Будучи гостем в столице Казахстана, посещал отделение на Турана. С отделениями в РФ ничего общего, кроме названия не имеет, но в целом понравилось обустройство и лояльность персонала. Менеджеру премьера - Сабине - отдельная благодарность за помощь!)
Анатолий Б
Experto local nivel 6
Abril 24, 2022
Пользуюсь услугами банка уже наверное лет 10. Всегда чисто в помещении. Но если попасть во время обеда, народу всегда много а менеджеров половина на обеде в итоге время увеличивается в двое, как то не продумана система обедов у них.
Павел
Experto local nivel 12
Octubre 29, 2022
Не дозвониться , ничего практически не выяснить , пришлось 3 раза ездить через весь город что бы узнать была ли инкассация в конкретном банкомате ( банкомат не отдал карту) , в итоге в течении месяца проблема так и не решилась, просто плюнул, выпустил новую. Ужасно.
Talgat Kussainov
Experto local nivel 7
Mayo 14, 2022
Очень, очень маленькая и неудобная парковка. Я бы даже сказал, что ее, практически нет. Ближе к выезду торчали какие-то трубы, на которые можно легко наехать бампером и повредить его и эти трубы плохо распознаёт парктроник и они никак не обозначены, ни цветом, ни светоотражающей краской.
Георгий Пирожков
Experto local nivel 12
Octubre 23, 2022
Отвратительно работают. Менеджера не знают как работает доверенность, половина функций то работает, то нет, без четкого расписания. получить перевыпущенную карту стало квестом на полтора месяца.
Reseña anónima
Julio 13, 2021
Менеджера немного не договаривают либо не владеют точной информацией... пришел обновить ЗП карточку по истечении срока, все объяснил, мне сделали новую с тем же счетом, вроде все правильно.... в итоге через неделю мне приходит сообщение о том что моя ЗП карта автоматически перевыпустилась! и теперь у меня одна карта которую я сам обратился и сделал, вторая НЕАКТИВНАЯ висит которая выпустилась автоматически.. Звоню в коллцентр, мне сказали что мол я зря так сделал, так нельзя было делать придите в отделения мы вам удалим первую карту и выдадим правильную.... что за бред, кому верить....
1
1
Lam Zar
Experto local nivel 13
Junio 26, 2021
Большой операционный зал, со вкусом оформленный. Много менеджеров, косультантов и касс. Внутри прохладно, работают кондиционеры, даже в очереди (иногда образуется во время наплыва клиентов) приятно провести время.
Канагат Аукешов
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2021
Мне нравится СберБанк хорошое обслуживание и объесняют хорошо, спасибо вам,🥰
1
Арайлым Жумашева
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2021
Чтобы дозвониться в Call center нужно ждать как минимум 7 минут! Так еще и не решают вопрос,а просто отправляют к менеджеру в банк!
1
Екатерина Кулинич
Experto local nivel 11
Mayo 23, 2022
Единственное место где можно снять рубли с российской карты. Комиссия за снятие 100 рублей.
Масюков Игорь
Experto local nivel 14
Agosto 17, 2021
Самое быстрое обслуживание юридических лиц в Нур-Султан.
Даже в пятницу в 17.45 можно приехать и успеть получить все желаемые услуги.
2
Болат Кенжебаев
Experto local nivel 9
Febrero 29, 2020
Большое отделение банка. Маленькая парковка. Внутри просторно и уютно. Есть диспенсер с водой и автомат с горячим кофе. Парковка маленькая.
3
Altyn D.
Experto local nivel 5
Julio 24, 2021
Оператор Ернур Кенесбеков (фамилию не расслышала) жутко лагает. Двух слов связать не может. Тяжёлый и абсолютно не соответствует работе сотрудника банка. Второй раз натыкаюсь и никакого прогресса. Однозначно на увольнение.
1
Айс о
Experto local nivel 14
Julio 23, 2020
Если сбербанк
То только здесь
Очереди быстро проходят
Удобно как для физ, так и для юридических лиц на 2ом этаже
Приветливый персонал
2
Вячеслав
Experto local nivel 30
Marzo 19, 2021
Все быстро, грамотно подскажут, нареканий нет. Парковка своя для клиентов.
Александр -
Experto local nivel 15
Agosto 5, 2022
В выходные не работает. Деньги с российской карты выдает по неопределенным дням
динмухамет ибрагимов
Experto local nivel 5
Agosto 4, 2022
Персонал классный хорошо работает
Ольга
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2019
Из плюсов: красивое отделение, большое количество обслуживающего персонала. Девочки-консультанты просто молодцы!
Из минусов: от бесконечных часовых очередей не спасает ничего.
3
Nick
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2020
Хочу поблагодарить начальника отдела кредитования и менеджера Малику Маделкановну за профессионализм, клиентоориентированность и за человеческое отношение!
3
1
Оксана Ушкевич
Experto local nivel 18
Abril 26, 2020
Вечно переполненная парковка и долгое обслуживание с постоянным сидением в очереди. Стараюсь все вопросы решать через интернет банкинг и реже сюда ездить
Азамат Икласов
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2021
Очень плохое отношение к потенциальным клиентам банка. Невозможно дозвониться, сотрудники не выполняют обещания.
2
1
Игорь
Experto local nivel 21
Octubre 23, 2022
Внимательный персонал!
Коля Б.
Experto local nivel 13
Julio 6, 2022
Спасибо большое помогли.
Лаура Туебаева
Experto local nivel 13
Diciembre 28, 2021
за время ожидания можно сходить в кино
Куаныш Темиров
Experto local nivel 9
Noviembre 24, 2021
Отличное отделение!Всем советую!
Олжас Жумабаев
Experto local nivel 11
Febrero 25, 2020
Банк вроде хороший ,а карточку открыть не могут ,сказали наберут как решат проблему ,походу забыли ,жду 7день ,может надо перед входом перекреститься ,очистится от грехов ,
3
Асхат Муханов
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2021
шик, лучший банк из всех что в КЗ
Шолпан Я
Experto local nivel 16
Diciembre 25, 2021
Хороший банк, хорошее и быстрое обслуживание.
1
Сагыдат Ташенов
Experto local nivel 12
Octubre 15, 2022
Отличный банк
Reseña anónima
Septiembre 5, 2019
Менеджер выдала реквизиты карты для перечисления российского рубля без корреспондентского счета, пришлось ехать банк во второй раз по одному вопросу. Постоянно отвлекаясь для помощи новому сотруднику.
3
1
Alexandr V
Experto local nivel 19
Diciembre 2, 2019
Сервис как всегда хромает. Чтоб сделать карту ждал час и уехал так и не сделав.
Сделал в другом месте. Внутри красивый ремонт. И вообще вроде стараются они, но не очень получается.
1
1
Назым Актан
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2021
Работают очень рассеянно и вообще непонятно чем занимаются и тупят
2
1
Галина Навак
Experto local nivel 10
Febrero 8, 2020
Отличный банк, вежливый и профессиональный персонал.
3
Ренат Исмагилов
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2022
Отличный банк
Никита Митрич
Experto local nivel 14
Septiembre 20, 2019
Отличный банк, приятное обслуживание. Юридические лица обслуживаются отдельно.
3
1
Фрикаделька
Experto local nivel 5
Febrero 29, 2020
Очень нравиться именно это отделение, а с ремонтом стал ещё более привлекательным.
3
Crest Law
Experto local nivel 15
Julio 24, 2021
Быстрое Обслуживание юридических лиц
1
асия о.
Experto local nivel 4
Julio 15, 2020
Плохо обслуживают менеджеры талон взяла в 10:22 а уже 12:50 теперь когда зайдём ужас
1
1
Денис Панфилов
Experto local nivel 13
Enero 23, 2022
Жуткие толпы. Всегда.
Нуртас Сариев
Experto local nivel 5
Julio 30, 2021
Обслуживание очень медленно…печально
2
Руссо туристо Обликамаральо
Experto local nivel 18
Diciembre 6, 2021
Самый отстойный банк
1
Анастасия Уварова
Experto local nivel 11
Julio 27, 2019
Всегда вежливые, всегда оказывают помощь. Молодцы!!!
3
1
Р. Р.
Experto local nivel 11
Octubre 24, 2019
Всё время быстро обслуживались.нареканий пока нет!
3
Т С
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2020
Долго ждали большие очереди
Асемгуль Султангазенова
Experto local nivel 11
Febrero 5, 2020
Обслуживаюсь здесь, никаких нареканий нет
3
Айдар С.
Experto local nivel 12
Diciembre 28, 2019
Грабительские проценты на кредиты. Не советую никому.