Можно было поставить -10 звезд, поставил бы -10. История началась, что перестала работать касса, приобретенная пол года назад. Техподдержка говорит, у вас нет договора на обслуживание, обслуживать не будем. ОК. Заключили договор, оплатили. Специалист сделать удаленно не смог, оплатите ему выезд. Оплатили. Неделю занимался кассой. Ни слуха ни духа, пока я сам его номер не нашел. Дальще, платите за выезд чтобы кассу обратно привезли. Привезли установили. Чеки не печатаются. Техподдержка СБИС требует от меня документы, подтверждающие, что неисправность именно в кассе!!! У меня!!! Ладно, запросил документы у ребят, сопровождающих ПО, предоставил. Дело в кассе. Опять подключается техподдержка, настроили! Ура! Прошел месяц. Чеки в ОФД как не уходили так и не уходят 🤦🏽♂️
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Мухина
Experto local nivel 11
Enero 20
Сотрудничаю с данной фирмой уже лет 15, нравится качество, рост, цены и самое главное круглосуточная поддержка
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А.
Experto local nivel 12
Octubre 19, 2023
Обслуживание быстрое и качественное. У меня сложилось все на пять звёзд.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 20
Enero 16, 2022
Не плохая компания, быстрое оформление, вопросы чёткие по существу, на решение проблемы быстрое реагирования.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Тимофеев
Experto local nivel 12
Julio 9, 2020
отличное обслуживание и помощь в сложных ситуациях по удаленке, спасибо