Сервис самый ужасный, какой только может быть. Сроки стоят, по факту задержка на 15 дней и все еще не доставлено. Из ВРН в СПБ. Через форму обратной связи утверждают что посылка в СПБ и в ближайшее время будет в отделении. Прошло еще 5 дней, посылка так и не пришла в отделение. Отслеживание показывает неудачная попытка доставки. В общем не связывайтесь с этой конторой, пожалеете.
Михаил Бугаков
Experto local nivel 3
Enero 1, 2022
Это худший сервис по доставке чего либо.
Отправили из мск в врн посылку, уточнили сроки 1-2 дня по регламенту, уточнили по поводу праздников, заложили еще 1 день, по итогу с 25 декабря посылка ВСЕ ЕЩЕ НА СКЛАДЕ В МСК!!! вся поддержка ущербная, помочь ничем не может, составлено куча заявлений, получено куча завтраков, а воз и ныне там, посылка все еще на складе в мск. И даже забрать ее чтобы отправить транспортной нет возможности. Отвратительный сервис. Никому не советую. Дно.
3
Василий Р.
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2021
Ужасная Служба доставки! Нет возможности связи с курьером, в смс оповещении присылают не существующие номера телефона, при заказе на определенное время не исполняют свои обязательства, в контактном центре не решают ни чего при любой ситуации один ответ «ждите»
2
Елена Т.
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2021
Самая ужасная служба доставки!!! Неделю не могу получить свой заказ,потому что я работаю до 18.00 как и доставка!! А в субботу курьер вместо того чтобы в 9.00 забирать заказ,только в 11:15 приезжают на склад!!! Я вежливо просила доставку в первой половине дня! Теперь свой выходной я должна провести в ожидании дома!!
Наталья Набока
Experto local nivel 10
Enero 10, 2022
Отвратительная доставка, 3 дня возят посылку со склада в постамат, и ответ - курьер не нашел или перепутал. Такое ощущение, что курьеры и операторы малограмотные люди( Совсем не отлаженные бизнес-процессы.
1
Дарья Т.
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2022
По всей видимости, возят посылки на ослах. Из Москвы в Воронеж маленький пакет едет уже неделю, поддержка ничего толкового не отвечает
Андрей Д.
Experto local nivel 3
Enero 24, 2022
Грешил на почту России, но нет по сравнению с этим почта мега быстро посылка котается по воронеж уже неделю ни как не могут доставить
1
Виталий
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2022
Всё как у всех. Посылку приняли кое как (они даже не знали что у них такой сервис есть). Ну и теперь месяц уже катается непонятно где