После покупки телефона , пришла в данное отделение за 10 минут до закрытия, неслась с работы как чумная.
В данном отделении народа не было, я взяла талон об установлении приложения. Выходит некая дама и говорит на весь зал «это что ещё такое», типо какого хрена я приперлась за 10 минут до закрытия , сказав про установку приложения , она меня оттуда выпроводила, сказав что Сбербанк таким не занимается. Серьезно? А зачем тогда работать в такой организации, если ты этого делать не умеешь ? Ушла оттуда злющая. Ну как так , сбер не устанавливает приложение подумала я, как люди без покупки телефона живут без приложения. Я решила сходить в другое отделение.
Вчера сходила в Сбербанк на Ферсмана, девушка без проблем установила мне приложение на телефон, все рассказала и все объяснила, заняло 5 минут.
Получается , девушка на Бредова 26 А тупо не хотела помогать и спихнула на то , что Сбербанк вообще этим не занимается.
Так вот , вопрос к руководству. Если ваши подчиненные на Бредова 26А не в компетенции помогать людям , зачем они занимают эту должность? На их место может придти человек, который сможет помочь.
1
Александр
Experto local nivel 6
Marzo 31, 2024
Ну, куда мы без нашего Сбера... Этим отделением пользуемся уже давно, - всё отлично, всё нравится, всё устраивает! А персонал, так и вообще, замечательный! После внутреннего ремонта, стало очень классно. В общем, всё на самом высоком уровне! Всем рекомендую.
1
Валерия Коморджи
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2023
Самая любимая сберкасса!!! Опытный персонал, умные, отзывчивые девчата. Всегда помогут! Быстрое и качественное обслуживание. Очень приятно когда тебя встречают с улыбкой!
Наталья Баринова
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2024
Девочки большие молодцы, с любой проблемой помогут и справляются на ура! 5/5
1
Ольга Волкова
Experto local nivel 6
Julio 25, 2024
Девочки - умнички. Премию за это, конечно же😀, не выпишут, но вы и правда умнички! Спасибо за работу)
Александр Тапа
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2021
Да. Конечно сбербанк молодцы! Чисто, красиво современно, но тинькоф мне нравиться больше, не потому что Олег, с Олегом мы как то бизнес затеяли, открыли значит магазин, подвал чик, торговали там разным, в основном для курения, табаки, кальяны трубки, приблуда разная, тогда то как раз и начал пользоваться банком Олега, а сбер молодцы, чисто, красиво современно.
3
1
Симанова Светлана
Experto local nivel 12
Enero 10, 2022
Удобное месторасположение, большое количество быстрых и грамотных специалистов-операционистов (есть, правда, одна очень вредная женщина у них, ну да ладно). Хорошие помощники на входе, не раз наблюдала, как доходчиво и только разъясняли старшему поколению премудрости работы с банкоматами и терминалами... Мне везло, я общалась с очень приятными и вежливыми работниками...
виктор горчаков
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2023
Из всех банкоматов то, что стоит в углу, лучше не пользоваться. А ещё в среднем лучше не пользоваться то-то при входе справа. Зажевывает банкноты. Ну, может быть, уже починили, ну, скорее всего, не починили.
После ремонта - отделение банка стала больше и просторнее. Персонал работает хороший,обслуживание клиентов проходит быстро.
1
Алекс
Experto local nivel 7
Junio 22, 2023
Удобно, относительно вежливо и довольно быстро даже при наличии очередей
1
Отто Скорцезе
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2024
Вежливый персонал и не маловажно грамотный
1
Галина Домарева
Experto local nivel 7
Julio 5, 2024
Всегда все обьяснят, помогут.
Ольга Афанасьева
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2024
Спасибо за качественную работу сотрудников
1
Евгений Никитин
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2024
ВСЁ прекрасно.
Наталья Батырова
Experto local nivel 7
Enero 20, 2024
Отличный банк. Сотрудники супер
Angelica
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2023
Персонал вежливый,профессионалы своего дела.Из минусов-очереди
1
ирина колесник
Experto local nivel 10
Septiembre 14, 2023
Наконец то открылся после реконструкции.рядом с домом
1
Александр Николаевич
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2022
Быстрое обслуживание, отзывчивый и понимающий персонал
3
Павел Сандрюков
Experto local nivel 6
Junio 7, 2023
Хороший банк, работники вежливые и компетентные
МАРИНА САФРОНОВА
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2023
Нормальный банк , как и многие другие
1
Ангелина Александровна
Experto local nivel 7
Junio 6, 2024
Все устраивает
3
Ольга С.
Experto local nivel 8
Mayo 3, 2022
Большое спа6сотрудникам.очень отзывчивые и внимательные.только банк сб.не очень прав к своим клиентам.
павел румянцев
Experto local nivel 12
Abril 23, 2023
Всегда много народу и работают медленно.
1
1
Лариса Васильевна
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2023
Внимательные и компетентные сотрудники.
2
1
Даня Ковалюха
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2023
Добрая женщина и очень любезная
Антонина
Experto local nivel 8
Febrero 25, 2020
Подсказать мало что могут. К моему телефону подключен был мобильный банк другого человека. Обратилась с просьбой отключить. Сотрудники банка заявили,что ничем помочь не могут. Это не их проблема. По номеру 900 звонила в течении 40 мин. Никто так и не ответил. Похоже и там сидит один несчастный оператор. Вот так сбербанк думает о нас.
1
Анна П.
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2023
Очередь не реальная, как будто в 2000х
3
1
Юлия Бодунова
Experto local nivel 17
Enero 7, 2024
Очень долго
1
3
Александр
Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2021
Хорошее отделение сбер банка. Один раз помогли решить проблему, хотя не должны были
Игорь Янович
Experto local nivel 10
Marzo 9, 2023
Дружелюбный персонал
Мария Боролулина
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2022
Очень долгое обслуживание,и операторы с каменными лицами
Алла Вдовина
Experto local nivel 5
Abril 25, 2020
Грамотные консультанты, быстрое и вежливое обслуживание. Все устраивает, девочкам спасибо
1
Eduard Yuryev
Experto local nivel 26
Mayo 27, 2022
Обслуживание так себе. Внимательнее с документами
Радмир Шамсидинов
Experto local nivel 13
Enero 18, 2022
Ужас. Стою тут с талончиком уже 30 мин. людей на мой взгляд тут не ценят.
3
сергей киселёв
Experto local nivel 16
Agosto 15, 2021
Городское отделение сбера, крыглосуточные банкоматы в помещении.
Артур С.
Experto local nivel 5
Enero 13, 2020
Обычное отделение сбербанка, вполне неплохое, мест для ожидания достаточно, консультанты помогают
2
Ольга Лобанова
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2021
Неудобный график работы в отделении, в воскресенье до 15.00.
1
Дмитрий Соловьев
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2019
После ремонта выглядит хорошо. Круглосуточный доступ к терминалам и банкоматам.