Просишь по телефону выставить счет на конкретный товар - СТАРТ-ЭДО, получашь кучу бреда, и это купите и это. Говоришь 1 раз - НЕ СЛЫШАТ, повышаешь голос- НЕ СЛЫШАТ. Бред. Счет так и не выставили и не перезвонили (((
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Самигулина
Experto local nivel 4
Noviembre 18
Четко, быстро, удаленно, сделали подпись для торгов физ лицу по адекватным ценам. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Венера Торопова
Experto local nivel 3
Julio 15
Очень понравилось отношением к клиентам. Работают быстро, вежливое отношение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2022
Здравствуйте, хочу написать давно отзыв , но всегда бывает некогда !!!!Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Невидициной Вере , всегда приветливая , очень грамотно проконсультирует , ответит на все вопросы , все объяснит разъяснит, грубости никогда от неё не слышала , вежливость на первом месте , да и вообще в офисе все девочки хорошие . Я Не ПОЖАЛЕЛА ни разу , что купила бухгалтерию именно в этой компании, удобно всем , а особенно тем , что горячая линия консультирует а иногда и подключается удаленно , чтоб решить ту или иную проблему , и всегда ее РЕШАЮТ !!!!! Просто спасибо !!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Зыкова
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2023
Добрый день! Не пишу отзывы, но тут меня просто задело. Сегодня обратилась в компанию Тензор, чтобы приобрести Рутокен. Я предложила оплатить наличными или по карте, на что получила отказ. Мне выступили счет и я оплатила через приложение Сбербанк, платеж прошел успешно, но Рутокен мне не отдали, попросили подождать до после обеда, чтобы платеж прошел в их программе. Я подошла к ним после обеда, платеж так и не появился у них в программе, я приехала из другого города специально для получения электронной подписи, сейчас меня попросили зайти завтра. Получается деньги я оплатила, в товар мне не отдали и неизвестно когда отдадут и платеж я не могу отменить, вообщем дурдом, начальник в положение не входит, мой электронный чек на оплату не устраивает. Совет, не обращайтесь в данную организацию, потеряете кучу времени и нервов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Мухлыгина
Experto local nivel 2
Julio 27, 2023
Обращались с ремонтом кассового аппарата. Заплатили за диагностику и ремонт. Ремонта хватило на пять минут. Гарантий на ремонт нет. Зачем было обманывать и брать деньги, если не умеют и не могут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Р.
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2022
Хочется оставить отзыв о Федеральной компании «Тензор». Наше предприятие небольшое СНТ !
Согласно законодательства РФ все отчеты приходится сдавать через оператов. Компания, которая
этим занимается должна лояльно относиться к своим клиентам! 10 ноября приехала в компанию, предварительно созвонившись с менеджером о покупке Рутокен СБИС.
Стоимостью 1600 рублей. Мы заплатили 1000 рублей предварительно 29 сентября 2022 года.
Оставшиеся 600 рублей заплатили 10 ноября 2022 года, взяли доверенность на получение Рутокена и приехали за рутокеном. По телефону менеджер сказала, можно приехать через 30 минут после перечисления с доверенностью.
В компании нам его не выдали – не отобразились наши 600 рублей на нашей карточке! Ваши специалисты из - за 600 рублей прочли лекцию, что это коммерческая компания и без поступления 600 рублей нам никто ничего не выдаст! Что они и сделали! Попросила документы на бумажном носителе - не дали! Руководитель Савкина Елена Васильевна не стала даже разговаривать – закрыла дверь кабинета - не мешайте говорить по телефону!
Впечатления от общения с такими горе специалистами осталось очень неприятное!
В личном кабинете на следующий день получила документы - В накладной не указаны кто отпустил и кто получил. Договор тоже филькина бумажка. Если документ подписывается электронной подписью и у Вас на бланке стоит М.П. то печать ставьте! В противном случае это (М.п.) уберите с договора.
После общения, в любой организации бывает опрос – порекомендовали бы вы нас? ! Ответ однозначно – НЕТ! НЕТ! НЕТ!
Сотрудники не ценят время клиентов - я в компании была больше 40 минут! Уехала и через 10 минут мне позвонили - бухгалтерия разнесла Ваши 600 рублей! Пришлось вернуться и забрать!
Маленькую флешку за 1600 рублей выдали не упакованную, без чехла и не известно, новая она или нет!
Написала вчера, отправляю сегодня!
В любой организации хочется человеческого отношения и уважения!
Решетникова Н.А. Гл. бухгалтер СНТ «Энергетик»
3
Mostrar respuesta de los negocios
наталия
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2022
Отличный персонал , но парковка и само здание оставляет желать лучшего
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Кузнецов
Experto local nivel 11
Noviembre 22, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, не советую. Не дозвониться, вроде бы в Йошкар-Оле, а по ощущения в Магадане
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Макрицкая
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2020
Приобрели Престо- довольный на 100%
Раньше я работала на другой системе автоматизации кафе,но оказалось, что не все так просто, ведь систему не достаточно только установить, на ней нужно работать.
Presto- эта программа алкоголь, бухгалтерия.. связь с кухней, все в одном месте.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
валентина у.
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2020
Очень высококвалифицированные работники. Обслуживание всегда быстрое и качественное .
Очень приветливые и красивые девушки.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Д.
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2020
Всегда обращаемся в Тензор, уже лет 5 . Заказываем подписи для организаций и физ.лиц. Пользуемся отчетностью Сбис.
Дружелюбные , отзывчивые сотрудники!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Стариков
Experto local nivel 11
Diciembre 13, 2022
Ужасный уровень сервиса, планировал купить токен, услышал горю бреда!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Е.
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2019
Высоко кволифицированные работники,быстрое и качественное обслуживание,индевидуальный подход к каждому клиенту и просто красивые и добрые люди
2
3
Наталья Пескова
Experto local nivel 7
Junio 11, 2023
Надежно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий П
Experto local nivel 27
Diciembre 9, 2021
Работаем с ними не один год все устраивает
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Кадулин
Experto local nivel 12
Marzo 23, 2019
Красивые девушки сотрудницы, приветливы и профессиональны.