2023
Я довольна персоналом и работой грамотно и индивидуальный подход особенно старший менеджер женщина !
1
1
Experto local nivel 7
Mayo 25, 2024
Вроде всё хорошо, но на столе логистики какой-то бардак, прям виден невооружённым глазом. Персонал очень расслабленный
2
Experto local nivel 8
Julio 15, 2024
Очень приятные сотрудники, вошли в моё положение, быстро решили мою задачу.
Experto local nivel 7
Junio 14, 2023
Захожу в сбер постоянно ,хорошее обслуживание персонал вежлив , отзывчив , ожидание в очереди минимальное ,советую, есть банкоматы
3
Experto local nivel 4
Abril 9, 2023
Не бывает очередей , обслуживают быстро , внимательно ,приятно приходить. Персонал внимательный , всегда подскажут. Объяснят
3
Experto local nivel 12
Julio 24, 2023
Расположение, парковка обслуживание вежливый персонал, все отлично, нареканий нет.
3
1
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2023
Нет ни притензий ни нареканий на работу персонала и сотрудников данного отделения. Всегда можно получить ответ на любой вопрос и провести нужную операцию. Мне нравится это отделение Сбера и не стыдно порекомендовать его знакомым.
3
1
Experto local nivel 7
Febrero 3
Сбер это самый лучший банк в мире!!!
1
1
Experto local nivel 9
Septiembre 22, 2024
Очень хорошие сотрудники, всегда помогут.
2
1
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2023
На удивление пока все приветливые. Больших очередей пока тоже не заметил, но возможно, что случайно попадал так. По сравнению с другими отделениями оказывают больший набор услуг.
2
Experto local nivel 6
Febrero 20, 2023
Долго слушал, пока сидел в очереди, завлекалочку консультанта о 60 процентной скидке на ОСАГО от Сбера. Конечно оказалось неправдой. Посчитали даже дороже, чем "в лоб" от самого дорогого предложения Московской страховой из топ 10. Консультанту даже стало чуть стыдно. Зря только потратил на это 15 минут своего времени. Эти птенцы грекховы как всегда в своём репертуаре.
3
1
Experto local nivel 16
Junio 7, 2024
На здании нет вывески Сбера и пришлось обходить здание, прежде чем поняли, что банк внутри
Experto local nivel 9
Junio 20, 2023
Самое близкое место куда можно обратиться, обслуживание на высоком уровне, все вопросы решаются сразу, больше 5 минут никогда не ждал в очереди...банкоматы всегда исправны
2
2
Experto local nivel 6
Abril 12, 2024
Написала как есть, но не выгодно им публиковать негативные отзывы. Будьте бдительны. Удаляют постоянно.
4
1
Experto local nivel 9
Junio 14, 2022
Очень удобное расположение отделение Сбербанка для нашего микрорайона, да и для проезжающих мимо людей. Находится на втором этаже ТЦ Успех, там же на этаже банкоматы с функцией Внести/Снять и терминалы для оплаты услуг. В рабочее время отделения у банкоматов постоянно находится один из сотрудников отделения, оказывает помощь нуждающимся посетителям. В самом отдалении атмосфера благосклонная в пользу посетителей. Конечно, бывает, что кто-то возмущается, что вопрос не решился, но это, скорее всего, исключение. Что примечательно, работают точно в субботу, относительно воскресенья не помню. Но даже в субботу, это уже хорошо для тех, кто в будни работает
1
Experto local nivel 4
Abril 16, 2024
Стоял минут 40 в кассу , кто приходил позже меня давали вторые талоны и проходили быстрее
3
2
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2023
Вроде бы ничего. Поменяла карту, срок закончился, мало народов, персонал общительный и вежливый. Банкоматы все работают.
3
2