Самая худшая доставка в России…Много отправлял из разных городов различные посылки, различными курьерская службами, но сберлогистика это просто дичь. Доставка оформлялась через авито, покупатель покупал у меня монитор и решил чуть сэкономить и оформил сберлогистику. Отправление было из Санкт Петербурга в соседний городок «Красное Село» в нескольких километрах от СПБ. 28.04.23 был отправлен заказ, на момент 22.05.23 посылка находится на сортировке на границе между двух городов и тупо там висит. На звонки, письма обоим компаниям — ответ примитивный, одни пытаются связаться со службой, другие говорят о каких то технических проблемах в пару дней.
За такие сроки мне на сегодняшний день приходят посылки из Европы, США и Китая и это в 23 году, когда есть транспортные проблемы с логической.
7
Андрей Б.
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2023
Это наверно самый худший сервис по доставке. вот не знаю что хуже Сдек или Сбер логистика, заказ за 3 дня приехал и Мск в Спб, уже 7 дней лежит на складе не могут его доставить до ст. метро Звездная (это 7-8 км от склада), кол центр говорит что у них большая загруженность на складе и просто ожидайте смс, никакой другой информации от них не получить (я вообще не понимаю зачем нужен этот кол центр, если на любой мой вопрос ответ был: "мы не можем предоставить вам эту информацию, ожидайте смс), товар стоит почти 40 т.р. и такое скотское отношение к покупателю, зато заказы которые стоят 500-1000 р. которые были заказаны позже приезжают нормально, т.е. получается что склад нормально работает, а дорогой заказ они либо потеряли либо что-то еще
8
Екатерина
Experto local nivel 4
Abril 27, 2023
Хуже сервиса еще не видела.
22 апреля выдали мою посылку курьеру, для доставки в пвз.
курьер не успел приехать в отдел пвз до его закрытия. И тут встает вопрос: ваши логисты на столько не компетентны, что не в состоянии составить грамотный маршрут, или ваши курьеры не способны узнать время работы пвз в которые они едут?
С 22 апреля посылка не двигается.
Колл центр абсолютно бесполезен. Никакой информации у них нет, ничего сделать или рассказать они не могут. Все что в их компетенции это говорить «ожидайте смс».
Первый раз встречаюсь с настолько некачественной доставкой.
Никогда в жизни больше не воспользуются услугами данной доставки.
4
Дмитрий
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2023
Днище, а не доставка. из МСК в СПб за 3 дня на склад в Шушары, там 9 дней лежал без движения, потом продавец сделал отмену, как выяснилось в службе поддержки испортили при транспортировке. Каждые 3 дня утверждали что все хорошо, скоро придет к вам в постамат, подождите. Теперь ждать возврата денег.
4
Денис Кураков
Experto local nivel 2
Abril 25, 2023
Ребята!, по не своей воле была доставка через это болото, посылка идёт неделю со склада! Звонил 6 раз, говорили, что решат доставку, в итоге сроки нарушают, обращения просто фиксируют (не более). Не знают, как работают их же постаматы! Курьер прибыл в постамат, а он не работает, вернули посылку обратно на склад Шушар, теперь не могут доставить до пункта назначения, а человеку улетать! Избегайте прошу Вас это место!
3
Алиса К.
Experto local nivel 3
Enero 16, 2024
Плюсов нет.Пригласили на собеседование,я проехала через весь город для того чтобы услышать что у них набран штат.🤦♀️
Ps: ГОВОРИТЕ ЛЮДЯМ ЗА РАНЕЕ,уважайте людей.
3
Логист БиС
Experto local nivel 12
Marzo 11, 2023
Выгрузка отвратительгая. В частности Умный Ритеил(самокат). Ооооочень долгая. Предлагают вариант подписать акт расхождения, тогда документы оформляют сразу. Но закономерность- подписал акт, будет возврат или недовоз, а если не подписал, то возврата и недовоза не будет. Они просто специально всех заставляют эти акты подписывать, чтобы списывать воровство со склада.
2
Дмитрий Юрьевич Родионов
Experto local nivel 9
Junio 21, 2023
Никогда больше не буду пользоваться услугой ! Перенесли дату, далее в тот день на который перенесли информации тоже нет в конце концов скорость самой быстрой доставки в 1 день возросла до неизвестного числа дней !
4
Григорий М.
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2023
Заказ от "мегамаркета" пришел на данный склад 11.10 , с тех пор его движение остановилось. На момент написания отзыва уже неделю лежит без движения.
3
1
Александр Ткачёв
Experto local nivel 6
Julio 8, 2023
,не дай бог сюда попасть на разгрузку. Двое суток. Потом хотят, чтобы им подписали акт расхождения. Сразу требуйте ,что товар принят за исправной пломбой,и после пусть пишут любые акты.
.
1
Олег Дегтярев
Experto local nivel 11
Noviembre 10, 2023
Сделали поставщикам сдачу товара по времени и из-за этого ещё больще стала неразбериха,кто-то опаздывает,и кучамала ещё больше
2
Евгений Кульков
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2023
Поставка из Москвы. "Агора"
Выгрузил 2 Палета, документы жду уже 2 часа... Больше не буду брать Вам доставку!!!
2
Семен Sk
Experto local nivel 10
Marzo 13, 2023
Не сбер логистика, а сбер никто не знает что происходит - заказ регулярно не доставляют вовремя, обещают уточнить за два дня, потом ещё раз переносят..
2
МИХАИЛ НИКОЛАЕВ
Experto local nivel 3
Julio 31, 2024
Есть парковка перед заездом.
Константин Товаров
Experto local nivel 11
Diciembre 22, 2024
Быстро , профессионально.
Николай Соколовских
Experto local nivel 24
Agosto 24, 2023
Всё быстро и качественно ,приемка отличная
2
Reseña anónima
Febrero 14, 2023
Ужасное место. Рассадник заразы) отношение и условия скотские. Деньги не платят!!!! Менеджер "НАСТЯ" отвратительное поведение и отношение.
2
2
Сергей
Experto local nivel 28
Enero 22, 2024
Отличное место все хорошо
Наталия Бокшинян
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2023
Мобильная связь плохая , тяжело добраться постояно пробки
1
Reseña anónima
Marzo 27, 2023
Всё очень понравилось,загрузка происходит достаточно быстро
2
Максим Печеный
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2024
Так себе приключение
Славянин
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2022
Большой логопарк, много фирм. Въезд через шлагбаум КПП, пропускают всех (не знаю даже зачем шлагбаум)
1
1
Cheba1007
Experto local nivel 8
Julio 3, 2023
На удивление,товар быстро приняли, посмотри что будет в дальнейшем.
1
Виталий
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2023
Долгое обслуживание, очень долгое(((
2
андрей соколов
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2023
Здесь самое худшее отношение на работе.
2
Александр Коппалов
Experto local nivel 5
Marzo 3, 2023
Позно начинают грузить потом приходится все ноч ехать чтобы успеть на выгрузку