SBIS

Valoración 4,5
114 valoraciones
Valora este lugar

42 reseñas

Experto local nivel 7
Octubre 19
Посещал данную организацию. Все сделали быстро, качественно. Всегда на связи. Приятный и приветливый персонал. Рекомендую всем)
Experto local nivel 3
Julio 23
***. Не озвучивают полностью пакет услуг. Сбрасывают ссылку на оплату в размере 2000, потом сообщают, что услуга стоит 5000. Вместо доплаты требуют оплатить новую сумму, а ранее оплаченную зачесть в счет новых навязанных услуг. Добиваюсь возврата средств через прокуратуру более месяца. Не рекомендую.
Experto local nivel 7
Junio 23
Обслуживание клиентов не просто долго, а очень долго. Чтобы найти офис нужно очень постараться - ни одной вывески, ни одного указателя. Клиентоориентированность ноль.
1
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2023
Отличный сервис. Пользуюсь почти десять лет. Техподдержка не раз выручала! Ребята молодцы! Очень жаль, что в однопользовательской программе не добавляют некоторые формы, которые есть в онлайн версии.
1
1
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2023
Главный и самый большой плюс, это работа 24/7. Грамотная консультация и доброжелательность. Пользуюсь бухгалтерией и торгами этой компании.
1
1
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2022
При продлении УКЭП дистанционно как и предполагал ничего не получилось пришлось приезжать в офис на ул.Октябрьской Революции, попросили подписать документы, проверили паспорт, взяли УКЭП,вернули со словами все хорошо можете пользоваться! На слово поверив уехал в другой регион и при необходимости подписать документы оказалось что УКЭП недействительна и никакого продления ее действия не было сделано!!! Серьезным отношением к клиентам такие факты назвать никак нельзя
1
Experto local nivel 6
Febrero 29
Много лет работаем с этой организацией,нареканий пока нет
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2021
Осталась очень довольна работой специалистов Тензор. Особенно хочется отметить отличную работу Морозова Бронислава. Благодарна его терпению, вниманию и профессионализму. Помог решить все вопросы по получению ключа, подписи и сдачи отчётности.
5
Experto local nivel 16
Octubre 12, 2021
Никогда не думал что сбис настолько не ориентирована на клиента. Очень бюрократическая. Если нужно продлить ключ и ваш менеджер на обеде (ровно целый час он ест или чай пьёт) или где то занят. То увы. Вам злой ресепшн ничем не поможет. И другой менеджер сделать это может. В следующий раз лучше пойду в контур. Они все доки привозят. Все делают. За ними бегать не нужно.
2
4
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2022
Написано круглосуточная поддержка. Где она, 5ый раз звоню, сбрасывают. Знала бы не выбрала, очень неудобный интерфейс, звонишь даже сами не знают свою программу, или специалисты такие.
3
Experto local nivel 26
Agosto 23, 2023
Отличное местоположение. Хороший офис.
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2021
Нормальная клиентоориентированная компания. Коммерческими продуктами не пользуюсь, но если возникнет необходимость - обращусь без колебаний. Держите марку, ребята!
2
1
Experto local nivel 2
Junio 17, 2022
Обратилась в Тензор и не ошиблась. Четкое, вежливое обслуживание, быстрое решение вопроса. Рекомендую
1
1
Experto local nivel 5
Diciembre 12
Быстро, четко, по делу
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2022
Хотите отправлять отчетность без нервов? Проходите мимо этого программного продукта. Техподдержка помогает лишь в половине вопросов. Интерфейс программы не соответствует их же инструкциям. Каждый раз нужно звонить по любому вопросу, писать в чат можно - если есть пару часов для ожидания ответов. Да и в ответ кроме инструкции ничего не придет, а они см. выше.
3
1
Experto local nivel 14
Septiembre 17, 2021
Если вам нужна электронная подпись, то сейчас лучше всего получать ее в ФНС, а здесь вы можете недорого купить токен, на который вам ее запишут в налоговой.
3
Experto local nivel 12
Septiembre 8, 2022
Быстрое оформление электронных ключей, хорошая техническая поддержка.
Experto local nivel 11
Marzo 9, 2023
Менеджеры решили вопрос за 1 день. Подключили к системе сбис.
Experto local nivel 11
Abril 1, 2022
Очень неудобный интерфейс. Куча лишней информации свалено всё в кучу. Разработчики не слышали об интуитивном управлении.
3
Experto local nivel 13
Octubre 6, 2021
Очень удобно все спрограммировано, постоянно усовершенствуют. Быстро реагируют.
1
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2021
Хорошее, вежливое обслуживание, всегда приветливая охрана, все заказы вовремя.
Experto local nivel 6
Abril 14, 2021
Отличная тех поддержка, рекомендую сопровождающего менеджера Ямалетдинову Розу, безотлогательно решает все вопросы!
1
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2022
Хорошее обслуживание Приветливый встречающий
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2021
Отличная компания. Вежливые и профессиональные сотрудники.
1
Experto local nivel 22
Agosto 23, 2021
Четко работают. Заказала ЭЦП, позвонили, пригласили на получение, все вопросы сразу на месте решили. Все отлично!
Experto local nivel 13
Marzo 19, 2019
Припарковаться возле офиса не получится, офис находится в бизнесцентре. Весь основной персонал Тензор в Башкирии именно там, грамотные сотрудники быстрая без воды консультация и четкое понимание того за чем пришел клиент. Нет навязывание допов
1
1
Experto local nivel 5
Abril 16, 2021
Персонал на ресепшн абсолютно не вежливый. Менеджер который оформляла подпись на вопрос почему в анкете стоит другая электронная подпись и просьбу ее изменить сделала недовольный вид и начала грубо разговаривать. В целом ужасное отношение и персонал. Сотрудники офиса ходят в спортивных костюмах, это мягко говоря удивляет.
1
1
Experto local nivel 10
Julio 20, 2022
Качественно и профессионально!
1
Experto local nivel 12
Mayo 30, 2022
Зря потраченное время, нервы и деньги. Ищите лучше альтернативу.
Experto local nivel 19
Junio 30, 2022
Оформили только долго. Впечатление нейтральное
1
Experto local nivel 19
Julio 20, 2021
Работаем с ними много лет. Профессионалы своего дела. Рекомендую.
Experto local nivel 4
Junio 14, 2022
Оперативно решают возникающие задачи
2
1
Experto local nivel 20
Febrero 3, 2023
Отличный персонал.
Experto local nivel 16
Noviembre 3, 2021
Интересный офис. Комфортная обстановка.
Experto local nivel 10
Mayo 1, 2022
Высокий уровень обслуживания!!!
1
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2022
Долго ждать(
Experto local nivel 7
Junio 16, 2020
Несколько месяцев назад побывала в этой организации. Вежливые и компетентные сотрудницы.
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2022
Все хорошо
1
Experto local nivel 15
Junio 25, 2021
Все отлично
Experto local nivel 12
Agosto 29, 2019
Быстро сделали электронную цифровую подпись. 4 балла за изначально неточную консультацию.
3
1
Experto local nivel 9
Junio 2, 2017
очень не удобная парковка, вернее ее полное отсутствие!
3
1
Experto local nivel 5
Abril 11, 2018
не берут трубку
3
2