сбербанк шикарный. очень такой красивый, современный. сотрудники квалифицированные, знающие. по всем интересующим вопросам все ответят и расскажут. конечно есть небольшой минус что возможно бывают навязчивые в том плане, что если мне предлагают кредит, а я отказываюсь, то они начинают меня переубеждать, как то подталкивать на то чтобы я согласилась. но это не такая большая проблема. Всё таки это часть их работы. нужно предлагать продукты, которые есть у банка
3
Анатолий Васильевич Орлов
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2024
Сбер, как и раньше Сбербанк всей политикой нацелен на максимальное извлечение прибыли! Тут и задержки в выплате пенсий и высокие ставки по услугам, во всех «продуктах» чувствуется как «обжимают» клиента. Хотя персонал не плох! Слава богу есть и другие банки!
Дмитрий
Experto local nivel 14
Diciembre 17, 2024
Очень внимательные сотрудницы, особенно на кассе. Вошли в положение и оказывали помощь. Серьёзность организации понимаешь, когда возникает какая нибудь проблема.
Алёна Киселева
Experto local nivel 2
Junio 24, 2024
Пытались навязать маме карту. Она пришла в это отделение открыть накопительный счёт . Категорически отказались открывать счет без карты. Но при этом занесли её данные в систему. Целый час три операциониста пытались втюхать карту, ссылаясь на законы и т.п. Я позвонила в службу поддержки Сбербанка(повторно), где мне подтвердили, что счет без карты открыть возможно. Когда моя мама общалась со мной по телефону, третья по счёту операционист вдруг стала кричать, что я ***, потому что мама со мной консультируется. Я попросила маму передать телефон, чтобы операционист могла со мной пообщаться и она согласилась пообщаться, как я услышала. Но эта операционист явно не адекватная, потому что взяв телефон у мамы не стала со мной общаться, а нажала на сброс вызова и стала рыться в её телефоне и нажимать кнопки. В итоге , она вдруг согласилась открыть счёт без карты. Но я сказала маме, что лучше в этом филиале никаких счетов не открывать(доверия, после всего услышанного, к такому отделению нет никакого). Я сама экономист и работаю с несколькими банками много лет, но такого психологического давления не встречала ещё ни разу. Просто омерзительно. Не достойны даже одной звезды. Мой муж, кстати, директор другого банка и он тоже в шоке
3
Сергей Н.
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2024
Ужасно долго + запись глючит и отправляет в пустоту так называемые сотрудники мне говорят что такого не может быть и талон не мог быть отправлен в окошко где нет сотрудника. Примите меры!!! Или вы не банк?
1
Мария Посканная
Experto local nivel 11
Enero 5, 2024
Будьте аккуратны с этим сбербанком я принесла с налоговой так как налоговая сказала к ним придти с этими документами и проверить наличие платежа ,но девушка даже не посмотрела мои документы которые я принесла и не ознакомилась ,а просто сказала нет платежа , и дала ложную распечатку которую сама скоректировала и удалила от туда платеж ,когда я ей предоставила другой документ который все таки свидетельствует ,что есть платёж она его подтвердила ,так что будьте аккуратны,аказывается сбербанк ещё имеет право воровать ваши деньги которые вы отправили но просто было 2 документа и указаны 2 разных банка ,я попросила проверить в какой банк был отправлен платёж, потому что он был точно отправлен ,она сказала мы не отправляли ваши деньги и не следим в какой банк они ушли ,вот так ,хотя потом сама провела операцию по оплате налога и там написано куда деньги сбербанк отправил .....берегите себя и свои деньги от таких сбербанков, и сотрудников
5
2
Ирина Смирнова
Experto local nivel 17
Junio 23, 2024
Была в субботу, народу не так много. 2 зала ожидания. Работников не смотря на субботу было много. Время ожидания составило около 10-15 минут. Все, что необходимо было оформить помогли сделать.
1
Наталья Косых
Experto local nivel 13
Mayo 12, 2024
Банк после ремонта, хорошо все сделано, очереди нет, сотрудники вежливые, грамотные, все объясняют, сделала страховку ребёнку, быстро, в онлайн бы дольше разбиралась.Спасибо!!!!
2
виктория крымская
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2024
Хорошее уютное отделение. Ольга Олеговна, большое спасибо за работу!
1
Юлия Л.
Experto local nivel 8
Julio 1, 2023
Быстрое обслуживание. Компетентный и внимательный персонал. Очень приятно общаться. Никогда не уходят от проблем - если что-то не ясно, всегда досконально во всём разберутся и обязательно постараются решить вопрос. Можно смело обращаться - ответят, обьяснят, как говорится "всё разложат по полочкам". Вобщем, в космос не посылают!
1
2
Иван Иванов
Experto local nivel 24
Julio 10, 2024
Сбер, ну абсолютно преобразился, место для отправки посылок, кофеместо, детский уголок только чего стоит. Кондеи и прочие блага. Туалета правда не нашел. Но, наверное, он есть.
Светлана Биневская
Experto local nivel 10
Abril 16, 2024
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения Сбербанка. Квалифицированные сотрудники всегда ответят на интересующие вопросы, помогут, подскажут. Ждать долго не приходится. Рекомендую к посещению.
3
Шоира Ульмасова
Experto local nivel 7
Marzo 13, 2024
Хорошо ,что он близко по крайней мере мне. Сотрудники доброжелательные. Но часто большие очереди. Плохо, что у нас в Сестрорецке в магазинах нету банкоматов Сбербанка.
3
Валентина Селезнева
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2023
В Сестрике два Сбера. Больше мне нравится этот. Казалось бы всё одинаково, а нет. Приходишь сюда как домой. Всё расскажут, всё покажут, с улыбкой, доходчиво. Сотрудникам респект. Рекомендую к посещению.
2
2
Анна
Experto local nivel 6
Febrero 28, 2024
Персоналу стоит заняться своей квалификацией и пересмотреть отношение к клиентам. Ужасное обслуживание. Моему подопечному нужно было получить алименты. Два раза получили от ворот поворот. В другом отделении выдали деньги за две минуты! Стыдно так работать!
6
Ирина
Experto local nivel 11
Mayo 6, 2024
Отличный персонал,удобное расположение. Но не очень удобный график работы
1
Олег Иванов
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2024
Отличный банк. Лучший из всех банков в этом доме
1
Светлана Архипова
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2022
Небольшой филиал из двух помещений плюс предбанник и отдельно банкоматы у входа. Народу мало, обслуживание быстрое, подробно всё объясняют. Летом прохладно, зимой тепло. Круглые сутки доступ к банкоматам свободный. Конечно, у банкоматов бывают очереди, но небольшие . Как везде.
3
1
Татьяна Легашова
Experto local nivel 13
Diciembre 27, 2022
Приятный небольшой офис, очень вежливое обслуживание. Удобная парковка рядом. Есть банкоматы на снятие и внесение, а также можно оплатить Коммунальные платежи. Мой вопрос решили очень быстро, оператор девушка грамотный специалист.
1
2
Наталья П
Experto local nivel 8
Abril 24, 2023
Обращались в разное время по разным вопросам. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый, все с кем мы общались были компетентными специалистами, отвечали на все вопросы, давали пояснения, рекомендовали как сделать лучше.
Подход к банкоматам круглосуточный, что очень удобно.
2
1
Валентина Николаева
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2024
Курортный город, а банкоматы как из 90 х , вроде есть а только нуль , тупят
Михаил К
Experto local nivel 8
Julio 23, 2023
Очень приятное отделение Сбера. Небольшое, но аккуратное и уютное. Вежливый и приветливый персонал.
1
1
Панкратова Людмила
Experto local nivel 2
Julio 17, 2023
Добрый день! Пишу по поводу валидатора в Сбербанке, который расположен за закрытыми дверьми и им можно воспользоваться строго по расписанию работы банка. Почему он не расположен возле банкоматов как в отделении, которое сейчас на ремонте по ул.Токарева? Сделайте,пожалуйста, доступным для людей этот валидатор независимо от времени работы самого банка. Ведь это не банковская услуга. Спасибо за понимание, жду изменений.
3
Eugenehavre
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2024
Нет туалета для клиентов, в служебный туалет меня не пустили, даже как инвалида
Олег
Experto local nivel 17
Abril 3, 2024
После ремонта стало лучше. Более современно. И как будто вроде быстрее обслуживают. Меньше в очереди приходится сидеть
1
Ольга
Experto local nivel 8
Junio 3, 2023
03.06 была в сбере, хотела отправить посылку. В услуге было отказано. Когда попросила помочь оформить на сайте или хотя бы объяснить как сделать, девица грубо отказала. Окно номер 6 , время 15.04. Не место таким сотрудникам в сбере.
Настроение испорчено. Никому не советую пользоваться данным отделением.
Часто отправляю посылки через Авито, буду просить своих покупателей оформлять отправку через почту, тк таких губастых хамок видеть больше не делаю!
3
Николай
Experto local nivel 16
Abril 3, 2023
На самом деле приличное отделение. Претензий к работе по физическим лицам нет. Обслуживание достойное. Удобно расположено в центре Сестрорецка.
3
1
Александр Никто
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2023
Сделали ремонт, стало хуже, даже часов нигде не повесили, наверное чтобы клиенты не замечали время в длительных ожиданиях! По всей видимости у Сбербанка деньги девать некуда! Лучше бы эти деньги на сво отправили! Сотрудников мало, ждать приходится долго!
4
1
владимир левченко
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2024
Банк как банк . Бери деньги , только не забывай отдавать .
Владимир Любов
Experto local nivel 8
Enero 14, 2023
Обслуживание класс, ожидал 2 минуты. Оформлял Каску, всё в роде норм. Напрягло не фотографировали авто. Такое в первые, отношения период приветливое, приходил дважды первый раз мне девушка всё посчитала но я у шёл думать т. к. Не фоткали авто думал гуглил, пришёл второй раз уже оформляла другая девушка пять минут и я ушёл. Всём 5 балов из 5.
3
1
Андрей Блинов
Experto local nivel 11
Noviembre 24, 2023
В офисе 4 банкомата. 2 не работают. В одном закончились тысячные купюры. Один читает карту даже не через раз, а через два. Может уже т.Грефу оставить искусственный интеллект в покое и спуститься на землю?
3
1
Марина
Experto local nivel 17
Diciembre 24, 2022
Великолепное обслуживание, минимальное время ожидания, вежливые и приветливые сотрудники, посещаю регулярно, рекомендую.
1
2
Нина Ашарина
Experto local nivel 7
Enero 17, 2024
Сбербанк после ремонта изменился,стал более просторным.Поменялись автоматы для получения денег и оплаты .
1
Инкогнито 4269
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2024
Обслуживание на высоком уровне
1
Инкогнито 1123
Experto local nivel 11
Junio 2, 2023
Всегда вежливы, помогут разобраться, если что-то не ясно. Персонал работает быстро и постоянных клиентов знают в лицо, независимо пожилой это человек или молодой. Отношение очень доброе
1
1
Андрей Абдуллаев
Experto local nivel 22
Julio 19, 2024
Все что нужно от банка здесь есть
Юрий Шапаренко
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2024
Нравится это отделение Сбера
Маргарита Щепина
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2022
Очень помогли ,спасибо большое, сделали всё быстро и профессионально молодцы ,,хорошая команда
3
Игорь Благовещенский
Experto local nivel 7
Junio 19, 2023
Ужас!!! Банкоматы стоят на ступеньке и чтобы с ними комфортно работать нужен рост за два метра. Маме - а ей за 70 - приходится вставать на ступеньку и рискуя упасть смотреть сбоку на экран. Смех и греф!
1
Анна Плешанова
Experto local nivel 24
Febrero 25, 2024
Быстро и удобно в терминале оплатила госпошлину за загранпаспорт.
Татьяна Ветрова
Experto local nivel 11
Junio 15, 2023
Последнее время практически не захожу, пользуюсь онлайн. Но всегда очень вежливый персонал.
2
Евгения
Experto local nivel 9
Abril 24, 2024
Огромная очередь, специалист понравилась, знающий.
Натали Амелькина
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2023
Даже получив номерок в терминале,приходится отсидеть не меньше 40 минут. Не все операторы компетентны.
1
Александр Давыдов
Experto local nivel 9
Abril 26, 2023
Люди,которые там работают- неплохие люди,но сам Банк(каковым он теперь официально не является,а цифровым приложением)....не хочется говорить плохо..
Намжилма Баранова
Experto local nivel 10
Mayo 6, 2024
Всегда чисто и обслуживают быстро
Алексей Подлесный
Experto local nivel 14
Enero 22, 2024
Обслуживание, персонал, отношение к клиентам очень хорошее 👍
1
Наталья С.
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
2
Марина Ласточкина
Experto local nivel 19
Mayo 8, 2023
Очень приятное впечатление! Спасибо специалисту за квалифицированную помощь!
1
196488 касаткина
Experto local nivel 9
Mayo 21, 2023
хорошее,вежливое,профессиона(ьное обслуживание,достаточно быстро
1
Кирилл Болдырев
Experto local nivel 8
Febrero 3, 2023
Что тут скажешь, сбер есть сбер, место удобное в старой часте городе,во дворе всегда есть парковочные места