Профессионально, быстро, вежливо и оперативно. Благодарю Серова Романа Сергеевича за предоставление исчерпывающей информации о существующих вкладах с наиболее выгодными в моей ситуации условиями, раз'яснения и рекомендации. Ольга
Инесса Цымбал
Experto local nivel 26
Enero 11
Прекрасное обслуживание.
Вежливо.
По талонам, электронная очередь.
Терпение сотрудников на 5, т.к. очень много пожилых клиентов, которым необходимо всё тщательно объяснять.
Держитесь! :-))
1
Роман Федоренко
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2024
Отвратительное обслуживание. Во-первых, неудобный график. Как быть тем, кто работает до 18:00, ведь отделение закрывается в 18:30? Во-вторых, периодически приходится слышать, что невозможно провести операцию из-за сбоя программы. Программы сбоят часто и подолгу. В-третьих, персонал ведёт себя грубо. Извинения за потерянное время клиенту никогда не приносят, как будто это он сам виноват, что у банка проблемы.
2
1
Александр сальников
Experto local nivel 18
Octubre 12, 2024
Если лет 10 назад это был один и лучших банков которые соблюдают интересы клиентов. То теперь это самый ужасный банк и вот почему:
Постоянно пытаются навязать бесполезные услуги, как то страховка, какого-то премиум от чего мне не горячо не холодно.
Стали очень жадные: если раньше услуга мобильный банк у них стоила 30 рублей в месяц и это было нормально, то чуть позже они захотели за неё уже 40. А сейчас вообще обнаглели и предлагают её за 100 рублей. А за эти деньги она мало кому будет нужна.
Хотел разменять деньги, так вот если раньше они делали это бесплатно, то сейчас требуют комиссию.
Посещать без крайней необходимости Не рекомендую.
4
1
Алена Ивашина
Experto local nivel 17
Marzo 12
Банк не далеко от дома, есть банкоматы, много сотрудников, большое чистое помещение. Все вопросы можно решить.
1
Евгений Деккер
Experto local nivel 7
Julio 11, 2024
Хороший филиал, много окон (в очереди больше пяти минут ни разу не стоял), квалифицированный персонал, просторное помещение с кондиционером, рядом отделение с банкоматом. Большие суммы можно получить в тот же день!
1
2
Ольга Матеша
Experto local nivel 11
Octubre 17, 2023
Отличный филиал. Очень отзывчивый персонал, всегда помогут, подскажут. Понравилось отношение к старшему поколению (а это, видимо, основная часть клиентов)- уважительно и культурно, всегда стараются и выслушать и поговорить. Есть детский уголок. Много мест ожидания, есть кофемашина.
2
2
Дмитрий Пергаев
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2024
Отличное отделение, вежливый и квалифицированный персонал, быстрое обслуживание и уважительное отношение к старшему поколению.
1
3
Денис Белоусов
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2024
Смешанные чувства от взаимодействия с данной организацией. Возможно есть несостыковка ИТ со скриптами, выданными работниками. На сайте или приложении все ровно, все хорошо, но когда приходишь в офис тебя в первые видят и ничего не знают о целе твоего посещения.
2
1
Андрей Носков
Experto local nivel 9
Mayo 29, 2024
За отделение ничего не скажу
Давно душа болит ,что на бекетова только на советской и нартова отделения
По середине,хоть банкоматы поставьте
Не удобно и людям коммуналку,пенсии
Зачем убрали с горловской
Поставьте на саврасова на моховой хотя бы
1
Stepan Medonov
Experto local nivel 7
Julio 7, 2024
Хороший офис, банкоматы работают 24/7, что порой спасает. Офис приятный и современный, персонал приятный
1
1
Алексей Ф.
Experto local nivel 11
Abril 13, 2023
Моё любимое отделение Сбера! Банкоматы - всегда. В зале обслуживание отличное,электронная очередь, грамотные специалисты, хорошие консультации. Без нареканий. Отличное отделение Сбербанка!
4
2
Наталья
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2023
Отличное отделение , быстрое обслуживание, современный чистый офис, новые банкоматы , можно купить кофе, есть кофейный автомат
3
2
Михаил Филатов
Experto local nivel 11
Enero 12, 2024
Очень хорошее отделение, работают отзывчивые и добрые сотрудники к которым обращаться можно с любым вопросом. Решение всегда будет найдено.
1
2
Фёдор
Experto local nivel 10
Noviembre 12, 2023
Спасибо что есть уголок с кофейком, в остальном обычное отделение сбербанка. Чистое помещение и приветливый персонал, больше добавить и не чего
1
2
Сергей
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2023
Почти 16 лет хожу в этот банк живу рядом.мне все нравится.парковка рядом и вежливые девочки и мальчики отлично все
4
2
Лерочка
Experto local nivel 5
Enero 7
Все хорошо, удобно и просторно
1
1
Михаил Птица
Gamer nivel 2
Septiembre 14, 2023
Очень удобный комфортный и уютный отдел Сбербанка !
Народу как не приходишь немного ,
Всегда приветливые консультанты .
2
2
Любовь Пахляева
Experto local nivel 5
Abril 14, 2023
Всегда помогут и подскажут. Очень приятный персонал. Компетентные сотрудники. Очередь двигается быстро. Ждать приходится недолго. Внутри диваны , что очень удобно.
3
2
Vi_anlis
Experto local nivel 8
Enero 22, 2024
Старший менеджер Игорь наверно лучший работник Сбербанка, на которого я когда-либо попадалась. Пришла получать карту, в итоге решили проблемы со всеми моими счетами. Про профессионализм, вежливость - все на высшем уровне.
Выражаю благодарю Чураковой Марии Вадимовне,старшему менеджеру клиентской службы за добросовестный труд и личный вклад в развитие компании.
Хочу отметить ее профессиональный потенциал, накопленный опыт, умелую организацию работы на участке работы в структурном подразделении ПАО Сбербанк № 9042/00067 г.Нижний Новгород, ул.Ванеева, 90.
3
2
Александр С.
Experto local nivel 10
Septiembre 14, 2023
Относительно других отделений, как правило, мало народу. Соответственно ждать долго не приходится. К банкоматам нет очередей. Ну и расположение удобное - рядом с Советской площадью.
2
Alexander Shlyakov
Experto local nivel 7
Abril 13, 2023
Так с чего бы начать, сейчас там новый ремонт, всё красиво и цевильно, на входе стоят банкоматы для снятия и зачисления + бокс для доставки, внутри же отделение Сбера, как по мне всё хорошо, правда когда навязывают услуги и тд, хочется уйти, мб я один такой. Достойное отделение.
3
2
Маргарита Савина
Experto local nivel 14
Septiembre 29, 2023
Обратилась в сбербанк по замене карты,сотрудница банка вежливо встретила меня и мы все быстро оформили,карту получила через 2 дня была другая сотрудница,тоже вежливая и приятная.
3
2
Irina Kurlakova
Experto local nivel 6
Junio 13, 2023
После ремонта все красиво, но обслуживание не очень. Очередь свою приходится ждать достаточно долго. Консультация не всегда грамотная и полная.
3
2
Анна Калашникова
Experto local nivel 5
Enero 22, 2024
Мне это отделение банка не нравится. Получила отказ в грубой форме, сотрудница даже слушать не стала, хотя в других отделениях банка проблем не возникло. Больше сюда не хожу.
3
2
Ирина Егорова
Experto local nivel 2
Junio 14, 2023
Не понравился специалист отдела сопровождения банковских договоров Макарычева А., навязывает свое мнение, предлагает неудобны для нас условия, когда мы начали задавать вопросы - повысила голос на нас и вообще нам показалась неадекватной , даже как будто выпившей, договор не подписали, ушли
3
3
Дмитрий Боль
Experto en Internet nivel 2
Abril 28, 2023
Быстрая работа операторов. Оператор перевела с банковского языка на человеческий, доступно разъяснив всё по интересующем вопросу, за минимальное время.
3
2
Dasha
Experto local nivel 8
Julio 3, 2023
Сделали переформат здания, ремонт. Полный комплект услуг операционного цена. Приветливый персонал. Зона банкоматов.
3
2
Svetlana Spirina
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2024
Хороший филиал, мне нравится. Снимаю звезду только за то, что каждый раз приходя, даже не в час-пик, всегда ожидала 30-40 минут минимум. Странно, что так, когда так много окон.
2
1
Игорь Барабанов
Experto local nivel 9
Junio 22, 2023
Удобное расположение. Правда терминалов стало меньше. Никто не знает почему народу перешедших на электронику стало больше,а терминалов меньше?)
1
2
ВЛАДИМИР СЕРГЕЕВ
Experto local nivel 17
Mayo 9, 2023
Сбер расположен удачно, около остановке. Обслуживание клиентов отличное, но банкоматный зал грязный.
3
2
Димка Абросимов
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2022
Персонал отзывчивый и приветливый. Обслуживают быстро. Было много сумасшедших бабок, но их обслуживают отдельные люди. Я так понял специально обученные. Всем советую особенно бабкам
3
2
Инкогнито 0393
Experto local nivel 6
Enero 16, 2024
Нравится услуга там порядок очереди и круглосуточно работает банкомат
1
1
Алексей Дудко
Experto local nivel 12
Marzo 17, 2023
Банк обычный как все отделение, специалисты не все опытные, я попросил что бы меня перенесли в другое отделение банка для того что бы мне получить карту, так специалист в кавычках мучилась так и не смогла заполнить и перенести меня в другое отделение, мне так и пришлось ехать с одного конца города в другой
1
1
ТВ
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2023
обслуживание и отношения к клиенту хорошее всю информацию которая интересует доводят дохотчево ,время ожидания устривает. Банкоматы информацию дают четкую
3
2
И.Л.
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2021
Хорошее отделение, чисто уютно, вежливый персонал. Терминалы работают круглосуточно, вход по карте. Очень удобно, если нужно срочно снять или внести наличные.
3
2
Ольга
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2022
Достойное обслуживание, персонал доброжелательный, по мере возможностей отвечает на все вопросы. Зал чистый. Ожидание в очереди зависит от наплыва клиентов. В отдельном зале большое количество банкоматов.
3
2
Маргарита С.
Experto local nivel 5
Julio 25, 2024
Большая очередь, не хватает персонала, в отпуске видимо
1
1
Vampi_l
Experto local nivel 3
Abril 30, 2023
Хорошее и доброжелательное обслуживание
Вежливый персонал
Не долгое ожидание в очереди
3
2
Страстный Викинг
Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2023
Хорошее место, но чтобы там нормально провести время нужны деньги. Поэтому 4 звёзды.
2
2
Печекладов Андрей
Experto local nivel 8
Marzo 14, 2023
14.03.2023 обратиться за помощью в зале банкоматов. В окне 1получил женский и грубуй отказ. Уйбу в другой банк. Хотел оплатить госпошлину государству. Маразм.
4
3
Захватова Николаевна
Experto local nivel 4
Junio 1, 2022
Отличное отношение сотрудников к посетителям. Вежливый коллектив. Помогли быстро разобраться в ситуации. Огромное спасибо. Желаю таких же вежливых клиентов и здоровья.
3
2
евгений литвинов
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2023
Я был обслужен специалистом высокого класса.
Не работало табло приглашения клиентов к работникам Сбера.
2
Ирина Маслова
Experto local nivel 7
Enero 30, 2024
Качественное обслуживание, хорошее отношение к клиентам!
1
валентина
Experto local nivel 8
Agosto 3, 2021
Банк с удобным расположением и подъездом.
Хорошее, внимательное обслуживание. Без очередей и сутолок. Помогут, объяснят, все спокойно и профессионально.
3
2
Ольга Меньщикова
Experto local nivel 6
Enero 27, 2024
На улице Н.Сусловой нет ни одного банкомата Сбер - это очень неудобно.