Sberbank

4,4

927 valoraciones

Valora este lugar

Евгения Плюскова

Experto local nivel 5

Отделение в центре города. Большое, чистое, персонал весь приятный. Но всегда, что утром, что днем, очень много народа, и чтобы провести элементарную опирацию прихрдится ожижать по 20-30 мин. Странно, но например на Белинского отделение, гораздо меньше, тоже с большим трафиком, но никогда не было ожидания более 5 мин, конечно не считая пиковых моментов. На пл. Горького или персонала недостаточно, или работа встроенная неправильно!

Оксаночка Кожанова

Experto local nivel 6

Большое отделение, практически никогда нет очередей, много банкоматов, быстро решаются любые вопросы, плюс очень удобное расположение, рядом остановка общественного транспорта

Марина Рыскулова

Experto local nivel 2

Обратились за помощью установить на телефон новую версию Сбербанк Онлайн. Получили отказ. Во огромном отделении на одной из главных площадей города на 10 операционных мест - всего один(!) ноутбук, и тот - на ремонте!!! Без ноутбука ключевое разрекламированное приложение не устанавливается. Как можно так работать? Не солидно!!!

Aleksey B.

Experto local nivel 9

Отличное отделение. Светло, чисто, свежий ремонт. Вежливый персонал , быстрое и профессиональное обслуживание клиентов и очень красивые девушки)

Ника Генералова

Experto local nivel 15

Мне нужно было купить дирхамы. По телефону горячей линии информацию предоставить не могли, пришлось ехать. Приехала в это отделение, но дирхамы не купила, тк даже в минимальном количестве штук, продают только под заказ, что мне было совсем не удобно. В НН только 2 отделения продают дирхамы, до второго не доехала.

Роман Кудряшов

Experto local nivel 17

Несколько раз посещал это заведение. Качество и оперативность решения вопроса, зависит от того кмкакому сотруднику попадёте, но в любом случае вопрос решается так как переключат на руководителя офиса.

Сергей Белов

Experto local nivel 7

Очень медленное отделение, 1ч 20 минут ждал в очереди в кассу снять деньги с карты, так как в других окнах данной суммы нет. Лучше бы доехал до отделения на Варварской или на Белинского, там все в разы быстрее. Кто дорожит временем не советую посещать данное отделение, абсолютно безрукие сотрудники

Елена Г

Experto local nivel 6

Ужасное отделение. Сотрудники "залипают" в телефонах, вместо того, что бы принимать клиентов. Очень медленно работают, постоянно задают друг-другу вопросы. Всегда огромные очереди, предвзятый взгляд абсолютно на всех, хамский разговор. Ни в одном отделении города нет такого ужаса.

Хайкин Леонид

Experto local nivel 5

Очень в масть место , я сам пекарь и работаю прямо за стеной от него , там ночью ( в 23:00 закрывается ) можно банкоматом воспользоваться

Монтажавтоматика

Experto local nivel 10

Обслуживание четкое, понятное, вежливое. Помещение светлое и уютное

Наталья Носенко

Experto local nivel 4

Очень приятно там находиться,все уютно и аккуратно,в прочем,как и везде в сбер банках,спасибо!

Лина

Experto local nivel 10

Хороший магазин, доброжелательный коллектив, большой ассортимент рыбной продукции. Расположен рядом с остановкой общественного транспорта, что очень удобно.

Алексей Батялов

Experto local nivel 12

В офисах Сбера стало чисто и уютно - это единственный плюс. В остальном всё по-старому: 40 минут в очереди, и услуги оказывают так, как умеют, а не так, как нужно клиенту. Про то, что пошёл в офис только потому, что не смог решить вопрос через мобильное приложение, я уж вообще молчу...

Matvey Baykov

Experto local nivel 5

Ужасное обслуживание!!! Ждал 49 минут чтобы установить их приложение и никакого результата. Советую выбрать другой банк.

olg6719395

Experto local nivel 11

Очень разочарована, который раз прихожу обналичивать денежные средства , мало того что приходится долго ждать, плюс ни когда нет денег.

Анастасия Борисова

Experto local nivel 6

Добрый и отзывчивый персонал, который поможет в любом вопросе. Хорошее обслуживание. Время ожидания не большое. Находиться рядом с домом, что очень удобно.

Александр М.

Experto local nivel 3

Крайне не приятная ситуация произошла со мной в этом отделении: Заказал я себе платежный стикер в декабре, стоит они 700р. около недели ждал когда его изготовят и привезут, при оформление выбрал именно это отделение, так как близко к работе и вот наконец мне пришла заветная смс с информацией о том что я могу приходить забирать, прихожу я 22го декабря получать свой стикер, беру талончик прохожу к нужному окну, приятная девушка менеджер вбивает мои данные в планшет, дабы обработать мою заявку на получение карты (стикера) и говорит что её нет в этом отделении, на мой вопрос «что делать?» отвечает «сейчас попробую ещё раз проверить», проверяет, результат тот же, я ещё раз спрашиваю «что делать?», девушка отвечает «попробуйте сделать перевыпуск», ни извинений не объяснений, просто попробуйте сделать перевыпуск, ну думаю «ладно, не страшно подожду ещё недельку, к НГ получу», и без задней мысли активирую (не полученную карту) и нажимаю перевыпуск описывая кратко причину перевыпуска, а дальше сюрприз, у меня открывается новый счёт с отрицательным балансом -1400р. за две карты, ту которую я так и не получил и за новую которую я тоже пока не получил, так как за неделю сделать ее не успели и получу я ее только после праздников 🤷‍♂️ P.S. Моей ошибки в выборе отделения не было, адрес получения был указан верно. P.S.S. Девушка менеджер не предупредила меня о том что с меня ещё раз спишутся деньги за перевыпуск (наверное мог бы догадаться сам, но не догадался)

Мила

Experto local nivel 9

Очень удобно расположен. Персонал приветливый и профессиональный. Обслуживание быстро и квалифицированно.

Григорий Курапов

Experto local nivel 3

Самое ужасное отделение в нижнем, приём по записи потому что работает два сотрудника, талоны не нужны получается. Звать новых сотрудников видимо не получается из за ужасных условий работы. Руководитель отделения разводит руками говорит что так должно быть.

Andrey S.

Experto local nivel 6

Работаю рядом. Отличное отделение. Всегда есть наличные в кассе и банкоматы всегда в работе. Ещё ни разу не было такой ситуации, что в банкомате закончились деньги.

Игорь Чухманов

Experto local nivel 22

Отличное отделение Сбербанка, очень удобно, что расположено прям у остановки, в зимнее время можно греться и выжидать свой автобус😁

Ирина Вильгельм

Experto local nivel 10

Отлично расположен, просторный, чистый. Жаль, что сократили консультирующий персонал, теперь за всякой малостью, мелким вопросом, надо брать талон и ожидать своей очереди.

Ольга Каякина

Experto local nivel 3

Ужасное обслуживание и некомпетентность сотрудников в отделении сбербанка на площади Горького, 4. Не смогли обновить приложение Сбербанк онлайн, сославшись на то, что телефон у меня старый, и нужно сначала обновить версию телефона. Однако, обратившись в другое отделение Сбербанка на проспекте Ленина, 53, мне в течение 5 минут всё сделали.

анастасия к.

Experto local nivel 4

Нужно взять отпуск или административный, чтобы дождаться пока до тебя дойдёт очередь. Касса работает отвратительно обслуживает одного человека от 40 минут до 1,5 часов. Из 16 окон работают 4. В этот филиал не буду больше обращаться за услугами.

Александр Лесничий

Experto local nivel 10

Проводили там не одну ипотечную сделку. Все проходило быстро, в комфортной переговоров, под контролем компетентного сотрудника. Электронная регистрация и сервис безопасных расчётов позволили провести сделки быстро, в том числе переход права собственности в течение суток и перевод денежных средств продавцу также в течение 1 дня.

Юлия Зверева

Experto local nivel 3

Ужасно медленные сотрудники Сбербанка: ходят, как на прогулке. Даже почта России работает быстрее. За 25 минут 4 сотрудника, занимающиеся картами, вкладами и т.п. не могут обслужить 5 человек.

Олеся

Experto local nivel 7

Это кошмар, а не отделение. Пришла за валютой, прождала в очереди больше часа.

Татьяна Макарова

Experto local nivel 18

Сбер постоянно совершенствуется. Услуги можно получить очень комфортно! Все чисто и уютно.

Костарной Алексей

Experto local nivel 4

Живу в этом доме, пользуюсь неск. раз в неделю. В 1-й половине дня фактически нет очередей ни в самОм офисе, ни к банкоматам. Персонал любезен, как и везде.

Александр Французов

Experto local nivel 11

В обед можно попасть на большую очередь, обед же у все.

Андрей львович

Experto local nivel 12

Надёжный банк в самом центре города. Удобно расположен во всех отношениях. Очень популярное местоприпровождения для всех категорий населения 🙂 Внутри сделан качественный ремонт, электронная очередь, туалет всегда чистый. Персонал внимательный, но (по моим наблюдениям) сильная текучка кадров.

Андрей Масов

Experto local nivel 19

Очень вежливое обслуживание. Помогли с решением моего вопроса быстро и с пониманием.

Галина Курагина

Experto local nivel 6

Обслуживаем довольно, специалисты на приеме вежливые и профессиональные, претензий не было за все время посещения.

Ассени А.

Experto local nivel 9

Мне нравится это отделение Сбера. Удачно расположено, чисто,даже есть туалет на случай долгой очереди. Время ожидания - в норме.

Инесса Троицкая

Experto local nivel 7

Была 6 января. Никого из клиентов больше не было. Обслуживание было грамотным и четким. Спасибо персоналу. Больше всего понравилось, что не было агрессивного втюкивания кредитной карты. После того, как я сказала, что эта тема не обсуждается, оператор больше не надоедала, как, например в отделении банка на Казанском шоссе, где вывели меня, предложив карту раз восемь, не меньше.

Астхик С.

Experto local nivel 4

Хочу оставить отзыв на сотрудника банка по адресу город Нижний Новогород , Пл. Горького 4 по профилю кредит на 22.04.23 около 13-30-14-00. Сотрудник взяла мой телефон не спросив и ,можно сказать, вынудила брать подписку сберпрайм, хотя мне бы хотелось самой подключить , но эмоциональное давление было лишнее. Кредит , который я хотела и изначально для этого пришла , она мне отказала (объективно или по своим мотивам )и больше давила на меня принять ее точку зрения . Я недовольна обслуживанием , и больше не хочется ходить, именно , в этот офис .

Ольга Рычева

Experto local nivel 6

Хорошее отделение, доброжелательные и грамотные сотрудники. С удовольствием всегда обслуживаемся в этом отделении.

Анатолий Молев

Experto local nivel 8

достаточно популярное отделение Сбера!находиться прям в центре!удобно пользоваться банкоматами!и персонал всегДА внимательный!🌹

Наталия Шайдуллина

Experto local nivel 11

Хорошее обслуживание. Вежливые сотрудники, на все вопросы отвечают, стараются разобраться в ситуации

С. К.

Experto local nivel 16

Отделение сбера ни чем особым не отличается от аналогичных, но в целом уютно, персонал доброжелательный. Неудобная парковка, часто нет мест, если встанешь на пять минут или эвакуатор приедет или штраф с передвижного комплекса прилетит.

Алексей Салякин

Experto local nivel 19

Нормальный сбер, персонал в погоне за kpi и высокими баллами от посетителей крайне вежлив и учтив. А может просто по жизни они такие вежливые и учтивые? Да не, фигня какая-то))) Номер талона в электронной очереди появился и сразу исчез. Просидел впустую 15 минут, думал сейчас появится. Пока в итоге не пошел и получил следующий талон, с которым и попал-таки к сотруднику. Мне очень вежливо объяснили, что я сам дурак, и номер окна был указан мне сразу, но я навроде как не успел этого увидеть и осознать, и мой талон был сброшен сотрудником, как будто бы я не пришёл. Лажа какая-то. Ну да ладно. И на том спасибо.

Niobati

Experto local nivel 13

Работают все сервисы, очень хорошо расположен.

Денис М.

Experto local nivel 5

Ужасно работает электронная очередь: кому-то час приходится ждать, а кого-то вызывают не успев талончик распечатать.

Энеш Абраева

Experto local nivel 4

Ужасная обслуживание 1 реквизита не могут дать ! Один отправил другому она ругается почему мне отправил у меня дела много а потом ☝ сказала не может они дать реквизита🤔😡Пришлось пойти другого банка

Михаил Безаев

Experto local nivel 14

Прекрасный офис, но частые перезды СБ это пустая трата денег. Лучше бы повысили ставки по вкладам и дали льготные кредиты пенсионерам.

Галина Я

Experto local nivel 11

Все замечательно. Обслуживание быстрое и вежливое.

юлия в.

Experto local nivel 3

Была 25.01.2023 заходила для закрытии кредитной карты, которой я не пользовалась. В окне 10 в 12:45 девушка сказала, что кредитную карту можно закрыть после открытия только через два месяца. Я ушла. Хотя девушка, которая открывала мне карту сказала, что можно написать заявление на следующий день и дата закрытия 30 дней . Позвонила оператору в Сбербанк, сказала тоже самое. Вообщем не компетентность сотрудника сыграло на имидже данного отделения на Горького.

Андрей Лев

Experto local nivel 7

Очень медленно!!! (До ребрендинга и инноваций было быстрее)

Михаил Белов

Experto local nivel 11

Новые банкоматы по дизайну хороши. Но при работе на них,все открыто для окружающих. Вся твоя информация видна и доступна стоящим рядом. Никакой внешней защиты при наборе пин-кода. Никакой конфиденциальности.

007

Experto local nivel 4

Большой допофис, на каждом месте специалисты, принимают только 1-2 оператора….

Sberbank

219 reseñas